QR-spelletjes op tafel: hoe werkt het precies?

Spelletjes via een QR-code klinken als iets waar een project bij hoort: apparatuur, installatie, uitleg aan het personeel. In de praktijk is het een kaartje op tafel en verder niets. Deze uitleg loopt de hele keten langs, zodat je precies weet waar je ja tegen zegt.

Stap voor stap

1. Elke tafel krijgt een eigen QR-code. Die is uniek per tafel, zodat het systeem weet aan welke tafel iemand zit.
2. Een gast scant hem met de camera van zijn eigen telefoon. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden; het opent in de browser.
3. Hij vult een bijnaam in. Geen account, geen e-mailadres, geen wachtwoord.
4. Hij kiest hoe hij wil spelen: alleen, samen met zijn eigen tafel, of tegen een andere tafel in de zaak.
5. Hij kiest een spel en begint. Een potje duurt twee tot vijf minuten.

Dat is het. Er komt geen moment voor waarop je personeel iets moet doen.

Wat je zelf moet regelen

Eenmalig: de QR-codes uitprinten of laten drukken en op tafel zetten. Daarna kies je in het klantportaal welke spellen je aan wilt hebben. Zet je een spel uit, dan verdwijnt het direct van alle tafels.

Er is geen apparatuur, geen installatie en geen training. De enige fysieke handeling is een kaartje op tafel zetten.

Wat als de wifi slecht is?

Dit is de vraag die het vaakst gesteld wordt, en terecht: veel zaken hebben een kelder, een terras of een achterzaal met matig bereik. Gasten spelen op hun eigen mobiele verbinding, dus jouw wifi is niet nodig. De spellen zijn bewust licht gebouwd, juist voor plekken waar het bereik niet best is.

Zitten gasten dan de hele avond op hun telefoon?

Dat hangt volledig af van de lengte en de vorm. Een potje van twee tot vijf minuten vult het gat tussen bestellen en opdienen en houdt daarna op. En twee van de drie speelvormen zijn er juist op gebouwd dat mensen niet apart zitten: samen op één telefoon, of een hele tafel tegen een andere tafel. Dat levert lawaai en gelach op, geen stilte.

Wat er met gegevens gebeurt

Gasten hebben geen account en vullen alleen een bijnaam in. Er worden geen namen, e-mailadressen of telefoonnummers van je gasten opgeslagen. Wat er wél bewaard wordt en waarom, staat in de privacyverklaring.

De drie speelvormen, en wanneer je welke wilt

Alleen spelen

Eén gast, één telefoon. Geschikt voor het gat tussen bestellen en opdienen, en voor de gast die alleen zit. Puzzels, geheugenspellen en reactietests vallen hieronder.

Samen op één telefoon

De hele tafel doet mee, om de beurt op hetzelfde toestel. Dit is de vorm waar het bezwaar over telefoons het minst op slaat: er ligt één telefoon op tafel en iedereen kijkt mee. Werkt goed bij gezinnen en bij groepen.

Tegen een andere tafel

Twee of meer tafels nemen het tegen elkaar op, met een stand die live meeloopt. Dit is de vorm die geluid maakt in de zaak, en die zaken kiezen als ze sfeer willen op een rustige avond.

Je bepaalt zelf welke spellen aan staan, dus ook welke vormen je gasten te zien krijgen.

Wat je ervan ziet

• Hoeveel potjes er gespeeld zijn, per dag, week, maand en jaar.
• Welke spellen het meest gespeeld worden en hoe lang er per spel gespeeld wordt.
• Hoeveel verschillende gasten er meegedaan hebben.
• Hoeveel reviews en bestelverzoeken eruit zijn gekomen.

Zo zie je binnen twee weken of het bij jouw gasten aanslaat, in plaats van dat je het moet aanvoelen.

De vragen die iedereen stelt voordat hij begint

Moeten mijn tafels er anders uit gaan zien?

Nee. De QR-code kan op een staand kaartje, op een sticker, of meegedrukt worden in een menukaart of onderzetter. Je kiest zelf hoe hij eruitziet; het formaat en de opmaak stel je in het klantportaal in.

Wat als een gast de QR-code van een andere tafel scant?

Dan speelt hij mee vanaf die tafel. Dat is zelden een probleem, en bij tafel-tegen-tafel juist de bedoeling. Ben je bang voor verwarring, dan zet je die speelvorm uit.

Werkt het op oudere telefoons?

Alles draait in de browser en er wordt niets geïnstalleerd, dus de eis is een telefoon die een moderne browser heeft. In de praktijk betekent dat vrijwel elk toestel van de afgelopen zes jaar.

Kan ik zien welke tafel wat speelt?

Je ziet het aantal potjes, de spellen en de speelduur. Wie er speelt zie je niet: gasten hebben geen account en vullen alleen een bijnaam in.

Wat gebeurt er als het systeem uitvalt?

Dan ziet een gast een kort onderhoudsbericht met de mededeling dat hij het over een paar minuten opnieuw kan proberen. Er gaat niets kapot aan je tafel, je kaart of je kassa, want die staan er los van.

Wat het kost

De prijs hangt af van het aantal tafels en is per maand opzegbaar. Het overzicht staat bij de prijzen; alle spellen staan op een eigen pagina.