Od stolu až do vaší tiskárny, bez prostředníka
Host ve hře klikne na 'Chci objednat'. Na tiskárně za barem se vytiskne účtenka s číslem stolu a obsluha k němu dojde. Nic víc to není, a to je záměr: rozhovor u stolu zůstává na vašich lidech.
Není to digitální objednávkový systém ani propojení s pokladnou. Tlačítko přivede někoho ke stolu.
Software pro Windows
TablePlay Bridge běží na PC nebo pokladním systému, který už tak jako tak máte. Instalace, propojení kódem, hotovo.
Lokální i síťové tiskárny
Tiskárna přes USB nebo přes síť na pevné IP adrese. Obojí funguje a můžete jich připojit i více.
Nastavitelné pro každou účtenku
Vyberete, která tiskárna dostane které oznámení. Kuchyně nemusí vidět objednávku pro bar.
Zkušební účtenka
Než u stolu usedne host, vytisknete si zkušební účtenku. Takže víte, že to funguje, a ne že to jen doufáte.
Co je na účtence
Na účtence je stůl a čas. Nic víc obsluha nepotřebuje, aby věděla, kam má jít, a ani víc byste tam nechtěli mít.
- Číslo stolu, velké a čitelné
- Čas přivolání
- Název vašeho podniku
- Žádné osobní údaje hosta
Proč to záměrně není objednávkový systém
TablePlay neposílá produkty do pokladny a nesleduje sklad. Je to volba, ne chybějící funkce. Host, který ze svého telefonu odešle celé menu, už s vaší obsluhou nemluví – a přitom právě z takového rozhovoru podnik žije.
Tlačítko proto říká 'Chci objednat', a ne 'odeslat objednávku'. Přivede někoho ke stolu; co se pak objedná, probíhá tak, jak to vždy probíhalo.
Když tiskárna nefunguje
Když spojení vypadne, tlačítko hostovi zmizí. Lepší žádné tlačítko než tlačítko, které nic nedělá, a host, který čeká na někoho, kdo nikdy nepřijde.
Veelgestelde vragen
Potřebuji pokladní systém?
Ne. Bridge běží na běžném PC s Windows a nepotřebuje propojení s vaší pokladnou.
Funguje to s mou stávající tiskárnou účtenek?
Pravděpodobně ano. Bridge funguje s tiskárnami přes USB i se síťovými tiskárnami na pevné IP adrese.
Můžu připojit více tiskáren?
Ano, a pro každou tiskárnu si nastavíte, jaká oznámení na ni chodí.
Mohou hosté zadávat objednávky nápojů a jídel?
Ne. Tlačítko přivolá obsluhu; co se objedná, se dozvíte u stolu.
Co když je PC vypnuté?
Pak host neuvidí tlačítko pro objednání. Nevznikne tak přivolání, které nikam nedorazí.