Todo lo que suelen preguntar los comensales y los locales

Escanea el código QR en la mesa con su propio celular, elige chicos o adultos, elige un juego y juega. Sin app, sin cuenta.

No. Hay un código por mesa, y detrás están todos los juegos que vos activaste. Un código por juego significaría tener que reemplazar los carteles cada vez que cambia la oferta.

Para los juegos, no; los clientes juegan en su propio celular. Solo para el botón de pedido necesitás una PC con una impresora de comandas.

No. Cada juego se explica solo en la pantalla, y el cliente arranca por su cuenta. Tu personal no nota nada más que las mesas se quedan más tiempo.

En una tarde. Registrarse, ingresar las mesas, descargar los carteles QR e imprimirlos.

Jugar solo es un puntaje propio en tu propio celular. Jugar en grupo en la mesa es un solo juego para todo el grupo. Un torneo del local abarca todo el negocio: todos los que participan aparecen en la misma clasificación.

Sí. Al escanear, el cliente elige chicos o adultos, y después solo aparecen los juegos que corresponden a esa elección.

Sí, y se agregan automáticamente. No tenés que hacer nada ni pagar nada extra por eso.

Sí. Por cada local configurás qué juegos ven los clientes.

No, y es una decisión tomada. El botón se llama 'Quiero pedir' y llama al mozo a la mesa; lo que se pide se escucha ahí. Un cliente que hace todo el pedido por su cuenta ya no habla con tu personal.

Es un software de Windows que corre en una PC del local y envía el llamado de una mesa a tu impresora de comandas. No hace nada más que eso.

Sí, por USB. La impresora que ya tenés en la caja suele funcionar; Bridge la detecta en cuanto está encendida y podés imprimir una comanda de prueba antes de que haya algún cliente en la mesa.

Sí, mediante una dirección IP fija en tu red. Podés conectar varias y configurar por impresora a cuál van los tickets.

Esa es la pregunta que más nos hacen, y la respuesta está en la duración. Una partida dura entre dos y cinco minutos y está pensada para el rato entre pedir y que llegue el plato. Mesa contra mesa y jugar juntos en un solo celular están hechos justamente para que los clientes hablen entre ellos en lugar de mirar cada uno su pantalla por separado.

No. No hay nada que preparar, repartir ni guardar. El código QR está en la mesa y el cliente hace el resto. Tu personal solo lo nota cuando un cliente pide una bebida extra a través del juego.

Los clientes juegan con su propia conexión móvil; tu wifi no es necesario. Los juegos están hechos livianos justamente porque un sótano o una terraza rara vez tienen buena señal.

Sí. En el portal de cliente activás o desactivás los juegos uno por uno, y eso funciona al instante en todas las mesas. También podés decidir por juego si va con tu local.

Los clientes no tienen cuenta y solo ingresan un apodo. No guardamos nombres, correos electrónicos ni números de teléfono de tus clientes. Lo que sí guardamos y por qué está en la declaración de privacidad.

Al terminar, el cliente puede dejar su correo electrónico y recibe una única invitación. Su respuesta te llega a vos, no a una plataforma pública.

Se puede, pero el obsequio está intencionalmente separado del puntaje. Comprar feedback te da feedback del que no aprendés nada.

No. A quien esté satisfecho se le pregunta si también quiere compartirlo públicamente; eso es voluntario y nunca ocurre automáticamente. Elegir quién puede opinar y quién no va contra las reglas de cualquier plataforma.

Sí, con un widget. Vos decidís qué se muestra; una reseña recibida no aparece ahí automáticamente.

No. Los descargás como PDF en A5 o A6 y los imprimís vos mismo. No incluye soportes ni impresión: cada local tiene mesas diferentes.

Con Start y Profesional elegís un diseño preseleccionado con tu propio logo. Con Completo y Parques Vacacionales, subís un diseño de cartel totalmente propio.

Volvés a imprimirlo. El código sigue siendo el mismo y sigue siendo válido.

Funciona en un navegador, en cualquier pantalla con conexión, y muestra la clasificación de hoy, esta semana y este mes. No necesitás ningún dispositivo adicional.

Nunca. Sus puntajes no cuentan para la tabla pública, ni siquiera en demos o capturas de pantalla. No es una configuración que puedas activar.

Sí, con Completo y Parques Vacacionales. Preguntas propias, una noche propia y premios para el puesto 1, 2 y 3.

Al finalizar un torneo, sale un ticket de ganador por la impresora, si conectaste Bridge. Si no, figura en la tabla de puntajes.

No, de nadie. Tampoco de TablePlay mismo: si un cliente comparte su puntaje, en esa imagen figura el nombre de tu local y no el nuestro.

Solo se usa para la invitación a la reseña que él mismo solicitó. Sin newsletter, sin reventa.

Dentro de la Unión Europea. Existe un acuerdo de tratamiento de datos que forma parte de la suscripción.

No. No hay rastreo publicitario y no se comparte nada con anunciantes.

Sí, con Completo y Parques Vacacionales. Invitás a los locales, cada gerente recibe su propio panel y vos mantenés la vista centralizada.

No. Esas quedan en la vista centralizada.

Cuando hay varias zonas de huéspedes dentro de un mismo parque o resort y se juega durante todo el día. La diferencia con Completo no es la cantidad de mesas -ambos son ilimitados- sino la escala y las zonas.

Los parques vacacionales suelen usar TablePlay de forma mucho más intensiva que un restaurante u hotel. Un parque vacacional está activo prácticamente las 24 horas, muchas veces tiene varios locales gastronómicos y puede usar TablePlay no solo en restaurantes, bares y terrazas, sino también mediante códigos QR en los alojamientos de alquiler. Por eso, muchos más clientes pueden jugar al mismo tiempo durante una parte mucho más grande del día, lo que genera bastante más tráfico de juego, sesiones y carga en nuestros servidores que en un local gastronómico habitual. Para poder ofrecer de forma confiable esa capacidad, disponibilidad y escala adicionales, para los parques vacacionales aplica una tarifa aparte.

Los primeros cien locales por país juegan doce meses gratis, sin datos de pago y sin renovación automática. Alrededor del mes once recibís una factura por el primer mes pago; al pagarla, elegís continuar.

Te avisamos con bastante anticipación. Si querés seguir, empieza a aplicarse el monto mensual de tu plan. Si querés dejar de usarlo, cancelás y simplemente se detiene. No hay renovación automática.

Si los lugares de fundador en tu país ya se agotaron, empezás con treinta días gratis. Al registrarte se genera una factura por el primer mes pago, que pagás dentro de esos treinta días o dejás que se cobre por débito automático.

No. Sin costos de conexión, sin costos de instalación y sin costos por los carteles QR; esos los imprimís vos mismo. Solo pagás el monto mensual de tu plan.

Sí. Cancelás en el portal y pagás hasta el final del mes en curso.

Sí. Cada local tiene su propia suscripción, ajustada a la cantidad de mesas que tiene.