QR-spel på bordet: hur fungerar det egentligen?
Spel via en QR-kod låter som något som kräver ett projekt: utrustning, installation, förklaring till personalen. I praktiken är det ett kort på bordet och inget mer. Den här förklaringen går igenom hela kedjan, så att du vet exakt vad du säger ja till.
Steg för steg
- Varje bord får en egen QR-kod. Den är unik per bord, så systemet vet vid vilket bord någon sitter.
- En gäst skannar den med kameran på sin egen telefon. Inget behöver installeras; den öppnas i webbläsaren.
- Hen fyller i ett smeknamn. Inget konto, ingen e-postadress, inget lösenord.
- Hen väljer hur hen vill spela: ensam, tillsammans med sitt eget bord, eller mot ett annat bord i lokalen.
- Hen väljer ett spel och börjar. En omgång tar två till fem minuter.
Det är allt. Det finns inget skede där din personal behöver göra något.
Vad du själv behöver ordna
En gång för alla: skriv ut eller låt trycka QR-koderna och sätt dem på borden. Därefter väljer du i kundportalen vilka spel du vill ha aktiva. Stänger du av ett spel försvinner det direkt från alla bord.
Det finns ingen utrustning, ingen installation och ingen utbildning. Den enda fysiska handlingen är att sätta ett kort på bordet.
Vad händer om wifin är dålig?
Det här är den vanligaste frågan, och med rätta: många ställen har en källare, en uteservering eller ett bakre rum med dålig täckning. Gästerna spelar på sin egen mobila anslutning, så din wifi behövs inte. Spelen är medvetet lätt byggda, just för platser med dålig täckning.
Sitter gästerna då hela kvällen i telefonen?
Det beror helt på längden och formen. En omgång på två till fem minuter fyller glappet mellan beställning och servering och slutar sedan. Och två av de tre spelformerna är faktiskt byggda för att människor inte ska sitta var för sig: tillsammans på en telefon, eller ett helt bord mot ett annat bord. Det ger skratt och ljud, inte tystnad.
Vad som händer med uppgifter
Gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn. Inga namn, e-postadresser eller telefonnummer till dina gäster sparas. Vad som faktiskt sparas och varför finns beskrivet i integritetspolicyn.
De tre spelformerna, och när du vill ha vilken
Spela ensam
En gäst, en telefon. Passar för glappet mellan beställning och servering, och för gästen som sitter ensam. Pussel, minnesspel och reaktionstester hör hit.
Tillsammans på en telefon
Hela bordet deltar, i tur och ordning på samma enhet. Det här är formen där invändningen om telefoner väger minst: det ligger en telefon på bordet och alla tittar tillsammans. Fungerar bra för familjer och för grupper.
Mot ett annat bord
Två eller fler bord tävlar mot varandra, med en ställning som uppdateras live. Det här är formen som skapar ljud i lokalen, och som ställen väljer när de vill ha stämning en lugn kväll.
Du bestämmer själv vilka spel som är aktiva, och därmed också vilka former dina gäster får se.
Vad du ser av det
- Hur många omgångar som spelats, per dag, vecka, månad och år.
- Vilka spel som spelas mest och hur länge det spelas per spel.
- Hur många olika gäster som deltagit.
- Hur många recensioner och beställningsförfrågningar det har lett till.
Så ser du inom två veckor om det slår an hos dina gäster, i stället för att du ska behöva känna av det.
Frågorna alla ställer innan de börjar
Måste mina bord se annorlunda ut?
Nej. QR-koden kan finnas på ett stående kort, på en klistermärke, eller tryckas in i en menykort eller underlägg. Du väljer själv hur den ser ut; formatet och utformningen ställer du in i kundportalen.
Vad händer om en gäst skannar QR-koden från ett annat bord?
Då spelar hen med från det bordet. Det är sällan ett problem, och vid bord-mot-bord är det just meningen. Är du orolig för förvirring kan du stänga av den spelformen.
Fungerar det på äldre telefoner?
Allt körs i webbläsaren och inget installeras, så kravet är en telefon med en modern webbläsare. I praktiken betyder det nästan alla enheter från de senaste sex åren.
Kan jag se vilket bord som spelar vad?
Du ser antalet omgångar, spelen och speltiden. Vem som spelar syns inte: gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn.
Vad händer om systemet slutar fungera?
Då ser gästen ett kort underhållsmeddelande med besked om att hen kan försöka igen om några minuter. Inget går sönder på ditt bord, din meny eller ditt kassasystem, eftersom de är fristående från detta.
Vad det kostar
Priset beror på antalet bord och kan sägas upp månadsvis. Översikten finns under priserna; alla spel finns på en egen sida.
Behöver gäster en app?
Nej. De skannar QR-koden på bordet och spelar direkt i sin egen telefons webbläsare. Inget installeras.
Fungerar det om mitt wifi är dåligt?
Ja. Gäster spelar via sin egen mobila anslutning, så ditt wifi behövs inte. Spelen är lätt byggda, just för källare och uteserveringar.
Hur länge varar en omgång?
Två till fem minuter. Det är medvetet kort: gapet mellan beställning och servering är den tid som ska fyllas.
Kostar det min personal arbete?
Nej. Det finns inget att lägga fram, dela ut eller städa undan. QR-koden finns på bordet och gästen sköter resten.
Kan jag stänga av spel?
Ja. I kundportalen slår du på eller av spel ett i taget, och det gäller direkt på alla bord.
Sparas data om mina gäster?
Gäster har inget konto och fyller bara i ett smeknamn. Namn, e-postadresser och telefonnummer sparas inte.
Vill du själv testa spel på bordet?
Ge dina gäster mer upplevelse redan från första dagen.