Nga "po ikim" në "edhe ky raund": pse mysafirët qëndrojnë më gjatë

Çdo sipërmarrës i horekas e njeh atë moment. Pjatat janë boshe. Gotat fillojnë të zbrazen. Dikush shikon telefonin. Dhe më pas vjen pyetja: "a ikim?"

TablePlay përpiqet të ndryshojë pikërisht atë moment. Sepse ka një ndryshim të madh psikologjik midis të mos bërit asgjë dhe të qenit në mes të diçkaje.

Një mysafir që është te pyetja 18 e një kuizi me njëzet pyetje, nuk dëshiron të ndalet te pyetja 18. Një tavolinë që është e dyta në një turne dëshiron të dijë nëse mund të fitojë ende. Dhe dikush që është një raund larg finales ka një arsye të qartë për të qëndruar edhe pak.

Njerëzit duan të përfundojnë atë që kanë filluar

Studimet e sjelljes mbi progresin dhe qëllimet tregojnë se njerëzit ndjejnë më shumë motivim kur i afrohen arritjes së një qëllimi. Ky parim përshkruhet ndër të tjera në studimet mbi të ashtuquajturin Endowed Progress Effect. Kur progresi bëhet i dukshëm, rritet nevoja për të përfunduar një aktivitet.

Për TablePlay kjo është veçanërisht e rëndësishme. Sepse një lojë ka një pikë përfundimi të dukshme:

• 7 nga 10 pyetje
• raundi 3 nga 4
• vetëm edhe një kundërshtar
• vendi i dytë në tabelën e rezultateve
• finalja fillon pas pesë minutash

Kjo krijon diçka që thjesht lëvizja e ekranit në telefon nuk e ka: një arsye për të pritur rezultatin.

10 deri në 25 minuta është një kohëzgjatje interesante loje

Shumë kuize dhe turne të TablePlay zgjasin rreth 10 deri në 25 minuta. Kjo është mjaft e gjatë për të krijuar përfshirje, por mjaft e shkurtër për t'u përshtatur brenda një vizite normale në restorant.

Dhe nuk nënkupton automatikisht që çdo minutë lojë është edhe një minutë shtesë qëndrimi. Një pjesë e lojës do të zhvillohet, për shembull, ndërkohë që të ftuarit ashtu apo kështu presin ushqimin. Kjo është madje e favorshme: TablePlay mund atëherë ta bëjë kohën e pritjes ekzistuese më të pëlqyeshme. Shiko gjithashtu si t'i argëtosh të ftuarit gjatë pritjes.

Efekti interesant lind në fund të vizitës. Nëse dikush normalisht do të largohej në orën 21:15 por në 21:12 fillon një ndeshje që zgjat edhe pesëmbëdhjetë minuta të tjera, lind mundësia që një pjesë e kësaj kohe loje të bëhet realisht kohë shtesë qëndrimi.

Argëtimi mund të ndryshojë perceptimin e kohës

Kërkimet mbi pritjen tregojnë përveç kësaj se shpërqendrimi dhe argëtimi mund të ndikojnë në mënyrën si njerëzit e përjetojnë kohën e pritjes. Dhjetë minuta ku nuk ndodh asgjë mund të ndihen të gjata. Dhjetë minuta ku përpiqesh me miqtë të fitosh një kuiz mund t'i kalojnë fluturimthi.

Kështu, TablePlay nuk ka nevojë ta zgjasë artificialisht një vizitë në restorant. Ai e bën kohën ekzistuese fillimisht më të vlefshme. Vetëm kur të ftuarit vendosin të përfundojnë një lojë ose të fillojnë një rreth të ri, lind realisht kohë shtesë qëndrimi.

Pse skenari ynë i fortë është 18 minuta

Një përdorues i TablePlay mund të luajë llojet e ndryshme të lojërave gjatë një vizite. Lojëra të shkurtra prej disa minutash. Një kuiz prej pesëmbëdhjetë minutash. Ose një turne prej njëzet minutash ose më shumë.

Jo të gjithë qëndrojnë prandaj më gjatë. Por brenda grupit tek i cili TablePlay realisht shtyn momentin natyror të largimit, dallimi mund të jetë i konsiderueshëm. Prandaj brenda skenarit të fortë të TablePlay llogarisim me deri në 18 minuta kohë shtesë qëndrimi.

Është qartazi një skenar që duhet të validohet më tej me të dhëna reale nga restorantet. Por mekanizmi themelor është i fortë: përfshirja jep progres të dukshëm, progresi i dukshëm jep dëshirën për t'u përfunduar, dhe kjo dëshirë e zhvendos momentin e largimit.

Dhe pikërisht ato tetëmbëdhjetë minuta mund të jenë të vlefshme

Një kohë qëndrimi më e gjatë nuk është vetvetiu qëllimi. Në një të shtunë mbrëma plotësisht të rezervuar, një restorant dëshiron t'i shfrytëzojë tavolinat e tij pikërisht në mënyrë efikase. Por gjatë orëve të qeta, në barët e hoteleve, fshatrat pushimore dhe restorantet me kapacitet të mjaftueshëm, koha shtesë e qëndrimit mund të jetë shumë e vlefshme.

Sepse tetëmbëdhjetë minuta shtesë ofrojnë kohë për:

• një kafe
• një ëmbëlsirë
• edhe një gotë verë
• një koktej
• ose një rreth të plotë pijesh shtesë

Prandaj tek TablePlay në fund të fundit nuk masim vetëm sa më gjatë ka qëndruar dikush, por kryesisht çfarë kanë sjellë ato minuta shtesë. Më shumë rreth kësaj në artikullin mbi momentet shtesë të porosisë.