Ga naar hoofdinhoud
Interne oceneProfessioneel, Compleet en Vakantieparken

Najprej sami izvedeti, kaj je šlo narobe

Gost, ki odide nezadovoljen in to lahko izrazi šele na Googlu, je težava, o kateri izveste premalo pozno. TablePlay po obisku povpraša gosta o njegovi izkušnji, in ta pride najprej k vam. Kaj s tem naredite, je vaša odločitev; da to veste, je bistvo.

Povratna informacija pride k vam

Povabilo vodi na vaš lastni obrazec, ne na javno platformo.

Trenutek za popravek

Pri nizki oceni dobite priložnost, da stopite v stik, preden nekdo to zapiše nekje drugje.

Pozornost ločena od ocene

Zahvalo lahko poslete, ne glede na to, ali je ocena dobra. Kupovanje povratnih informacij prinese neuporabne povratne informacije.

Google ostaja prostovoljen

Gost, ki je zadovoljen, dobi vprašanje, ali želi to deliti tudi javno. Nikoli avtomatsko, nikoli obvezno.

Kako povabilo pride do gosta

Po igranju lahko gost pusti svoj e-poštni naslov. TablePlay ta naslov uporablja za eno stvar: povabilo za oceno. Brez novičnika, brez ponudb, brez preprodaje.

  • Eno povabilo na gosta, ne vsakič ponovno
  • Naslov samo za to povabilo
  • Gost se lahko odjavi z enim klikom
  • Neobvezno je tudi ne pustiti naslova

Widget za ocene na vaši lastni strani

Kar gosti napišejo, lahko prikažete na svoji spletni strani. Vi določate, kaj postane vidno; prispela ocena se ne pojavi tam samodejno.

Zakaj ne takoj na Google

Neposredna napotitev na javno platformo prinese povprečje, iz katerega se ne morete ničesar učiti in ga ne morete več popraviti. Najprej znotraj, šele nato zunaj - to vam daje priložnost, da se pogovorite, preden postane ocena.

Veelgestelde vragen

Ali vsak gost prejme povabilo?

Le tisti, ki sam pusti e-poštni naslov. Nič se ne pošlje, ne da bi se nekdo za to odločil.

Ali lahko skrijem slabe ocene?

Na svoji strani vi določate, kaj prikažete. Kar gost objavi na Googlu, poteka izven TablePlay.

Kako pogosto nekdo prejme povabilo?

Enkrat na gosta, z čakalno dobo med njimi. Nikogar ne zasledujejo.

Ali lahko obljubim popust za dobro oceno?

To je tehnično mogoče, vendar je pozornost zavestno ločena od ocene - kupljena povratna informacija ne pove ničesar.

Kaj se zgodi z e-poštnim naslovom?

Uporabljen je le za to povabilo in nič drugega.