ألعاب QR على الطاولة: كيف تعمل بالضبط؟
الألعاب عبر رمز QR تبدو كمشروع يتطلب: معدات، تركيب، وشرح للموظفين. في الواقع هي بطاقة على الطاولة ولا شيء آخر. هذا الشرح يمر بالسلسلة كاملة، حتى تعرف بالضبط لماذا توافق.
خطوة بخطوة
- كل طاولة تحصل على رمز QR خاص بها. فريد لكل طاولة، حتى يعرف النظام على أي طاولة يجلس الشخص.
- يمسحه الضيف بكاميرا هاتفه الخاص. لا حاجة لتثبيت أي شيء؛ يفتح في المتصفح.
- يدخل اسماً مستعاراً. لا حساب، لا بريد إلكتروني، لا كلمة مرور.
- يختار كيف يريد اللعب: بمفرده، مع طاولته، أو ضد طاولة أخرى في المكان.
- يختار لعبة ويبدأ. الجولة تستغرق من دقيقتين إلى خمس دقائق.
هذا كل ما في الأمر. لا توجد لحظة يحتاج فيها موظفوك للتدخل.
ما عليك ترتيبه بنفسك
مرة واحدة فقط: طباعة رموز QR أو طلب طباعتها ووضعها على الطاولة. بعد ذلك تختار في بوابة العميل أي الألعاب تريد تفعيلها. إذا أوقفت لعبة، تختفي فوراً من جميع الطاولات.
لا توجد معدات، ولا تركيب، ولا تدريب. الإجراء المادي الوحيد هو وضع بطاقة على الطاولة.
ماذا لو كانت شبكة الواي فاي ضعيفة؟
هذا هو السؤال الأكثر تكراراً، وبحق: كثير من المطاعم لديها قبو أو تراس أو غرفة خلفية بتغطية ضعيفة. يلعب الضيوف على اتصالهم الخاص، فلا حاجة لشبكة الواي فاي الخاصة بك. الألعاب مصممة عمداً لتكون خفيفة، خصوصاً للأماكن ذات التغطية غير الجيدة.
هل يبقى الضيوف على هواتفهم طوال المساء؟
هذا يعتمد كلياً على المدة والشكل. جولة من دقيقتين إلى خمس دقائق تملأ الفترة بين الطلب والتقديم ثم تتوقف. واثنان من ثلاثة أنماط لعب مصممان بالضبط لكي لا يجلس الناس منفصلين: معاً على هاتف واحد، أو طاولة كاملة ضد طاولة أخرى. هذا يولّد ضجيجاً وضحكاً، لا صمتاً.
ما يحدث بالبيانات
لا يملك الضيوف حساباً ويدخلون فقط اسماً مستعاراً. لا يتم تخزين أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف لضيوفك. ما يُحفظ بالفعل ولماذا، موضح في سياسة الخصوصية.
أنماط اللعب الثلاثة، ومتى تختار أياً منها
اللعب منفرداً
ضيف واحد، هاتف واحد. مناسب للفترة بين الطلب والتقديم، وللضيف الذي يجلس بمفرده. الألغاز وألعاب الذاكرة واختبارات رد الفعل تندرج تحت هذا النمط.
معاً على هاتف واحد
الطاولة كاملة تشارك، بالتناوب على نفس الجهاز. هذا هو النمط الذي يقل فيه الاعتراض المتعلق بالهواتف: هاتف واحد فقط على الطاولة والجميع يشاهد. يعمل بشكل جيد مع العائلات والمجموعات.
ضد طاولة أخرى
طاولتان أو أكثر تتنافسان مع بعضهما، مع ترتيب يتحدث مباشرة. هذا هو النمط الذي يولّد ضجيجاً في المكان، وتختاره المطاعم عندما تريد جواً حيوياً في مساء هادئ.
أنت من يحدد أي الألعاب مفعّلة، وبالتالي أي الأنماط يراها ضيوفك.
ما تراه أنت
- عدد الجولات التي لُعبت، يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً.
- أي الألعاب الأكثر لعباً وكم من الوقت يُلعب في كل لعبة.
- عدد الضيوف المختلفين الذين شاركوا.
- عدد التقييمات وطلبات الطلب التي نتجت عن ذلك.
بهذه الطريقة تعرف في غضون أسبوعين ما إذا كان الأمر يروق لضيوفك، بدلاً من أن تضطر لاستشعار ذلك.
الأسئلة التي يطرحها الجميع قبل أن يبدأوا
هل يجب أن تبدو طاولاتي بشكل مختلف؟
لا. يمكن وضع رمز QR على بطاقة قائمة، على ملصق، أو طباعته ضمن قائمة الطعام أو تحت الكوب. أنت من يختار شكله؛ الحجم والتصميم تحددهما في بوابة العملاء.
ماذا لو قام ضيف بمسح رمز QR لطاولة أخرى؟
في هذه الحالة، سيشارك في اللعب من تلك الطاولة. نادراً ما يكون هذا مشكلة، وفي حالة "طاولة مقابل طاولة" فهذا هو المقصود بالضبط. إذا كنت تخشى الالتباس، يمكنك تعطيل ذلك النمط من اللعب.
هل يعمل على الهواتف القديمة؟
كل شيء يعمل في المتصفح ولا يتم تثبيت أي شيء، فالمطلوب فقط هاتف يحتوي على متصفح حديث. عملياً، هذا يعني تقريباً أي جهاز صُنع خلال السنوات الست الأخيرة.
هل يمكنني معرفة أي طاولة تلعب ماذا؟
يمكنك رؤية عدد الجولات، الألعاب، ومدة اللعب. لكن لا يمكنك معرفة من يلعب: فالضيوف لا يملكون حساباً ويكتفون بإدخال لقب فقط.
ماذا يحدث إذا تعطل النظام؟
في هذه الحالة، يرى الضيف رسالة صيانة قصيرة تفيد بأنه يمكنه المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق. لا يتأثر شيء في طاولتك أو قائمتك أو صندوق الدفع، فهي مستقلة تماماً عن ذلك.
التكلفة
يعتمد السعر على عدد الطاولات ويمكن إلغاؤه شهرياً. يمكنك الاطلاع على النظرة العامة في الأسعار؛ وجميع الألعاب متوفرة على صفحة خاصة.
هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق؟
لا. يقومون بمسح رمز QR الموجود على الطاولة ويلعبون مباشرة في متصفح هاتفهم الخاص. لا يتم تثبيت أي شيء.
هل يعمل إذا كانت شبكة الواي فاي عندي ضعيفة؟
نعم. يلعب الضيوف عبر اتصالهم الخاص بالإنترنت المحمول، لذا لا حاجة إلى شبكة الواي فاي الخاصة بك. الألعاب مصممة لتكون خفيفة، خصيصاً لتناسب الأقبية والمساحات الخارجية.
كم تستغرق الجولة الواحدة؟
من دقيقتين إلى خمس دقائق. هذا مقصود ليكون قصيراً: فالفجوة بين الطلب والتقديم هي الوقت الذي يحتاج إلى تعبئة.
هل يتطلب ذلك عملاً إضافياً من موظفيّ؟
لا. لا حاجة لتجهيز أي شيء، توزيعه، أو تنظيفه بعد ذلك. رمز QR موجود على الطاولة والضيف يتولى الباقي.
هل يمكنني إيقاف تشغيل بعض الألعاب؟
نعم. في بوابة العملاء يمكنك تشغيل أو إيقاف كل لعبة على حدة، وهذا ينطبق مباشرة على جميع الطاولات.
هل يتم تخزين بيانات ضيوفي؟
لا يملك الضيوف حساباً ويكتفون بإدخال لقب فقط. لا يتم تخزين الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف.
تريد تجربة ألعاب الطاولة بنفسك؟
قدّم لضيوفك تجربة أفضل من اليوم الأول.