Gå till huvudinnehåll
← Tillbaka till TablePlay

Denna text är en översättning av den nederländska versionen. Vid avvikelser mellan översättningen och det nederländska originalet gäller den nederländska versionen. Nederländsk lag tillämpas på detta avtal.

Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi behandlar kontouppgifter, restauranguppgifter, kontaktuppgifter, faktureringsuppgifter, supportmeddelanden och tekniska loggar som behövs för att leverera TablePlay säkert.

Speluppgifter kopplas där möjligt till bordssessioner och inte till direkt identifierbara gäster.

Varför behandlar vi dessa uppgifter?

För att skapa konton, visa och skydda QR-koder, fakturering, support, förhindra missbruk, felsökning och för att förbättra tjänsten.

Lagringstider

Uppgifter lagras inte längre än nödvändigt för leverans, administration, säkerhet och lagstadgade skyldigheter. Support- och fakturauppgifter kan lagras längre för administration och bevisändamål.

Kontakt

Vid frågor om integritet kan en kund kontakta support@tableplay.online. Vid formella integritetsförfrågningar kan TablePlay begära ytterligare verifiering.

Integritetspolicy TablePlay Behandling av personuppgifter för webbplatsbesökare, företagskunder och restauranggäster

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Version 1.0 Senast uppdaterad: 10 juli 2026

Juridisk kontrollanteckning Detta dokument har upprättats för kommersiellt bruk av TablePlay. Låt den slutgiltiga publiceringen, internationella tillämpningen, aktuella leverantörer, tekniska uppbyggnaden och landsspecifika regler kontrolleras juridiskt med jämna mellanrum.

Innehållsförteckning 1. Allmän innebörd och tillämpningsområde 2. Leverantörens identitet 3. Dataskyddsrättsliga roller 4. Kategorier av personuppgifter 5. Uppgifternas ursprung 6. Ändamål och rättsliga grunder 7. Speluppgifter och synlighet 8. Minderåriga 9. Artificiell intelligens 10. Automatiserad behandling 11. Mottagare och leverantörer 12. Internationell överföring 13. Lagringstider 14. Säkerhet 15. Cookies och annonser 16. E-postkommunikation 17. Registrerades rättigheter 18. Förfrågningar från restauranggäster 19. Klagomål 20. Skyldigheter för företagskunder 21. Kalifornien 22. Kompletterande internationella bestämmelser 23. Externa tjänster 24. Ändringar 25. Kontakt

Integritetspolicy TablePlay

Sida 2 av 8

1. Allmän innebörd och tillämpningsområde Denna integritetspolicy avser all behandling av personuppgifter som sker i samband med utveckling, drift, säkerhet, support, analys och kommersiellt erbjudande av TablePlay, inklusive webbplatsen, företagskundportalen, den QR-baserade spelmiljön, administrativa funktioner, kommunikationskanaler och därmed sammanhängande tjänster. TablePlay gör det möjligt för företag, inklusive restauranger, kaféer, uteserveringar och andra serveringsställen, att erbjuda interaktiva bordsspel till gäster. Gäster kan skanna en QR-kod kopplad till ett bord eller en plats och delta med ett tillfälligt smeknamn i spel, bordstävlingar och tillfälliga topplistor. Denna policy tillämpas, beroende på det faktiska förhållandet, på webbplatsbesökare, företagskunder och deras kontaktpersoner, användare av kundportalen, restauranggäster och spelare, personer som tar kontakt samt mottagare av kommersiell kommunikation.

2. Leverantörens identitet TablePlay erbjuds under produkt- och varumärkesbeteckningen TablePlay by Jimani av Jimani B.V., med säte på Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Nederländerna, registrerat under KvK-nummer 91644453 och momsregistreringsnummer NL865722729B01. För frågor, invändningar, klagomål och förfrågningar avseende integritetsskydd kan kontakt tas via support@tableplay.online. TablePlay har vid tidpunkten för denna version inget formellt utsett dataskyddsombud.

3. Dataskyddsrättsliga roller 3.1 TablePlay som personuppgiftsansvarig TablePlay är självständigt personuppgiftsansvarig för bland annat webbplatsbesök, registrering och hantering av företagskonton, prenumerationer, betalningar, fakturering, support, företagsmarknadsföring, plattformssäkerhet, bedrägeriprevention, teknisk loggning, lagstadgad administration, rättsligt skydd, allmän produktanalys och anonymiserade jämförelser (benchmarks).

3.2 Företagskunden som personuppgiftsansvarig Restaurangen eller den andra företagskunden kan vara personuppgiftsansvarig för beslutet att erbjuda TablePlay till gäster, placeringen av QR-koder, användningen av skärmar och topplistor på plats, den egna informationsgivningen till gäster och all självständig användning av statistik eller kampanjuppgifter.

3.3 TablePlay som personuppgiftsbiträde I den mån TablePlay uteslutande på uppdrag av en företagskund behandlar restaurangbundna speluppgifter, kan TablePlay agera som personuppgiftsbiträde. Detta kan omfatta tillfälliga smeknamn, bordsidentifikatorer, svar, poäng, sessioner och restaurangbunden dashboardinformation. Det närmare förhållandet regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet.

4. Kategorier av personuppgifter 4.1 Webbplatsbesökare Vid webbplatsbesök kan IP-adress, datum och tid, besökta sidor, hänvisande källa, webbläsare, operativsystem, enhetstyp, skärmstorlek, språkinställning, allmän plats, cookieinställningar, sessionsuppgifter, fel- och prestandauppgifter samt - efter samtycke - annons- och konverteringsuppgifter behandlas.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 3 av 8

4.2 Företagskonton Vid registrering och kontohantering kan kontaktpersonens namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, adress, postnummer, ort, land, momsregistreringsnummer, KvK- eller lokalt registreringsnummer, webbplats, företagslogotyp, språk- och landsinställningar, antal bord, prenumerationsuppgifter, pris och valuta, kontostatus, roll, rättigheter, registreringsuppgifter, senaste inloggning och relevant säkerhetshistorik behandlas. Lösenord lagras inte som läsbar text, utan skyddas med lämpliga autentiserings- och hashningstekniker.

4.3 Betalnings- och faktureringsuppgifter För betalningar kan Stripe-kundnummer, prenumerationsstatus, fakturanummer, fakturabelopp, valuta, betalningsstatus, betalningsmetod, betalningshistorik, de fyra sista siffrorna på ett betalkort, korttyp, IBAN om relevant, utestående belopp och uppgifter om prov- eller Founder-perioder behandlas. Fullständiga kortnummer och säkerhetskoder behandlas i princip direkt av Stripe.

4.4 Kontakt, support och försäljning När någon tar kontakt kan namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, ämne, innehåll och datum för kommunikationen, tidigare korrespondens, teknisk information, intresse för TablePlay och intern uppföljningsstatus behandlas.

4.5 Restauranggäster och spelare Vid en spelsession kan ett tillfälligt smeknamn, bordsnummer eller unikt bord-ID, restaurang, spelval, spelläge, svar, spelframsteg, poäng, vinst eller förlust, rangordning, datum, tid, sessions-ID, språkval och nödvändiga tekniska uppgifter behandlas. En gäst behöver inte lämna konto, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum eller riktigt namn. Eftersom ett smeknamn i en restaurangkontext ibland indirekt kan vara identifierbart, behandlar TablePlay detta som pseudonym och eventuellt identifierbar information. Spelare uppmanas att inte använda sitt riktiga eller fullständiga namn som smeknamn.

4.6 Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter För tillförlitlighet och säkerhet kan IP-adresser, tidsstämplar, webbläsar- och enhetsuppgifter, serverloggar, sessionsuppgifter, inloggningsförsök, felmeddelanden, misstänkta aktiviteter, tekniska identifierare och uppgifter för missbruks- eller bedrägeriutredningar behandlas.

4.7 Särskilda personuppgifter TablePlay avser inte att systematiskt behandla särskilda kategorier av personuppgifter, straffrättsliga eller andra känsliga personuppgifter. Användare bör inte inkludera sådan information i smeknamn, spel, fria textfält eller supportmeddelanden. Känsliga uppgifter som mottagits oavsiktligt kan raderas eller avskärmas.

5. Ursprung av uppgifter Uppgifter kan erhållas direkt från den registrerade, via en företagskund, via registrerings- och kontaktformulär, via kundportalen, under spelsessioner, via cookies, via hosting- och säkerhetsleverantörer, via Stripe, via annonsplattformar efter samtycke och från offentliga företagskällor.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 4 av 8

6. Ändamål och rättsliga grunder TablePlay behandlar personuppgifter endast när det finns en giltig rättslig grund för detta. Beroende på behandlingen kan detta vara fullgörande av avtal, åtgärder före avtal, en rättslig förpliktelse, ett berättigat intresse, samtycke eller en annan tillämplig grund.

6.1 Utförande av tjänsten Uppgifter används för kontoregistrering, autentisering, koppling av bord och QR-koder, genomförande av spel, beräkning av poäng, tillfälliga topplistor, dashboards, språkinställningar, prenumerationer och support. Grunden är i princip fullgörande av avtalet eller en åtgärd före avtal.

6.2 Betalning och administration Uppgifter används för betalningar, fakturor, prenumerationer, kundreskontra, skatteadministration och kontroller. Grunden är avtalet, en rättslig förpliktelse och, där tillämpligt, ett berättigat affärsintresse.

6.3 Kontakt och support Uppgifter används för att hantera frågor, klagomål, demoförfrågningar, onboarding, tekniska problem och integritetsförfrågningar.

6.4 Säkerhet och missbruksprevention Tekniska uppgifter behandlas för kontosäkerhet, bedrägeriprevention, upptäckt av angrepp, skydd av poäng, bevis vid incidenter och kontinuitet. Detta grundar sig på det berättigade intresset av en säker och tillförlitlig tjänst.

6.5 Analys och produktförbättring Uppgifter kan användas för användningsstatistik, spelpopularitet, felavhjälpning, kapacitetsplanering, allmänna jämförelser (benchmarks) och utveckling. Där det är möjligt anonymiseras eller aggregeras uppgifter. Icke nödvändig spårning tillämpas endast efter erforderligt samtycke.

6.6 Marknadsföring Företagskontaktuppgifter kan användas för nyheter, nya spel, uppgraderingar, kampanjer och relevanta tjänster. Samtycke används för detta när det krävs; i andra fall kan en befintlig kundrelation eller ett berättigat intresse utgöra grunden. Avanmälan kan göras via avregistreringslänken eller support@tableplay.online.

7. Speldata och synlighet Smeknamn, poäng och resultat kan vara synliga på spelarens enhet, för det egna bordet, för andra deltagande bord inom samma restaurang, på en skärm i restaurangen och i restaurangens dashboard. Dessa uppgifter publiceras inte som standard offentligt på internet, delas inte mellan restauranger, används inte för en bestående spelarprofil, personliga annonser eller strukturell förutsägelse av individuella preferenser. Aktiva smeknamn och topplistor är synliga i högst en dag. Underliggande uppgifter kan bevaras under den nedan angivna perioden.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 5 av 8

8. Minderåriga TablePlay kan användas av familjer och barn. För vanligt spel krävs inget personligt konto. TablePlay ber inte barn om fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, adress, skola eller foto. Barn följs inte strukturellt på personlig nivå och kontaktas inte kommersiellt baserat på individuellt spelbeteende. Föräldrar eller vårdnadshavare kan via support@tableplay.online begära utredning eller radering.

9. Artificiell intelligens TablePlay kan använda AI-tjänster för översättning, supportassistans, spelrelaterade frågor, klassificering, kvalitetsförbättring och produktutveckling. TablePlay avser inte att använda direkt identifierbara gästuppgifter för allmän träning av offentliga AI-modeller. Vid externa AI-tjänster begränsas mängden information så mycket som möjligt och uppgifter anonymiseras, pseudonymiseras eller sammanfattas i den utsträckning det är möjligt.

10. Automatiserad behandling TablePlay tillämpar inte enbart automatiserat beslutsfattande gällande restauranggäster som för dem har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser. Företagskonton kan vid utebliven betalning baserat på objektiva betalningsuppgifter automatiskt begränsas, blockeras eller avslutas. Kunden kan begära mänsklig omprövning.

11. Mottagare och leverantörer Personuppgifter kan, i den utsträckning det är nödvändigt och lagligt, behandlas av eller delas med Vercel för hosting, Supabase för databas och autentisering, Stripe för betalningar, Twilio SendGrid för e-post, Google-tjänster för analys och annonsering, Meta och LinkedIn för marknadsföringsmätningar efter samtycke, eventuella AI-leverantörer och professionella rådgivare eller behöriga myndigheter. Vid en omorganisation, investering, fusion, försäljning eller förvärv kan uppgifter under lämplig konfidentialitet delas med berörda parter och rådgivare.

12. Internationell överföring Den primära miljön hostas, i den utsträckning det är tekniskt möjligt, i en europeisk region. Internationella leverantörer kan dock behandla eller göra uppgifter tillgängliga utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Där det krävs använder TablePlay adekvansbeslut, standardavtalsklausuler, personuppgiftsbiträdesavtal och kompletterande tekniska eller organisatoriska åtgärder.

13. Lagringstider Personuppgifter bevaras inte längre än nödvändigt, med undantag för lagstadgade skyldigheter, utestående betalningar, bedrägeriutredningar, säkerhetsincidenter eller rättsliga anspråk. • Uppgifter om Företagskonto: under det aktiva Kontot och högst ett år efter uppsägning, om inte en längre period är nödvändig. • Fakturor och skatteredovisning: minst sju år. • Aktiva gästsmeknamn och topplistor: synliga i högst en dag.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 6 av 8 • Spelsessioner, smeknamn i tekniska sessioner, poäng och resultat: högst ett år, därefter radering eller anonymisering. • Tekniska loggar och säkerhetsloggar: högst ett år, med undantag för incidenter eller tvister. • Kontakt-, försäljnings- och supportuppgifter: högst ett år efter den senaste relevanta kontakten eller avslutandet. • Ofullständiga registreringar: högst ett år. • Marknadsföringsuppgifter: fram till avanmälan, invändning eller när relevansen upphör; en spärrlistregistrering kan bevaras under längre tid. • Säkerhetskopior: i princip högst en månad. • Anonymiserade eller tillräckligt aggregerade uppgifter: så länge de inte längre klassificeras som personuppgifter.

14. Säkerhet TablePlay vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive HTTPS/TLS, hashade lösenord, auktorisering, separerade restaurangkonton, Supabase Row Level Security där tillämpligt, loggning, begränsade administratörsrättigheter, säkerhetskopior, övervakning och avtal med leverantörer. Ingen digital tjänst kan garantera absolut säkerhet. Incidenter utreds och, om det krävs enligt lag, rapporteras till tillsynsmyndigheten och de berörda personerna.

15. Cookies och annonsering Nödvändiga tekniker kan användas för inloggning, sessionsskydd, språkval och cookie-inställningar. Analytiska och marknadsföringstekniker, däribland Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel och LinkedIn Insight Tag, aktiveras, i den mån det krävs enligt lag, först efter samtycke. Inställningar kan ändras via Cookie-inställningar.

16. E-postkommunikation TablePlay skickar nödvändiga meddelanden om registrering, säkerhet, fakturor, prenumerationer, ändringar och support. Man kan inte alltid avregistrera sig från sådan kommunikation så länge ett Konto eller en lagstadgad skyldighet föreligger. Man kan avregistrera sig från kommersiella meddelanden.

17. Registrerades rättigheter Beroende på tillämplig lagstiftning kan registrerade ha rätt till information, tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning, återkallelse av samtycke, invändning mot direkt marknadsföring, mänsklig bedömning och att lämna in ett klagomål. Förfrågningar kan skickas till support@tableplay.online. TablePlay kan begära rimlig identifiering och svarar i princip inom en månad. Rättigheterna är inte absoluta och kan begränsas av lagstadgade skyldigheter, tredje parts rättigheter, bevisintressen eller lagstadgade undantag.

18. Förfrågningar från restauranggäster Eftersom restauranggäster i regel inte har ett personligt Konto kan TablePlay inte alltid fastställa vilken session som hör till vilken person. För utredning kan man fråga om restaurang, plats, bord, datum, tid, smeknamn, spel och sessionskontext. Om det inte är tillräckligt sannolikt att uppgifterna avser den som lämnar in förfrågan, lämnas dessa inte ut. TablePlay kan involvera restaurangen när denna är personuppgiftsansvarig för den aktuella behandlingen.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 7 av 8

19. Klagomål Klagomål kan i första hand lämnas in via support@tableplay.online. Registrerade behåller rätten att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten. För Nederländerna är detta Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Företagskunders skyldigheter Företagskunder ska använda TablePlay på ett integritetsvänligt sätt. De får inte tvinga gäster att använda verkliga namn, inte inkludera känsliga uppgifter i spel, inte utföra otillåten profilering, inte tillämpa otillbörlig marknadsföring och inte dela administratörsåtkomst med obehöriga. De ansvarar för information till gäster, kontosäkerhet, korrekt visning av leaderboards, lokal lagstiftning och egen marknadsföring.

21. Ytterligare information för Kalifornien I den mån kalifornisk dataskyddslagstiftning är tillämplig kan kategorier såsom identifieringsuppgifter, kontouppgifter, internetuppgifter, kommersiella uppgifter, betalningsuppgifter, allmän plats och pseudonyma speluppgifter behandlas. TablePlay säljer inte personuppgifter mot direkt betalning. Vissa annonseringstekniker kan under kalifornisk lagstiftning kvalificeras som sharing. Där tillämpligt kan invånare begära tillgång, rättelse, radering och invändning mot försäljning eller sharing. Invändning kan göras via Cookie-inställningar eller support@tableplay.online.

22. Ytterligare internationella bestämmelser För personer i bland annat Förenade kungariket, Schweiz, Kanada, Brasilien, Australien, Turkiet och Kina kan lokala ytterligare rättigheter gälla, däribland information, tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning, återkallelse av samtycke och klagomål till en lokal tillsynsmyndighet. TablePlay behandlar förfrågningar i enlighet med den lag som är tillämplig på den konkreta behandlingen.

23. Externa tjänster Webbplatsen och tjänsterna kan hänvisa till tredje parts tjänster. TablePlay ansvarar inte för integritetspraxis hos externa parter som TablePlay inte har kontroll över. Användare bör läsa dessa parters integritetsinformation.

24. Ändringar TablePlay kan ändra denna policy vid ändringar i tjänster, teknik, leverantörer, lagstiftning, lagringstider eller internationell verksamhet. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen. Vid väsentliga ändringar kan företagskunder informeras ytterligare.

25. Kontakt TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Nederländerna - KvK 91644453 - Moms NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Integritetspolicy TablePlay

Sida 8 av 8