Blog

Idees per a més experiència a taula

Consells pràctics sobre l'experiència del client, com fer passar l'espera i més facturació per taula, especialment per a restaurants, cafès i terrasses.

Experiència del client

Entretenir els clients mentre esperen: així es fa al teu restaurant

Esperar el menjar no ha de ser avorrit. Maneres pràctiques d'entretenir clients i nens entre la comanda i el servei, i què aporta això.

15 de juliol del 20267 min de lectura

Facturació

Més facturació per taula: set maneres que no són una pujada de preus

Augmenta la facturació per taula sense fer la carta més cara. Què funciona, què aporta aproximadament, i per què el temps després del plat principal és el més valuós.

10 de juliol del 20265 min de lectura

Idees

Organitzar un pub quiz al teu bar: el guió complet

Des de pensar preguntes fins a comptar punts: com organitzar una nit de pub quiz que faci tornar els clients, i què et costa en feina i facturació.

4 de juliol del 20265 min de lectura

Experiència del client

Convertir-se en un restaurant apte per a famílies: què busquen realment els pares

Un menú infantil no n'hi ha prou. Què fa que les famílies triïn el teu establiment, què fa que hi tornin, i què et costa en espai i feina.

28 de juny del 20265 min de lectura

Experiència del client

Augmentar l'experiència del client: els moments que marquen la diferència

L'experiència no es basa només en el plat. Els cinc moments en què un client es forma una opinió, i què pots fer en cadascun.

20 de juny del 20266 min de lectura

Com funciona

Jocs amb codi QR a taula: com funciona exactament?

Des del codi QR a taula fins a un client que juga, pas a pas. Què necessites, què li costa al teu personal, i què passa si el wifi és dolent.

12 de juny del 20265 min de lectura

Idees

Entreteniment al teu restaurant: onze idees i el que realment costen

Des de música en directe fins a jocs a taula. Onze formes d'entreteniment, amb el cost, la feina que suposen i per a quin tipus de negoci són adequades.

4 de juny del 20265 min de lectura

Experiència del client

Manca de personal en el sector de l'hostaleria: oferir una experiència amb menys gent

Aconseguir un bon vespre malgrat una plantilla reduïda. On es concentra realment la pressió, què podeu eliminar sense perdre qualitat, i què no hauríeu d'automatitzar.

28 de maig del 20265 min de lectura

Facturació

Més comandes mentre es juga: per què TablePlay crea moments de comanda addicionals

Una comanda addicional requereix tres coses alhora: el client encara hi és, en té ganes i pot demanar fàcilment. Per què jugar a taula reuneix aquestes tres coses.

7 d’agost del 20265 min de lectura

Experiència del client

De "marxem" a "aquesta ronda encara": per què els clients es queden més estona

Hi ha una gran diferència entre no fer res i estar enmig d'alguna cosa. Per què un punt final visible dona als clients un motiu per quedar-se, i què valen aquests minuts.

7 d’agost del 20264 min de lectura

Màrqueting

Més ressenyes i més abast en línia: com TablePlay activa els clients després de jugar

Un client satisfet encara no és un ressenyador. Per què el moment en què demanes alguna cosa determina si passa, i com un resultat de joc esdevé contingut compartible.

7 d’agost del 20265 min de lectura

Experiència del client

De visita al restaurant a experiència al restaurant: per què jugar junts perdura

Per què encara recordem algunes visites al restaurant anys després? Què fa jugar a taula amb l'ambient, la satisfacció, la intenció de tornar i el boca-orella.

7 d’agost del 20265 min de lectura