Kushtet e Përgjithshme TablePlay Me kushte për çmimin, abonimin, Founder-in, ndërprerjen, rimbursimin, përdorimin, kuponët, ankesat dhe pronësinë intelektuale

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Versioni 1.0 Përditësuar së fundi më: 10 korrik 2026

Shënim për kontrollin juridik Ky dokument është hartuar për përdorim afarist nga TablePlay. Publikimi përfundimtar, zbatimi ndërkombëtar, furnitorët aktualë, konfigurimi teknik dhe rregullat specifike të vendit duhet të kontrollohen periodikisht nga ana juridike.

Përmbledhje e përmbajtjes Pjesa I - Dispozita të përgjithshme Pjesa II - Kushtet e çmimit dhe abonimit Pjesa III - Oferta Founder Pjesa IV - Faturimi dhe pagesa Pjesa V - Ndërprerja dhe përfundimi i llogarisë Pjesa VI - Anulimi dhe rimbursimi Pjesa VII - Politika e Përdorimit të Pranueshëm Pjesa VIII - Kuponë dhe promocione restoranti Pjesa IX - Pronësia intelektuale Pjesa X - Privatësia Pjesa XI - Përgjegjësia Pjesa XII - Forca madhore Pjesa XIII - Procedura e ankesave Pjesa XIV - Konfidencialiteti Pjesa XV - Ndryshimet Pjesa XVI - Dispozita përfundimtare

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 2 nga 12

Pjesa I - Dispozita të përgjithshme Neni 1 - Identiteti dhe zbatueshmëria afariste TablePlay ofrohet nga Jimani B.V., që vepron me emrin TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Holandë, KvK 91644453, Btw NL865722729B01 dhe support@tableplay.online. Pala tjetër që regjistrohet, lidh një abonim ose përdor Shërbimin, quhet Klienti. Këto kushte janë të destinuara ekskluzivisht për marrëveshjet e lidhura në ushtrimin e një profesioni ose biznesi. Me anë të regjistrimit, Klienti deklaron se vepron në cilësinë afariste dhe se është i autorizuar të përfaqësojë ndërmarrjen përkatëse. Nëse, pavarësisht sa më sipër, zbatohet e drejta imperative e mbrojtjes së konsumatorit, ajo e drejtë mbizotëron ndaj dispozitave në kundërshtim me të.

Neni 2 - Definicionet • Llogaria: mjedisi digjital i siguruar i Klientit. • Abonimi: e drejta periodike e përdorimit të Shërbimit. • Shërbimi: funksionalitetet digjitale të lojës, QR-it, panelit, statistikave, administrimit dhe mbështetjes. • Oferta Founder: rregullimi i përkohshëm sipas të cilit klientët e rinj të pranuar nuk paguajnë kosto të rregullta abonimi për maksimum dymbëdhjetë muaj. • Mysafiri: një person që luan përmes një kodi QR ose metode tjetër aksesi. • Të dhënat e Klientit: të dhëna, logo, cilësime dhe përmbajtje të futura nga ose në emër të Klientit. • Lokacioni: vendndodhja afariste ku përdoret TablePlay. • Marrëveshja: raporti kontraktual, përfshirë këto kushte, porosinë dhe marrëveshjen e përpunimit të të dhënave. • Paketa: varianti i zgjedhur i abonimit. • Platforma: faqet e internetit, aplikacionet, API-të, bazat e të dhënave, panelet dhe mjediset e lojës. • Të dhënat e lojës: nofkat, ID-të e tavolinave, lojërat, përgjigjet, rezultatet, pikët dhe të dhënat e sesionit.

Neni 3 - Zbatueshmëria dhe rendi i përparësisë Këto kushte zbatohen për ofertat, regjistrimet, periudhat provuese, promocionet, Abonimet dhe prestimet e tjera të TablePlay. Kushtet e Klientit refuzohen shprehimisht. Kushtet vihen në dispozicion para ose gjatë regjistrimit në një mënyrë që mundëson ruajtjen dhe konsultimin e tyre. Pranimi elektronik, aktivizimi i Llogarisë ose përdorimi faktik konsiderohet si pëlqim. Në rast të kundërthënieve, vlen rendi vijues: një kontratë e nënshkruar veçmas, më pas marrëveshja e përpunimit të të dhënave për çështjet e privatësisë, më pas konfirmimi i porosisë ose regjistrimit, më pas këto kushte dhe pas kësaj informacionet tjera në faqen e internetit. Gabimet e dukshme në shkrim, llogaritje, përkthim, programim dhe publikim nuk e obligojnë TablePlay-n.

Neni 4 - Lidhja dhe verifikimi Marrëveshja krijohet me përfundimin dhe aktivizimin e regjistrimit, konfirmimin me shkrim, nënshkrimin ose ekzekutimin faktik me pëlqimin e Klientit. TablePlay mund të kontrollojë të dhënat afariste, të kontaktit, të pagesës dhe të verifikimit, dhe mund të refuzojë ose të shtyjë një regjistrim në rast të pasaktësisë, dyshimit për autorizim përfaqësimi, mashtrimit, promovimit të dyfishtë, mangësisë së rëndë të mëparshme, pamundësisë së dorëzimit ose përdorimit të ndaluar. Klienti garanton për saktësinë, aktualitetin dhe plotësinë e të dhënave.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 3 nga 12

Neni 5 - Shtrirja dhe zhvillimi i Shërbimit TablePlay jep, gjatë kohëzgjatjes së Marrëveshjes, një të drejtë përdorimi të kufizuar, jo-ekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për operimin e brendshëm të biznesit në Lokacionin e rënë dakord. Funksionaliteti përcaktohet nga Paketa, numri i tavolinave ose Lokacioneve, shteti, gjuha, faza e zhvillimit dhe marrëveshjet shtesë. Shërbimi mund të përfshijë kode QR, lojëra individuale, lojëra për tavolinë, lojëra tavolinë-kundër-tavolinë, rezultate, tabela renditëse (leaderboards), kupona, shumëgjuhësi dhe statistika. Jo çdo funksion duhet të jetë i disponueshëm në çdo shtet, Paketë ose pajisje. Demonstrimet, planet e zhvillimit (roadmaps) dhe planet e ardhshme janë indikative. TablePlay mund të ndryshojë dizajnin, përmbajtjen e lojës, konfigurimin teknik dhe funksionalitetin, për sa kohë që performanca thelbësore e paguar nuk zvogëlohet ndjeshëm pa arsye të bazuar. Funksionet beta dhe testuese ofrohen në gjendjen në të cilën ndodhen dhe mund të ndryshohen ose përfundohen.

Neni 6 - Disponueshmëria dhe mbështetja TablePlay bën përpjekje të arsyeshme për ofrimin e kujdesshëm dhe të disponueshëm të shërbimit, por, pa SLA të veçantë, nuk garanton funksionim të pandërprerë ose pa gabime, dhe as përqindje fikse disponueshmërie. Mospatja e përkohshme e disponueshmërisë mund të lindë për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve, sigurisë, defekteve tek furnitorët, problemeve me internetin ose hostimin, forcës madhore ose riparimit të nevojshëm. Mirëmbajtja e planifikuar njoftohet aty ku është e mundur; mirëmbajtja urgjente mund të kryhet pa njoftim paraprak. Mbështetja ofrohet në parim përmes portalit të klientit ose support@tableplay.online. Klienti jep gjithë informacionin e nevojshëm në mënyrë të arsyeshme.

Neni 7 - Detyrimet e Klientit Klienti përdor Shërbimin në përputhje me Marrëveshjen, legjislacionin, udhëzimet e arsyeshme dhe të drejtat e Mysafirëve dhe palëve të treta. Klienti është përgjegjës për konfigurimin e llogarisë, saktësinë e të dhënave të tavolinave dhe lokacionit, sigurinë e kredencialeve të hyrjes, vendosjen e kodeve QR, përmbajtjen e vet, informacionin e ligjshëm për Mysafirët, internetin e mjaftueshëm dhe respektimin e rregullave lokale për promocione, çmime, lojëra fati dhe mbrojtjen e konsumatorit. Përdorimi i paautorizuar dhe incidentet raportohen menjëherë. Veprimet e kryera përmes Llogarisë i atribuohen Klientit, përveç rasteve kur vërtetohet siguri e përshtatshme dhe një shkak jashtë përgjegjësisë së tij.

Neni 8 - Kufizimet e përdorimit dhe ndryshimi i paketës Numri i tavolinave, Lokacioneve, sesioneve dhe kufizimeve të tjera përcaktohet nga Paketa. Në rast tejkalimi, TablePlay mund të kërkojë reduktim, të kufizojë hyrjen e tepërt, të përshtatë Paketën ose të llogarisë kosto shtesë të njoftuara paraprakisht. Zgjerimet mund të hyjnë në fuqi menjëherë; zvogëlimet, në parim, në periudhën e ardhshme të faturimit dhe vetëm kur përdorimi përshtatet me Paketën më të ulët.

Pjesa II - Kushtet e çmimit dhe abonimit Neni 9 - Çmimet Për paketat standarde holandeze vlejnë, përveç rasteve kur specifikohet ndryshe gjatë regjistrimit: Start 29 € në muaj deri në 10 tavolina, Professioneel (Profesionale) 49 € në muaj deri në 25 tavolina dhe Compleet (Të plotë) 79 € në muaj me numrin e tavolinave të treguar në atë moment ose të pakufizuar.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 4 nga 12

Çmimet janë pa TVSH dhe pa tarifa të tjera. Shtetet e tjera mund të kenë çmime specifike për vendin, monedhë, rregulla tatimore, korrigjime të fuqisë blerëse dhe Paketa të veçanta. Çmimi në hapin e fundit të regjistrimit dhe në konfirmim ka epërsi ndaj informacionit të përgjithshëm në faqen e internetit. Puna me porosi, integrimet, pajisjet, materialet e shtypura, zbatimi dhe mbështetja e veçantë nuk përfshihen përveç rasteve kur specifikohet ndryshe. TablePlay mund të përshtatë çmimet çdo vit për shkak të inflacionit, kostove, tregut, taksave, monedhës, furnitorëve ose ndryshimeve të Paketës. Rritjet materiale njoftohen të paktën tridhjetë ditë paraprakisht, përveç kostove të drejtpërdrejta ligjore ose të jashtme.

Neni 10 - Periudha e provës falas Klientët e rinj mund të marrin, nëse ofrohet, një herë një periudhë prove falas prej tridhjetë ditësh. TablePlay mund të kërkojë të dhëna të vlefshme të biznesit dhe pagesës. Periudha e provës fillon me Aktivizimin e Llogarisë dhe mund të kufizohet në një pjesëmarrje për ndërmarrje, grup, degë, domen, drejtor, metodë pagese ose përdorues faktik. Pas periudhës së provës, Abonimi vazhdon automatikisht me pagesë, përveç nëse anulohet para përfundimit të saj. Oferta Founder zëvendëson periudhën standarde të provës; të dyja nuk mblidhen bashkë përveç nëse TablePlay e lejon këtë me shkrim.

Pjesa III - Oferta Founder Neni 11 - Pranimi në Ofertën Founder TablePlay mund t'u ofrojë njëqind restoranteve të para të reja që plotësojnë kriteret për vend pjesëmarrës deri në dymbëdhjetë muaj kosto abonimi të rregullt falas. Rregullimi është i përkohshëm dhe është i hapur ekskluzivisht për regjistrime të plota, të sakta dhe të verifikueshme të lokacioneve operacionale të hoteleri-restorancisë ose atyre që janë dukshëm në përgatitje e sipër, që duan të përdorin faktikisht TablePlay dhe që më parë nuk kanë përfituar nga një ofertë e ngjashme. Renditja, në parim, përcaktohet nga momenti i pranimit të një regjistrimi të plotë dhe të vlefshëm. Aplikimet e paplota, mashtruese, mashtruese, të dyfishta ose spekulative nuk rezervojnë vend. TablePlay mund të refuzojë pjesëmarrjen në rast të ndarjes artificiale, rishitjes, ndërmarrjes joekzistente, keqpërdorimit ose kundërshtimit me Marrëveshjen.

Neni 12 - Shtrirja e Periudhës Founder Periudha falas zgjat maksimum dymbëdhjetë muaj të njëpasnjëshëm nga data e konfirmuar e aktivizimit dhe përfshin ekskluzivisht koston e abonimit të rregullt të paketës standarde të pranuar. Nuk përfshihen taksat, nëse janë të aplikueshme, zgjidhjet e personalizuara, integrimet e paguara, harduerin, materialet e shtypura, implementimin, mbështetjen premium, tejkalimet dhe funksionet e çmuara veç e veç. Oferta është e lidhur me ndërmarrjen, e patransferueshme, e paulmueshme në para dhe e pakombinueshme përveç nëse specifikohet ndryshe. Mospërdorimi i përkohshëm nuk zgjat periudhën. TablePlay mund ta përfundojë ofertën në rast të transferimit pa leje, rishitjes, joveprimtarisë së zgjatur, keqpërdorimit ose shkeljes së Marrëveshjes.

Neni 13 - Fundi i Periudhës Founder Pas skadimit, Abonimi vazhdon automatikisht si abonim mujor me pagesë me çmimin specifik për vendin në fuqi në atë kohë. Klienti mund të anulojë para ripërtëritjes së parë me pagesë. Në rast anulimi jo në kohë, kësti i parë me pagesë është i pagueshëm.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 5 nga 12

Një kujtesë që mungon ose nuk është lexuar nuk e ndryshon datën e mbarimit të rënë dakord, me kusht që vazhdimi automatik të jetë rënë dakord qartë gjatë regjistrimit. TablePlay mund ta ndryshojë ose përfundojë veprimin për arsye ligjore, teknike, sigurie ose mashtrimi me peshë të rëndë, duke respektuar sa më shumë të jetë e mundur periudhat e akorduara në mënyrë ligjërisht të vlefshme.

Pjesa IV - Faturimi dhe pagesa Neni 14 - Faturimi Kostot e abonimit, në parim, faturohen mujore paraprakisht. Periudha të tjera, përfshirë pagesën vjetore paraprake, mund të ofrohen. Faturat dërgohen ose vihen në dispozicion në formë elektronike. Klienti pranon faturimin elektronik dhe kontrollon të dhënat e veta. Mungesa e një referimi të brendshëm ose numri të porosisë nuk pezullon pagesën, përveç nëse është rënë dakord ndryshe paraprakisht me shkrim.

Neni 15 - Pagesa Pagesa bëhet përmes metodës së ofruar. Përveç nëse specifikohet ndryshe, zbatohet një afat pagese prej katërmbëdhjetë ditësh. Në rast të arkëtimit automatik ose pagesës me kartë, Klienti autorizon TablePlay dhe ofruesin e saj të shërbimit të pagesave për tërheqje periodike. Klienti kujdeset për një metodë pagese të vlefshme dhe saldo të mjaftueshme. Kundërshtimet ndaj faturave duhet të njoftohen me arsyetim brenda katërmbëdhjetë ditësh dhe nuk pezullojnë pagesën përveç nëse TablePlay e konfirmon këtë.

Neni 16 - Pagesa jo në kohë Pas skadimit të afatit të pagesës, Klienti bie në vonesë pa njoftim të mëtejshëm formal dhe është i detyruar të paguajë interesin ligjor tregtar, kompensimin fiks, kostot e arsyeshme të arkëtimit dhe ato gjyqësore. TablePlay mund të dërgojë kujtesa, të kufizojë funksionalitetin, të pezullojë Llogarinë, të bllokojë qasjen e mysafirëve, ta përfundojë atë dhe ta kalojë kërkesën për arkëtim tek palë të treta. Pezullimi nuk e prek detyrimin për pagesë. Rikthimi pas pagesës mund të bëhet i varur nga kosto rikthimi të arsyeshme dhe të njohura paraprakisht.

Pjesa V - Anulimi dhe përfundimi i llogarisë Neni 17 - Kohëzgjatja dhe ripërtëritja Një abonim mujor me pagesë zgjat gjithmonë një muaj dhe ripërtëritet automatikisht me një muaj deri sa të anulohet në mënyrë ligjërisht të vlefshme. Një abonim vjetor zgjat për periudhën vjetore të rënë dakord dhe ripërtëritet sipas porosisë. Periudhat falas provë dhe Founder janë pjesë e Marrëveshjes dhe pas skadimit kalojnë në Abonimin me pagesë.

Neni 18 - Anulimi nga Klienti Klienti mund të anulojë një abonim mujor në çdo kohë përmes portalit të klientit ose support@tableplay.online. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të pagesës. Fshirja e një aplikacioni, kodi QR, metode pagese ose përdoruesi nuk konsiderohet anulim. TablePlay mund të kërkojë identifikim shtesë. Anulimi i një abonimi vjetor, në parim, përfundon vetëm ripërtëritjen e ardhshme dhe nuk jep të drejtë për rimbursim të pjesës së mbetur të periudhës vjetore, përveç nëse është rënë dakord ndryshe ose kërkohet ligjërisht.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 6 nga 12

Neni 19 - Ndërprerja nga TablePlay TablePlay mund të pezullojë ose të ndërpresë menjëherë në rast të mospërmbushjes, moskryerjes së pagesës, mashtrimit, gënjeshtrës, keqpërdorimit, përdorimit të paligjshëm, rrezikut për sigurinë, shkeljes së të drejtave, falimentimit, ndërprerjes së aktivitetit, ndalimeve ligjore ose shkeljes së Politikës për Përdorim të Pranueshëm. Në rast të mashtrimit të rëndë, sulmeve, keqpërdorimit të qëllimshëm ose rrezikut evident, nuk është e nevojshme të ofrohet një afat për korrigjim. TablePlay mund të ndërpresë një Shërbim ose Paketë me njoftim të arsyeshëm. Në rast të ndërprerjes së parakohshme pa mospërmbushje nga ana e Klientit, një shumë e paguar paraprakisht për periudhën e mbetur rikthehet në përpjesëtim.

Neni 20 - Pasojat e ndërprerjes Në datën e përfundimit, e drejta e përdorimit pushon dhe kodet QR, lojërat dhe qasja në panel mund të çaktivizohen. Për sa është i disponueshëm, Klienti mund të kërkojë, para ndërprerjes, një eksportim të të dhënave që kanë të drejtë për këtë. TablePlay nuk është i detyruar të ofrojë një format të caktuar, përveç nëse është rënë dakord ndryshe ose kërkohet ligjërisht. Të dhënat ruhen, fshihen ose bëhen anonime sipas Deklaratës për Privatësinë dhe Marrëveshjes së Përpunimit të të Dhënave. Pagesa e papaguar, përgjegjësia, prona intelektuale dhe dispozitat që nga natyra e tyre vazhdojnë të vlejnë, mbeten në fuqi.

Pjesa VI - Anulimi dhe rimbursimi Neni 21 - Anulimi para aktivizimit Një regjistrim mund të tërhiqet pa pagesë para aktivizimit, përveç kostove për zgjidhje të personalizuara, implementim ose kosto të jashtme që janë kryer tashmë me kërkesë. Performancat e personalizuara të kryera tashmë nuk rimbursohen.

Neni 22 - Pa rimbursim të përgjithshëm Periudhat e paguara nuk rimbursohen për shkak të mospërdorimit, ndërprerjes së kontratës në mes të periudhës, përdorimit të pakët nga personeli ose Mysafirët, pajisjeve ose internetit të pamjaftueshëm, funksionalitetit që mungon dhe që nuk është rënë dakord, mirëmbajtjes së përkohshme ose ndërprerjes së kufizuar. Nuk ekziston e drejtë për rimbursim të një muaji të përdorur pjesërisht. Periudhat falas nuk kanë vlerë të pagueshme. Për klientët afaristë nuk vlen periudha ligjore e mendimit për konsumatorë.

Neni 23 - Korrigjimi dhe rimbursimi TablePlay korrigjon ose rimburson në rast të inkasimit të dyfishtë të dëshmuar, tërheqjes së parave pa bazë kontraktuale, ndërprerjes së parakohshme nga TablePlay pa mospërmbushje nga ana e Klientit, mirëkuptimit me shkrim ose një detyrimi ligjor të detyrueshëm. Kërkesat paraqiten të arsyetuara brenda tridhjetë ditëve. Rimbursimi zhvillohet në parim përmes metodës origjinale të pagesës. Kostot e jashtme të transaksionit, valutës dhe bankës nuk duhet të rimbursohen. Kompensimi me kërkesat e kërkueshme është i lejuar.

Neni 24 - Ndërprerjet Pa SLA, ndërprerjet nuk japin automatikisht të drejtë për kompensim. Në rast të një ndërprerjeje afatgjate që i atribuohet TablePlay, për shkak të së cilës Shërbimi i paguar ishte praktikisht i papërdorshëm gjatë një pjese thelbësore të periudhës, TablePlay mund t'i akordojë, sipas arsyeshmërisë, një kredi shërbimi, zgjatje ose rimbursim proporcional.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 7 nga 12

Pjesa VII - Politika për Përdorim të Pranueshëm Neni 25 - Përdorimi i lejuar Shërbimi mund të përdoret ekskluzivisht për lojëra interaktive të ligjshme, përvojë restoranti, rezultate të përkohshme, aksione dhe qëllime afariste të mbështetura. Klienti mbikëqyr përdorimin e duhur nga personeli dhe Mysafirët.

Neni 26 - Përdorimi i ndaluar • Përdorim i paligjshëm, mashtrues, gënjeshtar ose i dëmshëm. • Anashkalimi i sigurisë, kufizimeve të qasjes, kufijve të përdorimit ose kontrolleve teknike. • Qasje e paautorizuar në Llogari, të dhëna, API-të ose infrastrukturë. • Shpërndarja e malware, skripteve të dëmshme, denial-of-service, scraping ose bots të paautorizuar. • Manipulimi i rezultateve, përfundimeve, kuponëve, lojërave ose renditjeve. • Shfrytëzimi i dobësive jashtë politikës së Zbulimit të Përgjegjshëm (Responsible Disclosure). • Dekompilimi, inxhinieria e kundërt (reverse-engineering) ose rikonstruktimi, përveç kur e drejta e detyrueshme e lejon këtë. • Kopjimi strukturor i lojërave, pyetjeve, përkthimeve, bazave të të dhënave ose dizajnit. • Shitja, dhënia me qira, nën-licencimi ose transferimi i qasjes në Llogari ose QR pa leje. • Përdorimi i pseudonimeve ose përmbajtjes diskriminuese, fyese, kërcënuese, seksuale, shpifëse ose ndryshe të papërshtatshme. • Detyrimi i fëmijëve ose Mysafirëve të tjerë të përdorin emrat e vërtetë ose të dhëna sensitive. • Profilizimi individual ose marketingu i drejtpërdrejtë bazuar në Të Dhënat e Lojës pa bazë të vlefshme ligjore. • Shkelja e privatësisë, të drejtave të autorit, markave tregtare ose të drejtave të tjera. • Lojëra fati, bastore, lotari me pagesë ose çmime në para pa leje dhe pajtueshmëri ligjore. • Aksione mashtruese ose sugjerimi i një bashkëpunimi joekzistues me TablePlay. • Përdorim në kundërshtim me sanksionet, rregullat e eksportit ose kufizimet tregtare.

Neni 27 - Moderimi dhe zbatimi Në rast dyshimi për keqpërdorim, TablePlay mund të fshijë përmbajtjen ose pseudonimet, të shpallë të pavlefshëm rezultatet, të përfundojë sesionet, të bllokojë kodet QR, të kufizojë ose pezullojë Llogaritë, të ruajë provat dhe të informojë autoritetet kompetente nëse është e nevojshme. TablePlay nuk është i detyruar të kontrollojë paraprakisht të gjithë përmbajtjen. Klienti e liron TablePlay nga çdo pretendim që rrjedh nga përdorimi i paligjshëm nën përgjegjësinë e Klientit.

Pjesa VIII - Kuponë dhe aksione të restorantit Neni 28 - Roli i TablePlay TablePlay mund të ofrojë funksione teknike me të cilat restorantet shfaqin kuponë, zbritje, produkte, pije, ëmbëlsira ose përfitime të tjera. Përveç nëse specifikohet ndryshe, Klienti është ofruesi dhe TablePlay vetëm lehtësuesi teknik. Nga një kupon i ofruar nga restoranti nuk lind asnjë marrëveshje blerjeje ose promocioni ndërmjet TablePlay dhe Mysafirit.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 8 nga 12

Neni 29 - Përgjegjësia e restorantit Klienti është plotësisht përgjegjës për përmbajtjen, disponueshmërinë, kushtet, kohëzgjatjen, informacionin e çmimeve, tatimet, ekzekutimin, shkëmbimin dhe respektimin e legjislacionit të konsumatorit, reklamave, alkoolit, ushqimit, lojërave të fatit dhe legjislacionit tjetër lokal. Për çdo aksion, aty ku është relevante, tregohen ofruesi, vlefshmëria, Lokacioni, kushtet e shkëmbimit, blerja minimale, përjashtimet, maksimumi dhe mundësia e kombinimit. Aksionet nuk mund të ofrohen në mënyrë mashtruese, diskriminuese, të pazbatueshme ose si lojë fati pa lejen e kërkuar.

Neni 30 - Kushtet standarde të kuponit Përveç nëse specifikohet ndryshe, një kupon mund të shkëmbehet një herë, është i vlefshëm vetëm në Lokacionin lëshues, nuk mund të bartet komercialisht, nuk mund të shkëmbehet për para, pa kusur ose kredi mbetëse, nuk mund të kombinohet, është i vlefshëm deri në datën e treguar dhe i nënshtrohet verifikimit të arsyeshëm. Një pamje ekrani nuk është e detyrueshme të pranohet si provë kur përdoret një kod unik ose dinamik.

Neni 31 - Gabime teknike TablePlay nuk garanton se çdo kupon shfaqet ose regjistrohet pa ndërprerje. Restoranti trajton me kujdes ankesat e arsyeshme. TablePlay nuk mban përgjegjësi për refuzim, mungesë të stokut, kushte të pasakta, cilësi të produktit, pasoja fiskale ose mosmarrëveshje ndërmjet restorantit dhe Mysafirit.

Pjesa IX - Pronësia intelektuale Neni 32 - Të drejtat e TablePlay Të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale mbi softuerin, kodin burimor, bazat e të dhënave, zbatimet e lojërave, bankat e pyetjeve, dizajnin, ndërfaqet, tekstet, përkthimet, markat, dokumentacionin, raportet dhe shabllonet e kodeve QR i përkasin TablePlay ose licencuesve të saj. Marrëveshja nuk transferon asnjë të drejtë; Klienti merr vetëm të drejtën e kufizuar të përdorimit.

Neni 33 - Kufizimet Pa leje, Klientit nuk i lejohet ta kopjojë, publikojë, shpërndajë Shërbimin, ta ofrojë atë si white-label, ta përdorë për një produkt konkurrues, ta gërmojë (scrape) sistematikisht, ta përdorë për trajnimin e AI-së, të heqë shënimet e pronësisë ose të bëjë publik informacion konfidencial teknik.

Neni 34 - Materiali i Klientit Klienti ruan të drejtat mbi logot, emrat, tekstet dhe aksionet e veta dhe i jep TablePlay një licencë joekskluzive, botërore, pa pagesë për të përpunuar dhe shfaqur teknikisht këtë material gjatë kohëzgjatjes së Marrëveshjes. Klienti garanton të drejta të mjaftueshme dhe e liron TablePlay nga pretendimet. Përdorimi publik si referencë klienti kërkon leje, përveç rasteve kur leja është dhënë tashmë me marrëveshje.

Neni 35 - Markat e palëve të treta dhe reagimet Markat dhe logot e palëve të treta mbeten pronë e mbajtësve të tyre të drejtave. Përmendja në një kuiz nuk nënkupton bashkëpunim apo sponsorizim. Mbajtësit e të drejtave mund të raportojnë në mënyrë të arsyetuar përmes support@tableplay.online. Reagimet dhe sugjerimet e përgjithshme mund të përdoren pa pagesë për përmirësim, pa asnjë pretendim për kompensim apo ekskluzivitet.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 9 nga 12

Pjesa X - Privatësia Neni 36 - Të dhënat personale TablePlay përpunon të dhënat personale në përputhje me Deklaratën e Privatësisë. Për përpunimin në emër të Klientit vlen Marrëveshja e Përpunuesit. Klienti është përgjegjës për bazat ligjore, informimin e Mysafirëve, trajtimin e kërkesave të veta dhe përdorimin e ligjshëm të të Dhënave të Lojës. Mysafirëve nuk mund t'u kërkohet të përdorin emra të vërtetë dhe të dhëna të ndjeshme nuk mund të futen pa marrëveshje të shprehur.

Pjesa XI - Përgjegjësia Neni 37 - Detyrimi i përpjekjes TablePlay e ekzekuton Marrëveshjen sipas mundësive më të mira. Përveç nëse është rënë dakord ndryshe, bëhet fjalë për një detyrim përpjekjeje. TablePlay nuk garanton përdorimin nga Mysafirët, rritjen e xhiros, lojëra ose përkthime pa gabime, përditësim të menjëhershëm në kohë reale ose përshtatshmëri për ndonjë qëllim të veçantë të pashpallur.

Neni 38 - Kufizimi i përgjegjësisë TablePlay përgjigjet vetëm për dëmin e drejtpërdrejtë si pasojë e drejtpërdrejtë e një mospërmbushjeje të atribueshme. Përgjegjësia totale për vit kalendarik kufizohet në shumën më të ulët ndërmjet kostove të abonimit të paguara në gjashtë muajt paraprakë ose €5.000. Në rast të përdorimit ekskluzivisht si provë falas ose përdorim Founder, kufiri është €500. Përjashtohen dëmi indirekt, humbja e fitimit, humbja e qarkullimit, dëmi ndaj reputacionit, humbja e klientëve, ndërprerja e biznesit, humbja e të dhënave, kërkesat e Mysafirëve dhe dëmi pasues. TablePlay nuk përgjigjet për cilësime të gabuara, pajisje të papërshtatshme, veprime të Mysafirëve, ndërprerje tek furnitorët e jashtëm në masën që nuk janë të atribueshme sipas ligjit, veprime të kundërligjshme të restorantit, përdorim në kundërshtim me udhëzimet ose humbjen e të dhënave të hyrjes. Kufizimet nuk zbatohen në rast të qëllimit ose pakujdesisë së rëndë të vetëdijshme të drejtimit, ose në masën që përjashtimi është i ndaluar me ligj.

Neni 39 - Njoftimi dhe zbutja e dëmit Klienti njofton për një kërkesë të mundshme dëmi sa më shpejt të jetë e mundur dhe jo më vonë se tridhjetë ditë pas zbulimit të arsyeshëm, jep informacion të mjaftueshëm dhe merr masa të arsyeshme për të zbutur dëmin.

Pjesa XII - Forca madhore Neni 40 - Forca madhore TablePlay nuk është e detyruar të përmbushë detyrimet në rrethana jashtë kontrollit të saj të arsyeshëm, duke përfshirë ndërprerjet e internetit, telekomunikacionit, cloud-it ose energjisë elektrike, sulmet kibernetike, masat qeveritare, luftën, terrorizmin, katastrofat natyrore, epidemitë, grevat, dështimet e furnitorëve, sanksionet dhe ndalimet ligjore të paparashikuara. Detyrimet pezullohen. Pas gjashtëdhjetë ditësh forcë madhore të vazhdueshme, secila palë mund të përfundojë pjesën ende të papërmbushur pa dëmshpërblim. Prestimet e kryera tashmë mbeten të pagueshme.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 10 nga 12

Pjesa XIII - Procedura e ankesave Neni 41 - Paraqitja e ankesave Ankesat lidhur me shërbimin, faturimin, kuponët, privatësinë ose aksesueshmërinë paraqiten përmes support@tableplay.online me emrin, emrin e kompanisë, email-in e Llogarisë, përshkrim të qartë, datat përkatëse ose numrat e faturave, zgjidhjen e dëshiruar dhe dëshmitë përkatëse. Ankesat për faturat paraqiten mundësisht brenda katërmbëdhjetë ditësh; ankesat e tjera brenda një kohe të arsyeshme.

Neni 42 - Trajtimi dhe përshkallëzimi TablePlay konfirmon marrjen në parim brenda pesë ditësh pune dhe synon një përgjigje thelbësore brenda tridhjetë ditësh. Mund të kërkohet informacion shtesë. Një ankesë nuk pezullon automatikisht pagesën. Ankesat për çmimet ose kuponët e ofruar nga një restorant trajtohen kryesisht nga restoranti. Njoftimet për privatësinë dhe sigurinë ndjekin dokumentet specifike të politikave. Pas një rezultati të pakënaqshëm, mund të kërkohet rivlerësim i brendshëm. Palët përpiqen fillimisht të gjejnë një zgjidhje pajtuese, pa humbur qasjen në gjykatë ose autoritet mbikëqyrës.

Pjesa XIV - Konfidencialiteti Neni 43 - Informacioni konfidencial Palët mbajnë të fshehtë informacionin që është shënuar si konfidencial ose që në mënyrë të arsyeshme konsiderohet konfidencial. Ato e përdorin atë vetëm për ekzekutimin e Marrëveshjes. Detyrimi nuk zbatohet për informacionin që është ligjërisht publik, i zhvilluar në mënyrë të pavarur, i marrë ligjërisht nga palë të treta ose që duhet dhënë sipas detyrimit ligjor. Në rast dhënieje të detyrueshme, pala tjetër informohet paraprakisht aty ku lejohet.

Pjesa XV - Ndryshimet Neni 44 - Ndryshimi i kushteve dhe Shërbimit TablePlay mund të ndryshojë kushtet dhe Shërbimin. Ndryshimet materiale në parim njoftohen tridhjetë ditë paraprakisht. Ndryshimet mund të hyjnë në fuqi menjëherë në rast të legjislacionit, sigurisë, parandalimit të keqpërdorimit, kërkesave të furnitorëve ose korrigjimit të gabimeve të dukshme. Nëse një ndryshim ndikon në mënyrë të konsiderueshme negative në prestimin thelbësor të paguar, Klienti mund të ndërpresë para datës së hyrjes në fuqi. Përdorimi i vazhduar pas datës së hyrjes në fuqi konsiderohet, në masën e lejuar nga ligji, si pranim.

Pjesa XVI - Dispozitat përfundimtare Neni 45 - Bartja, ndashmëria dhe heqja dorë Klienti nuk mund ta bartë Marrëveshjen pa pëlqim. TablePlay mund ta bartë atë tek një shoqëri e grupit ose pasardhës ligjor në rast riorganizimi, bashkimi, shitjeje ose bartjeje të Shërbimit. Nëse një dispozitë është e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi dhe dispozita zëvendësohet me një dispozitë të vlefshme që i afrohet qëllimit dhe kuptimit të saj. Mosushtrimi i menjëhershëm i një të drejte nuk konsiderohet si heqje dorë.

Neni 46 - Ligji i zbatueshëm, gjykata dhe gjuha Marrëveshjes i zbatohet e drejta holandeze dhe Konventa e Vjenës mbi Shitjen (CISG) përjashtohet.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 11 nga 12

Kontestet i paraqiten gjykatës kompetente në qarkun ku ndodhet selia statutore e TablePlay, përveçse nëse e drejta imperative parashikon ndryshe. Palët përpiqen fillimisht të gjejnë një zgjidhje pajtuese. Teksti në gjuhën holandeze është udhëheqës. Përkthimet ofrohen për lehtësi përdorimi.

Neni 47 - Kontakti TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Holandë - Nr. i regjistrimit tregtar (KvK) 91644453 - Nr. i TVSH-së NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Kushtet e Përgjithshme TablePlay

Faqja 12 nga 12