Wachten aan tafel hoeft niet vervelend te zijn
Tussen bestellen en opdienen zit tijd. Aan de ene tafel is dat gezellig, aan de andere zitten drie mensen op hun telefoon en een kind te wiebelen. TablePlay vult die tijd met iets dat mensen samen doen in plaats van apart.
Het probleem waar het mee begon
Horeca verliest omzet aan verveling. Een gezin dat vertrekt zodra het bord leeg is, een groep die geen tweede rondje bestelt, een rustige dinsdag waar niets te doen is. Dat zijn geen problemen die je met een betere menukaart oplost.
Wat wel werkt is iets waardoor mensen blijven zitten. Niet omdat ze moeten, maar omdat het leuk is.
Wat TablePlay wel en niet is
Het is een spelbibliotheek aan tafel, met een knop om de bediening te roepen en een manier om gasten om hun mening te vragen. Het is geen bestelsysteem, geen kassa en geen reserveringsplatform. Die dingen bestaan al en worden door anderen beter gedaan.
- Geen app en geen account voor de gast
- Geen reclame, van niemand
- Geen kassakoppeling of voorraadbeheer
- Geen bemoeienis met wat er aan tafel besteld wordt
Zelf regelen, niet wachten op een verkoper
Aanmelden gaat via de site, instellen via het portaal, en de QR-bordjes print je zelf. Er komt geen accountmanager langs met een presentatie. Dat houdt het betaalbaar en het scheelt jou een middag.
Meertalig omdat gasten dat zijn
Een gast kiest zelf zijn taal. Dat is geen extraatje voor toeristische plekken: in vrijwel elke zaak zit weleens iemand die de kaart niet leest zoals de rest.
Kwaliteit, privacy en veiligheid
Kinderen komen nooit op een openbaar scorebord. Wie zijn e-mailadres achterlaat voor een reviewuitnodiging, krijgt precies dat en verder niets. Gegevens staan binnen de Europese Unie en worden niet doorverkocht.
Wat er over beveiliging te zeggen valt, staat op de beveiligingspagina - inclusief wat er nog niet af is.