Fra bord til din printer, uden mellemmand
En gæst trykker i spillet på 'Jeg vil bestille'. På printeren bag baren kommer en kvittering med bordnummeret på, og personalet går derhen. Det er ikke mere end det, og det er meningen: samtalen ved bordet forbliver hos dine medarbejdere.
Ikke et digitalt bestillingssystem og ingen forbindelse til kasseapparat. Knappen henter nogen til bordet.
Windows-software
TablePlay Bridge kører på en pc eller kasseapparat, der alligevel allerede står der. Installer, forbind med en kode, klar.
Lokale og netværksprintere
En printer via USB eller via netværket på en fast IP-adresse. Begge er fine, og du kan tilslutte flere.
Kan indstilles pr. kvittering
Du vælger, hvilken printer der får hvilken meddelelse. Køkkenet behøver ikke se en bestilling til baren.
En eksempelkvittering
Før der sidder en gæst ved bordet, printer du en testkvittering. Så ved du, at det fungerer, og ikke bare håber det.
Hvad der står på kvitteringen
Kvitteringen angiver bordet og tidspunktet. Personalet behøver ikke mere for at vide, hvor de skal gå hen, og du vil heller ikke have mere information på den.
- Bordnummer, stort og letlæseligt
- Tidspunkt for tilkaldet
- Navnet på din virksomhed
- Ingen personoplysninger om gæsten
Hvorfor det bevidst ikke er et bestillingssystem
TablePlay sender ikke produkter videre til et kasseapparat og fører ikke lager. Det er et valg, ikke en manglende funktion. En gæst, der sender en hel menu fra sin telefon, taler ikke længere med dit personale - og netop den samtale er det, en virksomhed lever af.
Knappen siger derfor 'Jeg vil bestille' og ikke 'afgiv bestilling'. Den henter nogen til bordet; hvad der derefter bestilles, sker som det altid gjorde.
Hvis printeren ikke virker
Falder forbindelsen ud, forsvinder knappen for gæsten. Bedre ingen knap end en knap, der ikke gør noget, og en gæst, der sidder og venter på nogen, der aldrig kommer.
Veelgestelde vragen
Har jeg brug for et kasseapparat?
Nej. Bridge kører på en almindelig Windows-pc og behøver ingen forbindelse til dit kasseapparat.
Virker det med min eksisterende kvitteringsprinter?
Sandsynligvis ja. Bridge fungerer med printere via USB og med netværksprintere på en fast IP-adresse.
Kan jeg tilslutte flere printere?
Ja, og du indstiller pr. printer, hvilke meddelelser der går derhen.
Kan gæster videregive drikke og retter?
Nej. Knappen tilkalder personalet; hvad der bestilles, hører du ved bordet.
Hvad hvis pc'en er slukket?
Så ser gæsten ikke bestillingsknappen. Der opstår ikke et tilkald, der ikke kommer nogen steder hen.