QR-spel på bordet: hur fungerar det exakt?
Spel via en QR-kod låter som något som hör ihop med ett projekt: utrustning, installation, förklaring till personalen. I praktiken är det ett kort på bordet och inget mer. Denna förklaring går igenom hela kedjan, så att du vet exakt vad du säger ja till.
Steg för steg
- Varje bord får en egen QR-kod. Den är unik per bord, så systemet vet vilket bord någon sitter vid.
- En gäst skannar den med sin egen telefons kamera. Inget behöver installeras; det öppnas i webbläsaren.
- Han fyller i ett smeknamn. Inget konto, ingen e-postadress, inget lösenord.
- Han väljer hur han vill spela: ensam, tillsammans med sitt eget bord, eller mot ett annat bord i lokalen.
- Han väljer ett spel och börjar. En omgång tar två till fem minuter.
Det är allt. Det uppstår inget ögonblick där din personal måste göra något.
Vad du själv behöver ordna
En gång: skriv ut eller tryck QR-koderna och sätt dem på borden. Därefter väljer du i kundportalen vilka spel du vill ha aktiverade. Stänger du av ett spel försvinner det direkt från alla bord.
Det finns ingen utrustning, ingen installation och ingen utbildning. Den enda fysiska handlingen är att sätta ett kort på bordet.
Vad händer om wifi:n är dålig?
Detta är frågan som ställs oftast, och med rätta: många verksamheter har en källare, en uteservering eller ett bakre rum med dålig täckning. Gäster spelar på sin egen mobila anslutning, så din wifi behövs inte. Spelen är medvetet lätt byggda, just för platser där täckningen inte är bra.
Sitter gästerna då hela kvällen i telefonen?
Det beror helt på längden och formen. En omgång på två till fem minuter fyller gapet mellan beställning och servering och upphör sedan. Och två av de tre spelformerna är just byggda för att människor inte ska sitta separat: tillsammans på en telefon, eller ett helt bord mot ett annat bord. Det leder till skratt och liv, inte tystnad.
Vad som händer med data
Gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn. Inga namn, e-postadresser eller telefonnummer på dina gäster sparas. Vad som faktiskt sparas och varför finns i integritetspolicyn.
De tre spelformerna, och när du vill ha vilken
Spela ensam
En gäst, en telefon. Lämpligt för gapet mellan beställning och servering, och för gästen som sitter ensam. Pussel, minnesspel och reaktionstester ingår här.
Tillsammans på en telefon
Hela bordet deltar, i tur och ordning på samma enhet. Detta är formen där invändningen om telefoner minst gäller: det ligger en telefon på bordet och alla tittar på. Fungerar bra för familjer och grupper.
Mot ett annat bord
Två eller fler bord tävlar mot varandra, med en ställning som uppdateras live. Detta är formen som skapar ljud i lokalen, och den som verksamheter väljer när de vill ha stämning en lugn kväll.
Du bestämmer själv vilka spel som är aktiverade, och därmed vilka former dina gäster får se.
Vad du ser av det
- Hur många omgångar som spelats, per dag, vecka, månad och år.
- Vilka spel som spelas mest och hur länge man spelar per spel.
- Hur många olika gäster som deltagit.
- Hur många recensioner och beställningsförfrågningar som kommit ut av det.
Så ser du inom två veckor om det slår an hos dina gäster, istället för att behöva känna det på dig.
Frågorna alla ställer innan de börjar
Måste mina bord se annorlunda ut?
Nej. QR-koden kan finnas på ett stående kort, på en klistermärke, eller tryckas med i en menykort eller underlägg. Du väljer själv hur den ser ut; formatet och utformningen ställer du in i kundportalen.
Vad händer om en gäst scannar QR-koden från ett annat bord?
Då spelar hen från det bordet. Det är sällan ett problem, och vid bord-mot-bord är det faktiskt syftet. Om du är rädd för förvirring stänger du av den spelformen.
Fungerar det på äldre telefoner?
Allt körs i webbläsaren och inget installeras, så kravet är en telefon med en modern webbläsare. I praktiken innebär det nästan alla enheter från de senaste sex åren.
Kan jag se vilket bord som spelar vad?
Du ser antalet omgångar, spelen och speltiden. Vem som spelar ser du inte: gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn.
Vad händer om systemet slutar fungera?
Då ser en gäst ett kort underhållsmeddelande med information om att hen kan försöka igen om några minuter. Inget går sönder på ditt bord, din meny eller ditt kassasystem, eftersom de är fristående från detta.
Vad det kostar
Priset beror på antalet bord och kan avslutas månadsvis. Översikten finns under priserna; alla spel finns på en egen sida.
Behöver gäster en app?
Nej. De scannar QR-koden på bordet och spelar direkt i sin egen telefons webbläsare. Inget installeras.
Fungerar det om mitt wifi är dåligt?
Ja. Gäster spelar via sin egen mobila anslutning, så ditt wifi behövs inte. Spelen är lätt byggda, just för källare och uteserveringar.
Hur länge varar en omgång?
Två till fem minuter. Det är medvetet kort: gapet mellan beställning och servering är tiden som ska fyllas.
Kostar det min personal arbete?
Nej. Det finns inget att lägga fram, dela ut eller städa bort. QR-koden står på bordet och gästen gör resten.
Kan jag stänga av spel?
Ja. I kundportalen slår du på eller av spel ett i taget, och det verkar direkt på alla bord.
Sparas det data om mina gäster?
Gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn. Namn, e-postadresser och telefonnummer sparas inte.
Vill du prova bordsspel själv?
Ge dina gäster mer upplevelse redan från första dagen.