Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay Inclus la liste des sous-traitants, les mesures techniques et organisationnelles, la divulgation responsable et la déclaration d'accessibilité

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Note de contrôle juridique Ce document a été rédigé pour un usage professionnel par TablePlay. Faites contrôler périodiquement sur le plan juridique la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'organisation technique et les règles spécifiques à chaque pays.

Sommaire Partie A - Contrat de sous-traitance Annexe 1 - Sous-traitants ultérieurs Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles Partie B - Sécurité et divulgation coordonnée des vulnérabilités Partie C - Déclaration d'accessibilité

Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay

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Partie A - Contrat de sous-traitance Article 1 - Parties Le présent contrat de sous-traitance s'applique entre le client professionnel de TablePlay, en qualité de Responsable du traitement, et Jimani B.V., exerçant sous le nom commercial TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, KvK 91644453, en qualité de Sous-traitant. Les parties sont désignées conjointement comme les Parties.

Article 2 - Applicabilité et formation Le présent contrat s'applique dans la mesure où TablePlay traite des données à caractère personnel sur instruction et pour le compte du Client, et fait partie intégrante du contrat principal. Il se forme par acceptation électronique, signature ou usage effectif du Service. Pour les traitements pour lesquels TablePlay détermine de manière autonome les finalités et les moyens, TablePlay agit en qualité de responsable du traitement et la Déclaration de confidentialité s'applique. En cas de contradiction concernant le traitement pour le compte du Client, le présent Contrat de sous-traitance prévaut sur les Conditions générales.

Article 3 - Objet, durée et nature TablePlay traite des données à caractère personnel pour des fonctionnalités liées au restaurant en matière de jeu, de table, de QR, de score, de classement, de tableau de bord et d'assistance. Le traitement dure pendant la durée du contrat principal et pendant une période limitée par la suite pour la suppression, la restitution, la rotation des sauvegardes, les obligations légales et la protection des droits. Le traitement peut comprendre la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, la consultation, le calcul, la combinaison dans le contexte du restaurant, l'affichage, la transmission, la limitation, la suppression et l'anonymisation.

Article 4 - Finalités • Association des codes QR à un restaurant et à une table. • Démarrage et exécution de sessions de jeu. • Traitement des pseudonymes temporaires, des choix de jeu, des réponses, des scores et des résultats. • Facilitation des jeux table contre table et des classements temporaires. • Affichage de statistiques liées au restaurant. • Prévention des sessions doubles, frauduleuses ou techniquement invalides. • Assistance technique, sécurité, continuité et rétablissement. • Suppression ou anonymisation après les délais de conservation.

Article 5 - Catégories de personnes concernées • Clients et joueurs du Client. • Personnes de contact, utilisateurs, employés et auxiliaires du Client. • Personnes mentionnées dans une notification d'assistance.

Article 6 - Catégories de données à caractère personnel • Pseudonyme temporaire, numéro de table ou identifiant unique de table et identifiant du restaurant ou du lieu. • Identifiant de session de jeu, jeu choisi, mode de jeu, réponses, actions, score, résultat et classement. • Date, heure et paramètre de langue temporaire. • Données techniques de session, IP, navigateur et appareil, dans la mesure où elles figurent dans les journaux de sécurité.

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Page 3 sur 10 • Nom et adresse e-mail professionnelle d'une personne de contact et contenu des demandes d'assistance. • Autres données saisies dans le cadre de la fonctionnalité convenue. TablePlay n'est pas destiné aux données sensibles, judiciaires, médicales ou biométriques, ni aux profils d'invités directement identifiables de grande envergure. Le Client ne donne pas instruction pour un tel traitement sans accord écrit préalable.

Article 7 - Instructions documentées Le contrat principal, le présent Contrat de sous-traitance, les paramètres du portail client et les demandes d'assistance légitimes valent instructions. TablePlay ne traite pas les données à d'autres fins, sauf obligations légales, finalités autonomes de sécurité et de protection des droits, ou traitement après anonymisation suffisante. En cas d'instruction présumée illicite, TablePlay en informe le Client, sauf interdiction légale, et peut suspendre l'exécution. Des instructions supplémentaires substantielles peuvent être facturées séparément.

Artikel 8 - Verplichtingen van de Klant Le Client garantit la licéité, une base juridique valable, l'information des Invités, des instructions licites, la minimisation des données, la sécurité interne et la protection des données de connexion. Le Client est responsable de l'exactitude et de la qualité, n'exige pas de noms réels des Invités et n'utilise pas les Données de Jeu à des fins de marketing individuel ou de profilage sans base juridique autonome. Les incidents de sécurité et les instructions illicites sont signalés sans délai.

Artikel 9 - Geheimhouding Les personnes placées sous l'autorité de TablePlay ne reçoivent l'accès que dans la mesure nécessaire, sont tenues à la confidentialité et ne traitent les données que selon des instructions. Cette obligation reste en vigueur après la cessation du contrat. La communication à des tiers n'a lieu que sur le fondement de la présente convention, du contrat principal ou de la loi.

Artikel 10 - Beveiliging TablePlay prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte, de la finalité et du risque. Les mesures figurent à l'Annexe 2 et peuvent être adaptées pour autant que le niveau général de protection ne diminue pas de manière substantielle. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Artikel 11 - Datalekken TablePlay informe le Client sans retard injustifié après avoir pris connaissance d'une violation de données à caractère personnel traitées pour le compte du Client. Dans la mesure du possible, la nature, les systèmes, les catégories de données et de personnes concernées, les conséquences, les mesures et les coordonnées de contact sont communiquées. Les informations peuvent être fournies de manière échelonnée. TablePlay enquête, limite, conserve les preuves pertinentes et procède au rétablissement. Le Client apprécie l'obligation légale de notification et TablePlay apporte un soutien raisonnable. Une notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité. Les travaux résultant de circonstances relevant de la responsabilité du Client peuvent être effectués contre des frais raisonnables.

Artikel 12 - Verzoeken van betrokkenen Les demandes directes concernant le rôle du Client sont en principe transmises. TablePlay ne répond de manière autonome que sur instruction, dans son propre rôle ou en cas d'obligation légale. TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.

Comme les Invités ne disposent pas de Compte, l'identification peut être limitée. Le restaurant, la table, la date, l'heure, le pseudonyme et le contexte de jeu peuvent être nécessaires. Les données ne sont pas communiquées s'il n'est pas suffisamment établi qu'elles se rapportent au demandeur.

Artikel 13 - Ondersteuning bij naleving TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière de sécurité, d'évaluations de violations de données, d'analyses d'impact relatives à la protection des données, de consultation préalable et de documentation nécessaire. Un soutien important dépassant le service standard peut être facturé, sauf s'il résulte d'un manquement de TablePlay.

Artikel 14 - Subverwerkers Le Client accorde une autorisation générale pour les sous-traitants mentionnés à l'Annexe 1. TablePlay peut ajouter, remplacer ou supprimer ces derniers et tient à jour une liste électronique actualisée. En cas de nouveau sous-traitant substantiel, TablePlay informe en principe trente jours à l'avance. Le Client peut, dans ce délai, formuler une objection motivée sur des motifs concrets de protection des données. Les parties recherchent des garanties supplémentaires, une limitation ou une alternative technique. Si aucune solution raisonnable n'existe, le Client peut résilier la partie directement concernée avant la mise en œuvre. TablePlay impose des obligations substantiellement équivalentes et reste responsable dans la mesure où le RGPD le prévoit.

Artikel 15 - Internationale doorgifte Les données à caractère personnel sont traitées, dans la mesure du possible, dans une région européenne. Les sous-traitants ou sociétés du groupe peuvent être établis en dehors de l'EEE ou y avoir accès. Lorsque cela est requis, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires ou d'autres mécanismes valides. Sur demande raisonnable, des informations sont communiquées dans le respect de la confidentialité.

Artikel 16 - Verzoeken van autoriteiten TablePlay ne communique des données à des autorités compétentes qu'en cas d'obligation légale. Dans la mesure permise, le Client en est informé au préalable. TablePlay apprécie la compétence, la portée et la validité juridique et limite la communication dans la mesure du possible.

Article 17 - Audits et informations TablePlay met à disposition des informations raisonnables, notamment de la documentation de sécurité, des audits, des certifications, des questionnaires ou des déclarations d'assurance. Si cela s'avère insuffisant, le Client peut exiger, au maximum une fois par année civile, un audit avec un préavis de trente jours, pendant les heures de bureau, réalisé par un expert indépendant soumis à une obligation de confidentialité, sans porter atteinte à la sécurité, à la confidentialité ou aux autres clients. Le Client supporte les coûts, sauf constatation d'une violation substantielle imputable. TablePlay peut soustraire le code source, d'autres données client, des détails relatifs aux vulnérabilités et des informations commercialement sensibles lorsqu'il existe une alternative suffisante.

Article 18 - Restitution et suppression Après la résiliation, TablePlay supprime ou restitue, au choix du Client et dans la mesure où cela est techniquement et juridiquement possible, les données traitées exclusivement pour le compte du Client. Le choix doit être communiqué au plus tard dans un délai de trente jours. En l'absence de choix, TablePlay peut procéder à la suppression ou à l'anonymisation conformément à la politique standard. Les sauvegardes peuvent contenir des données pendant un mois maximum et ne sont utilisées qu'à des fins de restauration.

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Les données légalement obligatoires, nécessaires à la protection juridique et anonymisées ne doivent pas être supprimées.

Article 19 - Responsabilité Les dispositions relatives à la responsabilité des Conditions générales s'appliquent également. Chaque partie est responsable de ses propres obligations en matière de protection de la vie privée. Le Client garantit TablePlay contre toute réclamation résultant d'instructions illicites, de l'absence de base légale, d'informations insuffisantes, d'une utilisation illicite des Données de jeu ou de la saisie de données sensibles interdites, dans la mesure permise par la loi.

Article 20 - Durée et résiliation La présente Convention de sous-traitance prend fin lorsque TablePlay ne traite plus de données à caractère personnel pour le compte du Client. La confidentialité, la sécurité, la suppression, la responsabilité et les audits restent applicables dans la mesure requise par leur nature.

Article 21 - Droit applicable et litiges La présente Convention de sous-traitance est régie par le droit néerlandais. Les litiges sont traités conformément aux Conditions générales.

Annexe 1 - Sous-traitants Fournisseur

Service

Données possibles

Région / rôle

Supabase

Base de données, authentification, stockage et backend Comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores Primaire et journaux Région UE dans la mesure où configurée ; sous-traitant

Vercel

Hébergement, exécution, diffusion de contenu et Adresse journalisation IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement

Twilio SendGrid

E-mail transactionnel et opérationnel Nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et International statut de livraison ; sous-traitant e-mail

OpenAI / autre fournisseur d'IA Uniquement en cas de fonctions IA activées

Données limitées nécessaires à la fonction Selon la configuration ; sous-traitant potentiel

Stripe

Données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement International ; le rôle varie selon le traitement

Paiements, facturation et fraude

Google / Meta / LinkedIn Analytique et marketing après consentement Données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion International ; en général pas de sous-traitant pour re

La liste actuelle est mise à disposition via le site web ou le portail client. En cas de nouveau sous-traitant substantiel, la procédure de notification et d'opposition de l'article 14 s'applique. TablePlay ne fournit aucune donnée d'invité identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèle, sauf si cela est ultérieurement organisé de manière expresse, licite et transparente.

Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles 1. Sécurité des accès • Comptes utilisateurs uniques et authentification sécurisée. • Mots de passe hachés et limitation des droits d'administration. • Accès basé sur le rôle et la nécessité. • Retrait de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. • Mesures d'authentification supplémentaires le cas échéant.

2. Séparation logique des données • Séparation entre les Comptes professionnels et l'autorisation liée au locataire.

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Page 6 sur 10 • Supabase Row Level Security dans la mesure techniquement applicable. • Limitation de l'accès aux données d'autres Clients. • Identifiants de table uniques.

3. Transport et stockage • Connexions sécurisées HTTPS et TLS. • Communication sécurisée entre le navigateur, l'application, le backend et les API. • Stockage auprès de fournisseurs cloud sélectionnés. • Accès limité des collaborateurs et confidentialité contractuelle. • Aucun stockage de mots de passe sous une forme directement lisible.

4. Disponibilité, journalisation et restauration • Sauvegardes et dispositifs de restauration le cas échéant. • Surveillance des erreurs techniques et des tentatives de connexion pertinentes. • Détection et investigation des utilisations anormales. • Sauvegardes en principe pour une durée maximale d'un mois. • Journaux en principe pour une durée maximale d'un an, sauf nécessité prolongée en cas d'incident ou de litige.

5. Développement sécurisé et gestion des fournisseurs • Gestion des versions, revue de code et déploiement contrôlé le cas échéant. • Limitation des secrets et clés dans le code source. • Mises à jour rapides des composants pertinents. • Évaluation et correction des vulnérabilités signalées. • Sélection de fournisseurs professionnels, accords contractuels et mécanismes de transfert.

6. Minimisation des données et gestion des incidents • Aucun nom réel, adresse e-mail ou numéro de téléphone obligatoire pour les Invités. • Pseudonymes temporaires et visibilité limitée du classement. • Suppression ou anonymisation après certains délais. • Processus interne d'escalade, enquête, enregistrement, évaluation de l'obligation de notification et mesures correctives.

Partie B - Security et Coordinated Vulnerability Disclosure 1. Objet et adresse de notification TablePlay attache de l'importance à la sécurité du site web, de la Plateforme, de l'infrastructure et des données. Les vulnérabilités techniques potentielles peuvent être signalées de manière confidentielle via support@tableplay.online avec pour objet Securitymelding - vertrouwelijk.

2. Contenu d'une notification • Description claire de la vulnérabilité. • Domaine, endpoint, écran ou système concerné.

• Étapes reproductibles et impact potentiel.
• Captures d'écran limitées ou éléments de preuve techniques.
• Navigateur, appareil ou environnement utilisé.
• Coordonnées et éventuellement une proposition de communication sécurisée.

3. Actes autorisés • Uniquement les actes nécessaires pour établir l'existence de la vulnérabilité. • Limiter autant que possible l'impact et l'accès aux données. • Ne pas modifier, supprimer ou télécharger des données de tiers. • Ne pas affecter la disponibilité et arrêter dès qu'il existe une preuve suffisante. • Examiner exclusivement les systèmes relevant démontrablement de la gestion de TablePlay.

4. Actes non autorisés • Ingénierie sociale, hameçonnage (phishing), attaques physiques, force brute et credential stuffing. • Prises de contrôle de comptes, déni de service, logiciels malveillants ou accès persistant. • Modification, suppression, copie ou divulgation de données. • Manipulation réelle de paiements, factures, coupons ou scores. • Examen de fournisseurs externes sans leur autorisation. • Scans automatisés préjudiciables. • Divulgation avant qu'un délai raisonnable d'examen et de correction ait été accordé. • Extorsion ou exigence de paiement sous la menace.

5. Réponse et divulgation TablePlay s'efforce de confirmer la réception dans un délai de cinq jours ouvrables, d'évaluer la notification, de poser des questions si nécessaire, d'informer l'auteur de la notification dans les grandes lignes et de limiter aussi rapidement que raisonnablement possible une vulnérabilité vérifiée. Le délai de correction dépend de la gravité, de la complexité, des fournisseurs et des tests nécessaires. TablePlay ne garantit aucun délai fixe. Les détails ne sont pas divulgués avant que TablePlay ne donne son accord, qu'une date raisonnable n'ait été convenue ou qu'un délai d'au moins nonante jours ne soit écoulé sans réponse raisonnable sur le fond ou tentative de correction. Les données à caractère personnel, les données d'authentification et le code d'exploitation ne sont pas publiés.

6. Absence de programme général de bugbounty et approche juridique TablePlay n'applique aucun programme général de bugbounty et une notification ne donne droit à aucun paiement, mission ou publicité. TablePlay peut, à sa seule discrétion, accorder une reconnaissance. TablePlay n'entreprendra en principe aucune action juridique contre un chercheur agissant de bonne foi, dans le cadre de cette politique, sans causer de dommage, de manière confidentielle et sans extorsion. Cet engagement ne s'applique pas en cas d'actes manifestement délictueux, dommageables, frauduleux ou disproportionnés et ne lie pas les tiers ou les autorités.

7. security.txt TablePlay peut publier à l'adresse /.well-known/security.txt un fichier technique contenant l'adresse de notification, un lien vers la politique, les langues, une date d'expiration et éventuellement une clé de chiffrement. Ce fichier doit être contrôlé et renouvelé périodiquement.

Partie C - Déclaration d'accessibilité 1. Ambition et cadre de référence TablePlay s'efforce de rendre le site web, l'inscription, le portail client et les jeux pour invités utilisables pour un large groupe d'utilisateurs, y compris les personnes présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Dans la mesure raisonnablement possible, les principes des WCAG 2.2 niveau AA sont utilisés comme cadre de référence technique et matériel. Cela ne constitue pas une garantie que chaque élément est, en toutes circonstances, entièrement conforme.

2. Statut actuel L'environnement complet n'a pas encore fait l'objet d'un audit indépendant et intégral. TablePlay ne revendique donc actuellement aucune conformité formelle complète aux WCAG 2.2 AA. Les limitations possibles concernent les éléments de jeu en temps réel, la pression temporelle, le glisser-déposer (drag-and-drop), les animations, les pages de paiement ou d'authentification externes, les traductions, les affichages de couleurs plus anciens et les fonctions tactiles.

3. Mesures • HTML sémantique et libellés utilisables le cas échéant. • Commande au clavier des fonctions essentielles et focus visible. • Contraste suffisant et texte adaptable. • Textes alternatifs pour les images informatives. • Aucune information essentielle transmise uniquement par la couleur. • Messages d'erreur compréhensibles et navigation cohérente. • Boutons et liens clairs. • Prise en charge des navigateurs et formats d'écran courants. • Limitation des animations non essentielles. • Langage compréhensible dans l'environnement des convives. • Tests automatisés et manuels dans la mesure du possible.

4. Jeux et pression temporelle Certains jeux sont par nature liés au temps. Lorsque cela est techniquement et matériellement possible en fonction du contenu du jeu, TablePlay peut proposer des modes de jeu alternatifs, des limites de temps élargies, moins de mouvement, des alternatives visuelles au son et du texte ou des symboles en complément de la couleur. Tout mode de jeu n'est pas également adapté à chaque utilisateur. Les restaurants sont encouragés à proposer plusieurs types de jeux.

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5. Responsabilité du client professionnel Le Client demeure responsable de l'accessibilité physique et opérationnelle du Lieu, notamment le placement des codes QR, la lisibilité des supports imprimés, l'aide alternative, l'accessibilité des écrans, l'assistance du personnel et son propre contenu. Les codes QR sont placés de manière accessible et visible et, dans la mesure raisonnablement possible, une alternative est proposée aux Convives qui ne peuvent pas scanner de manière autonome.

6. Signalement et accès alternatif Les problèmes d'accessibilité peuvent être signalés via support@tableplay.online en précisant la page ou le jeu, l'appareil, le navigateur, la technologie d'assistance, une description et la solution souhaitée. TablePlay s'efforce d'accuser réception dans un délai de cinq jours ouvrables et de fournir une réponse circonstanciée dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, des informations peuvent être fournies par e-mail, une assistance, une instruction alternative, un traitement manuel ou une autre possibilité de jeu.

7. Charge disproportionnée et amélioration Une adaptation peut être reportée lorsqu'elle n'est pas techniquement réalisable, qu'elle porte substantiellement atteinte à la sécurité, qu'elle modifie la nature fondamentale d'un jeu, qu'elle dépend d'un fournisseur externe ou qu'elle constitue une charge organisationnelle ou financière disproportionnée. TablePlay évalue alors une alternative. TablePlay peut intégrer l'accessibilité dans la conception, les tests, la priorisation, les retours des utilisateurs et les audits externes, et actualiser la présente déclaration.

8. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - RCS (KvK) 91644453 - TVA NL865722729B01 - support@tableplay.online.

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Liste complémentaire des sous-traitants Cette liste de sous-traitants fait partie intégrante de la Convention de sous-traitance et de la Politique de sécurité de TablePlay. La liste actuelle peut être modifiée en cas de changement de fournisseurs, de régions ou de fonctionnalités.

Fournisseur : Supabase Service : base de données, authentification, stockage et backend. Données possibles : comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores et journaux. Région / rôle : région UE principale dans la mesure où elle est configurée ; sous-traitant principal.

Fournisseur : Vercel Service : hébergement, exécution, diffusion de contenu et journalisation. Données possibles : adresse IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application. Région / rôle : EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement.

Fournisseur : Twilio SendGrid Service : e-mails transactionnels et opérationnels. Données possibles : nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et statut de livraison. Région / rôle : international ; sous-traitant e-mail.

Fournisseur : OpenAI / autre fournisseur d'IA Service : uniquement en cas d'activation de fonctionnalités d'IA. Données possibles : données limitées nécessaires à la fonctionnalité. Région / rôle : selon la configuration ; sous-traitant potentiel. TablePlay ne fournit aucune donnée de convive identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèles, sauf disposition contraire explicite, licite et transparente adoptée ultérieurement.

Fournisseur : Stripe Service : paiements, facturation et fraude. Données possibles : données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement. Région / rôle : international ; le rôle varie selon le traitement.

Fournisseur : Google / Meta / LinkedIn Service : analytique et marketing après consentement. Données possibles : données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion. Région / rôle : international ; généralement pas de sous-traitant pour les données de jeu du restaurant.