Pernyataan Privasi TablePlay Pemprosesan Data Peribadi Pelawat Laman Web, Pelanggan Perniagaan dan Tetamu Restoran

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes No. Pendaftaran Perdagangan (KvK) 91644453 - No. VAT NL865722729B01 support@tableplay.online

Versi 1.0 Terakhir dikemas kini: 10 Julai 2026

Nota Semakan Undang-Undang Dokumen ini disediakan untuk kegunaan perniagaan oleh TablePlay. Penerbitan muktamad, pemakaian antarabangsa, pembekal semasa, susunan teknikal dan peraturan khusus negara hendaklah disemak secara berkala oleh pihak undang-undang.

Ringkasan Kandungan 1. Tujuan Umum dan Skop Pemakaian 2. Identiti Penyedia 3. Peranan Undang-Undang Privasi 4. Kategori Data Peribadi 5. Sumber Data 6. Tujuan dan Dasar Undang-Undang 7. Data Permainan dan Ketampakan 8. Kanak-Kanak Bawah Umur 9. Kecerdasan Buatan 10. Pemprosesan Automatik 11. Penerima dan Pembekal 12. Pemindahan Antarabangsa 13. Tempoh Penyimpanan 14. Keselamatan 15. Kuki dan Pengiklanan 16. Komunikasi E-mel 17. Hak Subjek Data 18. Permintaan daripada Tetamu Restoran 19. Aduan 20. Kewajipan Pelanggan Perniagaan 21. California 22. Peruntukan Antarabangsa Tambahan 23. Perkhidmatan Luaran 24. Perubahan 25. Hubungan

Pernyataan Privasi TablePlay

Halaman 2 daripada 8

1. Tujuan Umum dan Skop Pemakaian Pernyataan privasi ini terpakai kepada setiap pemprosesan data peribadi yang berlaku berkaitan dengan pembangunan, pengendalian, keselamatan, sokongan, analisis dan tawaran komersial TablePlay, termasuk laman web, portal pelanggan perniagaan, persekitaran permainan berasaskan kod QR, fungsi pentadbiran, saluran komunikasi dan perkhidmatan berkaitan. TablePlay membolehkan perniagaan, termasuk restoran, kafe, teres dan tempat hospitaliti lain, menawarkan permainan meja interaktif kepada tetamu. Tetamu boleh mengimbas kod QR yang dikaitkan dengan meja atau lokasi dan menyertai permainan, pertandingan meja dan papan pendahulu sementara menggunakan nama samaran sementara. Pernyataan ini, bergantung kepada hubungan sebenar, terpakai kepada pelawat laman web, pelanggan perniagaan dan orang hubungan mereka, pengguna portal pelanggan, tetamu restoran dan pemain, orang yang menghubungi dan penerima komunikasi perniagaan atau komersial.

2. Identiti Penyedia TablePlay ditawarkan di bawah nama produk dan dagangan TablePlay by Jimani oleh Jimani B.V., yang beralamat di Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Belanda, berdaftar di bawah nombor Pendaftaran Perdagangan (KvK) 91644453 dan nombor pengenalan VAT NL865722729B01. Untuk soalan privasi, bantahan, aduan dan permintaan, sila hubungi support@tableplay.online. Pada masa versi ini diterbitkan, TablePlay tidak mempunyai pegawai perlindungan data yang dilantik secara rasmi.

3. Peranan Undang-Undang Privasi 3.1 TablePlay sebagai Pengawal Data TablePlay merupakan pengawal data yang bebas bagi, antara lain, lawatan laman web, pendaftaran dan pengurusan akaun perniagaan, langganan, pembayaran, pengebilan, sokongan, pemasaran perniagaan, keselamatan platform, pencegahan penipuan, pengelogan teknikal, pentadbiran perundangan, perlindungan undang-undang, analisis produk umum dan penanda aras yang dinamakan semula.

3.2 Pelanggan Perniagaan sebagai Pengawal Data Restoran atau pelanggan perniagaan lain boleh menjadi pengawal data bagi keputusan untuk menawarkan TablePlay kepada tetamu, penempatan kod QR, penggunaan skrin dan papan pendahulu di dalam lokasi, penyediaan maklumat sendiri kepada tetamu dan sebarang penggunaan bebas statistik atau data promosi.

3.3 TablePlay sebagai Pemproses Data Setakat mana TablePlay memproses data permainan khusus restoran semata-mata bagi pihak pelanggan perniagaan, TablePlay boleh bertindak sebagai pemproses data. Ini boleh merangkumi nama samaran sementara, pengecam meja, jawapan, skor, sesi dan maklumat papan pemuka khusus restoran. Hubungan lanjut dikawal selia dalam perjanjian pemprosesan data.

4. Kategori Data Peribadi 4.1 Pelawat Laman Web Semasa lawatan laman web, alamat IP, tarikh dan masa, halaman yang dilawati, sumber rujukan, pelayar, sistem pengendalian, jenis peranti, saiz skrin, tetapan bahasa, lokasi umum, keutamaan kuki, data sesi, data ralat dan prestasi dan - selepas mendapat persetujuan - data pengiklanan dan penukaran boleh diproses.

Pernyataan Privasi TablePlay

Halaman 3 daripada 8

4.2 Akaun Perniagaan Semasa pendaftaran dan pengurusan akaun, nama orang hubungan, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, poskod, bandar, negara, nombor VAT, nombor Pendaftaran Perdagangan (KvK) atau nombor pendaftaran tempatan, laman web, logo syarikat, tetapan bahasa dan negara, bilangan meja, maklumat langganan, harga dan mata wang, status akaun, peranan, hak, data pendaftaran, log masuk terakhir dan sejarah keselamatan yang berkaitan boleh diproses. Kata laluan tidak disimpan sebagai teks yang boleh dibaca, tetapi dilindungi dengan teknik pengesahan dan pencincangan (hashing) yang sesuai.

4.3 Data Pembayaran dan Invois Bagi pembayaran, nombor pelanggan Stripe, status subskripsi, nombor invois, jumlah invois, mata wang, status pembayaran, kaedah pembayaran, sejarah pembayaran, empat digit terakhir kad pembayaran, jenis kad, IBAN jika berkaitan, jumlah tertunggak dan data mengenai tempoh percubaan atau Founder boleh diproses. Nombor kad penuh dan kod keselamatan pada asasnya diproses secara langsung oleh Stripe.

4.4 Hubungan, sokongan dan jualan Apabila seseorang menghubungi, nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat, jawatan, subjek, kandungan dan tarikh komunikasi, surat-menyurat sebelumnya, maklumat teknikal, minat terhadap TablePlay dan status susulan dalaman boleh diproses.

4.5 Tetamu restoran dan pemain Semasa sesi permainan, nama samaran sementara, nombor meja atau ID meja unik, restoran, pilihan permainan, mod permainan, jawapan, kemajuan permainan, skor, kemenangan atau kekalahan, kedudukan, tarikh, masa, ID sesi, pilihan bahasa dan data teknikal yang diperlukan boleh diproses. Seorang tetamu tidak perlu memberikan akaun, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir atau nama sebenar. Oleh sebab nama samaran dalam konteks restoran kadangkala boleh dikenal pasti secara tidak langsung, TablePlay menganggapnya sebagai maklumat pseudonim dan berpotensi boleh dikenal pasti. Pemain diminta untuk tidak menggunakan nama sebenar atau nama penuh sebagai nama samaran.

4.6 Data teknikal dan keselamatan Bagi kebolehpercayaan dan keselamatan, alamat IP, cap masa, data pelayar dan peranti, log pelayan, data sesi, percubaan log masuk, mesej ralat, aktiviti yang disyaki, pengecam teknikal dan data untuk siasatan penyalahgunaan atau penipuan boleh diproses.

4.7 Data peribadi khas TablePlay tidak berhasrat untuk memproses secara sistematik data peribadi khas, jenayah atau data peribadi sensitif lain. Pengguna tidak sepatutnya memasukkan maklumat sedemikian dalam nama samaran, permainan, medan teks bebas atau mesej sokongan. Data sensitif yang diterima secara tidak sengaja boleh dipadamkan atau disekat.

5. Sumber data Data boleh diperoleh secara langsung daripada subjek data, melalui pelanggan perniagaan, melalui borang pendaftaran dan hubungan, melalui portal pelanggan, semasa sesi permainan, melalui kuki, melalui pembekal pengehosan dan keselamatan, melalui Stripe, melalui platform pengiklanan selepas mendapat persetujuan dan daripada sumber perniagaan awam.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 4 daripada 8

6. Tujuan dan asas undang-undang TablePlay hanya memproses data peribadi apabila terdapat asas undang-undang yang sah bagi itu. Bergantung pada pemprosesan, ini boleh berupa pelaksanaan kontrak, langkah pra-kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan yang sah, persetujuan atau asas lain yang berkenaan.

6.1 Pelaksanaan perkhidmatan Data digunakan untuk pendaftaran akaun, pengesahan, penggandingan meja dan kod QR, pelaksanaan permainan, pengiraan skor, papan pendahulu sementara, papan pemuka, tetapan bahasa, subskripsi dan sokongan. Asasnya pada dasarnya adalah pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontrak.

6.2 Pembayaran dan pentadbiran Data digunakan untuk pembayaran, invois, subskripsi, pengurusan penghutang, pentadbiran fiskal dan pemeriksaan. Asasnya adalah kontrak, kewajipan undang-undang dan, jika berkenaan, kepentingan perniagaan yang sah.

6.3 Hubungan dan sokongan Data digunakan untuk mengendalikan soalan, aduan, permintaan demo, onboarding, masalah teknikal dan permintaan privasi.

6.4 Keselamatan dan pencegahan penyalahgunaan Data teknikal diproses untuk keselamatan akaun, pencegahan penipuan, pengesanan serangan, perlindungan skor, bukti semasa insiden dan kesinambungan. Ini berdasarkan kepentingan sah terhadap perkhidmatan yang selamat dan boleh dipercayai.

6.5 Analisis dan penambahbaikan produk Data boleh digunakan untuk statistik penggunaan, populariti permainan, penyelesaian ralat, perancangan kapasiti, penanda aras umum dan pembangunan. Sekiranya memungkinkan, data dinamakan semula (dianonimkan) atau digabungkan. Penjejakan yang tidak perlu hanya digunakan selepas mendapat persetujuan yang diperlukan.

6.6 Pemasaran Data hubungan perniagaan boleh digunakan untuk berita, permainan baharu, naik taraf, promosi dan perkhidmatan yang berkaitan. Persetujuan digunakan untuk ini apabila diperlukan; dalam kes lain, hubungan pelanggan sedia ada atau kepentingan sah boleh menjadi asas. Berhenti melanggan boleh dilakukan melalui pautan berhenti melanggan atau support@tableplay.online.

7. Data Permainan dan Ketampakan Nama samaran, skor dan keputusan boleh dilihat pada peranti pemain, untuk meja sendiri, untuk meja peserta lain dalam restoran yang sama, pada skrin di restoran dan dalam papan pemuka restoran. Data ini tidak diterbitkan secara awam di internet secara lalai, tidak dikongsi antara restoran, tidak digunakan untuk profil pemain yang berkekalan, pengiklanan peribadi atau ramalan struktur mengenai keutamaan individu. Nama samaran aktif dan papan pendahulu boleh dilihat maksimum satu hari. Data yang mendasari boleh disimpan untuk tempoh yang disebut di bawah.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 5 daripada 8

8. Kanak-Kanak Bawah Umur TablePlay boleh digunakan oleh keluarga dan kanak-kanak. Untuk permainan biasa, akaun peribadi tidak diperlukan. TablePlay tidak meminta kanak-kanak untuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, sekolah atau foto. Kanak-kanak tidak dijejak secara peribadi secara berstruktur atau didekati secara komersial berdasarkan tingkah laku permainan individu. Ibu bapa atau wakil sah boleh meminta siasatan atau pemadaman melalui support@tableplay.online.

9. Kecerdasan Buatan TablePlay boleh menggunakan perkhidmatan AI untuk terjemahan, sokongan bantuan, soalan permainan, klasifikasi, peningkatan kualiti dan pembangunan produk. TablePlay tidak berhasrat untuk menggunakan data tetamu yang boleh dikenal pasti secara langsung untuk latihan umum model AI awam. Bagi perkhidmatan AI luaran, jumlah maklumat dihadkan sebanyak mungkin dan data dinamakan tanpa identiti, dinamakan samaran atau dirumuskan apabila mungkin.

10. Pemprosesan Automatik TablePlay tidak menggunakan pembuatan keputusan yang semata-mata automatik terhadap tetamu restoran yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan besar yang serupa bagi mereka. Akaun Perniagaan boleh dihadkan, disekat atau ditamatkan secara automatik sekiranya tidak membuat pembayaran berdasarkan data pembayaran objektif. Pelanggan boleh meminta penilaian semula secara manusiawi.

11. Penerima dan Pembekal Data peribadi boleh, sejauh perlu dan sah, diproses oleh atau dikongsi dengan Vercel untuk pengehosan, Supabase untuk pangkalan data dan pengesahan, Stripe untuk pembayaran, Twilio SendGrid untuk e-mel, perkhidmatan Google untuk analitik dan pengiklanan, Meta dan LinkedIn untuk pengukuran pemasaran selepas kebenaran, mana-mana pembekal AI dan penasihat profesional atau pihak berkuasa yang berwajib. Sekiranya berlaku penyusunan semula, pelaburan, penggabungan, penjualan atau pengambilalihan, data boleh dikongsi dengan pihak berkenaan dan penasihat di bawah kerahsiaan yang sesuai.

12. Pemindahan Antarabangsa Persekitaran utama, setakat yang disusun secara teknikal, dihoskan di rantau Eropah. Walau bagaimanapun, pembekal antarabangsa boleh memproses atau membuat data boleh diakses di luar Kawasan Ekonomi Eropah. Apabila diperlukan, TablePlay menggunakan keputusan kecukupan, klausa kontrak standard, perjanjian pemprosesan data dan langkah teknikal atau organisasi tambahan.

13. Tempoh Penyimpanan Data peribadi tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu, kecuali kewajipan undang-undang, pembayaran tertunggak, siasatan penipuan, insiden keselamatan atau tuntutan undang-undang. • Data Akaun Perniagaan: sepanjang tempoh Akaun aktif dan maksimum satu tahun selepas penamatan, melainkan tempoh yang lebih lama diperlukan. • Invois dan rekod fiskal: sekurang-kurangnya tujuh tahun. • Nama samaran tetamu aktif dan papan pendahulu: boleh dilihat maksimum satu hari.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 6 daripada 8 • Sesi permainan, nama samaran dalam sesi teknikal, skor dan keputusan: maksimum satu tahun, selepas itu dipadam atau dinamakan tanpa identiti. • Log teknikal dan keselamatan: maksimum satu tahun, kecuali insiden atau pertikaian. • Data hubungan, jualan dan sokongan: maksimum satu tahun selepas hubungan relevan terakhir atau penyelesaian. • Pendaftaran yang tidak lengkap: maksimum satu tahun. • Data pemasaran: sehingga penarikan diri, bantahan atau tamat relevan; pendaftaran sekatan boleh disimpan lebih lama. • Sandaran (back-up): pada dasarnya maksimum satu bulan. • Data yang dinamakan tanpa identiti atau yang digabungkan secukupnya: selagi ia tidak lagi melayakkan sebagai data peribadi.

14. Keselamatan TablePlay mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai, termasuk HTTPS/TLS, kata laluan yang di-hash, kebenaran, akaun restoran yang berasingan, Supabase Row Level Security jika berkenaan, pembalakan (logging), hak pentadbiran terhad, sandaran, pemantauan dan perjanjian dengan pembekal. Tiada perkhidmatan digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Insiden disiasat dan, jika dikehendaki oleh undang-undang, dilaporkan kepada pihak berkuasa penyeliaan dan pihak yang terlibat.

15. Kuki dan Pengiklanan Teknik yang diperlukan boleh digunakan untuk log masuk, keselamatan sesi, pilihan bahasa dan keutamaan kuki. Teknik analitikal dan pemasaran, termasuk Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel dan LinkedIn Insight Tag, hanya akan diaktifkan selepas mendapat kebenaran setakat yang diwajibkan oleh undang-undang. Keutamaan boleh diubah melalui Tetapan Kuki.

16. Komunikasi E-mel TablePlay menghantar mesej yang diperlukan berkenaan pendaftaran, keselamatan, invois, subskripsi, perubahan dan sokongan. Untuk komunikasi sedemikian, pengguna tidak boleh sentiasa berhenti melanggan selagi Akaun atau kewajipan undang-undang wujud. Untuk mesej komersial, pengguna boleh berhenti melanggan.

17. Hak-Hak Subjek Data Bergantung kepada undang-undang yang berkenaan, subjek data boleh mempunyai hak kepada maklumat, akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kemudahalihan, bantahan, penarikan balik kebenaran, bantahan terhadap pemasaran langsung, penilaian oleh manusia dan pengemukaan aduan. Permintaan boleh dihantar kepada support@tableplay.online. TablePlay boleh meminta pengenalan diri yang wajar dan pada dasarnya akan memberi maklum balas dalam tempoh satu bulan. Hak-hak ini bukan mutlak dan boleh dihadkan oleh kewajipan undang-undang, hak pihak ketiga, keperluan pembuktian atau pengecualian undang-undang.

18. Permintaan Daripada Tetamu Restoran Oleh sebab tetamu restoran biasanya tidak mempunyai Akaun peribadi, TablePlay tidak selalu dapat menentukan sesi mana yang berkaitan dengan orang mana. Untuk siasatan, pengguna boleh diminta memberikan maklumat berkenaan restoran, lokasi, meja, tarikh, masa, nama panggilan, permainan dan konteks sesi. Apabila tidak cukup jelas bahawa data tersebut berkaitan dengan pemohon, data tersebut tidak akan diberikan. TablePlay boleh melibatkan restoran apabila restoran tersebut merupakan pengawal data bagi pemprosesan yang berkenaan.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 7 daripada 8

19. Aduan Aduan boleh dikemukakan terlebih dahulu melalui support@tableplay.online. Subjek data mengekalkan hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan privasi yang berwibawa. Bagi Belanda, pihak berkuasa ini adalah Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Kewajipan Pelanggan Perniagaan Pelanggan perniagaan hendaklah menggunakan TablePlay dengan cara yang mesra privasi. Mereka tidak boleh mewajibkan tetamu menggunakan nama sebenar, tidak boleh memasukkan data sensitif ke dalam permainan, tidak boleh melakukan pemprofilan tanpa kebenaran, tidak boleh melaksanakan pemasaran yang tidak sah dan tidak boleh berkongsi akses pengurusan dengan pihak yang tidak dibenarkan. Mereka bertanggungjawab bagi maklumat kepada tetamu, keselamatan akaun, paparan yang betul bagi papan pendahulu, undang-undang tempatan dan pemasaran mereka sendiri.

21. Maklumat Tambahan Bagi California Setakat undang-undang privasi California terpakai, kategori seperti data pengenalan diri, data akaun, data internet, data komersial, data pembayaran, lokasi global dan data permainan pseudonim boleh diproses. TablePlay tidak menjual data peribadi untuk pembayaran secara langsung. Sesetengah teknik pengiklanan boleh dikategorikan sebagai perkongsian (sharing) di bawah undang-undang California. Jika berkenaan, penduduk boleh menuntut akses, pembetulan, pemadaman dan bantahan terhadap jualan atau perkongsian. Bantahan boleh dikemukakan melalui Tetapan Kuki atau support@tableplay.online.

22. Peruntukan Antarabangsa Tambahan Bagi individu di antaranya United Kingdom, Switzerland, Kanada, Brazil, Australia, Turki dan China, hak tambahan tempatan boleh terpakai, termasuk maklumat, akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kemudahalihan, bantahan, penarikan balik kebenaran dan pengemukaan aduan kepada penyelia tempatan. TablePlay mengendalikan permintaan mengikut undang-undang yang terpakai kepada pemprosesan konkrit yang berkenaan.

23. Perkhidmatan Luaran Laman web dan perkhidmatan boleh merujuk kepada perkhidmatan pihak ketiga. TablePlay tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak luaran yang tidak berada di bawah kawalannya. Pengguna hendaklah merujuk kepada maklumat privasi pihak-pihak tersebut.

24. Perubahan TablePlay boleh mengubah kenyataan ini apabila terdapat perubahan dalam perkhidmatan, teknologi, pembekal, undang-undang, tempoh penyimpanan atau aktiviti antarabangsa. Versi terkini akan diterbitkan di laman web. Bagi perubahan yang bersifat material, pelanggan perniagaan boleh dimaklumkan secara tambahan.

25. Hubungan TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Belanda - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 8 daripada 8