呼叫服務員Professioneel, Compleet en Vakantieparken

從餐桌直達你的印表機,無需中間人

客人在遊戲中點擊「我想點餐」。吧枱後方的印表機就會列印出一張標有桌號的單據,服務員便會走過去。就這麼簡單,而這正是重點所在:餐桌上的對話仍然屬於你的員工。

這不是數碼點餐系統,也沒有收銀系統連接。按鈕的作用只是把人叫到桌邊。

Windows軟件

TablePlay Bridge可在你已有的電腦或收銀系統上運行。安裝、用代碼配對,完成。

支援USB印表機或固定IP位址的網絡印表機。兩者皆可,而且可以連接多台。

你可以選擇哪台印表機接收哪種通知。廚房不需要看到吧枱的點餐訊息。

在客人入座之前,你可以先列印一張測試單據。這樣你就能確定系統正常運作,而不是憑猜測。

單據上顯示桌號和時間。服務員只需要這些資訊就知道該去哪裡,而你也不希望上面出現更多內容。

TablePlay不會將產品傳送到收銀系統,也不會管理庫存。這是刻意的選擇,而不是缺少的功能。一位透過手機直接提交整份菜單的客人,就不再與你的服務員交談了——而正是這種對話,是一間店賴以維生的關鍵。

因此按鈕上寫的是「我想點餐」,而不是「確認下單」。它的作用是把人叫到桌邊;之後點什麼,就照舊進行。

如果連線中斷,客人畫面上的按鈕就會消失。沒有按鈕總比有一個沒作用的按鈕好,不然客人就會一直等待一個永遠不會到來的服務員。

我需要收銀系統嗎?

不需要。Bridge在一般的Windows電腦上運行,不需要與你的收銀系統連接。

它能配合我現有的單據印表機嗎?

很可能可以。Bridge支援USB連接的印表機,以及具固定IP位址的網絡印表機。

我可以連接多台印表機嗎?

可以,而且你可以為每台印表機設定接收哪些通知。

客人可以透過它點飲料和菜餚嗎?

不可以。按鈕的作用是呼叫服務員;點什麼,要在餐桌上說出來。

如果電腦關機了怎麼辦?

那客人就看不到點餐按鈕。因此不會出現無法送達的呼叫。