Παιχνίδια με QR στο τραπέζι: πώς λειτουργεί ακριβώς;

Τα παιχνίδια μέσω κωδικού QR ακούγονται σαν κάτι που απαιτεί έργο: εξοπλισμό, εγκατάσταση, εξήγηση στο προσωπικό. Στην πράξη είναι μια καρτούλα στο τραπέζι και τίποτα άλλο. Αυτή η εξήγηση περνά από όλη την αλυσίδα, ώστε να ξέρεις ακριβώς σε τι λες ναι.

Βήμα βήμα

1. Κάθε τραπέζι παίρνει δικό του κωδικό QR. Αυτός είναι μοναδικός ανά τραπέζι, ώστε το σύστημα να ξέρει σε ποιο τραπέζι κάθεται κάποιος.
2. Ένας πελάτης τον σκανάρει με την κάμερα του δικού του τηλεφώνου. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει τίποτα· ανοίγει στον περιηγητή.
3. Συμπληρώνει ένα ψευδώνυμο. Χωρίς λογαριασμό, χωρίς email, χωρίς κωδικό πρόσβασης.
4. Διαλέγει πώς θέλει να παίξει: μόνος, μαζί με το δικό του τραπέζι, ή εναντίον άλλου τραπεζιού στην επιχείρηση.
5. Διαλέγει ένα παιχνίδι και ξεκινά. Ένας γύρος διαρκεί δύο έως πέντε λεπτά.

Αυτό είναι όλο. Δεν υπάρχει στιγμή που το προσωπικό σου πρέπει να κάνει κάτι.

Τι πρέπει να κανονίσεις εσύ

Μία φορά: τυπώνεις ή τυπώνεις τους κωδικούς QR και τους βάζεις στα τραπέζια. Μετά διαλέγεις στο πορτάλ πελατών ποια παιχνίδια θέλεις να είναι ενεργά. Αν απενεργοποιήσεις ένα παιχνίδι, εξαφανίζεται αμέσως από όλα τα τραπέζια.

Δεν υπάρχει εξοπλισμός, εγκατάσταση ή εκπαίδευση. Η μόνη φυσική ενέργεια είναι να βάλεις μια καρτούλα στο τραπέζι.

Τι γίνεται αν το wifi είναι κακό;

Αυτή είναι η ερώτηση που γίνεται πιο συχνά, και δικαίως: πολλές επιχειρήσεις έχουν υπόγειο, βεράντα ή πίσω αίθουσα με μέτρια κάλυψη. Οι πελάτες παίζουν με τη δική τους κινητή σύνδεση, οπότε το δικό σου wifi δεν χρειάζεται. Τα παιχνίδια είναι σκόπιμα ελαφριά, ακριβώς για μέρη όπου η κάλυψη δεν είναι καλή.

Κάθονται δηλαδή οι πελάτες όλο το βράδυ στο τηλέφωνό τους;

Αυτό εξαρτάται εντελώς από τη διάρκεια και τη μορφή. Ένας γύρος δύο έως πέντε λεπτών γεμίζει το κενό ανάμεσα στην παραγγελία και το σερβίρισμα και μετά σταματά. Και δύο από τις τρεις μορφές παιχνιδιού είναι φτιαγμένες ακριβώς ώστε ο κόσμος να μην κάθεται χώρια: μαζί σε ένα τηλέφωνο, ή ολόκληρο τραπέζι εναντίον άλλου τραπεζιού. Αυτό φέρνει φασαρία και γέλια, όχι σιωπή.

Τι γίνεται με τα δεδομένα

Οι πελάτες δεν έχουν λογαριασμό και συμπληρώνουν μόνο ένα ψευδώνυμο. Δεν αποθηκεύονται ονόματα, διευθύνσεις email ή τηλέφωνα των πελατών σου. Τι ακριβώς αποθηκεύεται και γιατί, αναφέρεται στη δήλωση απορρήτου.

Οι τρεις μορφές παιχνιδιού, και πότε θέλεις ποια

Παιχνίδι μόνος

Ένας πελάτης, ένα τηλέφωνο. Κατάλληλο για το κενό ανάμεσα στην παραγγελία και το σερβίρισμα, και για τον πελάτη που κάθεται μόνος. Παζλ, παιχνίδια μνήμης και τεστ αντίδρασης ανήκουν εδώ.

Μαζί σε ένα τηλέφωνο

Όλο το τραπέζι συμμετέχει, με τη σειρά στην ίδια συσκευή. Αυτή είναι η μορφή στην οποία η ένσταση για τα τηλέφωνα ισχύει λιγότερο: υπάρχει ένα τηλέφωνο στο τραπέζι και όλοι παρακολουθούν μαζί. Λειτουργεί καλά με οικογένειες και με ομάδες.

Εναντίον άλλου τραπεζιού

Δύο ή περισσότερα τραπέζια ανταγωνίζονται μεταξύ τους, με βαθμολογία που ενημερώνεται ζωντανά. Αυτή είναι η μορφή που φέρνει ήχο στην επιχείρηση, και την επιλέγουν επιχειρήσεις που θέλουν ατμόσφαιρα σε μια ήσυχη βραδιά.

Εσύ αποφασίζεις ποια παιχνίδια είναι ενεργά, άρα και ποιες μορφές βλέπουν οι πελάτες σου.

Τι βλέπεις εσύ από αυτό

• Πόσοι γύροι παίχτηκαν, ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα και έτος.
• Ποια παιχνίδια παίζονται περισσότερο και πόσο διαρκεί το παιχνίδι κατά μέσο όρο.
• Πόσοι διαφορετικοί πελάτες συμμετείχαν.
• Πόσες κριτικές και αιτήματα παραγγελίας προέκυψαν από αυτό.

Έτσι θα διαπιστώσεις μέσα σε δύο εβδομάδες αν αρέσει στους πελάτες σου, αντί να πρέπει να το νιώσεις διαισθητικά.

Οι ερωτήσεις που κάνει όλος ο κόσμος πριν ξεκινήσει

Πρέπει τα τραπέζια μου να αλλάξουν όψη;

Όχι. Ο κωδικός QR μπορεί να μπει σε μια όρθια καρτούλα, σε αυτοκόλλητο, ή να τυπωθεί μαζί σε έναν κατάλογο ή σουπλά. Εσύ επιλέγεις πώς θα φαίνεται· το μέγεθος και τη διαμόρφωση τα ρυθμίζεις στο πορτάλ πελατών.

Τι γίνεται αν ένας πελάτης σκανάρει τον κωδικό QR άλλου τραπεζιού;

Τότε συμμετέχει από εκείνο το τραπέζι. Αυτό σπάνια αποτελεί πρόβλημα, και σε παιχνίδια τραπέζι-εναντίον-τραπεζιού είναι ακριβώς ο σκοπός. Αν φοβάσαι σύγχυση, μπορείς να απενεργοποιήσεις αυτή τη μορφή παιχνιδιού.

Λειτουργεί σε παλιότερα κινητά;

Όλα λειτουργούν μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης και δεν εγκαθίσταται τίποτα, οπότε η μόνη απαίτηση είναι ένα κινητό με σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης. Στην πράξη αυτό σημαίνει σχεδόν κάθε συσκευή των τελευταίων έξι χρόνων.

Μπορώ να δω ποιο τραπέζι παίζει τι;

Βλέπεις τον αριθμό των παρτίδων, τα παιχνίδια και τη διάρκεια παιχνιδιού. Ποιος παίζει δεν το βλέπεις: οι πελάτες δεν έχουν λογαριασμό και συμπληρώνουν μόνο ένα ψευδώνυμο.

Τι γίνεται αν το σύστημα σταματήσει να λειτουργεί;

Τότε ο πελάτης βλέπει ένα σύντομο μήνυμα συντήρησης με την ένδειξη ότι μπορεί να ξαναδοκιμάσει σε λίγα λεπτά. Τίποτα δεν χαλάει στο τραπέζι σου, στον κατάλογό σου ή στο ταμείο σου, καθώς αυτά λειτουργούν ανεξάρτητα.

Πόσο κοστίζει

Η τιμή εξαρτάται από τον αριθμό των τραπεζιών και μπορεί να ακυρωθεί μηνιαία. Η επισκόπηση βρίσκεται στις τιμές; όλα τα παιχνίδια βρίσκονται σε ξεχωριστή σελίδα.