Dal tavolo alla tua stampante, senza intermediari
Un ospite tocca nel gioco 'Vorrei ordinare'. Sulla stampante dietro il bancone esce uno scontrino con il numero del tavolo, e il personale si dirige lì. Non è altro, e questo è lo scopo: la conversazione al tavolo rimane del tuo personale.
Non è un sistema di ordinazione digitale né un collegamento con la cassa. Il pulsante porta qualcuno al tavolo.
Software Windows
TablePlay Bridge funziona su un pc o sistema di cassa già presente. Installi, colleghi con un codice, fatto.
Stampanti locali e di rete
Una stampante via USB o via rete su un indirizzo IP fisso. Entrambe funzionano, e puoi collegarne più di una.
Configurabile per scontrino
Scegli quale stampante riceve quale notifica. La cucina non deve vedere un ordine per il bar.
Uno scontrino di prova
Prima che un ospite si sieda al tavolo, stampi uno scontrino di test. Così sai che funziona e non solo che lo speri.
Cosa c'è sullo scontrino
Lo scontrino indica il tavolo e l'orario. Il personale non ha bisogno di altro per sapere dove andare, e nemmeno tu vuoi che ci sia altro sopra.
- Numero del tavolo, grande e leggibile
- Orario della chiamata
- Il nome della tua attività
- Nessun dato personale dell'ospite
Perché non è deliberatamente un sistema di ordinazione
TablePlay non invia prodotti a una cassa e non tiene traccia delle scorte. È una scelta, non una funzione mancante. Un ospite che dal telefono trasmette un menu completo non parla più con il tuo personale - ed è proprio quella conversazione da cui vive un'attività.
Il pulsante dice quindi 'Vorrei ordinare' e non 'ordina ora'. Porta qualcuno al tavolo; cosa viene ordinato poi, avviene come sempre.
Se la stampante non funziona
Se la connessione cade, il pulsante scompare per l'ospite. Meglio nessun pulsante che un pulsante che non fa nulla e un ospite che aspetta qualcuno che non arriverà mai.
Veelgestelde vragen
Ho bisogno di un sistema di cassa?
No. Bridge funziona su un normale pc Windows e non necessita di collegamento con la tua cassa.
Funziona con la mia stampante di scontrini esistente?
Probabilmente sì. Bridge funziona con stampanti via USB e con stampanti di rete su un indirizzo IP fisso.
Posso collegare più stampanti?
Sì, e imposti per ogni stampante quali notifiche riceve.
Gli ospiti possono trasmettere bevande e piatti?
No. Il pulsante chiama il personale; cosa viene ordinato lo senti al tavolo.
E se il pc è spento?
Allora l'ospite non vede il pulsante per ordinare. Non si crea una chiamata che non arriva da nessuna parte.