เกม QR บนโต๊ะ: ทำงานอย่างไรกันแน่?
เกมผ่านคิวอาร์โค้ดฟังดูเหมือนเป็นโครงการที่ต้องมีอุปกรณ์ การติดตั้ง การอธิบายให้พนักงานเข้าใจ แต่ในทางปฏิบัติแล้ว มันคือการ์ดใบเดียวบนโต๊ะและไม่มีอะไรมากกว่านั้น คำอธิบายนี้จะพาคุณเดินผ่านทั้งกระบวนการ เพื่อให้คุณรู้แน่ชัดว่ากำลังตกลงกับอะไร
ทีละขั้นตอน
- แต่ละโต๊ะจะได้รับคิวอาร์โค้ดของตัวเอง ซึ่งเป็นโค้ดที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโต๊ะ เพื่อให้ระบบรู้ว่าใครกำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะไหน
- ลูกค้าสแกนโค้ดด้วยกล้องโทรศัพท์ของตัวเอง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย เพราะระบบจะเปิดในเบราว์เซอร์
- ลูกค้าใส่ชื่อเล่น ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องมีอีเมล ไม่ต้องมีรหัสผ่าน
- ลูกค้าเลือกวิธีการเล่น: เล่นคนเดียว เล่นร่วมกับโต๊ะของตัวเอง หรือแข่งกับโต๊ะอื่นในร้าน
- ลูกค้าเลือกเกมและเริ่มเล่น เกมหนึ่งรอบใช้เวลาสองถึงห้านาที
เท่านั้นเลย ไม่มีช่วงเวลาใดที่พนักงานของคุณต้องทำอะไร
สิ่งที่คุณต้องจัดการเอง
ครั้งเดียว: พิมพ์คิวอาร์โค้ดหรือให้ผู้อื่นพิมพ์ และนำไปวางบนโต๊ะ หลังจากนั้นคุณเลือกในพอร์ทัลลูกค้าว่าต้องการเปิดเกมใด หากคุณปิดเกม เกมนั้นจะหายไปจากทุกโต๊ะทันที
ไม่มีอุปกรณ์ ไม่มีการติดตั้ง และไม่มีการฝึกอบรม การกระทำทางกายภาพเดียวคือการวางการ์ดบนโต๊ะ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไวไฟไม่ดี?
นี่เป็นคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุด และเป็นคำถามที่สมควรถาม เพราะร้านหลายแห่งมีชั้นใต้ดิน ระเบียง หรือห้องด้านหลังที่สัญญาณไม่ดี ลูกค้าเล่นผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของตัวเอง ดังนั้นไวไฟของคุณจึงไม่จำเป็น เกมถูกออกแบบให้เบาโดยตั้งใจ เพื่อรองรับพื้นที่ที่สัญญาณไม่ดีโดยเฉพาะ
แล้วลูกค้าจะนั่งจ้องโทรศัพท์ตลอดทั้งเย็นเลยหรือไม่?
นั่นขึ้นอยู่กับความยาวและรูปแบบของเกมทั้งหมด เกมหนึ่งรอบสองถึงห้านาทีจะเติมช่องว่างระหว่างการสั่งอาหารและการเสิร์ฟ แล้วก็หยุดลง และสองในสามรูปแบบการเล่นถูกออกแบบมาให้คนไม่นั่งแยกกัน: เล่นร่วมกันในโทรศัพท์เครื่องเดียว หรือทั้งโต๊ะแข่งกับอีกโต๊ะหนึ่ง สิ่งนี้ก่อให้เกิดเสียงดังและเสียงหัวเราะ ไม่ใช่ความเงียบ
สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูล
ลูกค้าไม่มีบัญชีและใส่เพียงชื่อเล่นเท่านั้น จะไม่มีการเก็บชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าของคุณ สิ่งที่ถูกเก็บไว้จริงและเหตุผลนั้น อ่านได้ที่ คำแถลงความเป็นส่วนตัว
สามรูปแบบการเล่น และเมื่อใดที่คุณควรใช้แบบใด
เล่นคนเดียว
ลูกค้าหนึ่งคน โทรศัพท์หนึ่งเครื่อง เหมาะสำหรับช่วงเวลาระหว่างการสั่งอาหารและการเสิร์ฟ และสำหรับลูกค้าที่มานั่งคนเดียว รวมถึงเกมปริศนา เกมความจำ และการทดสอบปฏิกิริยา
เล่นร่วมกันในโทรศัพท์เครื่องเดียว
ทั้งโต๊ะร่วมเล่นด้วยกัน สลับกันใช้เครื่องเดียวกัน นี่คือรูปแบบที่ข้อกังวลเรื่องการใช้โทรศัพท์น้อยที่สุด เพราะมีโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวอยู่บนโต๊ะและทุกคนดูไปด้วยกัน ใช้ได้ดีกับครอบครัวและกลุ่มใหญ่
แข่งกับโต๊ะอื่น
สองโต๊ะหรือมากกว่าแข่งขันกัน โดยมีคะแนนที่อัพเดตแบบเรียลไทม์ นี่คือรูปแบบที่สร้างเสียงในร้าน และร้านที่ต้องการสร้างบรรยากาศในค่ำคืนที่เงียบเหงามักเลือกใช้รูปแบบนี้
คุณเลือกได้เองว่าเกมใดที่เปิดใช้งาน ดังนั้นคุณก็เลือกได้เองว่าลูกค้าของคุณจะได้เห็นรูปแบบใด
สิ่งที่คุณจะเห็น
- จำนวนรอบที่ถูกเล่น แยกตามวัน สัปดาห์ เดือน และปี
- เกมใดที่ถูกเล่นมากที่สุดและเล่นนานเท่าไรต่อเกม
- จำนวนลูกค้าที่แตกต่างกันที่เข้าร่วมเล่น
- จำนวนรีวิวและคำขอสั่งอาหารที่เกิดขึ้นจากการเล่น
วิธีนี้ทำให้คุณเห็นภายในสองสัปดาห์ว่าลูกค้าของคุณชอบหรือไม่ แทนที่จะต้องคาดเดาเอาเอง
คำถามที่ทุกคนถามก่อนเริ่มใช้งาน
โต๊ะของฉันต้องมีหน้าตาแตกต่างไปจากเดิมไหม
ไม่ต้อง คิวอาร์โค้ดสามารถวางบนป้ายตั้งโต๊ะ ติดสติกเกอร์ หรือพิมพ์ลงในเมนูหรือแผ่นรองแก้วก็ได้ คุณเลือกรูปแบบเอง ทั้งขนาดและการจัดวางสามารถตั้งค่าได้ในพอร์ทัลลูกค้า
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดของโต๊ะอื่น
เขาก็จะเข้าร่วมเล่นจากโต๊ะนั้นแทน ซึ่งแทบไม่เคยเป็นปัญหา และในรูปแบบการเล่นแบบโต๊ะต่อโต๊ะก็เป็นจุดประสงค์อยู่แล้ว หากกังวลเรื่องความสับสน คุณสามารถปิดรูปแบบการเล่นนั้นได้
ใช้งานได้กับโทรศัพท์รุ่นเก่าหรือไม่
ทุกอย่างทำงานผ่านเบราว์เซอร์และไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย ดังนั้นข้อกำหนดคือมีโทรศัพท์ที่มีเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ ในทางปฏิบัติหมายถึงแทบทุกเครื่องในช่วงหกปีที่ผ่านมา
ฉันสามารถดูได้ไหมว่าโต๊ะไหนกำลังเล่นอะไร
คุณจะเห็นจำนวนเกมที่เล่น ประเภทเกม และระยะเวลาเล่น แต่จะไม่เห็นว่าใครเป็นคนเล่น เพราะลูกค้าไม่มีบัญชีผู้ใช้และกรอกเพียงชื่อเล่นเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าระบบล่ม
ลูกค้าจะเห็นข้อความแจ้งการบำรุงรักษาสั้นๆ พร้อมแจ้งว่าให้ลองใหม่อีกครั้งในอีกไม่กี่นาที ไม่มีผลกระทบต่อโต๊ะ เมนู หรือระบบแคชเชียร์ของคุณ เพราะสิ่งเหล่านั้นแยกออกจากกัน
ค่าใช้จ่าย
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนโต๊ะและสามารถยกเลิกได้เป็นรายเดือน ดูภาพรวมได้ที่ ราคา และ เกมทั้งหมด มีอยู่ในหน้าแยกต่างหาก
ลูกค้าต้องใช้แอปหรือไม่
ไม่ต้อง เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดบนโต๊ะแล้วเล่นได้ทันทีในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ตัวเอง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย
ใช้งานได้ไหมถ้าไวไฟของฉันไม่ดี
ได้ ลูกค้าเล่นผ่านสัญญาณมือถือของตัวเอง จึงไม่จำเป็นต้องใช้ไวไฟของคุณ เกมถูกออกแบบให้เบา เหมาะสำหรับทั้งห้องใต้ดินและลานกลางแจ้ง
เล่นแต่ละรอบใช้เวลานานแค่ไหน
สองถึงห้านาที ซึ่งตั้งใจให้สั้น เพราะช่วงเวลาระหว่างการสั่งอาหารกับการเสิร์ฟคือเวลาที่ต้องเติมเต็ม
เพิ่มภาระงานให้พนักงานของฉันหรือไม่
ไม่ ไม่มีอะไรต้องเตรียม แจก หรือเก็บ คิวอาร์โค้ดอยู่บนโต๊ะและลูกค้าจัดการที่เหลือเอง
ฉันสามารถปิดเกมบางเกมได้ไหม
ได้ ในพอร์ทัลลูกค้าคุณสามารถเปิดหรือปิดเกมแต่ละเกมได้ และมีผลทันทีกับทุกโต๊ะ
มีการเก็บข้อมูลของลูกค้าฉันหรือไม่
ลูกค้าไม่มีบัญชีผู้ใช้และกรอกเพียงชื่อเล่นเท่านั้น ไม่มีการเก็บชื่อจริง อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์
อยากลองใช้เกมบนโต๊ะด้วยตัวเองไหม?
มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้ลูกค้าของคุณตั้งแต่วันแรก