Jogos com código QR à mesa: como funciona no seu restaurante?

Os jogos com código QR à mesa surgem cada vez mais em restaurantes, cafés e terraços. Mas como funciona exatamente, e o que é que isso significa para si como empresário? Neste artigo, explicamos passo a passo como funcionam os jogos com código QR, o que os clientes percebem e o que o seu estabelecimento ganha com isso, sem complicações técnicas e sem necessidade de nenhuma aplicação.

Digitalizar e jogar de imediato

Começa com um código QR à mesa, por exemplo num cartão, num autocolante ou na ementa. Cada mesa tem o seu próprio código. Um cliente pega no telemóvel, abre a câmara, aponta para o código e toca na notificação que aparece. Depois, o jogo abre imediatamente no navegador. Não é necessária nenhuma aplicação, nenhuma conta e nenhuma instalação, é exatamente essa facilidade que faz com que os jogos com código QR sejam tão acessíveis. Em poucos segundos, o cliente está a jogar.

Escolha um modo de jogo

Assim que o jogo é aberto, o cliente escolhe como quer jogar: sozinho, com a sua própria mesa, ou contra outras mesas do estabelecimento. Essa escolha determina imediatamente que jogos aparecem. Se alguém jogar a solo, recebe, por exemplo, um teste de reação ou um puzzle. Se um grupo escolher jogar em conjunto, aparecem jogos para vários jogadores, como um questionário. E no modo mesa-contra-mesa, surge uma competição entre mesas, ideal para criar um ambiente animado no estabelecimento.

Funciona em qualquer telemóvel

Uma pergunta frequente é se funciona em qualquer telemóvel. E funciona: como tudo corre no navegador, não importa se o cliente tem um iPhone ou um dispositivo Android. Não é preciso descarregar nada, por isso até os clientes reticentes em instalar aplicações participam sem hesitar. A única condição é ter ligação à internet, que normalmente já disponibiliza através do seu wifi ou que os próprios clientes têm.

O que o seu estabelecimento ganha com isso

Para si, como empresário, os benefícios estão em vários aspetos. Os clientes ficam mais tempo porque se divertem, pedem mais facilmente extras, especialmente se conseguirem fazer pedidos adicionais através do mesmo ecrã, e simplesmente vivem mais momentos de prazer durante a sua visita. Ao mesmo tempo, isto não custa nada à sua equipa: não há nada para preparar, nada para arrumar e nada para explicar. Além disso, tem acesso em tempo real ao que se passa no seu estabelecimento, para que possa ver quais as mesas ativas.

Sem preocupações com instalação ou privacidade

Uma pergunta legítima dos clientes é se precisam de descarregar algo ou deixar dados. A resposta é não: como o jogo abre simplesmente no navegador, não é necessária nenhuma aplicação, nenhuma conta e nenhum registo. Os clientes reticentes em instalar aplicações desconhecidas participam assim sem hesitar. Para si, como empresário, isso significa menos explicações e menos barreiras à mesa. E como cada mesa tem o seu próprio código, tudo permanece organizado: sabe exatamente qual a mesa ativa, sem precisar de configurar nada. Isso torna os jogos com código QR não só divertidos para os clientes, mas também descomplicados para si e para a sua equipa.

Comece de forma simples

O que é interessante nos jogos com código QR é que se pode começar em pequena escala. Coloca os códigos à mesa, chama a atenção dos clientes de vez em quando, e o resto acontece naturalmente. Se notar que resulta bem, expande para mais mesas ou noites especiais. Sem aplicação, sem investimento em equipamento e sem trabalho extra para a sua equipa, dá assim aos clientes um bom motivo extra para se sentarem à sua mesa. Cada vez mais empresários descobrem assim que um simples código QR à mesa faz uma diferença surpreendentemente grande no ambiente e na experiência, sem complicações para a equipa e sem custos para os clientes.