Fillimisht dëgjo vetë çfarë shkoi keq
Një klient që largohet i pakënaqur dhe këtë e shkruan vetëm në Google, është një problem që e mëson tepër vonë. TablePlay pyet klientët pas vizitës për përvojën e tyre, dhe kjo të vjen fillimisht tek ti. Çfarë bën me të varet nga ti; që ta dish, është qëllimi.
Komentet të vijnë tek ti
Ftesa çon te formulari yt, jo te një platformë publike.
Një moment për ta rregulluar
Në rast të një pikëzimi të ulët, merr mundësinë të kontaktosh para se dikush ta shkruajë diku tjetër.
Një vëmendje e pavarur nga pikëzimi
Mund të dërgosh një falënderim pa u varur nga një notë e mirë. Blerja e komenteve jep komente të papërdorshme.
Google mbetet vullnetar
Një klient i kënaqur pyetet nëse dëshiron ta ndajë edhe publikisht. Kurrë automatikisht, kurrë i detyrueshëm.
Si i mbërrin ftesa klientit
Pas lojës, klienti mund të lërë email-in e tij. Këtë adresë TablePlay e përdor për një gjë: ftesën për vlerësim. Asnjë newsletter, asnjë ofertë, asnjë rishitje.
- Një ftesë për çdo klient, jo çdo herë përsëri
- Adresa vetëm për këtë ftesë
- Klienti mund të çregjistrohet me një klikim
- Mund të mos lërë fare një adresë
Widget-i i vlerësimeve në faqen tënde
Çfarë shkruajnë klientët mund ta shfaqësh në faqen tënde të internetit. Ti vendos çfarë bëhet e dukshme; një vlerësim i marrë nuk shfaqet automatikisht.
Pse jo direkt në Google
Ridrejtimi direkt te një platformë publike jep një mesatare nga e cila nuk mëson asgjë dhe për të cilën nuk mund të bësh më asgjë. Fillimisht brenda, pastaj jashtë - kjo të jep mundësinë të kesh bisedën para se të bëhet numër.
Veelgestelde vragen
A merr çdo klient një ftesë?
Vetëm ai që lë vetë një email. Asgjë nuk dërgohet pa e zgjedhur dikush këtë.
A mund të fsheh vlerësimet e këqija?
Në faqen tënde ti vendos çfarë shfaq. Çfarë vendos një klient në Google, ndodh jashtë TablePlay.
Sa shpesh merr dikush një ftesë?
Një herë për klient, me një periudhë pritjeje ndërmjet. Askush nuk ndiqet.
A mund të premtoj zbritje për një vlerësim të mirë?
Teknikisht mundet, por vëmendja qëndron qëllimisht e pavarur nga pikëzimi - komentet e blera nuk thonë asgjë.
Çfarë ndodh me email-in?
Përdoret vetëm për këtë ftesë dhe asgjë tjetër.