Acest text este o traducere a versiunii în limba neerlandeză. În cazul unor diferențe între traducere și originalul în limba neerlandeză, versiunea neerlandeză prevalează. Acestui acord i se aplică legislația neerlandeză.
Procesăm date de cont, date despre restaurant, date de contact, date de facturare, mesaje de suport și jurnale tehnice necesare pentru a furniza TablePlay în siguranță.
Datele de joc sunt legate, atunci când este posibil, de sesiunile de masă și nu de oaspeți direct identificabili.
Pentru crearea conturilor, afișarea și securizarea codurilor QR, facturare, suport, prevenirea abuzurilor, remedierea erorilor și îmbunătățirea serviciului.
Datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru furnizarea serviciului, administrare, securitate și obligații legale. Datele de suport și facturare pot fi păstrate mai mult timp pentru administrare și probe.
Pentru întrebări privind confidențialitatea, un client poate contacta support@tableplay.online. Pentru cereri formale privind confidențialitatea, TablePlay poate solicita verificări suplimentare.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - CUI NL865722729B01 support@tableplay.online
Versiunea 1.0 Ultima actualizare: 10 iulie 2026
Notă de verificare juridică Acest document a fost întocmit pentru uzul comercial al TablePlay. Publicarea finală, aplicabilitatea internațională, furnizorii actuali, configurația tehnică și normele specifice fiecărei țări trebuie verificate juridic în mod periodic.
Cuprins 1. Sfera generală și domeniul de aplicare 2. Identitatea furnizorului 3. Rolurile din dreptul confidențialității 4. Categorii de date cu caracter personal 5. Originea datelor 6. Scopuri și temeiuri juridice 7. Datele de jocuri și vizibilitatea 8. Minori 9. Inteligență artificială 10. Prelucrare automatizată 11. Destinatari și furnizori 12. Transfer internațional 13. Termene de conservare 14. Securitate 15. Cookie-uri și publicitate 16. Comunicare prin e-mail 17. Drepturile persoanelor vizate 18. Cereri din partea oaspeților restaurantelor 19. Reclamații 20. Obligațiile clienților comerciali 21. California 22. Dispoziții internaționale suplimentare 23. Servicii externe 24. Modificări 25. Contact
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 2 din 8
1. Sfera generală și domeniul de aplicare Prezenta declarație de confidențialitate se referă la fiecare prelucrare a datelor cu caracter personal care are loc în legătură cu dezvoltarea, exploatarea, securitatea, asistența, analiza și oferta comercială a TablePlay, inclusiv site-ul web, portalul clienților comerciali, mediul de jocuri bazat pe cod QR, funcționalitățile administrative, canalele de comunicare și serviciile conexe. TablePlay permite întreprinderilor, inclusiv restaurantelor, cafenelelor, teraselor și altor unități din sectorul horeca, să ofere jocuri de masă interactive oaspeților. Oaspeții pot scana un cod QR asociat unei mese sau unei locații și pot participa, folosind o poreclă temporară, la jocuri, competiții de masă și clasamente temporare (leaderboards). Prezenta declarație se aplică, în funcție de relația efectivă, vizitatorilor site-ului web, clienților comerciali și persoanelor de contact ale acestora, utilizatorilor portalului clienților, oaspeților restaurantelor și jucătorilor, persoanelor care iau contact și destinatarilor comunicărilor comerciale sau de afaceri.
2. Identitatea furnizorului TablePlay este oferit sub denumirea de produs și comercială TablePlay by Jimani de către Jimani B.V., cu sediul la Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Țările de Jos, înregistrată sub numărul de înregistrare la Registrul Comerțului (KvK) 91644453 și codul de identificare fiscală NL865722729B01. Pentru întrebări, obiecții, reclamații și cereri privind confidențialitatea, se poate lua contact prin support@tableplay.online. La momentul acestei versiuni, TablePlay nu are un responsabil cu protecția datelor numit oficial.
3. Rolurile din dreptul confidențialității 3.1 TablePlay în calitate de operator TablePlay este operator independent pentru, printre altele, vizitarea site-ului web, înregistrarea și administrarea conturilor comerciale, abonamente, plăți, facturare, asistență, marketing comercial, securitatea platformei, prevenirea fraudei, înregistrarea tehnică (logging), evidența legală, protecția juridică, analiza generală a produsului și analizele comparative anonimizate (benchmarks).
3.2 Clientul comercial în calitate de operator Restaurantul sau alt client comercial poate fi operator pentru decizia de a oferi TablePlay oaspeților, amplasarea codurilor QR, utilizarea ecranelor și a clasamentelor (leaderboards) în cadrul locației, informarea proprie a oaspeților și orice utilizare independentă a statisticilor sau a datelor promoționale.
3.3 TablePlay în calitate de persoană împuternicită de operator În măsura în care TablePlay prelucrează exclusiv în numele unui client comercial date de jocuri specifice restaurantului, TablePlay poate acționa în calitate de persoană împuternicită de operator. Aceasta poate include porecle temporare, identificatori de masă, răspunsuri, scoruri, sesiuni și informații de tip dashboard specifice restaurantului. Relația detaliată este reglementată în acordul de prelucrare a datelor (verwerkersovereenkomst).
4. Categorii de date cu caracter personal 4.1 Vizitatorii site-ului web La vizitarea site-ului web pot fi prelucrate adresa IP, data și ora, paginile vizitate, sursa de referință, browserul, sistemul de operare, tipul de dispozitiv, dimensiunea ecranului, setarea de limbă, locația globală, preferințele privind cookie-urile, datele de sesiune, datele de eroare și de performanță și - după obținerea consimțământului - datele de publicitate și de conversie.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 3 din 8
4.2 Conturi comerciale La înregistrare și administrarea contului pot fi prelucrate numele persoanei de contact, denumirea societății, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, codul poștal, localitatea, țara, codul de TVA, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului (KvK) sau numărul de înregistrare local, site-ul web, sigla societății, setările de limbă și de țară, numărul de mese, informațiile privind abonamentul, prețul și moneda, statutul contului, rolul, drepturile, datele de înregistrare, ultima autentificare și istoricul de securitate relevant. Parolele nu sunt stocate ca text lizibil, ci sunt protejate prin tehnici adecvate de autentificare și de hashing.
4.3 Date de plată și de facturare Pentru plăți pot fi prelucrate numărul de client Stripe, statutul abonamentului, numerele facturilor, sumele facturilor, valuta, statutul plății, metoda de plată, istoricul plăților, ultimele patru cifre ale unui card de plată, tipul cardului, IBAN dacă este relevant, sumele restante și date privind perioadele de probă sau Founder. Numerele complete ale cardurilor și codurile de securitate sunt prelucrate în principiu direct de către Stripe.
4.4 Contact, asistență și vânzări Atunci când cineva ia contact, pot fi prelucrate numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea societății, funcția, subiectul, conținutul și data comunicării, corespondența anterioară, informații tehnice, interesul pentru TablePlay și statutul intern de urmărire.
4.5 Clienți de restaurant și jucători La o sesiune de jocuri pot fi prelucrate o poreclă temporară, numărul mesei sau ID-ul unic al mesei, restaurantul, alegerea jocului, modul de joc, răspunsurile, progresul jocului, scorul, câștigul sau pierderea, clasamentul, data, ora, ID-ul sesiunii, alegerea limbii și datele tehnice necesare. Un client nu trebuie să furnizeze un cont, o adresă de e-mail, un număr de telefon, o dată de naștere sau un nume real. Deoarece o poreclă poate fi, într-un context de restaurant, uneori indirect identificabilă, TablePlay tratează aceste informații ca informații pseudonime și potențial identificabile. Jucătorii sunt rugați să nu folosească un nume real sau complet ca poreclă.
4.6 Date tehnice și de securitate Pentru fiabilitate și securitate pot fi prelucrate adresele IP, marcajele temporale, datele privind browserul și dispozitivul, jurnalele serverului, datele de sesiune, tentativele de conectare, mesajele de eroare, activitățile suspecte, identificatorii tehnici și datele pentru investigarea abuzului sau fraudei.
4.7 Categorii speciale de date cu caracter personal TablePlay nu intenționează să prelucreze în mod sistematic date cu caracter personal speciale, penale sau alte date sensibile. Utilizatorii nu trebuie să includă astfel de informații în porecle, jocuri, câmpuri de text liber sau mesaje de asistență. Datele sensibile primite în mod neintenționat pot fi șterse sau restricționate.
5. Originea datelor Datele pot fi obținute direct de la persoana vizată, printr-un client de afaceri, prin formulare de înregistrare și de contact, prin portalul clienților, în timpul sesiunilor de jocuri, prin cookie-uri, prin furnizori de hosting și securitate, prin Stripe, prin platforme de publicitate după acordarea consimțământului și din surse comerciale publice.
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 4 din 8
6. Scopuri și temeiuri juridice TablePlay prelucrează date cu caracter personal numai atunci când există un temei juridic valabil pentru aceasta. În funcție de prelucrare, acesta poate fi executarea unui contract, măsuri precontractuale, o obligație legală, un interes legitim, consimțământul sau un alt temei juridic aplicabil.
6.1 Executarea serviciilor Datele sunt utilizate pentru înregistrarea contului, autentificare, cuplarea meselor și codurilor QR, executarea jocurilor, calcularea scorurilor, clasamente temporare, panouri de bord, setări de limbă, abonamente și asistență. Temeiul juridic este în principiu executarea contractului sau o măsură precontractuală.
6.2 Plată și administrare Datele sunt utilizate pentru plăți, facturi, abonamente, gestionarea debitorilor, administrare fiscală și controale. Temeiul juridic este contractul, o obligație legală și, unde este cazul, un interes legitim de afaceri.
6.3 Contact și asistență Datele sunt utilizate pentru tratarea întrebărilor, plângerilor, cererilor de demonstrație, integrării (onboarding), problemelor tehnice și cererilor privind protecția datelor.
6.4 Securitate și prevenirea abuzurilor Datele tehnice sunt prelucrate pentru securitatea contului, prevenirea fraudei, detectarea atacurilor, protecția scorurilor, probe în caz de incidente și continuitate. Aceasta se bazează pe interesul legitim privind un serviciu sigur și fiabil.
6.5 Analiză și îmbunătățirea produsului Datele pot fi utilizate pentru statistici de utilizare, popularitatea jocurilor, rezolvarea erorilor, planificarea capacității, evaluări comparative generale (benchmarks) și dezvoltare. Unde este posibil, datele sunt anonimizate sau agregate. Urmărirea (tracking) neesențială este aplicată numai după obținerea consimțământului necesar.
6.6 Marketing Datele de contact comerciale pot fi utilizate pentru știri, jocuri noi, upgrade-uri, promoții și servicii relevante. Pentru aceasta se utilizează consimțământul atunci când acesta este necesar; în alte cazuri, o relație existentă cu clientul sau un interes legitim poate constitui temeiul juridic. Dezabonarea se poate face prin linkul de dezabonare sau prin support@tableplay.online.
7. Datele jocului și vizibilitate Poreclele, scorurile și rezultatele pot fi vizibile pe dispozitivul jucătorului, pentru propria masă, pentru alte mese participante din același restaurant, pe un ecran din restaurant și în tabloul de bord al restaurantului. Aceste date nu sunt publicate în mod standard pe internet, nu sunt partajate între restaurante, nu sunt utilizate pentru un profil de jucător permanent, publicitate personalizată sau predicție structurală a preferințelor individuale. Poreclele active și clasamentele sunt vizibile maximum o zi. Datele subiacente pot fi păstrate pe durata termenului menționat mai jos.
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 5 din 8
8. Minori TablePlay poate fi utilizat de familii și copii. Pentru jocul obișnuit nu este necesar un cont personal. TablePlay nu solicită copiilor un nume complet, adresă de e-mail, număr de telefon, dată de naștere, adresă, școală sau fotografie. Copiii nu sunt urmăriți personal în mod structural și nici abordați comercial pe baza comportamentului individual de joc. Părinții sau reprezentanții legali pot solicita, prin support@tableplay.online, cercetare sau ștergere.
9. Inteligență artificială TablePlay poate utiliza servicii de IA pentru traducere, asistență suport, întrebări legate de jocuri, clasificare, îmbunătățirea calității și dezvoltarea produsului. TablePlay nu intenționează să utilizeze date ale oaspeților identificabile direct pentru instruirea generală a modelelor de IA publice. În cazul serviciilor de IA externe, volumul de informații este limitat pe cât posibil, iar datele sunt, pe cât posibil, anonimizate, pseudonimizate sau sintetizate.
10. Prelucrare automatizată TablePlay nu aplică o luare de decizii exclusiv automatizată privind oaspeții restaurantului care are consecințe juridice sau consecințe similare semnificative pentru aceștia. Conturile Business pot fi restricționate, blocate sau reziliate automat în caz de neplată, pe baza unor date de plată obiective. Clientul poate solicita o reevaluare umană.
11. Destinatari și furnizori Datele cu caracter personal pot fi, în măsura în care este necesar și legal, prelucrate de către sau partajate cu Vercel pentru hosting, Supabase pentru bază de date și autentificare, Stripe pentru plăți, Twilio SendGrid pentru e-mail, servicii Google pentru analiză și publicitate, Meta și LinkedIn pentru măsurători de marketing după acordarea consimțământului, eventuali furnizori de IA și consultanți profesioniști sau autorități competente. În cazul unei reorganizări, investiții, fuziuni, vânzări sau achiziții, datele pot fi partajate, în condiții de confidențialitate adecvate, cu părțile implicate și cu consultanții.
12. Transfer internațional Mediul principal este găzduit, în măsura în care este posibil din punct de vedere tehnic, într-o regiune europeană. Cu toate acestea, furnizorii internaționali pot prelucra sau pot face accesibile date în afara Spațiului Economic European. Unde este necesar, TablePlay utilizează decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, clauze contractuale standard, acorduri de prelucrare a datelor și măsuri tehnice sau organizatorice suplimentare.
13. Termene de păstrare Datele cu caracter personal nu sunt păstrate mai mult timp decât este necesar, cu excepția obligațiilor legale, plăților restante, cercetării fraudei, incidentelor de securitate sau pretențiilor juridice. • Datele Conturilor Business: pe durata Contului activ și maximum un an de la reziliere, cu excepția cazului în care este necesar un termen mai lung. • Facturi și evidențe fiscale: cel puțin șapte ani. • Poreclele active ale oaspeților și clasamentele: vizibile maximum o zi.
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 6 din 8 • Sesiuni de joc, porecle în sesiuni tehnice, scoruri și rezultate: maximum un an, după care se șterg sau se anonimizează. • Jurnale tehnice și de securitate: maximum un an, cu excepția incidentelor sau litigiilor. • Date de contact, vânzări și suport: maximum un an de la ultimul contact relevant sau de la soluționare. • Înregistrări neterminate: maximum un an. • Date de marketing: până la dezabonare, opoziție sau încetarea relevanței; o înregistrare de suprimare poate fi păstrată mai mult timp. • Copii de siguranță: în principiu maximum o lună. • Date anonimizate sau suficient de agregate: atât timp cât acestea nu mai sunt calificate ca date cu caracter personal.
14. Securitate TablePlay adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate, printre care HTTPS/TLS, parole hash-uite, autorizare, conturi de restaurant separate, Supabase Row Level Security unde este aplicabil, logging, drepturi de administrare limitate, copii de siguranță, monitorizare și acorduri cu furnizorii. Niciun serviciu digital nu poate garanta o securitate absolută. Incidentele sunt investigate și, dacă este prevăzut legal, raportate autorității de supraveghere și persoanelor vizate.
15. Cookie-uri și publicitate Tehnicile necesare pot fi utilizate pentru autentificare, securizarea sesiunii, alegerea limbii și preferințele privind cookie-urile. Tehnicile analitice și de marketing, inclusiv Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel și LinkedIn Insight Tag, sunt activate abia după obținerea consimțământului, în măsura în care legea impune acest lucru. Preferințele pot fi modificate prin Setările cookie-urilor.
16. Comunicarea prin e-mail TablePlay trimite mesaje necesare privind înregistrarea, securitatea, facturile, abonamentele, modificările și asistența. Pentru astfel de comunicări, dezabonarea nu este întotdeauna posibilă atât timp cât există un Cont sau o obligație legală. Pentru mesajele comerciale, utilizatorul se poate dezabona.
17. Drepturile persoanelor vizate În funcție de legislația aplicabilă, persoanele vizate pot avea dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului, opoziție față de marketingul direct, evaluare umană și depunerea unei plângeri. Solicitările pot fi trimise la support@tableplay.online. TablePlay poate solicita o identificare rezonabilă și, în principiu, răspunde în termen de o lună. Drepturile nu sunt absolute și pot fi limitate de obligații legale, drepturile terților, interese privind probele sau excepții legale.
18. Solicitări din partea clienților restaurantului Deoarece clienții restaurantului nu au, de regulă, un Cont personal, TablePlay nu poate stabili întotdeauna cărei persoane îi corespunde o anumită sesiune. Pentru investigații, se poate solicita restaurantul, locația, masa, data, ora, pseudonimul, jocul și contextul sesiunii. Atunci când nu este suficient de plauzibil că datele se referă la solicitant, acestea nu vor fi furnizate. TablePlay poate implica restaurantul atunci când acesta este operatorul de date pentru prelucrarea respectivă.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 7 din 8
19. Plângeri Plângerile pot fi depuse mai întâi prin support@tableplay.online. Persoanele vizate își păstrează dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor competentă. Pentru Țările de Jos, aceasta este Autoriteit Persoonsgegevens.
20. Obligațiile clienților comerciali Clienții comerciali trebuie să utilizeze TablePlay într-un mod care respectă confidențialitatea. Aceștia nu au voie să oblige oaspeții să utilizeze nume reale, nu au voie să includă date sensibile în jocuri, nu au voie să realizeze profilare neautorizată, nu au voie să aplice marketing ilicit și nu au voie să partajeze accesul administrativ cu persoane neautorizate. Aceștia sunt responsabili pentru informarea oaspeților, securitatea contului, afișarea corectă a clasamentelor, legislația locală și propriul marketing.
21. Informații suplimentare pentru California În măsura în care legislația privind confidențialitatea din California este aplicabilă, pot fi prelucrate categorii precum date de identificare, date de cont, date privind internetul, date comerciale, date de plată, locația globală și date de joc pseudonime. TablePlay nu vinde date cu caracter personal în schimbul unei plăți directe. Anumite tehnici publicitare pot fi calificate drept sharing (partajare) conform legislației din California. Acolo unde este aplicabil, rezidenții pot solicita acces, rectificare, ștergere și opoziție față de vânzare sau sharing (partajare). Opoziția poate fi exprimată prin Setările cookie-urilor sau support@tableplay.online.
22. Dispoziții internaționale suplimentare Pentru persoanele din, printre altele, Regatul Unit, Elveția, Canada, Brazilia, Australia, Turcia și China pot fi aplicabile drepturi suplimentare locale, inclusiv informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la o autoritate locală de supraveghere. TablePlay tratează solicitările în conformitate cu legea aplicabilă prelucrării concrete.
23. Servicii externe Site-ul web și serviciile pot face trimitere la servicii ale unor terți. TablePlay nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate ale părților externe asupra cărora nu are control. Utilizatorii trebuie să consulte informațiile privind confidențialitatea ale părților respective.
24. Modificări TablePlay poate modifica prezenta declarație în cazul unor schimbări în ceea ce privește serviciile, tehnologia, furnizorii, legislația, perioadele de păstrare sau activitățile internaționale. Versiunea actuală este publicată pe site-ul web. În cazul unor modificări substanțiale, clienții comerciali pot fi informați suplimentar.
25. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Nederland - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 8 din 8