Gjithçka që mysafirët dhe lokalet pyesin më së shpeshti
Nëse pyetja jote nuk gjendet këtu, na kontakto. Do të marrësh përgjigje nga një person, jo një konfirmim automatik formulari.
Fillimi
Si e nis një mysafir një lojë?
Ai skanon kodin QR në tavolinë me telefonin e tij, zgjedh fëmijë ose të rritur, zgjedh një lojë dhe luan. Pa aplikacion, pa llogari.
A ka çdo lojë kodin e vet QR?
Jo. Ka një kod për çdo tavolinë, dhe pas tij gjenden të gjitha lojërat që ke aktivizuar. Një kod për çdo lojë do të thoshte se duhet të zëvendësosh tabelat sapo ndryshon oferta.
A më duhet pajisje e veçantë?
Për lojërat jo; mysafirët luajnë në telefonin e tyre. Vetëm për butonin e porosisë të duhet një kompjuter me printer faturash.
A duhet stafi të shpjegojë lojërat?
Jo. Çdo lojë shpjegohet vetë në ekran, dhe mysafiri fillon vetë. Personeli i shërbimit nuk vëren asgjë përveç faktit se tavolinat qëndrojnë më gjatë.
Sa shpejt bëhem aktiv?
Brenda një pasditeje. Regjistrohesh, fut tavolinat, shkarkon tabelat me kod QR dhe i printon.
Lojëra dhe turne
Cili është dallimi midis lojës vetëm, bashkë dhe një turneu të vendndodhjes?
Loja vetëm është një pikë personale në telefonin tënd. Bashkë në tavolinë është një lojë e vetme për grupin. Një turne i vendndodhjes zhvillohet në të gjithë biznesin: kushdo që merr pjesë është në të njëjtën renditje.
A mund të marrin pjesë fëmijët në lojëra dhe turne?
Po. Kur skanon, mysafiri zgjedh fëmijë ose të rritur, dhe pas kësaj shfaqen vetëm lojërat përkatëse.
A shtohen lojëra të reja?
Po, dhe ato shtohen automatikisht. Nuk duhet të bësh asgjë për këtë dhe nuk paguan asnjë shtesë.
A mund të zgjedh vetë cilat lojëra janë aktive?
Po. Për çdo biznes, vendos vetë cilat lojëra shohin mysafirët.
Shërbimi dhe printerat
A mund të porosisin mysafirët drejtpërdrejt ushqim dhe pije?
Jo, dhe kjo është një zgjedhje. Butoni quhet 'Dëshiroj të porosis' dhe thërret shërbimin te tavolina; çfarë porositet e dëgjon aty. Një mysafir që kalon të gjithë porosinë e tij nuk flet më me stafin tënd.
Çfarë është TablePlay Bridge?
Softuer Windows që funksionon në një kompjuter në biznes dhe e dërgon thirrjen nga tavolina te printeri i faturave. Nuk bën më shumë se kaq.
A funksionon Bridge me printera lokalë?
Po, përmes USB. Printeri që tashmë e ke te arka zakonisht mjafton; Bridge e gjen sapo të aktivizohet dhe printon një faturë testimi para se të ketë mysafir në tavolinë.
A funksionon Bridge me printera IP?
Po, përmes një adrese IP fikse në rrjetin tënd. Mund të lidhësh disa dhe të vendosësh për çdo printer cilat fatura shkojnë atje.
Dyshime paraprake
A nuk do të jenë mysafirët e mi gjithë mbrëmjen në telefon?
Kjo është pyetja që na bëhet më shpesh, dhe përgjigjja qëndron te kohëzgjatja. Një lojë zgjat dy deri në pesë minuta dhe është menduar për boshllëkun midis porositjes dhe servirjes. Tavolinë-kundër-tavolinë dhe së bashku në një telefon janë krijuar pikërisht për t'i bërë mysafirët të flasin me njëri-tjetrin në vend që secili të lëvizë ekranin veç e veç.
A i shton punë personelit tim shërbyes?
Jo. Nuk ka asgjë për të përgatitur, shpërndarë ose rregulluar. Kodi QR është në tavolinë dhe mysafiri bën pjesën tjetër. Personeli shërbyes e vëren vetëm nëse një mysafir porosit një pije shtesë përmes lojës.
Çka nëse wifi im është i dobët?
Mysafirët luajnë me lidhjen e tyre celulare; wifi-ja jote nuk është e nevojshme. Lojërat janë të ndërtuara të lehta, pikërisht sepse një bodrum ose një tarracë rrallë ka mbulim të mirë.
A mund ta fik kur ka shumë njerëz?
Po. Në portalin e klientit ndez ose fik lojërat një nga një, dhe kjo funksionon menjëherë në të gjitha tavolinat. Mund të vendosësh gjithashtu për çdo lojë nëse i përshtatet biznesit tënd.
Çka ndodh me të dhënat e mysafirëve të mi?
Mysafirët nuk kanë llogari dhe vetëm plotësojnë një pseudonim. Ne nuk ruajmë emrat, adresat e email-it ose numrat e telefonit të mysafirëve tuaj. Çka ruajmë dhe pse, gjendet në deklaratën e privatësisë.
Vlerësime
Si funksionon funksioni i brendshëm i vlerësimeve?
Pas përfundimit, një mysafir mund të lërë adresën e tij të email-it dhe merr një ftesë. Përgjigjja e tij vjen tek ju, jo në një platformë publike.
A mund të jap një vëmendje për reagime të brendshme?
Kjo është e mundur, por vëmendja qëndron qëllimisht e ndarë nga rezultati. Blerja e reagimeve sjell reagime nga të cilat nuk mëson asgjë.
A dërgohen vetëm mysafirët e kënaqur në Google?
Jo. Kush është i kënaqur pyetet nëse dëshiron ta ndajë edhe publikisht; kjo është vullnetare dhe nuk ndodh kurrë automatikisht. Të drejtosh kush mund të vlerësojë e kush jo është kundër rregullave të çdo platforme.
A mund t'i shfaq vlerësimet e brendshme në faqen time?
Po, me një widget. Ju vendosni çfarë bëhet i dukshëm; një vlerësim i marrë nuk shfaqet automatikisht.
Kodet QR dhe shenjat e tavolinave
A marr shenja fizike QR?
Jo. I shkarkon si pdf në A5 ose A6 dhe i printon vetë. Mbajtëset dhe shtypja nuk përfshihen: çdo biznes ka tavolina të ndryshme.
A mund të krijoj shenja tavolinash në stilin tim të markës?
Në Start dhe Profesional zgjedh një dizajn të para-përzgjedhur me logon tënde. Në Komplet dhe Parqe Pushimi dërgon një dizajn tavoline plotësisht të vetin.
Çka nëse një shenjë dëmtohet?
Printoje përsëri. Kodi mbetet i njëjti dhe mbetet i vlefshëm.
Tabela e rezultateve dhe kuizet e vetat
Si funksionon tabela e rezultateve në TV?
Funksionon në një shfletues në çdo ekran me lidhje dhe shfaq klasifikimin e ditës, të javës dhe të muajit. Nuk ke nevojë për ndonjë pajisje shtesë.
A shfaqen fëmijët në tabelën e rezultateve në TV?
Kurrë. Rezultatet e tyre nuk llogariten për tabelën publike, edhe në demonstrime ose pamje ekrani. Kjo nuk është një cilësim që mund ta aktivizosh.
A mund të krijoj një kuiz tim?
Po, në Komplet dhe Parqe Pushimi. Pyetje të vetat, një mbrëmje e vetja dhe çmime për vendin 1, 2 dhe 3.
Si e din personeli kush ka fituar?
Në fund të një turneu del një faturë fituesi nga printeri, nëse ke lidhur Bridge. Përndryshe qëndron në tabelën e rezultateve.
Privatësia dhe fëmijët
A përmban TablePlay reklama?
Jo, nga askush. Edhe nga vetë TablePlay: nëse një mysafir ndan rezultatin e tij, emri i biznesit tënd shfaqet në atë imazh dhe jo i yni.
Çka ndodh me adresën e email-it të një mysafiri?
Kjo përdoret vetëm për ftesën e vlerësimit që ai vetë ka kërkuar. Pa buletin lajmesh, pa rishitje.
Ku ruhen të dhënat?
Brenda Bashkimit Evropian. Ekziston një marrëveshje përpunuesi dhe kjo i përket abonimit.
A ndiqen mysafirët?
Jo. Nuk ka gjurmim reklamash dhe nuk ndahet asgjë me reklamuesit.
Disa lokacione
A mund të menaxhoj disa lokacione?
Po, në Komplet dhe Parqe Pushimi. Fton lokacione, çdo drejtor merr panelin e tij dhe ju mbani pasqyrën qendrore.
A i sheh një drejtor shifrat e bizneseve të tjera?
Jo. Ato mbeten te pasqyra qendrore.
Kur bie një lokacion nën Parqe Pushimi?
Sapo të ketë disa zona mysafirësh brenda një parku ose resorti të vetëm dhe të luhet gjatë gjithë ditës. Ndryshimi me Komplet nuk është numri i tavolinave - të dyja janë të pakufizuara - por shkalla dhe zonat.
Pse parqet e pushimit paguajnë më shumë për TablePlay?
Parqet e pushimit zakonisht përdorin TablePlay shumë më intensivisht se një restorant ose hotel. Një park pushimi është aktiv pothuajse 24 orë në ditë, ka shpesh disa lokacione hoteleri dhe mund të përdorë TablePlay jo vetëm në restorante, kafene dhe tarraca, por edhe përmes kodeve QR në akomodimet me qira. Kjo bën që shumë më tepër mysafirë të mund të luajnë njëkohësisht gjatë një pjese shumë më të madhe të ditës, çka shkakton dukshëm më shumë trafik loje, sesione dhe ngarkesë në serverët tanë sesa te një lokacion i zakonshëm hoteleri. Për të mundur të ofrojmë me besueshmëri këtë kapacitet shtesë, disponueshmëri dhe shkallë, për parqet e pushimit vlen një tarifë e veçantë.
Paketat dhe pagesa
Si funksionon vitit i themeluesit?
Njëqind bizneset e para për çdo shtet luajnë falas dymbëdhjetë muaj, pa të dhëna pagese dhe pa zgjatje automatike. Rreth muajit të njëmbëdhjetë merr një faturë për muajin e parë me pagesë; duke paguar zgjedh të vazhdosh.
Çka ndodh pas vitit falas?
Merr njoftim mjaft kohë më parë. Nëse dëshiron të vazhdosh, fillon shuma mujore e paketës tënde. Nëse dëshiron të ndalosh, anullon dhe kaq. Nuk ka zgjatje automatike.
Si funksionon periudha normale e provës pas fazës së themeluesit?
Nëse vendet e themeluesit në shtetin tënd janë të plotësuara, fillon me tridhjetë ditë falas. Në regjistrim krijohet një faturë për muajin e parë me pagesë, të cilën e paguan brenda atyre tridhjetë ditëve ose e lë të vazhdojë përmes debitimit automatik.
A ka kosto fillestare?
Jo. Pa kosto lidhjeje, pa kosto instalimi dhe pa kosto për shenjat QR; ato i printon vetë. Paguan vetëm shumën mujore të paketës tënde.
A mund të anulloj çdo muaj?
Po. Anullon në portal dhe paguan deri në fund të muajit aktual.
A paguaj për çdo lokacion?
Po. Çdo lokacion ka abonimin e tij, të përshtatur sipas numrit të tavolinave atje.