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内部レビューVanaf Professioneel

まず自分で何が問題だったかを知る

不満を抱えたまま帰ってしまい、それをGoogleにしか書かないゲストがいるのは、気づくのが遅すぎる問題です。TablePlayは帰り際にゲストへ感想を尋ね、それはまずあなたに届きます。それをどう活かすかはあなた次第です。大切なのは、それを知ることです。

フィードバックはあなたに届く

招待は公開プラットフォームではなく、あなた自身のフォームにつながります。

改善のチャンス

低評価の場合、誰かが他の場所に書く前に連絡を取るチャンスがあります。

評価とは無関係な感謝の品

良い評価に依存せずにお礼を送ることができます。フィードバックを買うと、使えないフィードバックが得られるだけです。

Googleは任意のまま

満足したゲストには、公開で共有したいかどうかを尋ねます。自動でも強制でもありません。

招待がゲストに届く仕組み

プレイ後、ゲストはメールアドレスを残すことができます。そのアドレスはTablePlayが一つのことだけに使います:レビューの招待です。ニュースレターも、キャンペーン案内も、再販もありません。

  • ゲスト一人に一回の招待、毎回ではない
  • アドレスはこの招待のためだけ
  • ゲストはワンクリックで配信停止できる
  • アドレスを残さないこともできる

自分のサイトのレビューウィジェット

ゲストが書いた内容は自分のウェブサイトに表示できます。何を表示するかはあなたが決めます。届いたレビューが自動的に掲載されることはありません。

なぜすぐにGoogleに送らないのか

公開プラットフォームに直接転送すると、そこから何も学べず、もう対処もできない平均点が出来上がります。まず内部で、それから外部へ - これにより、数字になる前に対話する機会が得られます。

よくある質問

すべてのゲストに招待が届きますか?

自分でメールアドレスを残した人だけです。誰かが選択しない限り、何も送信されません。

悪いレビューを隠せますか?

自分のサイトでは表示する内容を決められます。ゲストがGoogleに書くことはTablePlayの管理外です。

招待はどのくらいの頻度で届きますか?

ゲスト一人につき一回、間に待機期間があります。誰も追いかけられません。

良いレビューに対して割引を約束できますか?

技術的には可能ですが、感謝の品は意図的に評価と無関係にしています - 買われたフィードバックは何の意味もありません。

メールアドレスはどうなりますか?

この招待のためだけに使用され、それ以外には使われません。