Giải trí trong nhà hàng: 7 ý tưởng để làm quán của bạn sôi động hơn
Giải trí tốt trong nhà hàng biến một lần ghé thăm bình thường thành một chuyến đi chơi. Nó cho khách thêm một lý do để đến, ở lại lâu hơn và dẫn theo người khác. Trong thời đại mà khách có thể lựa chọn từ vô số quán, trải nghiệm thường là điều khiến bạn khác biệt so với những nơi khác. Tin tốt là: giải trí không cần đắt đỏ hay phức tạp. Dưới đây là bảy ý tưởng để làm nhà hàng hoặc quán cà phê của bạn sôi động hơn, từ đơn giản đến phức tạp hơn một chút.
1. Trò chơi số trên bàn
Cho khách chơi một câu đố hoặc trò chơi qua mã QR, một mình, cùng bàn của họ hoặc đấu với các bàn khác trong quán. Nó dễ tiếp cận, chơi được ngay và không cần ứng dụng hay cài đặt. Với khách, đó là cách thú vị để lấp thời gian chờ đợi; với bạn, đó là một hình thức giải trí không tạo thêm việc cho nhân viên. Đây thường là điểm khởi đầu dễ nhất để mang giải trí đến bàn ăn.
2. Một buổi tối câu đố cố định
Một buổi câu đố pub định kỳ lấp đầy những buổi tối yên tĩnh và cho khách điều gì đó để chờ đợi. Chọn một thời điểm cố định, chẳng hạn mỗi thứ Ba, và biến nó thành thương hiệu quen thuộc trong khu vực. Một buổi tối câu đố thu hút những nhóm khách mà nếu không có thì có thể đã ở nhà, và những nhóm đó đặt món và ở lại. Với một câu đố số, bạn còn giảm được công việc chấm điểm và giữ nhịp độ sôi động.
3. Cuộc thi bàn-đấu-bàn
Biến một buổi tối bình thường thành một cuộc thi thú vị giữa các bàn, với một phần thưởng nhỏ cho người thắng. Ngay khi các bàn đấu với nhau, một không khí lôi cuốn sẽ nảy sinh: mọi người khích lệ nhau, cười đùa và hòa mình vào cuộc chơi. Năng lượng đó lan tỏa khắp quán và tạo ra chính loại sự sôi động thu hút và giữ chân khách.
4. Chương trình theo mùa
Tận dụng các ngày lễ và mùa với các trò chơi theo chủ đề hoặc chương trình tạm thời. Một vòng câu đố về Giáng sinh vào tháng 12, một trò chơi mùa hè ngoài trời hoặc chủ đề Halloween vào tháng 10 mang lại một góc nhìn mới cho hoạt động giải trí của bạn. Các chương trình theo mùa cho khách một lý do để ghé thăm ngay lúc này và giúp việc truyền thông trên mạng xã hội của bạn dễ dàng hơn, vì luôn có điều gì đó mới để thông báo.
5. Phần thưởng và mã giảm giá
Thưởng cho người thắng hoặc khách quay lại bằng giảm giá hoặc một món miễn phí. Một mã giảm giá xuất hiện sau khi thắng một trò chơi cho khách một lý do cụ thể để quay lại. Nhờ đó, bạn liên kết giải trí với sự trung thành: trò chơi vui ngay lúc đó, và phần thưởng thu hút khách quay lại lần sau.
6. Bảng xếp hạng trên màn hình
Hiển thị điểm số trên TV hoặc màn hình trong quán để tăng thêm sự căng thẳng và không khí. Một bảng xếp hạng có thể nhìn thấy làm cho cuộc thi trở nên cụ thể: các bàn muốn đứng đầu và những người khác thấy được điều gì đang bị đặt cược. Một màn hình như vậy thu hút sự chú ý, tạo náo nhiệt và biến việc chơi trở thành một sự kiện chung, thay vì điều chỉ diễn ra ở một bàn.
7. Điều gì đó cho trẻ em
Đảm bảo có những trò chơi cũng giải trí cho trẻ em, để các gia đình muốn quay lại. Trẻ em có việc để làm đồng nghĩa với những bàn yên tĩnh hơn và cha mẹ có thể ăn và đặt món thoải mái. Một trò trí nhớ hoặc kiểm tra phản xạ trên điện thoại có tác dụng ngay lập tức mà không gây rắc rối. Các gia đình cảm thấy được đón tiếp thường trở thành những khách hàng trung thành nhất và hay giới thiệu quán nhất của bạn.
Kết hợp nhiều hình thức khác nhau
Trải nghiệm mạnh mẽ nhất thường nảy sinh từ việc kết hợp nhiều hình thức. Một buổi tối câu đố cố định thu hút các nhóm, trong khi trò chơi trên bàn làm sinh động những lần ghé thăm giữa tuần và phần thưởng khiến khách quay lại. Nhờ đó, các ý tưởng bổ trợ cho nhau: ý tưởng này lấp đầy một buổi tối yên tĩnh, ý tưởng khác biến một buổi tối bình thường thành đặc biệt. Hãy nhìn vào tuần của bạn và phân chia sự chú ý, một điểm nhấn định kỳ cho những buổi tối đông khách, giải trí dễ tiếp cận cho phần còn lại. Nhờ đó, giải trí không còn là một hoạt động rời rạc, mà trở thành mạch xuyên suốt giữ quán của bạn sôi động cả năm.
Chọn điều phù hợp với quán của bạn
Bạn không cần áp dụng cả bảy ý tưởng cùng lúc. Hãy bắt đầu với một hoặc hai ý tưởng phù hợp với khách hàng và quán của bạn, xem chúng được đón nhận thế nào và mở rộng từ đó. Cho dù bạn điều hành một nhà hàng gia đình đông khách hay một quán cà phê ấm cúng trong khu phố: với hình thức giải trí phù hợp, bạn biến quán của mình thành nơi khách thích ghé đến, và nơi họ muốn quay lại.
Tự mình thử trò chơi trên bàn ăn?
Mang lại cho khách hàng của bạn nhiều trải nghiệm hơn ngay từ ngày đầu tiên.
