TablePlay 일반 이용약관

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

버전 1.0 최종 업데이트: 2026년 7월 10일

법률 검토 안내 본 문서는 TablePlay의 사업상 이용을 위하여 작성되었습니다. 최종 공표, 국제 적용, 최신 공급업체, 기술적 구성 및 국가별 규정에 대해서는 정기적으로 법률 검토를 받으시기 바랍니다.

목차 제I부 - 일반 규정 제II부 - 가격 및 구독 조건 제III부 - Founder 프로모션 제IV부 - 청구 및 결제 제V부 - 해지 및 계정 종료 제VI부 - 취소 및 환불 제VII부 - 이용 정책(Acceptable Use Policy) 제VIII부 - 쿠폰 및 레스토랑 프로모션 제IX부 - 지적재산권 제X부 - 개인정보 보호 제XI부 - 책임 제XII부 - 불가항력 제XIII부 - 불만처리 절차 제XIV부 - 비밀유지 제XV부 - 변경 제XVI부 - 최종 규정

TablePlay 일반 이용약관

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제I부 - 일반 규정 제1조 - 신원 및 사업자 적용 범위 TablePlay는 Jimani B.V.가 TablePlay by Jimani라는 상호로 제공하며, 주소는 Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, 네덜란드, KvK 91644453, 부가가치세 번호 NL865722729B01, 이메일 support@tableplay.online입니다. 등록을 하거나 구독을 신청하거나 서비스를 이용하는 상대방은 "고객"이라 칭한다. 본 약관은 오로지 직업 또는 사업 활동의 수행 중에 체결되는 계약에만 적용된다. 고객은 등록을 함으로써 사업상 행위를 하고 있으며 관련 사업체를 대리할 권한이 있음을 확인한다. 그럼에도 불구하고 강행규정인 소비자보호법이 적용되는 경우에는, 해당 법이 상충되는 조항에 우선한다.

제2조 - 정의 • 계정(Account): 고객의 보안된 디지털 환경. • 구독(Abonnement): 서비스에 대한 정기적 이용권. • 서비스(Dienst): 디지털 게임, QR, 대시보드, 통계, 관리 및 지원 기능. • Founder 프로모션(Founder-aanbieding): 승인된 신규 고객이 최대 12개월간 정규 구독료를 지불하지 않는 임시 제도. • 게스트(Gast): QR코드 또는 기타 접속 방법을 통해 게임에 참여하는 사람. • 고객 데이터(Klantgegevens): 고객이 직접 또는 고객을 대신하여 입력한 데이터, 로고, 설정 및 콘텐츠. • 지점(Locatie): TablePlay가 사용되는 사업장 소재지. • 계약(Overeenkomst): 본 약관, 주문서 및 처리자 계약(verwerkersovereenkomst)을 포함하는 계약상 법률관계. • 패키지(Pakket): 선택한 구독 유형. • 플랫폼(Platform): 웹사이트, 애플리케이션, API, 데이터베이스, 대시보드 및 게임 환경. • 게임 데이터(Spelgegevens): 별칭, 테이블 ID, 게임, 답변, 점수, 결과 및 세션 데이터.

제3조 - 적용 범위 및 우선순위 본 약관은 TablePlay의 제안, 등록, 체험 기간, 프로모션, 구독 및 기타 서비스 제공에 적용된다. 고객의 약관은 명시적으로 배제된다. 본 약관은 등록 전 또는 등록 중에 저장 및 열람이 가능한 방식으로 제공된다. 전자적 동의, 계정 활성화 또는 실제 사용은 동의로 간주된다. 상충이 있는 경우 다음의 순서로 적용된다: 별도로 서명된 계약서, 그 다음 개인정보 관련 사항에 대한 처리자 계약(verwerkersovereenkomst), 그 다음 주문 또는 등록 확인서, 그 다음 본 약관, 그리고 그 다음 기타 웹사이트 정보. 명백한 오탈자, 계산 오류, 번역 오류, 프로그래밍 오류 및 게시 오류는 TablePlay에 대하여 구속력을 가지지 않는다.

제4조 - 계약의 성립 및 확인 계약은 등록의 완료 및 활성화, 서면 확인, 서명 또는 고객의 동의에 의한 실제 이행 시에 성립한다. TablePlay는 사업, 연락처, 결제 및 확인 관련 정보를 검토할 수 있으며, 부정확한 정보, 대리권에 대한 의심, 사기, 중복 프로모션, 이전의 중대한 위반, 이행 불가능 또는 금지된 사용이 있는 경우 등록을 거부하거나 연기할 수 있다. 고객은 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공할 책임을 진다.

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제5조 - 서비스의 범위 및 개발

TablePlay는 계약 기간 동안 합의된 사업장에서의 내부 업무 운영을 위한 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 철회 가능한 사용권을 부여합니다.

기능은 패키지, 테이블 또는 사업장의 수, 국가, 언어, 개발 단계 및 추가 합의에 따라 결정됩니다.

서비스에는 QR코드, 개별 게임, 테이블 게임, 테이블 대 테이블 게임, 점수, 리더보드, 쿠폰, 다국어 지원 및 통계가 포함될 수 있습니다.

모든 기능이 모든 국가, 패키지 또는 기기에서 제공될 필요는 없습니다. 시연, 로드맵 및 향후 계획은 참고용입니다.

TablePlay는 유료로 제공되는 핵심 성능이 합리적인 이유 없이 실질적으로 훼손되지 않는 한, 디자인, 게임 콘텐츠, 기술적 구성 및 기능을 변경할 수 있습니다.

베타 및 테스트 기능은 있는 그대로의 상태로 제공되며 변경되거나 종료될 수 있습니다.

제6조 - 가용성 및 지원

TablePlay는 신중하고 이용 가능한 서비스 제공을 위해 합리적으로 노력하지만, 별도의 SLA가 없는 한 중단 없는 또는 오류 없는 작동 및 고정된 가용률을 보장하지 않습니다.

유지보수, 업데이트, 보안, 공급업체의 장애, 인터넷 또는 호스팅 문제, 불가항력 또는 필요한 복구로 인해 일시적인 이용 불가 상태가 발생할 수 있습니다.

예정된 유지보수는 가능한 경우 사전에 공지되며, 긴급 유지보수는 사전 통지 없이 이루어질 수 있습니다.

지원은 원칙적으로 고객 포털 또는 support@tableplay.online을 통해 제공됩니다. 고객은 합리적으로 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다.

제7조 - 고객의 의무

고객은 계약, 법률, 합리적인 지시 및 손님 및 제3자의 권리에 따라 서비스를 이용해야 합니다.

고객은 계정 설정, 테이블 및 사업장 정보의 정확성, 로그인 정보의 보안, QR코드의 배치, 자체 콘텐츠, 손님에게 제공하는 적법한 정보, 충분한 인터넷 환경 및 현지 프로모션, 가격, 도박 및 소비자 관련 규정 준수에 대해 책임을 집니다.

무단 사용 및 사고는 즉시 통보되어야 합니다. 계정을 통한 행위는 적절한 보안 조치가 취해졌고 그 원인이 고객의 책임 범위 밖에 있음이 합리적으로 입증되지 않는 한, 고객에게 귀속됩니다.

제8조 - 사용 한도 및 패키지 변경

테이블, 사업장, 세션 및 기타 한도의 수는 패키지에 따라 결정됩니다.

한도를 초과할 경우 TablePlay는 축소를 요구하거나, 초과 이용을 제한하거나, 패키지를 조정하거나, 사전에 통지된 추가 비용을 청구할 수 있습니다.

확장은 즉시 적용될 수 있으며, 축소는 원칙적으로 다음 청구 기간부터 적용되며 사용량이 낮은 패키지에 부합하는 경우에만 가능합니다.

제II부 - 가격 및 구독 조건

제9조 - 가격

네덜란드 표준 패키지의 경우, 등록 시 별도로 명시되지 않는 한 다음이 적용됩니다: Start(스타트) 월 29유로(최대 10개 테이블), Professioneel(프로페셔널) 월 49유로(최대 25개 테이블), Compleet(컴플리트) 월 79유로(해당 시점에 명시된 테이블 수 또는 무제한 테이블 수).

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가격은 부가가치세 및 기타 부과금을 제외한 금액입니다. 다른 국가에서는 국가별 가격, 통화, 세금 규정, 구매력 보정 및 패키지가 적용될 수 있습니다.

등록의 마지막 단계 및 확인서에 명시된 가격이 일반 웹사이트 정보보다 우선합니다.

맞춤 제작, 통합, 하드웨어, 인쇄물, 구현 및 특별 지원은 별도로 명시되지 않는 한 포함되지 않습니다.

TablePlay는 인플레이션, 비용, 시장, 세금, 통화, 공급업체 또는 패키지 변경으로 인해 매년 가격을 조정할 수 있습니다. 실질적인 가격 인상은 직접적인 법적 비용 또는 외부 비용을 제외하고 최소 30일 전에 사전 공지됩니다.

제10조 - 무료 체험 기간

신규 고객은 제공되는 경우, 30일간의 무료 체험 기간을 1회에 한해 받을 수 있습니다.

TablePlay는 유효한 사업자 정보 및 결제 정보를 요구할 수 있습니다.

체험 기간은 계정 활성화 시 시작되며, 기업, 그룹, 지점, 도메인, 관리자, 결제 수단 또는 실제 사용자별로 1회 참여로 제한될 수 있습니다.

체험 기간이 종료되면, 만료 전에 해지하지 않는 한 구독은 자동으로 유료로 계속됩니다.

Founder(파운더) 혜택은 표준 체험 기간을 대체하며, TablePlay가 서면으로 이를 허용하지 않는 한 두 가지는 합산되지 않습니다.

제3부 - 파운더 프로모션 제11조 - 파운더 프로모션 가입 자격 TablePlay는 참여 국가별로 자격을 갖춘 최초 100개의 신규 레스토랑에 대하여 최대 12개월 동안 정기 구독료를 무료로 제공할 수 있습니다. 본 제도는 한시적이며, TablePlay를 실제로 이용하고자 하고 이전에 유사한 프로모션의 혜택을 받은 적이 없는, 운영 중이거나 준비 중임이 입증 가능한 외식업 매장의 완전하고 정확하며 검증 가능한 등록에 대해서만 적용됩니다. 순위는 원칙적으로 완전하고 유효한 등록의 접수 시점에 의해 결정됩니다. 불완전하거나, 오인을 유발하거나, 사기적이거나, 중복되거나, 투기적인 신청은 순위를 확보하지 못합니다. TablePlay는 인위적 분할, 재판매, 존재하지 않는 사업체, 남용 또는 본 계약 위반의 경우 참여를 거부할 수 있습니다.

제12조 - 파운더 기간의 범위 무료 기간은 확정된 활성화일로부터 최대 12개월 연속으로 하며, 승인된 표준 패키지의 정기 구독료만을 포함합니다. 적용 가능한 경우의 세금, 맞춤 제작, 유료 통합, 하드웨어, 인쇄물, 구현, 프리미엄 지원, 초과 사용 및 별도로 가격이 책정된 기능은 포함되지 않습니다. 본 프로모션은 사업체에 귀속되며, 양도할 수 없고, 현금으로 전환할 수 없으며, 별도로 명시되지 않는 한 다른 프로모션과 병용할 수 없습니다. 일시적 미사용은 기간을 연장하지 않습니다. TablePlay는 승인 없는 양도, 재판매, 장기간의 미사용, 남용 또는 본 계약 위반의 경우 프로모션을 종료할 수 있습니다.

제13조 - 파운더 기간의 종료 기간 만료 후 구독은 그 시점에 적용되는 국가별 가격으로 유료 월간 구독으로 자동 연장됩니다. 고객은 최초 유료 갱신 전에 해지할 수 있습니다. 기한 내에 해지하지 않은 경우 최초 유료 결제 기간에 대한 요금이 부과됩니다.

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등록 시 자동 연장이 명확히 합의된 경우, 알림 메시지가 누락되거나 열람되지 않았다고 하더라도 합의된 종료일은 변경되지 않습니다. TablePlay는 중대한 법적, 기술적, 안전 또는 부정행위 관련 사유로 인해 프로모션을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 이미 적법하게 부여된 기간은 가능한 한 존중됩니다.

제4부 - 청구 및 결제 제14조 - 청구 구독료는 원칙적으로 매월 선불로 청구됩니다. 연간 선불 결제를 포함한 다른 기간이 제공될 수 있습니다. 청구서는 전자적으로 발송되거나 이용 가능하게 제공됩니다. 고객은 전자 청구서 발행을 수락하며 자신의 정보를 확인합니다. 내부 참조번호 또는 구매번호가 없다는 사실은, 사전에 서면으로 달리 합의되지 않는 한 결제를 정지시키지 않습니다.

제15조 - 결제 결제는 제공된 방법을 통해 이루어집니다. 별도로 명시되지 않는 한, 결제 기한은 14일입니다. 자동 이체 또는 카드 결제의 경우, 고객은 TablePlay 및 그 결제대행업체에 정기적인 대금 인출을 승인합니다. 고객은 유효한 결제 수단과 충분한 잔액을 확보해야 합니다. 청구서에 대한 이의는 14일 이내에 근거를 명시하여 통지하여야 하며, TablePlay가 이를 승인하지 않는 한 결제를 정지시키지 않습니다.

제16조 - 결제 지연 결제 기한이 경과하면 고객은 별도의 이행 요구 없이 지체에 빠지며, 법정 상사이자율, 고정 수수료, 합리적인 추심 비용 및 소송 비용을 지급할 의무가 있습니다. TablePlay는 상환을 요구하거나, 기능을 제한하거나, 계정을 정지하거나, 게스트 접근을 차단하거나, 계약을 종료하거나, 채권을 추심업체에 이전할 수 있습니다. 정지는 결제 의무에 영향을 미치지 않습니다. 결제 후 복구는 사전에 알려진 합리적인 재활성화 비용의 지급을 조건으로 할 수 있습니다.

제5부 - 해지 및 계정 종료 제17조 - 계약 기간 및 갱신 유료 월간 구독은 매월 1개월 단위로 진행되며, 적법하게 해지될 때까지 매월 자동으로 1개월씩 연장됩니다. 연간 구독은 합의된 연간 기간 동안 진행되며 주문 내용에 따라 갱신됩니다. 무료 체험 기간 및 파운더 기간은 본 계약의 일부를 구성하며, 기간 만료 후 유료 구독으로 전환됩니다.

제18조 - 고객에 의한 해지 고객은 언제든지 고객포털 또는 support@tableplay.online을 통해 월간 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 결제 기간의 종료 시점에 효력이 발생합니다. 앱, QR코드, 결제 수단 또는 사용자를 삭제하는 것은 해지로 간주되지 않습니다. TablePlay는 추가적인 신원 확인을 요구할 수 있습니다. 연간 구독의 해지는 원칙적으로 다음 갱신만을 종료시키며, 별도로 합의되거나 법적으로 요구되지 않는 한 남은 연간 기간에 대한 환급을 받을 권리를 부여하지 않습니다.

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제19조 - TablePlay에 의한 종료 TablePlay는 계약 위반, 미지급, 기만, 사기, 남용, 불법 사용, 보안 위험, 권리 침해, 파산, 사업 중단, 법적 금지 또는 사용정책(Acceptable Use Policy) 위반이 있는 경우 서비스를 정지하거나 즉시 종료할 수 있습니다. 중대한 사기, 공격, 고의적 남용 또는 명백한 위험이 있는 경우에는 시정 기간을 제공할 필요가 없습니다. TablePlay는 합리적인 사전 통지를 통해 서비스 또는 패키지를 종료할 수 있습니다. 고객의 위반 없이 조기 종료되는 경우, 남은 기간에 대해 선불로 지급된 금액은 비율에 따라 환불됩니다.

제20조 - 종료의 효과 종료일에 사용권이 소멸되며, QR코드, 게임 및 대시보드 접근이 비활성화될 수 있습니다. 가능한 경우, 고객은 종료 전에 해당되는 데이터의 내보내기(export)를 요청할 수 있습니다. TablePlay는 합의되었거나 법률상 요구되지 않는 한 특정 형식을 제공할 의무가 없습니다. 데이터는 개인정보 처리방침(Privacyverklaring) 및 처리자 계약(Verwerkersovereenkomst)에 따라 보관, 삭제 또는 익명화됩니다. 미지급 대금, 책임, 지적재산권 및 성질상 계속 유효한 조항은 계속하여 효력을 유지합니다.

제VI부 - 취소 및 환불 제21조 - 활성화 전 취소 등록은 활성화 전에 무료로 철회할 수 있으나, 요청에 따라 이미 발생한 맞춤 제작, 구현 또는 외부 비용은 제외됩니다. 이미 수행된 맞춤 제작 서비스는 환불되지 않습니다.

제22조 - 일반 환불 없음 사용하지 않음, 중도 해지, 직원 또는 손님의 사용 부족, 장비 또는 인터넷 미비, 합의되지 않은 기능의 부재, 임시 유지보수 또는 제한적 장애를 이유로는 지급된 기간에 대한 환불이 이루어지지 않습니다. 부분적으로 사용된 월에 대한 환불 권리는 존재하지 않습니다. 무료 기간에는 지급 가능한 가치가 없습니다. 사업자 고객에게는 법정 소비자 철회기간이 적용되지 않습니다.

제23조 - 정정 및 환불 TablePlay는 입증 가능한 이중 청구, 계약상 근거 없는 출금, 고객의 위반 없이 TablePlay가 조기 종료한 경우, 서면상의 호의적 조치(coulance) 또는 강행 법률상 의무가 있는 경우 정정 또는 환불을 실시합니다. 요청은 30일 이내에 근거를 제시하여 제출하여야 합니다. 환불은 원칙적으로 원래의 결제 수단을 통해 이루어집니다. 외부 거래 비용, 환전 비용 및 은행 비용은 환불할 필요가 없습니다. 청구 가능한 채권과의 상계는 허용됩니다.

제24조 - 장애 SLA가 없는 경우, 장애가 있다고 하여 자동으로 보상받을 권리가 발생하지는 않습니다. TablePlay에 귀속될 수 있는 장기간의 장애로 인해 유료 서비스가 해당 기간의 상당 부분 동안 실질적으로 사용할 수 없게 된 경우, TablePlay는 합리적인 범위 내에서 서비스 크레딧, 기간 연장 또는 비례 환불을 제공할 수 있습니다.

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제VII부 - 사용정책(Acceptable Use Policy) 제25조 - 허용되는 사용 서비스는 오직 합법적인 인터랙티브 게임, 레스토랑 경험, 임시 점수, 프로모션 및 지원되는 사업 목적을 위해서만 사용될 수 있습니다. 고객은 직원 및 손님에 의한 적절한 사용을 감독하여야 합니다.

제26조 - 금지되는 사용 • 불법적, 사기적, 기만적 또는 유해한 사용. • 보안, 접근 제한, 사용 한도 또는 기술적 통제의 회피. • 계정, 데이터, API 또는 인프라에 대한 무단 접근. • 악성코드, 유해한 스크립트, 서비스 거부 공격(denial-of-service), 스크래핑 또는 무단 봇의 배포. • 점수, 결과, 쿠폰, 게임 또는 순위의 조작. • 책임 있는 공개 정책(Responsible Disclosure Policy)을 벗어난 취약점 악용. • 강행 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 재구성. • 게임, 문항, 번역, 데이터베이스 또는 디자인의 구조적 복제. • 동의 없이 계정 또는 QR 접근 권한을 판매, 대여, 재라이선스 또는 이전하는 행위. • 차별적, 모욕적, 위협적, 성적, 명예훼손적 또는 그 밖에 부적절한 별명 또는 콘텐츠의 사용. • 어린이 또는 그 밖의 손님에게 실명 또는 민감한 정보의 사용을 강요하는 행위. • 유효한 법적 근거 없이 게임 데이터를 기반으로 한 개인 프로파일링 또는 다이렉트 마케팅. • 개인정보, 저작권, 상표권 또는 그 밖의 권리의 침해. • 동의 및 법률 준수 없이 이루어지는 도박, 내기, 유료 추첨 또는 상금 지급. • 기만적인 프로모션 또는 TablePlay와 존재하지 않는 협력 관계를 암시하는 행위. • 제재, 수출 규정 또는 무역 제한에 반하는 사용.

제27조 – 모더레이션 및 집행 남용이 의심되는 경우 TablePlay는 콘텐츠 또는 별명을 삭제하고, 점수를 무효화하고, 세션을 종료하고, QR 코드를 차단하고, 계정을 제한 또는 정지하고, 증거를 보전하며 필요한 경우 관할 당국에 통보할 수 있습니다. TablePlay는 모든 콘텐츠를 사전에 검토할 의무가 없습니다. 고객은 고객의 책임 하에 발생한 불법적인 사용으로부터 초래되는 청구에 대하여 TablePlay를 면책합니다.

제VIII부 - 쿠폰 및 레스토랑 프로모션 제28조 - TablePlay의 역할 TablePlay는 레스토랑이 쿠폰, 할인, 제품, 음료, 디저트 또는 기타 혜택을 표시할 수 있는 기술적 기능을 제공할 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한, 고객이 제공자이며 TablePlay는 단지 기술적 중개자일 뿐입니다. 레스토랑이 제공하는 쿠폰으로 인해 TablePlay와 손님 간에 매매계약 또는 프로모션 계약이 성립하지 않습니다.

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제29조 - 레스토랑의 책임 고객은 내용, 이용 가능성, 조건, 기간, 가격 정보, 세금, 실행, 교환 및 소비자, 광고, 주류, 식품, 도박 및 기타 현지 법률의 준수에 대하여 전적으로 책임을 집니다. 각 프로모션마다 관련되는 경우 제공자, 유효기간, 지점, 교환 조건, 최소 구매금액, 제외사항, 최대치 및 병행 가능 여부가 명시됩니다. 프로모션은 오해를 유발하거나, 차별적이거나, 실행 불가능하거나, 필요한 허가 없이 도박으로 제공되어서는 안 됩니다.

제30조 - 표준 쿠폰 조건 달리 명시되지 않는 한, 쿠폰은 1회 교환 가능하며, 발행 지점에서만 유효하고, 상업적으로 양도할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없고, 잔돈이나 잔여 크레딧 없이 사용되며, 병행 사용이 불가능하고, 명시된 날짜까지 유효하며, 합리적인 검증을 받습니다. 고유하거나 동적인 코드가 사용되는 경우, 스크린샷은 증거로 인정되지 않을 수 있습니다.

제31조 - 기술적 오류 TablePlay는 모든 쿠폰이 중단 없이 표시되거나 등록됨을 보장하지 않습니다. 레스토랑은 합리적인 불만사항을 성실히 처리합니다. TablePlay는 거부, 재고 부족, 잘못된 조건, 제품 품질, 세무상 결과 또는 레스토랑과 손님 간의 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제IX부 - 지적재산권 제32조 - TablePlay의 권리 소프트웨어, 소스코드, 데이터베이스, 게임 구현, 문제 데이터베이스, 디자인, 인터페이스, 텍스트, 번역, 상표, 문서, 리포트 및 QR 템플릿에 대한 모든 지적재산권은 TablePlay 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 본 계약은 어떠한 권리도 이전하지 않으며, 고객은 오로지 제한적인 사용권만을 취득합니다.

제33조 - 제한사항 동의 없이 고객은 서비스를 복제, 게시, 배포, 화이트라벨로 제공, 경쟁 제품을 위해 사용, 체계적으로 스크래핑, AI 학습에 활용, 소유권 표시를 삭제 또는 기밀 기술 정보를 공개해서는 안 됩니다.

제34조 - 고객 자료 고객은 자체 로고, 명칭, 텍스트 및 프로모션에 대한 권리를 보유하며, TablePlay에게 본 계약 기간 동안 해당 자료를 기술적으로 처리하고 표시할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 부여합니다. 고객은 충분한 권리를 보유함을 보증하며 이에 대한 청구로부터 TablePlay를 면책합니다. 고객 레퍼런스로서의 공개적 사용은 이미 합의된 동의가 있는 경우를 제외하고 별도의 동의가 필요합니다.

제35조 - 제3자 상표 및 피드백 제3자의 상표 및 로고는 해당 권리자의 소유로 유지됩니다. 퀴즈에 언급되었다고 하여 협력이나 후원을 의미하지 않습니다. 권리자는 support@tableplay.online을 통해 근거를 제시하여 신고할 수 있습니다. 일반적인 피드백 및 제안은 보상이나 독점권에 대한 청구 없이 개선을 위해 무상으로 사용될 수 있습니다.

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제X부 - 개인정보 보호 제36조 - 개인정보 TablePlay는 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 고객을 대신하여 이루어지는 처리에는 처리자 계약이 적용됩니다. 고객은 법적 근거, 손님에 대한 정보 제공, 자체 요청 처리 및 게임 데이터의 합법적인 사용에 대해 책임을 집니다. 손님은 실명 사용을 강요받아서는 안 되며, 명시적인 합의 없이는 민감한 정보를 입력해서는 안 됩니다.

제XI부 - 책임 제37조 - 노력의무 TablePlay는 최선을 다하여 본 계약을 수행합니다. 달리 합의되지 않는 한 이는 노력의무에 해당합니다. TablePlay는 손님의 이용, 매출 증가, 오류 없는 게임 또는 번역, 즉각적인 실시간 업데이트 또는 사전에 통지되지 않은 특별한 목적에 대한 적합성을 보장하지 않습니다.

제38조 - 책임의 제한 TablePlay는 오로지 귀책 있는 이행위반의 직접적인 결과로 발생한 직접손해에 대해서만 책임을 부담합니다. 연간 총 책임은 직전 6개월 동안 지급된 구독료 또는 5,000유로 중 낮은 금액으로 제한됩니다. 오로지 무료 체험 또는 Founder 이용의 경우, 그 한도는 500유로입니다. 간접손해, 이익손실, 매출손실, 명성손해, 고객상실, 사업중단, 데이터손실, 손님의 청구 및 후속손해는 배제됩니다. TablePlay는 잘못된 설정, 부적합한 장비, 손님의 행위, 법적으로 귀책되지 않는 범위 내에서 외부 공급업체의 장애, 레스토랑의 불법행위, 지침에 반하는 사용 또는 로그인 정보의 유실에 대해 책임을 지지 않습니다. 경영진의 고의 또는 인식 있는 무모함이 있는 경우 또는 법률상 책임배제가 금지되는 범위 내에서는 위 제한이 적용되지 않습니다.

제39조 - 통지 및 손해경감 고객은 합리적으로 발견한 후 가능한 한 신속하게, 늦어도 30일 이내에 손해배상청구의 가능성을 통지하고, 충분한 정보를 제공하며, 손해를 경감하기 위한 합리적인 조치를 취해야 합니다.

제XII부 - 불가항력 제40조 - 불가항력 TablePlay는 인터넷, 통신, 클라우드 또는 전력장애, 사이버공격, 정부조치, 전쟁, 테러, 자연재해, 유행병, 파업, 공급업체의 장애, 제재 및 예견하지 못한 법적 금지를 포함하여, TablePlay의 합리적인 통제를 벗어난 상황이 발생하는 경우 이행할 의무가 없습니다. 의무는 정지됩니다. 불가항력이 60일간 지속된 후에는 각 당사자는 손해배상 없이 아직 이행되지 않은 부분을 해지할 수 있습니다. 이미 제공된 이행에 대해서는 대가를 지급하여야 합니다.

TablePlay 일반이용약관

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제XIII부 - 불만처리절차 제41조 - 불만의 제기 서비스 제공, 청구, 쿠폰, 개인정보 또는 접근성에 관한 불만은 support@tableplay.online을 통해, 이름, 회사명, 계정 이메일, 명확한 설명, 관련 날짜 또는 청구서번호, 원하는 해결방안 및 증빙자료를 첨부하여 제출하여야 합니다. 청구서 관련 불만은 가급적 14일 이내에 제출하는 것이 바람직하며, 그 외의 불만은 상당한 기간 내에 제출하여야 합니다.

제42조 - 처리 및 이의절차(에스컬레이션) TablePlay는 원칙적으로 5영업일 이내에 수령을 확인하며, 30일 이내에 실질적인 답변을 제공하도록 노력합니다. 추가정보를 요청할 수 있습니다. 불만제기는 대금지급을 자동으로 정지시키지 않습니다. 레스토랑이 제공하는 가격 또는 쿠폰에 관한 불만은 우선적으로 해당 레스토랑이 처리합니다. 개인정보 및 보안 관련 신고는 별도의 정책문서를 따릅니다. 불충분한 결과가 나온 경우, 내부 재검토를 요청할 수 있습니다. 당사자들은 법원 또는 감독기관에 대한 접근권을 상실하지 않는 범위에서, 먼저 우호적인 해결을 시도합니다.

제XIV부 - 기밀유지 제43조 - 기밀정보 당사자들은 기밀로 표시되었거나 합리적으로 기밀로 간주되는 정보를 비밀로 유지하여야 합니다. 당사자들은 이를 오로지 본 계약의 이행을 위해서만 사용합니다. 이 의무는 합법적으로 공개된 정보, 독립적으로 개발된 정보, 제3자로부터 합법적으로 취득한 정보 또는 법률상 제공이 의무화된 정보에는 적용되지 않습니다. 제공이 의무화된 경우, 허용되는 범위 내에서 상대방에게 사전에 통지됩니다.

제XV부 - 변경 제44조 - 약관 및 서비스의 변경 TablePlay는 약관 및 서비스를 변경할 수 있습니다. 실질적인 변경은 원칙적으로 30일 전에 사전 공지됩니다. 법령, 보안, 남용방지, 공급업체의 요구사항 또는 명백한 오류의 수정에 관한 변경은 즉시 발효될 수 있습니다. 변경이 유료로 제공되는 핵심 서비스에 실질적으로 불리한 영향을 미치는 경우, 고객은 발효일 이전에 계약을 해지할 수 있습니다. 발효일 이후 계속 사용하는 것은, 법률상 허용되는 범위 내에서 수락으로 간주됩니다.

제XVI부 - 최종규정 제45조 - 양도, 분리가능성 및 권리불행사 고객은 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없습니다. TablePlay는 그룹회사 또는 재조직, 합병, 매각 또는 서비스의 이전 시 법적 승계인에게 양도할 수 있습니다. 어느 조항이 무효인 경우, 나머지 조항은 계속 유효하며, 해당 조항은 그 목적과 취지에 가장 근접한 유효한 조항으로 대체됩니다. 권리를 즉시 행사하지 않는 것은 그 권리의 포기로 간주되지 않습니다.

제46조 - 적용법률, 관할법원 및 언어 본 계약에는 네덜란드 법이 적용되며, 비엔나 매매협약(CISG)의 적용은 배제됩니다.

TablePlay 일반이용약관

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분쟁은 강행법규에서 달리 정하지 않는 한, TablePlay의 정관상 본점 소재지의 관할법원에 제기됩니다. 당사자들은 먼저 우호적인 해결을 시도합니다. 네덜란드어 원문이 우선합니다. 번역본은 이용상의 편의를 위해 제공됩니다.

제47조 - 연락처

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