Từ bàn đến máy in của bạn, không qua trung gian
Một vị khách chạm vào 'Tôi muốn đặt món' trong trò chơi. Trên máy in đằng sau quầy bar sẽ in ra một phiếu có số bàn, và nhân viên phục vụ đi đến đó. Chỉ có vậy thôi, và đó chính là mục đích: cuộc trò chuyện tại bàn vẫn thuộc về đội ngũ của bạn.
Không phải hệ thống đặt món kỹ thuật số và không kết nối với máy thu ngân. Nút này chỉ gọi ai đó đến bàn.
Phần mềm Windows
TablePlay Bridge chạy trên máy tính hoặc hệ thống thu ngân bạn đã có sẵn. Cài đặt, kết nối bằng mã, xong.
Máy in cục bộ và máy in mạng
Một máy in qua USB hoặc qua mạng với địa chỉ IP cố định. Cả hai đều được, và bạn có thể kết nối nhiều máy.
Có thể cài đặt theo từng phiếu
Bạn chọn máy in nào nhận thông báo nào. Bếp không cần thấy đơn đặt hàng dành cho quầy bar.
Một phiếu ví dụ
Trước khi có khách ngồi vào bàn, bạn in một phiếu thử. Như vậy bạn biết chắc nó hoạt động chứ không phải chỉ hy vọng.
Những gì có trên phiếu
Phiếu ghi số bàn và thời điểm. Nhân viên phục vụ không cần gì hơn để biết phải đi đâu, và bạn cũng không muốn có thêm gì khác trên đó.
- Số bàn, to và dễ đọc
- Thời điểm gọi
- Tên cửa hàng của bạn
- Không có thông tin cá nhân của khách
Tại sao đây cố tình không phải là hệ thống đặt món
TablePlay không gửi sản phẩm đến máy thu ngân và không theo dõi tồn kho. Đó là một lựa chọn, không phải một tính năng còn thiếu. Một vị khách chuyển toàn bộ thực đơn từ điện thoại sẽ không còn nói chuyện với nhân viên phục vụ của bạn nữa - và chính cuộc trò chuyện đó mới là điều một cửa hàng cần.
Vì vậy nút này ghi 'Tôi muốn đặt món' chứ không phải 'đặt hàng'. Nó gọi ai đó đến bàn; những gì được đặt sau đó diễn ra như trước nay vẫn vậy.
Khi máy in không hoạt động
Nếu mất kết nối, nút sẽ biến mất khỏi màn hình của khách. Thà không có nút còn hơn có một nút không làm gì cả và một vị khách ngồi chờ người không bao giờ đến.
Veelgestelde vragen
Tôi có cần hệ thống thu ngân không?
Không. Bridge chạy trên một máy tính Windows bình thường và không cần kết nối với máy thu ngân của bạn.
Nó có hoạt động với máy in phiếu hiện có của tôi không?
Có thể có. Bridge hoạt động với máy in qua USB và với máy in mạng có địa chỉ IP cố định.
Tôi có thể kết nối nhiều máy in không?
Có, và bạn tự cài đặt cho từng máy in sẽ nhận thông báo nào.
Khách có thể chuyển đơn đồ uống và món ăn không?
Không. Nút này gọi nhân viên phục vụ; những gì được đặt sẽ được nghe tại bàn.
Nếu máy tính bị tắt thì sao?
Khi đó khách sẽ không thấy nút đặt món. Sẽ không có yêu cầu nào được tạo ra mà không ai nhận được.