Kushtet e Përgjithshme TablePlay Me kushte çmimi, abonimi, Founder, ndërprerjeje, rimbursimi, përdorimi, kuponi, ankesash dhe pronësie intelektuale

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Versioni 1.0 Përditësimi i fundit: 10 korrik 2026

Shënim për kontrollin juridik Ky dokument është hartuar për përdorim tregtar nga TablePlay. Publikimi përfundimtar, zbatimi ndërkombëtar, furnitorët aktualë, konfigurimi teknik dhe rregullat specifike të vendit duhet të kontrollohen periodikisht nga ana juridike.

Përmbledhje e përmbajtjes Pjesa I - Dispozitat e përgjithshme Pjesa II - Kushtet e çmimit dhe abonimit Pjesa III - Oferta Founder Pjesa IV - Faturimi dhe pagesa Pjesa V - Ndërprerja dhe mbyllja e llogarisë Pjesa VI - Anulimi dhe rimbursimi Pjesa VII - Politika e Përdorimit të Pranueshëm Pjesa VIII - Kuponë dhe promocione restorantesh Pjesa IX - Pronësia intelektuale Pjesa X - Privatësia Pjesa XI - Përgjegjësia Pjesa XII - Forca madhore Pjesa XIII - Procedura e ankesave Pjesa XIV - Konfidencialiteti Pjesa XV - Ndryshimet Pjesa XVI - Dispozitat përfundimtare

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 2 nga 12

Pjesa I - Dispozitat e përgjithshme Neni 1 - Identiteti dhe zbatueshmëria tregtare TablePlay ofrohet nga Jimani B.V., duke vepruar nën emrin TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Holandë, KvK 91644453, btw NL865722729B01 dhe support@tableplay.online. Pala tjetër që regjistrohet, lidh një abonim ose përdor Shërbimin, quhet Klienti. Këto kushte janë të destinuara ekskluzivisht për marrëveshje në ushtrimin e një profesioni ose biznesi. Duke u regjistruar, Klienti deklaron se vepron në cilësinë e tij tregtare dhe se është i autorizuar të përfaqësojë ndërmarrjen përkatëse. Nëse, pavarësisht sa më sipër, zbatohet e drejta detyruese e mbrojtjes së konsumatorit, ajo e drejtë ka përparësi ndaj dispozitave në kundërshtim me të.

Neni 2 - Përkufizime • Llogari: mjedisi dixhital i sigurt i Klientit. • Abonim: e drejta periodike e përdorimit të Shërbimit. • Shërbim: funksionalitetet dixhitale të lojës, QR-it, panelit, statistikave, administrimit dhe mbështetjes. • Oferta Founder: rregullimi i përkohshëm sipas të cilit klientët e rinj të pranuar nuk paguajnë kosto abonimi të rregullta për maksimumi dymbëdhjetë muaj. • Mysafir: një person që luan nëpërmjet një kodi QR ose ndonjë metode tjetër aksesi. • Të dhëna të Klientit: të dhëna, logo, cilësime dhe përmbajtje të futura nga ose në emër të Klientit. • Lokacion: vendndodhja e biznesit ku përdoret TablePlay. • Marrëveshje: marrëdhënia kontraktuale, përfshirë këto kushte, porosinë dhe marrëveshjen e përpunimit. • Paketë: varianti i zgjedhur i abonimit. • Platformë: uebfaqet, aplikacionet, API-të, bazat e të dhënave, panelet dhe mjediset e lojës. • Të dhëna të lojës: pseudonime, ID-të e tavolinave, lojërat, përgjigjet, rezultatet dhe të dhënat e seancave.

Neni 3 - Zbatueshmëria dhe renditja Këto kushte zbatohen për oferta, regjistrime, periudha prove, promocione, Abonime dhe prestime të tjera nga TablePlay. Kushtet e Klientit refuzohen shprehimisht. Kushtet vihen në dispozicion para ose gjatë regjistrimit në një mënyrë që lejon ruajtjen dhe konsultimin. Pranimi elektronik, aktivizimi i Llogarisë ose përdorimi faktik vlerësohet si pëlqim. Në rast kontradikte, zbatohet: një kontratë e nënshkruar veçmas, më pas marrëveshja e përpunimit për çështjet e privatësisë, më pas konfirmimi i porosisë ose i regjistrimit, më pas këto kushte dhe pas kësaj informacione të tjera nga uebfaqja. Gabimet e dukshme të shkrimit, llogaritjes, përkthimit, programimit dhe publikimit nuk e detyrojnë TablePlay.

Neni 4 - Lidhja dhe verifikimi Marrëveshja lind me përfundimin dhe aktivizimin e regjistrimit, konfirmimin me shkrim, nënshkrimin ose zbatimin faktik me pëlqimin e Klientit. TablePlay mund të kontrollojë të dhënat e biznesit, kontaktit, pagesës dhe verifikimit dhe mund të refuzojë ose të shtyjë një regjistrim në rast pasaktësie, dyshimi lidhur me kompetencën e përfaqësimit, mashtrimi, promovimi të dyfishtë, mospërmbushjeje serioze të mëparshme, pamundësie dorëzimi ose përdorimi të ndaluar. Klienti garanton se të dhënat e dhëna janë të sakta, aktuale dhe të plota.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 3 nga 12

Neni 5 - Shtrirja dhe zhvillimi i Shërbimit TablePlay jep, gjatë kohëzgjatjes së Marrëveshjes, një të drejtë përdorimi të kufizuar, jo-ekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për ushtrimin e brendshëm të veprimtarisë tregtare në Vendndodhjen e rënë dakord. Funksionaliteti përcaktohet nga Paketa, numri i tavolinave ose Vendndodhjeve, vendi, gjuha, faza e zhvillimit dhe marrëveshjet shtesë. Shërbimi mund të përfshijë kode QR, lojëra individuale, lojëra në tavolinë, lojëra tavolinë-kundër-tavolinë, rezultate, tabela të renditjes (leaderboards), kupona, shumëgjuhësi dhe statistika. Jo çdo funksion duhet të jetë i disponueshëm në çdo vend, Paketë ose pajisje. Demonstrimet, planet e zhvillimit (roadmaps) dhe planet e ardhshme janë indikative. TablePlay mund të ndryshojë paraqitjen, përmbajtjen e lojës, organizimin teknik dhe funksionalitetin, për sa kohë performanca thelbësore e paguar nuk zbrazet në thelb pa arsye të justifikuar. Funksionet beta dhe testuese ofrohen në gjendjen në të cilën gjenden dhe mund të ndryshohen ose të përfundojnë.

Neni 6 - Disponueshmëria dhe mbështetja TablePlay bën përpjekje të arsyeshme për ofrimin e kujdesshëm dhe të disponueshëm të shërbimit, por pa një SLA të veçantë nuk garanton funksionim të pandërprerë ose pa gabime, si dhe nuk garanton një përqindje fikse disponueshmërie. Mospatje e përkohshme e disponueshmërisë mund të lindë për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve, sigurisë, dëmtimeve tek furnitorët, problemeve me internetin ose hostimin, forcës madhore ose riparimeve të domosdoshme. Mirëmbajtja e planifikuar njoftohet kur është e mundur; mirëmbajtja urgjente mund të kryhet pa njoftim paraprak. Mbështetja ofrohet në parim përmes portalit të klientit ose përmes support@tableplay.online. Klienti jep të gjithë informacionin e nevojshëm në mënyrë të arsyeshme.

Neni 7 - Detyrimet e Klientit Klienti përdor Shërbimin në përputhje me Marrëveshjen, legjislacionin, udhëzimet e arsyeshme dhe të drejtat e Mysafirëve dhe të palëve të treta. Klienti është përgjegjës për konfigurimin e llogarisë, saktësinë e të dhënave të tavolinave dhe vendndodhjeve, sigurinë e të dhënave të hyrjes, vendosjen e kodeve QR, përmbajtjen e vet, informacionin e ligjshëm ndaj Mysafirëve, internetin e mjaftueshëm dhe respektimin e rregullave lokale për promocione, çmime, lojëra fati dhe mbrojtjen e konsumatorit. Përdorimi i paautorizuar dhe incidentet raportohen pa vonesë. Veprimet e kryera nëpërmjet Llogarisë i atribuohen Klientit, përveç nëse vërtetohet siguri e përshtatshme dhe një shkak jashtë përgjegjësisë së tij.

Neni 8 - Kufizimet e përdorimit dhe ndryshimi i paketës Numri i tavolinave, Vendndodhjeve, sesioneve dhe kufijve të tjerë përcaktohet nga Paketa. Në rast tejkalimi, TablePlay mund të kërkojë reduktim, të kufizojë qasjen e tepërt, të përshtatë Paketën ose të faturojë kosto shtesë të njoftuara paraprakisht. Zgjerimet mund të hyjnë në fuqi menjëherë; ulja e paketave, në parim, hyn në fuqi nga periudha e ardhshme e faturimit dhe vetëm kur përdorimi përshtatet me Paketën më të ulët.

Pjesa II - Kushtet e çmimit dhe abonimit Neni 9 - Çmimet Për paketat standarde në Holandë zbatohen, përveç nëse gjatë regjistrimit është shënuar ndryshe: Start 29 € në muaj deri në dhe përfshirë 10 tavolina, Professioneel 49 € në muaj deri në dhe përfshirë 25 tavolina dhe Compleet 79 € në muaj me numrin e tavolinave të treguar në atë kohë ose të pakufizuar.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 4 nga 12

Çmimet nuk përfshijnë tatimin mbi qarkullimin dhe taksat e tjera. Vendet e tjera mund të kenë çmime, monedha, rregulla tatimore, korrigjime të fuqisë blerëse dhe Paketa specifike për vendin. Çmimi në hapin e fundit të regjistrimit dhe në konfirmim ka përparësi ndaj informacionit të përgjithshëm në faqen e internetit. Zgjidhjet e personalizuara, integrimet, harduerin, materialet e shtypura, implementimin dhe mbështetjen e veçantë nuk përfshihen, përveç nëse është shënuar ndryshe. TablePlay mund të përshtatë çmimet çdo vit për shkak të inflacionit, kostove, tregut, taksave, monedhave, furnitorëve ose ndryshimeve të Paketës. Rritjet materiale njoftohen të paktën tridhjetë ditë përpara, përveç kostove të drejtpërdrejta ligjore ose të jashtme.

Neni 10 - Periudha falas provuese Klientët e rinj mund të marrin, nëse ofrohet, një herë një periudhë falas provuese prej tridhjetë ditësh. TablePlay mund të kërkojë të dhëna të vlefshme të kompanisë dhe pagesës. Periudha provuese fillon me aktivizimin e Llogarisë dhe mund të kufizohet në një pjesëmarrje për ndërmarrje, grup, degë, domen, drejtor, metodë pagese ose përdorues faktik. Pas periudhës provuese, Abonimi vazhdohet automatikisht me pagesë, përveç nëse anulohet para përfundimit të saj. Oferta Founder zëvendëson periudhën standarde provuese; të dyja nuk mblidhen së bashku, përveç nëse TablePlay e lejon këtë me shkrim.

Pjesa III - Oferta Founder Neni 11 - Pranimi në Ofertën Founder TablePlay mund t'u ofrojë njëqind restoranteve të para të reja që plotësojnë kushtet për vend pjesëmarrës, maksimumi dymbëdhjetë muaj falas kostot e rregullta të abonimit. Rregullimi është i përkohshëm dhe është i hapur ekskluzivisht për regjistrime të plota, të sakta dhe të verifikueshme të lokaleve të hotelerisë operacionale ose të dëshmuara në përgatitje që dëshirojnë të përdorin realisht TablePlay dhe që nuk kanë përfituar më parë nga një ofertë e ngjashme. Radhitja në parim përcaktohet nga momenti i marrjes së një regjistrimi të plotë dhe të vlefshëm. Aplikimet e paplota, mashtruese, mashtruese, të dyfishta ose spekulative nuk rezervojnë asnjë vend. TablePlay mund të refuzojë pjesëmarrjen në rast të ndarjes artificiale, rishitjes, ndërmarrjes joekzistente, keqpërdorimit ose kundërshtimit me Marrëveshjen.

Neni 12 - Shtrirja e Periudhës Founder Periudha falas është maksimumi dymbëdhjetë muaj të njëpasnjëshëm nga data e konfirmuar e aktivizimit dhe përfshin ekskluzivisht kostot e rregullta të abonimit të paketës standarde të pranuar. Nuk përfshihen taksat nëse janë të aplikueshme, personalizimet, integrimet me pagesë, harduerin, materialet e shtypura, implementimin, mbështetjen premium, tejkalimet dhe funksionet me çmim të veçantë. Oferta është e lidhur me ndërmarrjen, nuk mund të transferohet, nuk mund të këmbehet në para dhe nuk mund të kombinohet, përveç nëse thuhet ndryshe. Mospërdorimi i përkohshëm nuk e zgjat periudhën. TablePlay mund ta përfundojë ofertën në rast të transferimit pa leje, rishitjes, mosaktivitetit të zgjatur, keqpërdorimit ose shkeljes së Marrëveshjes.

Neni 13 - Përfundimi i Periudhës Founder Pas përfundimit, Abonimi vazhdon automatikisht si abonim mujor me pagesë me çmimin specifik për vendin që është në fuqi në atë kohë. Klienti mund të anulojë para rinovimit të parë me pagesë. Në rast të anulimit jo në kohë, afati i parë me pagesë është i detyrueshëm.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 5 nga 12

Mungesa ose mosleximi i një kujtese nuk e ndryshon datën e përfundimit të rënë dakord, me kusht që vazhdimi automatik të jetë rënë dakord qartë gjatë regjistrimit. TablePlay mund të ndryshojë ose përfundojë aksionin për arsye të rënda ligjore, teknike, sigurie ose mashtrimi, duke respektuar sa më shumë të jetë e mundur periudhat e akorduara ligjërisht.

Pjesa IV - Faturimi dhe Pagesa Neni 14 - Faturimi Kostot e abonimit në parim faturohen mujore paraprakisht. Periudha të tjera, përfshirë parapagimin vjetor, mund të ofrohen. Faturat dërgohen ose vihen në dispozicion në formë elektronike. Klienti pranon faturimin elektronik dhe kontrollon të dhënat e tij. Mungesa e një referimi të brendshëm ose numri të porosisë nuk e pezullon pagesën, përveç nëse është rënë dakord ndryshe paraprakisht me shkrim.

Neni 15 - Pagesa Pagesa bëhet nëpërmjet metodës së ofruar. Përveç nëse thuhet ndryshe, vlen një afat pagese prej katërmbëdhjetë ditësh. Në rast të inkasos automatike ose pagesës me kartë, Klienti autorizon TablePlay dhe ofruesin e saj të pagesave për debitim periodik. Klienti kujdeset për një metodë pagese të vlefshme dhe saldo të mjaftueshme. Kundërshtimet ndaj faturave njoftohen të motivuara brenda katërmbëdhjetë ditësh dhe nuk e pezullojnë pagesën, përveç nëse TablePlay e konfirmon këtë.

Neni 16 - Pagesa jo në kohë Pas kalimit të afatit të pagesës, Klienti bie në mospërmbushje pa njoftim të mëtejshëm formal dhe është i detyruar të paguajë interesin ligjor tregtar, kompensimin fiks, kostot e arsyeshme të inkasimit dhe gjyqësore. TablePlay mund të kujtojë, të kufizojë funksionalitetin, të pezullojë Llogarinë, të bllokojë qasjen e mysafirëve, të përfundojë dhe ta dorëzojë kërkesën jashtë. Pezullimi nuk ndikon detyrimet e pagesës. Rikthimi pas pagesës mund të bëhet i varur nga kostot e arsyeshme të riaktivizimit, të njohura paraprakisht.

Pjesa V - Anulimi dhe Përfundimi i Llogarisë Neni 17 - Kohëzgjatja dhe Rinovimi Një abonim mujor me pagesë zgjat gjithmonë një muaj dhe rinovohet automatikisht me një muaj derisa të anulohet ligjërisht. Një abonim vjetor zgjat për periudhën vjetore të rënë dakord dhe rinovohet sipas porosisë. Periudhat falas provë dhe Founder janë pjesë e Marrëveshjes dhe pas përfundimit kalojnë në Abonimin me pagesë.

Neni 18 - Anulimi nga Klienti Klienti mund të anulojë një abonim mujor në çdo kohë nëpërmjet portalit të klientit ose support@tableplay.online. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të pagesës. Fshirja e një aplikacioni, kodi QR, metode pagese ose përdoruesi nuk konsiderohet anulim. TablePlay mund të kërkojë identifikim shtesë. Anulimi i një abonimi vjetor në parim përfundon vetëm rinovimin e ardhshëm dhe nuk jep të drejtë për rimbursim të periudhës së mbetur vjetore, përveç nëse është rënë dakord ndryshe ose kërkohet ligjërisht.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 6 nga 12

Neni 19 - Ndërprerja nga TablePlay TablePlay mund të pezullojë ose të ndërpresë menjëherë në rast të mospërmbushjes, mospagesës, mashtrimit, keqpërdorimit, përdorimit të paligjshëm, rrezikut për sigurinë, shkeljes së të drejtave, falimentimit, ndërprerjes së veprimtarisë, ndalimeve ligjore ose shkeljes së Politikës për Përdorim të Pranueshëm. Në rast të mashtrimit të rëndë, sulmeve, keqpërdorimit të qëllimshëm ose rrezikut të dukshëm nuk është e nevojshme të ofrohet një afat për ndreqje. TablePlay mund të ndërpresë një Shërbim ose Paketë me njoftim të arsyeshëm. Në rast ndërprerjeje të parakohshme pa mospërmbushje nga ana e Klientit, një shumë e paguar paraprakisht për periudhën e mbetur rimbursohet në mënyrë proporcionale.

Neni 20 - Pasojat e ndërprerjes Në datën e përfundimit, e drejta e përdorimit skadon dhe kodet QR, lojërat dhe qasja në panel mund të çaktivizohen. Për aq sa është e mundur, Klienti mund të kërkojë, para ndërprerjes, një eksport të të dhënave përkatëse që kualifikohen për këtë. TablePlay nuk është i detyruar të ofrojë një format specifik, përveçse kur kjo është rënë dakord ose kërkohet me ligj. Të dhënat ruhen, fshihen ose bëhen anonime në përputhje me Deklaratën e Privatësisë dhe Marrëveshjen e Përpunimit. Pagesa e papaguar, përgjegjësia, pronësia intelektuale dhe dispozitat që nga natyra e tyre vazhdojnë të zbatohen, mbeten në fuqi.

Pjesa VI - Anulimi dhe rimbursimi Neni 21 - Anulimi para aktivizimit Një regjistrim mund të tërhiqet pa pagesë para aktivizimit, përveç kostove për zgjidhje të personalizuara, implementim ose kosto të jashtme të bëra tashmë me kërkesë. Shërbimet e personalizuara të kryera tashmë nuk rimbursohen.

Neni 22 - Asnjë rimbursim i përgjithshëm Periudhat e paguara nuk rimbursohen për shkak të mospërdorimit, ndërprerjes së parakohshme, përdorimit të kufizuar nga stafi ose Miqtë, pajisjeve ose internetit të pamjaftueshëm, funksionalitetit që mungon dhe që nuk është rënë dakord, mirëmbajtjes së përkohshme ose ndërprerjes së kufizuar. Nuk ekziston asnjë e drejtë për rimbursimin e një muaji të përdorur pjesërisht. Periudhat falas nuk kanë vlerë të paguajshme. Për klientët afaristë nuk zbatohet asnjë periudhë ligjore konsideratë e konsumatorit.

Neni 23 - Korrigjimi dhe rimbursimi TablePlay korrigjon ose rimburson në rast të një debitimi të dyfishtë të provuar, një zbritje pa bazë kontraktuale, ndërprerjeje të parakohshme nga TablePlay pa mospërmbushje nga ana e Klientit, mirëkuptimi me shkrim ose një detyrimi ligjor të detyrueshëm. Kërkesat duhet të dorëzohen brenda tridhjetë ditësh, të arsyetuara. Rimbursimi kryhet në parim përmes metodës origjinale të pagesës. Kostot e jashtme të transaksionit, valutës dhe bankës nuk duhet të rimbursohen. Kompensimi me kërkesa të ekzekutueshme lejohet.

Neni 24 - Ndërprerjet Pa një SLA, ndërprerjet nuk japin automatikisht të drejtën për kompensim. Në rast të një ndërprerjeje afatgjatë të atribueshme TablePlay-t, për shkak të së cilës Shërbimi i paguar ka qenë praktikisht i papërdorshëm gjatë një pjese thelbësore të periudhës, TablePlay mund t'i akordojë, sipas arsyeshmërisë, një kredi shërbimi, zgjatje ose rimbursim proporcional.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 7 nga 12

Pjesa VII - Politika për Përdorim të Pranueshëm Neni 25 - Përdorimi i lejuar Shërbimi mund të përdoret vetëm për lojëra interaktive të ligjshme, përvojë restoranti, rezultate të përkohshme, promocione dhe qëllime afariste të mbështetura. Klienti mbikëqyr përdorimin e duhur nga stafi dhe Miqtë.

Neni 26 - Përdorimi i ndaluar • Përdorimi i paligjshëm, mashtrues, mashtrues ose i dëmshëm. • Anashkalimi i sigurisë, kufijve të qasjes, kufijve të përdorimit ose kontrolleve teknike. • Qasja e paautorizuar në Llogaritë, të dhënat, API-të ose infrastrukturën. • Përhapja e malware-it, skripteve të dëmshme, denial-of-service, scraping-ut ose botëve të paautorizuara. • Manipulimi i rezultateve, rezultateve përfundimtare, kuponëve, lojërave ose renditjeve. • Shfrytëzimi i dobësive jashtë politikës për Zbulim të Përgjegjshëm (Responsible Disclosure). • Dekompilimi, inxhinieria e kundërt (reverse-engineering) ose rikonstruktimi, përveçse aty ku ligji i detyrueshëm e lejon këtë. • Kopjimi strukturor i lojërave, pyetjeve, përkthimeve, bazave të të dhënave ose dizajnit. • Shitja, dhënia me qira, nënlicencimi ose transferimi i qasjes në Llogari ose QR pa leje. • Përdorimi i pseudonimeve ose përmbajtjes diskriminuese, ofenduese, kërcënuese, seksuale, shpifëse ose ndryshe të papërshtatshme. • Detyrimi i fëmijëve ose Miqve të tjerë për të përdorur emra të vërtetë ose të dhëna të ndjeshme. • Profilizimi individual ose marketingu i drejtpërdrejtë bazuar në të Dhënat e Lojës pa bazë të vlefshme ligjore. • Shkelja e privatësisë, të drejtave të autorit, markave tregtare ose të drejtave të tjera. • Lojërat e fatit, bastet, lotari me pagesë ose çmime në para pa leje dhe pajtueshmëri ligjore. • Promocione mashtruese ose sugjerimi i një bashkëpunimi joekzistues me TablePlay. • Përdorimi në kundërshtim me sanksionet, rregullat e eksportit ose kufizimet tregtare.

Neni 27 - Moderimi dhe zbatimi Në rast dyshimi për keqpërdorim, TablePlay mund të heqë përmbajtjen ose pseudonimet, të deklarojë të pavlefshme rezultatet, të përfundojë sesionet, të bllokojë kodet QR, të kufizojë ose pezullojë Llogaritë, të sigurojë prova dhe të informojë autoritetet kompetente nëse është e nevojshme. TablePlay nuk është i detyruar të kontrollojë paraprakisht të gjithë përmbajtjen. Klienti dëmshpërblen TablePlay-n për pretendimet që rrjedhin nga përdorimi i paligjshëm nën përgjegjësinë e Klientit.

Pjesa VIII - Kuponat dhe promovimet e restoranteve Neni 28 - Roli i TablePlay TablePlay mund të ofrojë funksione teknike me të cilat restorantet shfaqin kuponë, zbritje, produkte, pije, ëmbëlsira ose përfitime të tjera. Përveç nëse specifikohet ndryshe, Klienti është ofertuesi dhe TablePlay vetëm ndërmjetësuesi teknik. Nga një kupon i ofruar nga restoranti nuk rrjedh asnjë kontratë shitjeje ose promovimi ndërmjet TablePlay-t dhe Mysafirit.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 8 nga 12

Neni 29 - Përgjegjësia e restorantit Klienti është plotësisht përgjegjës për përmbajtjen, disponueshmërinë, kushtet, kohëzgjatjen, informacionin mbi çmimet, taksat, ekzekutimin, shkëmbimin dhe respektimin e legjislacionit për mbrojtjen e konsumatorit, reklamimin, alkoolin, ushqimin, lojërat e fatit dhe legjislacionit të tjetër lokal. Në çdo promovim, kur është e rëndësishme, tregohen ofertuesi, vlefshmëria, Lokacioni, kushtet e shkëmbimit, blerja minimale, përjashtimet, maksimumi dhe mundësia e kombinimit. Promovimet nuk mund të ofrohen në mënyrë mashtruese, diskriminuese, të pazbatueshme ose si lojë fati pa licencën e nevojshme.

Neni 30 - Kushtet standarde të kuponit Përveç nëse specifikohet ndryshe, një kupon mund të shkëmbehet një herë, është i vlefshëm vetëm në Lokacionin që e ka lëshuar, nuk mund të transferohet në mënyrë komerciale, nuk mund të shkëmbehet për të holla, pa kthim të parave ose kredi të mbetur, nuk mund të kombinohet, është i vlefshëm deri në datën e treguar dhe i nënshtrohet një verifikimi të arsyeshëm. Një pamje ekrani nuk duhet pranuar si provë kur përdoret një kod unik ose dinamik.

Neni 31 - Gabimet teknike TablePlay nuk garanton se çdo kupon shfaqet ose regjistrohet pa ndërprerje. Restoranti trajton me kujdes ankesat e arsyeshme. TablePlay nuk mban përgjegjësi për refuzimin, mungesën e stokut, kushtet e pasakta, cilësinë e produktit, pasojat fiskale ose mosmarrëveshjet ndërmjet restorantit dhe Mysafirit.

Pjesa IX - Pronësia intelektuale Neni 32 - Të drejtat e TablePlay Të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale mbi softuerin, kodin burimor, bazat e të dhënave, zhvillimet e lojërave, bankat e pyetjeve, dizajnin, ndërfaqet, tekstet, përkthimet, markat, dokumentacionin, raportet dhe shabllonet QR i takojnë TablePlay-t ose licencuesve të tij. Marrëveshja nuk transferon asnjë të drejtë; Klienti merr vetëm të drejtën e kufizuar të përdorimit.

Neni 33 - Kufizimet Pa lejen përkatëse, Klientit nuk i lejohet të kopjojë, publikojë, shpërndajë, ofrojë me markë të vetë (white- label), përdorë për një produkt konkurrues, kryejë "scraping" sistematik, përdorë për trajnimin e IA, heqë shënimet e pronësisë ose zbulojë informacion konfidencial teknik.

Neni 34 - Materiali i Klientit Klienti ruan të drejtat mbi logot, emrat, tekstet dhe promovimet e veta dhe i jep TablePlay-t një licencë jo- ekskluzive, të vlefshme në mbarë botën, pa pagesë, për të përpunuar dhe shfaqur teknikisht këtë material gjatë kohëzgjatjes së Marrëveshjes. Klienti garanton se ka të drejtat e mjaftueshme dhe dëmshpërblen TablePlay-n për pretendimet. Përdorimi publik si referencë klienti kërkon leje, përveç nëse leja është dhënë tashmë.

Neni 35 - Markat e palëve të treta dhe komentet Markat dhe logot e palëve të treta mbeten në pronësi të mbajtësve të tyre të drejtave. Përmendja në një kuiz nuk nënkupton bashkëpunim ose sponsorizim. Mbajtësit e të drejtave mund të bëjnë njoftim të motivuar përmes support@tableplay.online. Komentet dhe sugjerimet e përgjithshme mund të përdoren pa pagesë për përmirësim, pa asnjë pretendim për kompensim ose ekskluzivitet.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 9 nga 12

Pjesa X - Privatësia Neni 36 - Të dhënat personale TablePlay përpunon të dhënat personale në përputhje me Deklaratën e Privatësisë. Për përpunimin në emër të Klientit vlen Marrëveshja e Përpunimit. Klienti është përgjegjës për bazat ligjore, informimin e Mysafirëve, trajtimin e kërkesave të veta dhe përdorimin e ligjshëm të të Dhënave të Lojës. Mysafirëve nuk mund t'u kërkohet të përdorin emra të vërtetë dhe të dhëna të ndjeshme nuk mund të futen pa marrëveshje të shprehur.

Pjesa XI - Përgjegjësia Neni 37 - Detyrimi i angazhimit TablePlay zbaton Marrëveshjen me përkushtimin më të mirë. Përveç nëse është rënë dakord ndryshe, kjo përbën një detyrim angazhimi (best-effort). TablePlay nuk garanton përdorim nga Mysafirët, rritje të xhiros, lojëra ose përkthime pa gabime, përditësim të menjëhershëm në kohë reale ose përshtatshmëri për një qëllim të veçantë të pa njoftuar.

Neni 38 - Kufizimi i përgjegjësisë TablePlay është përgjegjëse vetëm për dëmin e drejtpërdrejtë si rrjedhojë e drejtpërdrejtë e një mangësie që i mund t'i atribuohet. Përgjegjësia totale për kalendarik viti është e kufizuar në më të ulëtin nga kostot e abonimit të paguara në gjashtë muajt paraardhës ose 5.000 €. Në rastin e përdorimit vetëm falas, provë ose Founder, kufiri është 500 €. Dëmi indirekt, humbja e fitimit, humbja e xhiros, dëmi ndaj reputacionit, humbja e klientëve, ndalimi i aktivitetit të biznesit, humbja e të dhënave, kërkesat e Mysafirëve dhe dëmi pasues janë të përjashtuar. TablePlay nuk është përgjegjëse për cilësime të gabuara, pajisje të papërshtatshme, veprime të Mysafirëve, ndërprerje te furnizuesit e jashtëm në masën që nuk i atribuohen ligjërisht, veprime të paligjshme të restorantit, përdorim në kundërshtim me udhëzimet ose humbjen e të dhënave të hyrjes. Kufizimet nuk zbatohen në rastin e qëllimit të keq ose pakujdesisë së vetëdijshme të drejtimit ose në masën që përjashtimi është i ndaluar me ligj.

Neni 39 - Njoftimi dhe zvogëlimi i dëmit Klienti njofton për një kërkesë të mundshme për dëmshpërblim sa më shpejt të jetë e mundur dhe më së largu brenda tridhjetë ditëve pas zbulimit të arsyeshëm, ofron informacion të mjaftueshëm dhe merr masa të arsyeshme për të kufizuar dëmin.

Pjesa XII - Forca madhore Neni 40 - Forca madhore TablePlay nuk është e detyruar të përmbushë detyrimet në rrethana jashtë kontrollit të saj të arsyeshëm, duke përfshirë ndërprerjet e internetit, telekomunikacionit, cloud-it ose energjisë elektrike, sulmet kibernetike, masat qeveritare, luftën, terrorizmin, fatkeqësitë natyrore, epidemitë, grevat, dështimin e furnizuesve, sanksionet dhe ndalimet ligjore të paparashikuara. Detyrimet pezullohen. Pas gjashtëdhjetë ditëve të vazhdueshme të forcës madhore, secila palë mund të përfundojë pjesën e paekzekutuar ende pa dëmshpërblim. Performancat e kryera tashmë mbeten të pagueshme.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 10 nga 12

Pjesa XIII - Procedura e ankesave Neni 41 - Paraqitja e ankesave Ankesat për shërbimet, faturimin, kuponat, privatësinë ose aksesueshmërinë paraqiten përmes support@tableplay.online me emrin, emrin e kompanisë, e-mailin e Llogarisë, përshkrimin e qartë, datat përkatëse ose numrat e faturave, zgjidhjen e dëshiruar dhe dokumentet mbështetëse. Ankesat për faturat paraqiten mundësisht brenda katërmbëdhjetë ditëve; ankesat e tjera brenda një kohe të arsyeshme.

Neni 42 - Trajtimi dhe eskalimi TablePlay konfirmon marrjen, në parim, brenda pesë ditëve pune dhe synon të japë një përgjigje substanciale brenda tridhjetë ditëve. Mund të kërkohet informacion shtesë. Një ankesë nuk pezullon automatikisht pagesën. Ankesat për çmimet ose kuponat e ofruara nga një restorant trajtohen kryesisht nga restoranti. Njoftimet për privatësinë dhe sigurinë ndjekin dokumentet specifike të politikave. Pas një rezultati të pakënaqshëm, mund të kërkohet rishikim i brendshëm. Palët përpiqen fillimisht të zgjidhin çështjen në mënyrë miqësore, pa humbur qasjen në gjykatë ose autoritetin mbikëqyrës.

Pjesa XIV - Konfidencialiteti Neni 43 - Informacioni konfidencial Palët mbajnë të fshehtë informacionin që është shënuar si konfidencial ose që në mënyrë të arsyeshme konsiderohet konfidencial. Ato e përdorin atë vetëm për zbatimin e Marrëveshjes. Ky detyrim nuk zbatohet për informacionin që është ligjërisht publik, të zhvilluar në mënyrë të pavarur, marrë ligjërisht nga palë të treta ose që duhet të jepet për shkak të detyrimit ligjor. Në rastin e dhënies së detyrueshme, pala tjetër informohet paraprakisht, kur kjo është e lejuar.

Pjesa XV - Ndryshimet Neni 44 - Ndryshimi i kushteve dhe i Shërbimit TablePlay mund të ndryshojë kushtet dhe Shërbimin. Ndryshimet materiale njoftohen, në parim, tridhjetë ditë përpara. Ndryshimet mund të hyjnë në fuqi menjëherë në rastin e legjislacionit, sigurisë, parandalimit të abuzimit, kërkesave të furnizuesve ose korrigjimit të gabimeve të dukshme. Nëse një ndryshim ndikon në mënyrë të konsiderueshme negative në performancën kryesore të paguar, Klienti mund të ndërpresë marrëveshjen para datës së hyrjes në fuqi. Vazhdimi i përdorimit pas datës së hyrjes në fuqi konsiderohet, në masën e lejuar ligjërisht, si pranim.

Pjesa XVI - Dispozitat përfundimtare Neni 45 - Bartja, ndashmëria dhe heqja dorë Klienti nuk mund të bartë Marrëveshjen pa pëlqim. TablePlay mund ta bartë atë tek një shoqëri e grupit ose pasardhës ligjor në rastin e ristrukturimit, bashkimit, shitjes ose bartjes së Shërbimit. Nëse një dispozitë është e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi dhe dispozita zëvendësohet me një dispozitë të vlefshme që i afrohet qëllimit dhe kuptimit të saj. Mosushtrimi i menjëhershëm i një të drejte nuk konsiderohet heqje dorë.

Neni 46 - Ligji i zbatueshëm, gjykata dhe gjuha Marrëveshjes i zbatohet e drejta holandeze dhe Konventa e Vjenës për Shitjen e Mallrave është e përjashtuar.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 11 nga 12

Mosmarrëveshjet i paraqiten gjykatës kompetente në rrethin e vendndodhjes statutore të TablePlay, përveç nëse e drejta imperative parashikon ndryshe. Palët përpiqen fillimisht të gjejnë një zgjidhje miqësore. Teksti në gjuhën holandeze është autoritativ. Përkthimet ofrohen për lehtësinë e përdorimit.

Neni 47 - Kontakti TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Holandë - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 12 nga 12