Langkau ke kandungan utama
← Kembali ke TablePlay

Teks ini adalah terjemahan versi Bahasa Belanda. Jika terdapat perbezaan antara terjemahan dan versi asal Bahasa Belanda, versi Bahasa Belanda adalah rujukan utama. Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang Belanda.

Data apa yang kami proses?

Kami memproses data akaun, data restoran, data hubungan, data bil, mesej sokongan dan log teknikal yang diperlukan untuk menyediakan TablePlay dengan selamat.

Data permainan dikaitkan dengan sesi meja jika boleh, dan bukan dengan tetamu yang boleh dikenal pasti secara langsung.

Mengapa kami memproses data ini?

Untuk mencipta akaun, memaparkan dan melindungi kod QR, pengebilan, sokongan, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian ralat dan penambahbaikan perkhidmatan.

Tempoh penyimpanan

Data tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk penyediaan, pentadbiran, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Data sokongan dan bil boleh disimpan lebih lama untuk pentadbiran dan bukti.

Hubungan

Untuk soalan privasi, pelanggan boleh hubungi kami melalui support@tableplay.online. Untuk permintaan privasi formal, TablePlay boleh meminta pengesahan tambahan.

Kenyataan Privasi TablePlay Pemprosesan data peribadi pelawat laman web, pelanggan perniagaan dan tetamu restoran

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Versi 1.0 Terakhir dikemas kini: 10 Julai 2026

Nota semakan undang-undang Dokumen ini disediakan untuk kegunaan perniagaan oleh TablePlay. Penerbitan akhir, penerapan antarabangsa, pembekal semasa, susunan teknikal dan peraturan khusus negara hendaklah disemak secara berkala dari segi undang-undang.

Ringkasan kandungan 1. Skop umum dan skop penerapan 2. Identiti penyedia 3. Peranan dari segi undang-undang privasi 4. Kategori data peribadi 5. Sumber data 6. Tujuan dan asas undang-undang 7. Data permainan dan kebolehlihatan 8. Kanak-kanak bawah umur 9. Kecerdasan buatan 10. Pemprosesan automatik 11. Penerima dan pembekal 12. Pemindahan antarabangsa 13. Tempoh penyimpanan 14. Keselamatan 15. Kuki dan pengiklanan 16. Komunikasi e-mel 17. Hak-hak subjek data 18. Permintaan daripada tetamu restoran 19. Aduan 20. Kewajipan pelanggan perniagaan 21. California 22. Peruntukan antarabangsa tambahan 23. Perkhidmatan pihak luar 24. Perubahan 25. Hubungan

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 2 daripada 8

1. Skop umum dan skop penerapan Kenyataan privasi ini merangkumi setiap pemprosesan data peribadi yang berlaku berkaitan dengan pembangunan, pengendalian, keselamatan, sokongan, analisis dan penawaran komersial TablePlay, termasuk laman web, portal pelanggan perniagaan, persekitaran permainan berasaskan QR, fungsi pentadbiran, saluran komunikasi dan perkhidmatan berkaitan lainnya. TablePlay membolehkan perniagaan, termasuk restoran, kafe, teres dan premis hospitaliti lain, menawarkan permainan meja interaktif kepada tetamu. Tetamu boleh mengimbas kod QR yang dikaitkan dengan sesuatu meja atau lokasi dan menyertai permainan, pertandingan meja dan papan pendahulu (leaderboard) sementara dengan menggunakan nama gelaran sementara. Bergantung kepada hubungan sebenar, kenyataan ini terpakai kepada pelawat laman web, pelanggan perniagaan dan orang hubungan mereka, pengguna portal pelanggan, tetamu restoran dan pemain, orang yang menghubungi TablePlay serta penerima komunikasi perniagaan atau komersial.

2. Identiti penyedia TablePlay ditawarkan di bawah nama produk dan dagangan TablePlay by Jimani oleh Jimani B.V., yang beralamat di Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Belanda, berdaftar dengan nombor KvK 91644453 dan nombor pengenalan cukai nilai tambah (VAT) NL865722729B01. Untuk sebarang soalan, bantahan, aduan dan permintaan berkaitan privasi, sila hubungi support@tableplay.online. Pada masa versi ini disediakan, TablePlay tidak mempunyai pegawai perlindungan data yang dilantik secara rasmi.

3. Peranan dari segi undang-undang privasi 3.1 TablePlay sebagai pengawal data TablePlay adalah pengawal data secara bersendirian bagi antara lain lawatan laman web, pendaftaran dan pengurusan akaun perniagaan, langganan, pembayaran, invois, sokongan, pemasaran perniagaan, keselamatan platform, pencegahan penipuan, pengelogan teknikal, pentadbiran perundangan, perlindungan undang-undang, analisis produk umum dan penanda arah (benchmark) yang dinama-samarkan.

3.2 Pelanggan perniagaan sebagai pengawal data Restoran atau pelanggan perniagaan lain boleh menjadi pengawal data bagi keputusan untuk menawarkan TablePlay kepada tetamu, penempatan kod QR, penggunaan skrin dan papan pendahulu (leaderboard) di dalam premis, penyediaan maklumat sendiri kepada tetamu dan sebarang penggunaan berasingan bagi statistik atau data promosi.

3.3 TablePlay sebagai pemproses Sekiranya TablePlay hanya memproses data permainan berkaitan restoran bagi pihak pelanggan perniagaan, TablePlay boleh bertindak sebagai pemproses. Ini boleh merangkumi nama gelaran sementara, pengenal pasti meja, jawapan, markah, sesi dan maklumat papan pemuka (dashboard) berkaitan restoran. Hubungan lanjut diatur dalam perjanjian pemprosesan data.

4. Kategori data peribadi 4.1 Pelawat laman web Semasa lawatan laman web, data yang boleh diproses termasuk alamat IP, tarikh dan masa, halaman yang dilawati, sumber rujukan, pelayar (browser), sistem pengendalian, jenis peranti, saiz skrin, tetapan bahasa, lokasi umum, keutamaan kuki, data sesi, data ralat dan prestasi, dan - selepas kebenaran diperoleh - data pengiklanan dan penukaran (conversion).

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 3 daripada 8

4.2 Akaun perniagaan Semasa pendaftaran dan pengurusan akaun, data yang boleh diproses termasuk nama orang hubungan, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, poskod, bandar, negara, nombor VAT, nombor pendaftaran KvK atau tempatan, laman web, logo syarikat, tetapan bahasa dan negara, jumlah meja, maklumat langganan, harga dan mata wang, status akaun, peranan, hak, data pendaftaran, log masuk terakhir dan sejarah keselamatan yang berkaitan. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks yang boleh dibaca, sebaliknya dilindungi dengan teknik pengesahan dan pencincangan (hashing) yang sesuai.

4.3 Maklumat Pembayaran dan Invois Bagi pembayaran, nombor pelanggan Stripe, status subskripsi, nombor invois, jumlah invois, mata wang, status pembayaran, kaedah pembayaran, sejarah pembayaran, empat digit terakhir kad pembayaran, jenis kad, IBAN jika berkaitan, jumlah tertunggak dan maklumat mengenai tempoh percubaan atau Founder boleh diproses. Nombor kad lengkap dan kod keselamatan pada dasarnya diproses secara langsung oleh Stripe.

4.4 Hubungan, Sokongan dan Jualan Apabila seseorang menghubungi, nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat, jawatan, subjek, kandungan dan tarikh komunikasi, surat-menyurat terdahulu, maklumat teknikal, minat terhadap TablePlay dan status susulan dalaman boleh diproses.

4.5 Tetamu Restoran dan Pemain Semasa sesi permainan, nama panggilan sementara, nombor meja atau ID meja unik, restoran, pilihan permainan, mod permainan, jawapan, kemajuan permainan, skor, kemenangan atau kekalahan, kedudukan ranking, tarikh, masa, ID sesi, pilihan bahasa dan data teknikal yang diperlukan boleh diproses. Tetamu tidak perlu memberikan akaun, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir atau nama sebenar. Kerana nama panggilan dalam konteks restoran kadangkala boleh dikenal pasti secara tidak langsung, TablePlay menganggap ini sebagai maklumat pseudonim dan berkemungkinan boleh dikenal pasti. Pemain diminta untuk tidak menggunakan nama sebenar atau lengkap sebagai nama panggilan.

4.6 Data Teknikal dan Keselamatan Bagi kebolehpercayaan dan keselamatan, alamat IP, cap waktu, data pelayar dan peranti, log pelayan, data sesi, percubaan log masuk, mesej ralat, aktiviti yang disyaki, pengecam teknikal dan data untuk siasatan penyalahgunaan atau penipuan boleh diproses.

4.7 Kategori Khusus Data Peribadi TablePlay tidak berhajat untuk memproses secara sistematik data peribadi khusus, jenayah atau sensitif lain. Pengguna tidak sepatutnya memasukkan maklumat sedemikian dalam nama panggilan, permainan, medan teks bebas atau mesej sokongan. Data sensitif yang diterima secara tidak sengaja boleh dipadam atau disekat.

5. Sumber Data Data boleh diperoleh secara langsung daripada subjek data, melalui pelanggan perniagaan, melalui borang pendaftaran dan hubungan, melalui portal pelanggan, semasa sesi permainan, melalui kuki, melalui pembekal pengehosan dan keselamatan, melalui Stripe, melalui platform pengiklanan selepas mendapat persetujuan dan daripada sumber perniagaan awam.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 4 daripada 8

6. Tujuan dan Asas Undang-Undang TablePlay hanya memproses data peribadi apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk itu. Bergantung kepada pemprosesan, ini boleh berupa pelaksanaan kontrak, langkah pra-kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, persetujuan atau asas lain yang berkenaan.

6.1 Pelaksanaan Perkhidmatan Data digunakan untuk pendaftaran akaun, pengesahan, pautan meja dan kod QR, pelaksanaan permainan, pengiraan skor, papan pendahulu sementara, papan pemuka, tetapan bahasa, subskripsi dan sokongan. Asasnya pada dasarnya adalah pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontrak.

6.2 Pembayaran dan Pentadbiran Data digunakan untuk pembayaran, invois, subskripsi, pengurusan penghutang, pentadbiran cukai dan pemeriksaan. Asasnya adalah kontrak, kewajipan undang-undang dan, jika berkenaan, kepentingan perniagaan yang sah.

6.3 Hubungan dan Sokongan Data digunakan untuk mengendalikan soalan, aduan, permintaan demo, onboarding, masalah teknikal dan permintaan privasi.

6.4 Keselamatan dan Pencegahan Penyalahgunaan Data teknikal diproses untuk keselamatan akaun, pencegahan penipuan, pengesanan serangan, perlindungan skor, bukti dalam kejadian dan kesinambungan. Ini berdasarkan kepentingan sah untuk perkhidmatan yang selamat dan boleh dipercayai.

6.5 Analisis dan Penambahbaikan Produk Data boleh digunakan untuk statistik penggunaan, populariti permainan, penyelesaian ralat, perancangan kapasiti, penanda aras umum dan pembangunan. Sebisa mungkin, data akan dinamakan semula atau diagregatkan. Penjejakan yang tidak diperlukan hanya diterapkan selepas mendapat persetujuan yang diperlukan.

6.6 Pemasaran Maklumat hubungan perniagaan boleh digunakan untuk berita, permainan baharu, naik taraf, promosi dan perkhidmatan yang berkaitan. Persetujuan digunakan untuk ini apabila diperlukan; dalam kes lain, hubungan pelanggan yang sedia ada atau kepentingan sah boleh menjadi asas. Berhenti melanggan boleh dilakukan melalui pautan berhenti melanggan atau support@tableplay.online.

7. Data Permainan dan Keterlihatan Nama gelaran, markah dan keputusan boleh dilihat pada peranti pemain, untuk meja sendiri, untuk meja-meja lain yang mengambil bahagian dalam restoran yang sama, pada skrin di restoran dan dalam papan pemuka restoran. Data ini secara lalai tidak diterbitkan secara terbuka di internet, dikongsi antara restoran, digunakan untuk profil pemain yang kekal, iklan peribadi atau ramalan struktur tentang keutamaan individu. Nama gelaran aktif dan papan pendahulu boleh dilihat maksimum selama satu hari. Data asas boleh disimpan untuk tempoh yang dinyatakan di bawah.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 5 daripada 8

8. Bawah Umur TablePlay boleh digunakan oleh keluarga dan kanak-kanak. Untuk permainan biasa, akaun peribadi tidak diperlukan. TablePlay tidak meminta kanak-kanak untuk memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, sekolah atau gambar. Kanak-kanak tidak dijejaki secara peribadi secara struktur atau didekati secara komersial berdasarkan tingkah laku permainan individu. Ibu bapa atau wakil sah boleh menghubungi support@tableplay.online untuk memohon siasatan atau penghapusan.

9. Kecerdasan Buatan TablePlay boleh menggunakan perkhidmatan AI untuk terjemahan, sokongan bantuan, soalan permainan, klasifikasi, peningkatan kualiti dan pembangunan produk. TablePlay tidak bertujuan menggunakan data tetamu yang boleh dikenal pasti secara langsung untuk latihan umum model AI awam. Bagi perkhidmatan AI luaran, jumlah maklumat dihadkan seboleh mungkin dan data dinamakan tanpa identiti, dinamakan samaran atau diringkaskan setakat yang mungkin.

10. Pemprosesan Automatik TablePlay tidak menerapkan pembuatan keputusan yang secara eksklusif automatik terhadap tetamu restoran yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan yang sama seriusnya terhadap mereka. Akaun Perniagaan boleh, dalam kes ketidakbayaran, dihadkan, disekat atau ditamatkan secara automatik berdasarkan data pembayaran yang objektif. Pelanggan boleh memohon penilaian semula secara manusia.

11. Penerima dan Pembekal Data peribadi boleh, setakat yang perlu dan sah, diproses oleh atau dikongsi dengan Vercel untuk pengehosan, Supabase untuk pangkalan data dan pengesahan, Stripe untuk pembayaran, Twilio SendGrid untuk e-mel, perkhidmatan Google untuk analitik dan pengiklanan, Meta dan LinkedIn untuk pengukuran pemasaran selepas persetujuan, mana-mana pembekal AI dan penasihat profesional atau pihak berkuasa yang berwajib. Sekiranya terjadi penyusunan semula, pelaburan, penggabungan, penjualan atau pengambilalihan, data boleh dikongsi dengan pihak-pihak yang terlibat dan penasihat di bawah kerahsiaan yang sewajarnya.

12. Pemindahan Antarabangsa Persekitaran utama dihoskan di rantau Eropah setakat yang secara teknikal boleh diaturkan. Walau bagaimanapun, pembekal antarabangsa boleh memproses atau mengakses data di luar Kawasan Ekonomi Eropah . Apabila diperlukan, TablePlay menggunakan keputusan kecukupan, klausa kontrak piawai, perjanjian pemprosesan data dan langkah teknikal atau organisasi tambahan.

13. Tempoh Penyimpanan Data peribadi tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu, kecuali bagi kewajipan undang-undang, pembayaran tertunggak, siasatan penipuan, insiden keselamatan atau tuntutan undang-undang. • Data Akaun Perniagaan: sepanjang tempoh Akaun aktif dan maksimum satu tahun selepas penamatan, kecuali tempoh yang lebih lama diperlukan. • Invois dan rekod fiskal: sekurang-kurangnya tujuh tahun. • Nama gelaran tetamu aktif dan papan pendahulu: boleh dilihat maksimum selama satu hari.

Kenyataan Privasi TablePlay

Halaman 6 daripada 8 • Sesi permainan, nama gelaran dalam sesi teknikal, markah dan keputusan: maksimum satu tahun, selepas itu dihapuskan atau dinamakan tanpa identiti. • Log teknikal dan keselamatan: maksimum satu tahun, kecuali bagi insiden atau pertikaian. • Data hubungan, jualan dan sokongan: maksimum satu tahun selepas hubungan atau penyelesaian terakhir yang relevan. • Pendaftaran yang tidak lengkap: maksimum satu tahun. • Data pemasaran: sehingga penarikan diri, bantahan atau tamat keperluan; rekod sekatan boleh disimpan lebih lama. • Sandaran (back-up): pada dasarnya maksimum satu bulan. • Data yang dinamakan tanpa identiti atau digabungkan secukupnya: selagi data ini tidak lagi dikategorikan sebagai data peribadi.

14. Keselamatan TablePlay mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya, termasuk HTTPS/TLS, kata laluan yang di-hash, kebenaran akses, akaun restoran yang diasingkan, Supabase Row Level Security jika berkenaan, pembalakan (logging), hak pentadbiran yang terhad, sandaran, pemantauan dan perjanjian dengan pembekal. Tidak ada perkhidmatan digital yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Insiden akan disiasat dan, jika diwajibkan oleh undang-undang, dilaporkan kepada pihak berkuasa penyeliaan dan pihak yang terlibat.

15. Kuki dan Pengiklanan Teknik-teknik yang perlu boleh digunakan untuk log masuk, keselamatan sesi, pilihan bahasa dan keutamaan kuki. Teknik analitikal dan pemasaran, termasuk Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel dan LinkedIn Insight Tag, hanya diaktifkan selepas kebenaran diperoleh sekiranya diperlukan mengikut undang-undang. Keutamaan boleh diubah melalui Tetapan Kuki.

16. Komunikasi E-mel TablePlay menghantar mesej yang perlu berkenaan pendaftaran, keselamatan, invois, pelanggan, perubahan dan sokongan. Untuk komunikasi sedemikian, langganan tidak boleh dibatalkan pada bila-bila masa selagi Akaun atau kewajipan undang-undang wujud. Untuk mesej komersial, seseorang boleh membatalkan langganan.

17. Hak-hak Pihak Berkenaan Bergantung kepada undang-undang yang berkenaan, pihak berkenaan mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan maklumat, akses, pembetulan, penghapusan, sekatan, kebolehpindahan, bantahan, penarikan balik kebenaran, bantahan terhadap pemasaran langsung, penilaian oleh manusia dan pengemukaan aduan. Permintaan boleh dihantar ke support@tableplay.online. TablePlay boleh meminta pengenalan diri yang munasabah dan pada dasarnya akan bertindak balas dalam tempoh satu bulan. Hak-hak ini tidak bersifat mutlak dan boleh dihadkan oleh kewajipan undang-undang, hak pihak ketiga, kepentingan pembuktian atau pengecualian undang-undang.

18. Permintaan daripada Tetamu Restoran Oleh kerana tetamu restoran biasanya tidak mempunyai Akaun peribadi, TablePlay tidak selalu dapat menentukan sesi mana yang berkaitan dengan orang mana. Untuk siasatan, maklumat berikut boleh diminta: restoran, tempat, meja, tarikh, masa, nama panggilan, permainan dan konteks sesi. Apabila tidak dapat dipastikan secara munasabah bahawa data berkaitan dengan pemohon, data tersebut tidak akan diberikan. TablePlay boleh melibatkan restoran apabila restoran tersebut merupakan pengawal pemprosesan bagi pemprosesan berkenaan.

Pernyataan Privasi TablePlay

Halaman 7 daripada 8

19. Aduan Aduan boleh dikemukakan terlebih dahulu melalui support@tableplay.online. Pihak berkenaan tetap mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan privasi yang berwibawa. Bagi Belanda, ini adalah Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Kewajipan Pelanggan Perniagaan Pelanggan perniagaan hendaklah menggunakan TablePlay dengan cara yang mesra privasi. Mereka tidak boleh mewajibkan tetamu menggunakan nama sebenar, tidak boleh memasukkan data sensitif dalam permainan, tidak boleh melakukan pemprofilan tanpa kebenaran, tidak boleh menggunakan pemasaran yang menyalahi undang-undang dan tidak boleh berkongsi akses pentadbiran dengan pihak yang tidak berkenaan. Mereka bertanggungjawab atas maklumat kepada tetamu, keselamatan akaun, paparan papan pendahulu yang betul, undang-undang tempatan dan pemasaran mereka sendiri.

21. Maklumat Tambahan untuk California Sekiranya undang-undang privasi California terpakai, kategori seperti data pengenalan diri, data akaun, data internet, data komersial, data pembayaran, lokasi global dan data permainan pseudonim boleh diproses. TablePlay tidak menjual data peribadi untuk pembayaran langsung. Sesetengah teknik pengiklanan boleh dikategorikan sebagai perkongsian (sharing) di bawah undang-undang California. Sekiranya berkenaan, penduduk boleh meminta akses, pembetulan, penghapusan dan bantahan terhadap penjualan atau perkongsian. Bantahan boleh dibuat melalui Tetapan Kuki atau support@tableplay.online.

22. Peruntukan Antarabangsa Tambahan Bagi individu di antara lain di United Kingdom, Switzerland, Kanada, Brazil, Australia, Turki dan China, hak tambahan tempatan mungkin terpakai, termasuk hak untuk mendapatkan maklumat, akses, pembetulan, penghapusan, sekatan, kebolehpindahan, bantahan, penarikan balik kebenaran dan pengemukaan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan. TablePlay mengendalikan permintaan mengikut undang-undang yang terpakai bagi pemprosesan konkrit berkenaan.

23. Perkhidmatan Pihak Ketiga Laman web dan perkhidmatan boleh merujuk kepada perkhidmatan pihak ketiga. TablePlay tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak luar yang tidak dikawal olehnya. Pengguna hendaklah merujuk kepada maklumat privasi pihak-pihak tersebut.

24. Perubahan TablePlay boleh menyemak pernyataan ini apabila terdapat perubahan dalam perkhidmatan, teknologi, pembekal, undang-undang, tempoh penyimpanan atau aktiviti antarabangsa. Versi terkini akan diterbitkan di laman web. Bagi perubahan yang bersifat penting, pelanggan perniagaan boleh dimaklumkan secara tambahan.

25. Hubungi Kami TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Belanda - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Pernyataan Privasi TablePlay

Halaman 8 daripada 8