Όλα όσα ρωτούν συνήθως πελάτες και καταστήματα

Σκανάρει τον κωδικό QR στο τραπέζι με το δικό του τηλέφωνο, επιλέγει παιδιά ή ενήλικες, επιλέγει ένα παιχνίδι και παίζει. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό.

Όχι. Υπάρχει ένας κωδικός ανά τραπέζι, και πίσω από αυτόν βρίσκονται όλα τα παιχνίδια που έχετε ενεργοποιήσει. Ένας κωδικός ανά παιχνίδι θα σήμαινε ότι θα πρέπει να αντικαθιστάτε τις πινακίδες κάθε φορά που αλλάζει η προσφορά.

Για τα παιχνίδια όχι· οι πελάτες παίζουν στο δικό τους τηλέφωνο. Μόνο για το κουμπί παραγγελίας χρειάζεστε έναν υπολογιστή με εκτυπωτή αποδείξεων.

Όχι. Κάθε παιχνίδι εξηγείται μόνο του στην οθόνη, και ο πελάτης ξεκινά μόνος του. Η εξυπηρέτησή σας δεν αντιλαμβάνεται τίποτα εκτός από το ότι τα τραπέζια παραμένουν περισσότερη ώρα.

Μέσα σε ένα απόγευμα. Εγγραφή, εισαγωγή τραπεζιών, λήψη και εκτύπωση πινακίδων QR.

Το να παίζεις μόνος σημαίνει δική σου βαθμολογία στο δικό σου τηλέφωνο. Μαζί στο τραπέζι είναι ένα παιχνίδι για την παρέα. Ένα τουρνουά τοποθεσίας εξελίσσεται σε όλη την επιχείρηση: όλοι όσοι συμμετέχουν βρίσκονται στην ίδια κατάταξη.

Ναι. Κατά το σκανάρισμα ο πελάτης επιλέγει παιδιά ή ενήλικες, και στη συνέχεια εμφανίζονται μόνο παιχνίδια που ταιριάζουν σε αυτή την επιλογή.

Ναι, και αυτά προστίθενται αυτόματα. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα και δεν πληρώνετε τίποτα επιπλέον.

Ναι. Ανά επιχείρηση ρυθμίζετε ποια παιχνίδια βλέπουν οι πελάτες.

Όχι, και αυτό είναι επιλογή. Το κουμπί ονομάζεται 'Θέλω να παραγγείλω' και καλεί την εξυπηρέτηση στο τραπέζι· τι παραγγέλνεται το ακούτε εκεί. Ένας πελάτης που περνάει ολόκληρη την παραγγελία του δεν μιλάει πλέον με το προσωπικό σας.

Λογισμικό Windows που λειτουργεί σε έναν υπολογιστή στην επιχείρηση και στέλνει την κλήση από ένα τραπέζι στον εκτυπωτή αποδείξεων σας. Δεν κάνει τίποτα περισσότερο.

Ναι, μέσω USB. Ο εκτυπωτής που έχετε ήδη στο ταμείο συνήθως αρκεί· το Bridge τον εντοπίζει μόλις είναι ενεργοποιημένος και εκτυπώνετε μια δοκιμαστική απόδειξη πριν κάθεται κάποιος πελάτης στο τραπέζι.

Ναι, μέσω μιας σταθερής διεύθυνσης IP στο δίκτυό σου. Μπορείς να συνδέσεις περισσότερους από έναν και να ορίσεις ανά εκτυπωτή ποιες αποδείξεις πηγαίνουν εκεί.

Αυτή είναι η ερώτηση που μας κάνουν πιο συχνά, και η απάντηση βρίσκεται στη διάρκεια. Ένα παιχνίδι διαρκεί δύο έως πέντε λεπτά και προορίζεται για το διάστημα μεταξύ παραγγελίας και σερβιρίσματος. Το τραπέζι-εναντίον-τραπεζιού και το μαζί σε ένα κινητό έχουν σχεδιαστεί ακριβώς για να κάνουν τους καλεσμένους να μιλούν μεταξύ τους αντί να σκρολάρουν ο καθένας ξεχωριστά.

Όχι. Δεν υπάρχει τίποτα να ετοιμάσεις, να μοιράσεις ή να καθαρίσεις. Ο κωδικός QR βρίσκεται στο τραπέζι και ο καλεσμένος κάνει τα υπόλοιπα. Το προσωπικό σου το αντιλαμβάνεται μόνο όταν ένας καλεσμένος παραγγέλνει ένα επιπλέον ποτό μέσω του παιχνιδιού.

Οι καλεσμένοι παίζουν με τη δική τους κινητή σύνδεση· το wifi σου δεν είναι απαραίτητο. Τα παιχνίδια είναι ελαφρά σχεδιασμένα, ακριβώς επειδή ένα υπόγειο ή μια βεράντα σπάνια έχουν καλή κάλυψη.

Ναι. Στο πελατειακό πορτάλ ενεργοποιείς ή απενεργοποιείς παιχνίδια ένα προς ένα, και αυτό λειτουργεί άμεσα σε όλα τα τραπέζια. Μπορείς επίσης να καθορίσεις ανά παιχνίδι αν ταιριάζει στην επιχείρησή σου.

Οι καλεσμένοι δεν έχουν λογαριασμό και συμπληρώνουν μόνο ένα ψευδώνυμο. Δεν αποθηκεύουμε ονόματα, διευθύνσεις email ή τηλέφωνα των καλεσμένων σου. Τι διατηρούμε και γιατί αναφέρεται στη δήλωση απορρήτου.

Στο τέλος, ο καλεσμένος μπορεί να αφήσει τη διεύθυνση email του και λαμβάνει μία πρόσκληση. Η απάντησή του καταλήγει σε εσένα, όχι σε δημόσια πλατφόρμα.

Μπορείς, αλλά η προσφορά είναι σκόπιμα ξεκομμένη από τη βαθμολογία. Η αγορά σχολίων δίνει σχόλια από τα οποία δεν μαθαίνεις τίποτα.

Όχι. Όποιος είναι ικανοποιημένος, ερωτάται αν θέλει να το μοιραστεί και δημόσια· αυτό είναι εθελοντικό και δεν γίνεται ποτέ αυτόματα. Η επιλεκτική καθοδήγηση για ποιος επιτρέπεται να αξιολογεί και ποιος όχι αντίκειται στους κανόνες κάθε πλατφόρμας.

Ναι, με ένα widget. Εσύ αποφασίζεις τι γίνεται ορατό· μια εισερχόμενη αξιολόγηση δεν εμφανίζεται εκεί αυτόματα.

Όχι. Τα κατεβάζεις σε μορφή pdf σε A5 ή A6 και τα εκτυπώνεις μόνος σου. Βάσεις και εκτυπώσεις δεν περιλαμβάνονται: κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικά τραπέζια.

Στα πακέτα Start και Επαγγελματικό επιλέγεις ένα προεπιλεγμένο σχέδιο με το δικό σου λογότυπο. Στα πακέτα Ολοκληρωμένο και Παραθεριστικά Πάρκα παραδίδεις ένα εντελώς δικό σου σχέδιο ταμπελάκι.

Εκτύπωσέ το ξανά. Ο κωδικός παραμένει ο ίδιος και εξακολουθεί να είναι έγκυρος.

Λειτουργεί σε πρόγραμμα περιήγησης σε οποιαδήποτε οθόνη με σύνδεση και δείχνει την κατάταξη της σημερινής ημέρας, της εβδομάδας και του μήνα. Δεν χρειάζεσαι επιπλέον συσκευή γι' αυτό.

Ποτέ. Οι βαθμολογίες τους δεν προσμετρούνται στον δημόσιο πίνακα, ούτε σε δοκιμαστικές παρουσιάσεις ή στιγμιότυπα οθόνης. Αυτή δεν είναι ρύθμιση που μπορείς να ενεργοποιήσεις.

Ναι, στα πακέτα Ολοκληρωμένο και Παραθεριστικά Πάρκα. Δικές σου ερωτήσεις, δική σου βραδιά και βραβεία για την 1η, 2η και 3η θέση.

Στο τέλος ενός τουρνουά, εκτυπώνεται μια απόδειξη νικητή από τον εκτυπωτή, εάν έχεις συνδέσει το Bridge. Διαφορετικά, εμφανίζεται στον πίνακα βαθμολογίας.

Όχι, από κανέναν. Ούτε από το ίδιο το TablePlay: αν ένας καλεσμένος μοιραστεί τη βαθμολογία του, στην εικόνα εμφανίζεται το όνομα της επιχείρησής σου και όχι το δικό μας.

Χρησιμοποιείται μόνο για την πρόσκληση αξιολόγησης που ζήτησε ο ίδιος. Κανένα ενημερωτικό δελτίο, καμία μεταπώληση.

Εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων και αυτή περιλαμβάνεται στη συνδρομή.

Όχι. Δεν υπάρχει παρακολούθηση διαφημίσεων και δεν κοινοποιείται τίποτα σε διαφημιζόμενους.

Ναι, στα πακέτα Ολοκληρωμένο και Παραθεριστικά Πάρκα. Προσκαλείς καταστήματα, κάθε διευθυντής παίρνει το δικό του dashboard και εσύ διατηρείς τη συνολική εποπτεία.

Όχι. Αυτά παραμένουν στη συνολική επισκόπηση.

Όταν υπάρχουν πολλές περιοχές φιλοξενίας εντός ενός πάρκου ή θέρετρου και παίζεται όλη μέρα. Η διαφορά με το πακέτο Ολοκληρωμένο δεν είναι ο αριθμός των τραπεζιών - και τα δύο είναι απεριόριστα - αλλά η κλίμακα και οι ζώνες.

Τα παραθεριστικά πάρκα χρησιμοποιούν συνήθως το TablePlay πολύ πιο εντατικά από ένα εστιατόριο ή ξενοδοχείο. Ένα παραθεριστικό πάρκο είναι ενεργό σχεδόν 24 ώρες την ημέρα, έχει συχνά πολλά σημεία εστίασης και μπορεί να χρησιμοποιήσει το TablePlay όχι μόνο σε εστιατόρια, καφέ και βεράντες, αλλά και μέσω κωδικών QR στα καταλύματα ενοικίασης. Ως αποτέλεσμα, πολύ περισσότεροι καλεσμένοι μπορούν να παίζουν ταυτόχρονα για πολύ μεγαλύτερο μέρος της ημέρας, γεγονός που δημιουργεί σημαντικά περισσότερη κίνηση παιχνιδιού, συνεδρίες και φόρτο στους διακομιστές μας σε σύγκριση με μια συνηθισμένη επιχείρηση εστίασης. Για να μπορούμε να παρέχουμε αξιόπιστα αυτή την επιπλέον χωρητικότητα, διαθεσιμότητα και κλίμακα, ισχύει ξεχωριστή τιμολόγηση για τα παραθεριστικά πάρκα.

Οι πρώτες εκατό επιχειρήσεις ανά χώρα παίζουν δωδεκα μήνες δωρεάν, χωρίς στοιχεία πληρωμής και χωρίς αυτόματη ανανέωση. Γύρω στον ενδέκατο μήνα λαμβάνεις ένα τιμολόγιο για τον πρώτο πληρωμένο μήνα· πληρώνοντας επιλέγεις να συνεχίσεις.

Θα ειδοποιηθείς αρκετά εκ των προτέρων. Αν θέλεις να συνεχίσεις, ξεκινά η μηνιαία χρέωση του πακέτου σου. Αν θέλεις να σταματήσεις, ακυρώνεις και απλά σταματά. Δεν υπάρχει αυτόματη ανανέωση.

Εάν οι θέσεις ιδρυτή στη χώρα σου έχουν καλυφθεί, ξεκινάς με τριάντα ημέρες δωρεάν. Κατά την εγγραφή δημιουργείται ένα τιμολόγιο για τον πρώτο πληρωμένο μήνα, το οποίο πληρώνεις εντός αυτών των τριάντα ημερών ή το αφήνεις να χρεωθεί μέσω αυτόματης χρέωσης.

Όχι. Χωρίς έξοδα σύνδεσης, χωρίς έξοδα εγκατάστασης και χωρίς κόστος για τα ταμπελάκια QR· αυτά τα εκτυπώνεις μόνος σου. Πληρώνεις μόνο τη μηνιαία χρέωση του πακέτου σου.

Ναι. Ακυρώνεις στο πορτάλ και πληρώνεις μέχρι το τέλος του τρέχοντος μήνα.

Ναι. Κάθε κατάστημα έχει τη δική του συνδρομή, προσαρμοσμένη στον αριθμό των τραπεζιών εκεί.