프라이버시 정책 TablePlay 웹사이트 방문자, 기업 고객 및 레스토랑 이용객의 개인정보 처리

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

버전 1.0 최종 업데이트: 2026년 7월 10일

법률 검토 안내 본 문서는 TablePlay의 사업상 이용을 위해 작성되었습니다. 최종 게시, 국제적 적용, 최신 공급업체, 기술적 구성 및 국가별 규정에 대해서는 정기적으로 법률 검토를 받으시기 바랍니다.

목차 1. 일반적 취지 및 적용 범위 2. 제공자의 신원 3. 개인정보 보호법상 역할 4. 개인정보의 범주 5. 정보의 출처 6. 목적 및 법적 근거 7. 게임 데이터 및 공개 여부 8. 미성년자 9. 인공지능 10. 자동화된 처리 11. 수령자 및 공급업체 12. 국외 이전 13. 보관 기간 14. 보안 15. 쿠키 및 광고 16. 이메일 커뮤니케이션 17. 정보주체의 권리 18. 레스토랑 이용객의 요청 19. 불만 제기 20. 기업 고객의 의무 21. 캘리포니아 22. 추가 국제 규정 23. 외부 서비스 24. 변경 25. 연락처

프라이버시 정책 TablePlay

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1. 일반적 취지 및 적용 범위 본 프라이버시 정책은 TablePlay의 개발, 운영, 보안, 지원, 분석 및 상업적 제공과 관련하여 이루어지는 모든 개인정보 처리에 적용되며, 여기에는 웹사이트, 기업 고객 포털, QR 기반 게임 환경, 관리 기능, 커뮤니케이션 채널 및 이와 관련된 서비스가 포함됩니다. TablePlay는 레스토랑, 카페, 테라스 및 기타 요식업체를 포함한 기업이 이용객에게 인터랙티브 테이블 게임을 제공할 수 있도록 합니다. 이용객은 테이블 또는 매장에 연결된 QR 코드를 스캔하여 임시 닉네임으로 게임, 테이블 경쟁 및 임시 순위표(리더보드)에 참여할 수 있습니다. 본 정책은 실제 관계에 따라 웹사이트 방문자, 기업 고객 및 그 담당자, 고객 포털 이용자, 레스토랑 이용객 및 플레이어, 문의하는 자, 그리고 기업 또는 상업적 커뮤니케이션 수신자에게 적용됩니다.

2. 제공자의 신원 TablePlay는 Jimani B.V.가 TablePlay by Jimani라는 제품 및 상호명으로 제공하며, 소재지는 네덜란드 Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes이고, KvK 등록번호 91644453 및 부가가치세 식별번호 NL865722729B01로 등록되어 있습니다. 개인정보 관련 문의, 이의제기, 불만 제기 및 요청은 support@tableplay.online으로 연락하실 수 있습니다. 본 버전 작성 시점에 TablePlay는 정식으로 지정된 개인정보 보호책임자를 두고 있지 않습니다.

3. 개인정보 보호법상 역할 3.1 개인정보처리자로서의 TablePlay TablePlay는 웹사이트 방문, 기업 계정의 등록 및 관리, 구독, 결제, 청구서 발행, 지원, 기업 마케팅, 플랫폼 보안, 부정행위 방지, 기술적 로깅, 법적 관리, 법적 보호, 일반 제품 분석 및 익명화된 벤치마크 등에 대하여 독립적인 개인정보처리자입니다.

3.2 개인정보처리자로서의 기업 고객 레스토랑 또는 기타 기업 고객은 TablePlay를 이용객에게 제공할지 여부의 결정, QR 코드의 배치, 매장 내 화면 및 순위표의 사용, 이용객에 대한 자체 정보 제공, 그리고 통계 또는 홍보 데이터의 독자적인 이용에 관하여 개인정보처리자가 될 수 있습니다.

3.3 수탁자로서의 TablePlay TablePlay가 기업 고객을 대신하여 레스토랑에 귀속되는 게임 데이터만을 처리하는 경우, TablePlay는 수탁자(처리자)로서 활동할 수 있습니다. 여기에는 임시 닉네임, 테이블 식별자, 답변, 점수, 세션 및 레스토랑에 귀속되는 대시보드 정보가 포함될 수 있습니다. 세부적인 관계는 처리위탁계약서에서 규정됩니다.

4. 개인정보의 범주 4.1 웹사이트 방문자 웹사이트 방문 시 IP 주소, 날짜 및 시간, 방문한 페이지, 유입 경로, 브라우저, 운영체제, 기기 유형, 화면 크기, 언어 설정, 대략적인 위치, 쿠키 설정, 세션 정보, 오류 및 성능 데이터, 그리고 동의 후에는 광고 및 전환 데이터가 처리될 수 있습니다.

프라이버시 정책 TablePlay

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4.2 기업 계정 등록 및 계정 관리 시 담당자 성명, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 우편번호, 도시, 국가, 부가가치세 번호, KvK 또는 현지 등록번호, 웹사이트, 회사 로고, 언어 및 국가 설정, 테이블 수, 구독 정보, 가격 및 화폐, 계정 상태, 역할, 권한, 등록 정보, 최근 로그인 및 관련 보안 기록이 처리될 수 있습니다. 비밀번호는 평문으로 저장되지 않으며, 적절한 인증 및 해싱 기술을 통해 보호됩니다.

4.3 결제 및 청구서 정보 결제와 관련하여 Stripe 고객 번호, 구독 상태, 청구서 번호, 청구서 금액, 화폐, 결제 상태, 결제 방법, 결제 내역, 결제 카드의 마지막 네 자리, 카드 유형, 관련이 있는 경우 IBAN, 미결제 금액 및 체험 기간 또는 파운더 기간에 관한 정보가 처리될 수 있습니다. 전체 카드 번호 및 보안 코드는 원칙적으로 Stripe가 직접 처리합니다.

4.4 연락, 지원 및 판매 누군가 연락을 취하는 경우, 성명, 이메일 주소, 전화번호, 회사명, 직책, 통신의 주제, 내용 및 날짜, 이전 서신 왕래, 기술 정보, TablePlay에 대한 관심 및 내부 후속 조치 상태가 처리될 수 있습니다.

4.5 레스토랑 손님 및 플레이어 게임 세션 중에는 임시 닉네임, 테이블 번호 또는 고유 테이블 ID, 레스토랑, 게임 선택, 플레이 모드, 답변, 게임 진행 상황, 점수, 승패, 순위, 날짜, 시간, 세션 ID, 언어 선택 및 필요한 기술 정보가 처리될 수 있습니다. 손님은 계정, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일 또는 실명을 제공할 필요가 없습니다. 레스토랑 상황에서 닉네임이 때로는 간접적으로 신원을 특정할 수 있을 수 있으므로, TablePlay는 이를 가명 정보이자 신원 확인이 가능할 수 있는 정보로 취급합니다. 플레이어는 닉네임으로 실명이나 전체 이름을 사용하지 않도록 요청됩니다.

4.6 기술 및 보안 정보 신뢰성과 보안을 위하여 IP 주소, 타임스탬프, 브라우저 및 기기 정보, 서버 로그, 세션 정보, 로그인 시도, 오류 메시지, 의심스러운 활동, 기술적 식별자 및 오용 또는 부정행위 조사를 위한 정보가 처리될 수 있습니다.

4.7 특별 개인정보 TablePlay는 특별 개인정보, 범죄 관련 개인정보 또는 기타 민감한 개인정보를 체계적으로 처리하는 것을 목적으로 하지 않습니다. 사용자는 닉네임, 게임, 자유 텍스트 입력란 또는 지원 메시지에 그러한 정보를 포함해서는 안 됩니다. 의도치 않게 수신된 민감한 정보는 삭제되거나 차단될 수 있습니다.

5. 정보의 출처 정보는 정보주체로부터 직접, 기업 고객을 통하여, 등록 및 연락 양식을 통하여, 고객 포털을 통하여, 게임 세션 중에, 쿠키를 통하여, 호스팅 및 보안 공급업체를 통하여, Stripe를 통하여, 동의 후 광고 플랫폼을 통하여 및 공개된 사업 관련 출처로부터 취득될 수 있습니다.

TablePlay 개인정보처리방침

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6. 목적 및 법적 근거 TablePlay는 유효한 법적 근거가 존재하는 경우에만 개인정보를 처리합니다. 처리에 따라 이는 계약의 이행, 계약 체결 전 조치, 법적 의무, 정당한 이익, 동의 또는 그 외 적용 가능한 근거에 해당할 수 있습니다.

6.1 서비스 제공의 이행 정보는 계정 등록, 인증, 테이블 및 QR 코드 연결, 게임 실행, 점수 계산, 임시 순위표, 대시보드, 언어 설정, 구독 및 지원을 위하여 사용됩니다. 그 근거는 원칙적으로 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치 입니다.

6.2 결제 및 관리 정보는 결제, 청구서, 구독, 채권 관리, 세무 행정 및 감독을 위하여 사용됩니다. 그 근거는 계약, 법적 의무 및 적용 가능한 경우 정당한 사업상 이익입니다.

6.3 연락 및 지원 정보는 문의, 불만, 데모 요청, 온보딩, 기술적 문제 및 개인정보 관련 요청을 처리하기 위하여 사용됩니다.

6.4 보안 및 오용 방지 기술적 정보는 계정 보안, 부정행위 방지, 공격 탐지, 점수 보호, 사고 발생 시 증거 확보 및 지속성을 위하여 처리됩니다. 이는 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스에 대한 정당한 이익에 근거합니다.

6.5 분석 및 제품 개선 정보는 이용 통계, 게임의 인기도, 오류 해결, 용량 계획, 일반적인 벤치마크 및 개발을 위하여 사용될 수 있습니다. 가능한 경우 정보는 익명화되거나 집계됩니다. 필수적이지 않은 추적은 요구되는 동의를 받은 후에만 적용됩니다.

6.6 마케팅 기업 연락처 정보는 뉴스, 신규 게임, 업그레이드, 프로모션 및 관련 서비스를 위하여 사용될 수 있습니다. 이를 위하여 필요한 경우 동의가 사용되며, 그 외의 경우에는 기존 고객 관계 또는 정당한 이익이 근거가 될 수 있습니다. 수신 거부는 구독 취소 링크 또는 support@tableplay.online을 통하여 가능합니다.

7. 게임 데이터 및 가시성 닉네임, 점수 및 결과는 플레이어의 기기, 해당 테이블, 동일 레스토랑 내 참여 중인 다른 테이블, 레스토랑 내 화면 및 레스토랑 대시보드에서 표시될 수 있습니다.

이러한 데이터는 기본적으로 인터넷에 공개적으로 게시되지 않으며, 레스토랑 간에 공유되지 않고, 지속적인 플레이어 프로필, 개인화된 광고 또는 개인 선호도의 구조적 예측을 위해 사용되지 않습니다. 활성 닉네임 및 리더보드는 최대 하루 동안 표시됩니다. 기초 데이터는 아래에 명시된 기간 동안 보관될 수 있습니다.

TablePlay 개인정보 처리방침

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8. 미성년자 TablePlay는 가족 및 어린이가 사용할 수 있습니다. 일반적인 게임 플레이에는 개인 계정이 필요하지 않습니다. TablePlay는 어린이에게 전체 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 주소, 학교 또는 사진을 요구하지 않습니다.

어린이는 구조적으로 개인적으로 추적되거나 개별 게임 행동을 기반으로 상업적으로 접근되지 않습니다. 부모 또는 법정 대리인은 support@tableplay.online을 통해 조사 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 인공지능 TablePlay는 번역, 지원 서비스, 게임 관련 문의, 분류, 품질 개선 및 제품 개발을 위해 AI 서비스를 사용할 수 있습니다. TablePlay는 공개 AI 모델의 일반적인 학습을 위해 직접 식별 가능한 고객 데이터를 사용할 의도가 없습니다.

외부 AI 서비스를 사용하는 경우 정보의 양은 가능한 한 최소화되며, 가능한 경우 데이터는 익명화, 가명화 또는 요약 처리됩니다.

10. 자동화된 처리 TablePlay는 레스토랑 고객에게 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 의사결정을 적용하지 않습니다. 비즈니스 계정은 미납 시 객관적인 결제 데이터를 기반으로 자동으로 제한, 차단 또는 해지될 수 있습니다. 고객은 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다.

11. 수신자 및 공급업체 개인정보는 필요하고 적법한 범위 내에서 호스팅을 위한 Vercel, 데이터베이스 및 인증을 위한 Supabase, 결제를 위한 Stripe, 이메일을 위한 Twilio SendGrid, 분석 및 광고를 위한 Google 서비스, 동의 후 마케팅 측정을 위한 Meta 및 LinkedIn, 관련 AI 공급업체, 전문 자문가 또는 권한 있는 당국에 의해 처리되거나 이들과 공유될 수 있습니다.

조직 개편, 투자, 합병, 매각 또는 인수의 경우, 데이터는 적절한 기밀 유지 하에 관련 당사자 및 자문가와 공유될 수 있습니다.

12. 국제 이전 1차 환경은 기술적으로 구축 가능한 범위 내에서 유럽 지역에서 호스팅됩니다. 그러나 국제적인 공급업체는 유럽경제지역(EEA) 외부에서 데이터를 처리하거나 접근 가능하게 할 수 있습니다.

필요한 경우 TablePlay는 적정성 결정, 표준계약조항, 처리자 계약 및 추가적인 기술적 또는 조직적 조치를 사용합니다.

13. 보관 기간 개인정보는 법적 의무, 미결제, 사기 조사, 보안 사고 또는 법적 청구가 없는 한 필요 이상으로 보관되지 않습니다. • 비즈니스 계정 데이터: 활성 계정 기간 동안 및 해지 후 최대 1년, 단 더 긴 기간이 필요한 경우는 예외로 합니다. • 인보이스 및 세무 관련 기록: 최소 7년. • 활성 고객 닉네임 및 리더보드: 최대 하루 동안 표시.

TablePlay 개인정보 처리방침

8페이지 중 6페이지 • 게임 세션, 기술 세션 내 닉네임, 점수 및 결과: 최대 1년, 이후 삭제 또는 익명화. • 기술 및 보안 로그: 최대 1년, 단 사고 또는 분쟁이 있는 경우는 예외로 합니다. • 연락처, 영업 및 지원 데이터: 마지막 관련 연락 또는 처리 완료 후 최대 1년. • 미완료 등록: 최대 1년. • 마케팅 데이터: 수신 거부, 이의 제기 또는 관련성 종료 시까지; 수신 거부 등록은 더 오래 보관될 수 있습니다. • 백업: 원칙적으로 최대 1개월. • 익명화되었거나 충분히 집계된 데이터: 더 이상 개인정보로 분류되지 않는 한.

14. 보안 TablePlay는 HTTPS/TLS, 해시 처리된 비밀번호, 권한 부여, 분리된 레스토랑 계정, 해당되는 경우 Supabase Row Level Security, 로깅, 제한된 관리자 권한, 백업, 모니터링 및 공급업체와의 계약을 포함한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

어떠한 디지털 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 사고는 조사되며, 법적으로 요구되는 경우 감독 당국 및 정보주체에게 통지됩니다.

15. 쿠키 및 광고 필수 기술은 로그인, 세션 보안, 언어 선택 및 쿠키 설정을 위해 사용될 수 있습니다. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel 및 LinkedIn Insight Tag를 포함한 분석 및 마케팅 기술은 법적으로 요구되는 범위 내에서 동의 후에만 활성화됩니다. 설정은 쿠키 설정을 통해 변경할 수 있습니다.

16. 이메일 커뮤니케이션 TablePlay는 등록, 보안, 청구서, 구독, 변경 사항 및 지원에 관한 필수 메시지를 발송합니다. 계정 또는 법적 의무가 존재하는 동안에는 이러한 커뮤니케이션에 대해 항상 수신 거부를 할 수 없습니다. 상업적 메시지에 대해서는 수신 거부가 가능합니다.

17. 정보주체의 권리 적용되는 법률에 따라 정보주체는 정보 제공, 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이전, 이의 제기, 동의 철회, 직접 마케팅에 대한 이의 제기, 사람에 의한 심사 및 이의 제기 권리를 가질 수 있습니다. 요청은 support@tableplay.online으로 보낼 수 있습니다. TablePlay는 합리적인 신원 확인을 요청할 수 있으며, 원칙적으로 한 달 이내에 응답합니다. 권리는 절대적이지 않으며, 법적 의무, 제3자의 권리, 증거상의 이익 또는 법적 예외에 의해 제한될 수 있습니다.

18. 레스토랑 손님의 요청 레스토랑 손님은 일반적으로 개인 계정을 가지고 있지 않기 때문에, TablePlay는 어떤 세션이 어떤 사람에게 속하는지 항상 확인할 수 없습니다. 조사를 위해 레스토랑, 장소, 테이블, 날짜, 시간, 별명, 게임 및 세션 맥락에 대한 정보를 요청할 수 있습니다. 데이터가 요청자와 관련이 있다는 것이 충분히 합리적으로 입증되지 않는 경우, 해당 데이터는 제공되지 않습니다. TablePlay는 해당 처리에 대해 관리자인 경우 레스토랑을 관여시킬 수 있습니다.

TablePlay 개인정보 보호정책

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19. 불만 제기 불만은 먼저 support@tableplay.online을 통해 제출할 수 있습니다. 정보주체는 관할 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리를 유지합니다. 네덜란드의 경우 이는 개인정보 보호청(Autoriteit Persoonsgegevens)입니다.

20. 기업 고객의 의무 기업 고객은 TablePlay를 개인정보 보호에 부합하는 방식으로 사용해야 합니다. 고객은 손님에게 실명 사용을 강제해서는 안 되며, 게임에 민감한 데이터를 포함해서는 안 되고, 무단 프로파일링을 해서는 안 되며, 불법적인 마케팅을 적용해서는 안 되고, 관리 접근권을 권한 없는 자와 공유해서는 안 됩니다. 고객은 손님에 대한 정보 제공, 계정 보안, 리더보드의 정확한 표시, 현지 법률 및 자체 마케팅에 대해 책임이 있습니다.

21. 캘리포니아를 위한 추가 정보 캘리포니아 개인정보 보호법이 적용되는 범위 내에서, 식별 정보, 계정 정보, 인터넷 정보, 상업적 정보, 결제 정보, 대략적인 위치 및 가명화된 게임 데이터와 같은 범주가 처리될 수 있습니다. TablePlay는 직접적인 대금 지급의 대가로 개인정보를 판매하지 않습니다. 특정 광고 기술은 캘리포니아 법률에 따라 공유(sharing)로 분류될 수 있습니다. 해당되는 경우, 거주자는 열람, 정정, 삭제 및 판매 또는 공유에 대한 이의 제기를 요청할 수 있습니다. 이의 제기는 쿠키 설정 또는 support@tableplay.online을 통해 할 수 있습니다.

22. 추가 국제 규정 영국, 스위스, 캐나다, 브라질, 오스트레일리아, 튀르키예 및 중국 등에 거주하는 사람들에게는 정보 제공, 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이전, 이의 제기, 동의 철회 및 현지 감독기관에 대한 불만 제기를 포함한 현지 추가 권리가 적용될 수 있습니다. TablePlay는 구체적인 처리에 적용되는 법률에 따라 요청을 처리합니다.

23. 외부 서비스 웹사이트 및 서비스 제공은 제3자의 서비스를 참조할 수 있습니다. TablePlay는 자신이 통제할 수 없는 외부 당사자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 해당 당사자의 개인정보 보호 정보를 참조해야 합니다.

24. 변경 TablePlay는 서비스 제공, 기술, 공급업체, 법률, 보관 기간 또는 국제적 활동의 변경에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 최신 버전은 웹사이트에 게시됩니다. 실질적인 변경이 있는 경우, 기업 고객에게 추가로 통지될 수 있습니다.

25. 연락처 TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - 네덜란드 - 상공회의소 등록번호(KvK) 91644453 - 부가가치세 번호 NL865722729B01 - support@tableplay.online.

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