Från bord till din skrivare, utan mellanhand
En gäst trycker i spelet på 'Jag vill beställa'. På skrivaren bakom baren kommer en kvittens med bordsnumret på, och personalen går dit. Mer är det inte, och det är meningen: samtalet vid bordet förblir dina medarbetares.
Inget digitalt beställningssystem och ingen kassakoppling. Knappen hämtar någon till bordet.
Windows-programvara
TablePlay Bridge körs på en dator eller kassasystem som redan finns. Installera, anslut med en kod, klart.
Lokala och nätverksskrivare
En skrivare via USB eller via nätverket på en fast IP-adress. Båda fungerar, och du kan ansluta flera.
Inställbar per kvittens
Du väljer vilken skrivare som får vilket meddelande. Köket behöver inte se en beställning för baren.
En exempelkvittens
Innan en gäst sitter vid bordet skriver du ut en testkvittens. Så vet du att det fungerar och inte bara hoppas det.
Vad som står på kvittensen
Kvittensen anger bordet och tidpunkten. Mer behöver inte personalen för att veta vart de ska gå, och mer vill du inte heller ha på den.
- Bordsnummer, stort och läsligt
- Tidpunkt för anropet
- Namnet på din verksamhet
- Inga personuppgifter om gästen
Varför det medvetet inte är ett beställningssystem
TablePlay skickar inte produkter vidare till en kassa och håller ingen lagerstatus. Det är ett val, inte en saknad funktion. En gäst som från sin telefon skickar en hel meny pratar inte längre med din personal - och just det samtalet är vad en verksamhet lever på.
Knappen säger därför 'Jag vill beställa' och inte 'slutför beställning'. Den hämtar någon till bordet; vad som sedan beställs sker som det alltid har gjort.
Om skrivaren inte fungerar
Faller anslutningen bort försvinner knappen hos gästen. Hellre ingen knapp än en knapp som inte gör något och en gäst som sitter och väntar på någon som aldrig kommer.
Veelgestelde vragen
Behöver jag ett kassasystem?
Nej. Bridge körs på en vanlig Windows-dator och behöver ingen koppling till din kassa.
Fungerar det med min befintliga kvittoskrivare?
Troligtvis ja. Bridge fungerar med skrivare via USB och med nätverksskrivare på en fast IP-adress.
Kan jag ansluta flera skrivare?
Ja, och du ställer in per skrivare vilka meddelanden som ska gå dit.
Kan gäster skicka drycker och rätter?
Nej. Knappen kallar på personalen; vad som beställs hör du vid bordet.
Vad händer om datorn är avstängd?
Då ser gästen inte beställningsknappen. Det uppstår inget anrop som inte kommer fram någonstans.