Acest text este o traducere a versiunii în limba neerlandeză. În caz de diferență între traducere și originalul în neerlandeză, versiunea în neerlandeză este cea de referință. Acestui acord i se aplică legislația neerlandeză.
Procesăm datele de cont, datele restaurantului, datele de contact, datele de facturare, mesajele de suport și jurnalele tehnice necesare pentru a furniza TablePlay în siguranță.
Datele de jocuri sunt asociate, pe cât posibil, cu sesiunile de masă și nu cu oaspeți direct identificabili.
Pentru crearea conturilor, afișarea și protejarea codurilor QR, facturare, suport, prevenirea abuzurilor, remedierea erorilor și îmbunătățirea serviciului.
Datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru furnizarea serviciului, administrare, securitate și obligații legale. Datele de suport și de facturare pot fi păstrate mai mult timp pentru administrare și probațiune.
Pentru întrebări privind confidențialitatea, un client poate contacta support@tableplay.online. Pentru cereri formale privind confidențialitatea, TablePlay poate solicita verificări suplimentare.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online
Versiunea 1.0 Ultima actualizare: 10 iulie 2026
Notă de verificare juridică Acest document a fost întocmit pentru uz comercial de către TablePlay. Publicarea finală, aplicarea internațională, furnizorii actuali, configurația tehnică și normele specifice fiecărei țări trebuie verificate juridic periodic.
Cuprins 1. Scopul general și domeniul de aplicare 2. Identitatea furnizorului 3. Rolurile din dreptul protecției datelor 4. Categorii de date cu caracter personal 5. Originea datelor 6. Scopuri și temeiuri juridice 7. Datele de joc și vizibilitatea 8. Minori 9. Inteligența artificială 10. Prelucrarea automatizată 11. Destinatari și furnizori 12. Transferul internațional 13. Termenele de păstrare 14. Securitatea 15. Cookie-uri și publicitate 16. Comunicarea prin e-mail 17. Drepturile persoanelor vizate 18. Cereri ale oaspeților restaurantului 19. Reclamații 20. Obligațiile clienților comerciali 21. California 22. Dispoziții internaționale suplimentare 23. Servicii externe 24. Modificări 25. Contact
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 2 din 8
1. Scopul general și domeniul de aplicare Prezenta declarație de confidențialitate se referă la orice prelucrare a datelor cu caracter personal care are loc în legătură cu dezvoltarea, exploatarea, securizarea, asistența, analiza și oferta comercială a TablePlay, inclusiv site-ul web, portalul pentru clienți comerciali, mediul de joc bazat pe cod QR, funcționalitățile administrative, canalele de comunicare și serviciile conexe. TablePlay permite întreprinderilor, printre care restaurante, cafenele, terase și alte unități din domeniul horeca, să ofere oaspeților jocuri interactive de masă. Oaspeții pot scana un cod QR asociat unei mese sau unei locații și pot participa, folosind o poreclă temporară, la jocuri, competiții de masă și clasamente (leaderboards) temporare. Prezenta declarație se aplică, în funcție de raportul de fapt, vizitatorilor site-ului web, clienților comerciali și persoanelor lor de contact, utilizatorilor portalului pentru clienți, oaspeților restaurantului și jucătorilor, persoanelor care iau legătura și destinatarilor comunicărilor comerciale sau de altă natură.
2. Identitatea furnizorului TablePlay este oferit sub denumirea de produs și comercială TablePlay by Jimani de către Jimani B.V., cu sediul la Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Țările de Jos, înregistrată sub numărul de la Registrul Comerțului (KvK) 91644453 și numărul de identificare în scopuri de TVA NL865722729B01. Pentru întrebări, obiecții, reclamații și cereri privind confidențialitatea, se poate lua legătura prin support@tableplay.online. La momentul acestei versiuni, TablePlay nu are un responsabil cu protecția datelor numit în mod formal.
3. Rolurile din dreptul protecției datelor 3.1 TablePlay în calitate de operator TablePlay este operator independent, printre altele, pentru vizitarea site-ului web, înregistrarea și administrarea conturilor comerciale, abonamentele, plățile, facturarea, asistența, marketingul comercial, securitatea platformei, prevenirea fraudei, jurnalizarea tehnică, evidența legală, apărarea drepturilor, analiza generală a produsului și analizele comparative anonimizate.
3.2 Clientul comercial în calitate de operator Restaurantul sau alt client comercial poate fi operator pentru decizia de a oferi TablePlay oaspeților, amplasarea codurilor QR, utilizarea ecranelor și clasamentelor (leaderboards) în cadrul locației, propria informare a oaspeților și orice utilizare independentă a statisticilor sau a datelor promoționale.
3.3 TablePlay în calitate de persoană împuternicită În măsura în care TablePlay prelucrează exclusiv în numele unui client comercial date de joc aferente restaurantului, TablePlay poate acționa în calitate de persoană împuternicită de operator. Aceasta poate include porecle temporare, identificatori de masă, răspunsuri, scoruri, sesiuni și informații din tabloul de bord aferente restaurantului. Raportul detaliat este reglementat în acordul de prelucrare a datelor.
4. Categorii de date cu caracter personal 4.1 Vizitatorii site-ului web La vizitarea site-ului web pot fi prelucrate adresa IP, data și ora, paginile vizitate, sursa de trimitere, browserul, sistemul de operare, tipul de dispozitiv, dimensiunea ecranului, setarea de limbă, locația globală, preferințele privind cookie-urile, datele de sesiune, datele de eroare și performanță și - după obținerea consimțământului - date de publicitate și de conversie.
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 3 din 8
4.2 Conturi comerciale La înregistrare și administrarea contului pot fi prelucrate numele persoanei de contact, denumirea societății, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, codul poștal, localitatea, țara, numărul de TVA, numărul de la Registrul Comerțului (KvK) sau numărul de înregistrare local, site-ul web, sigla companiei, setările de limbă și țară, numărul de mese, informațiile despre abonament, prețul și moneda, statutul contului, rolul, drepturile, datele de înregistrare, ultima autentificare și istoricul relevant privind securitatea. Parolele nu sunt stocate ca text lizibil, ci sunt protejate prin tehnici adecvate de autentificare și de hashing.
4.3 Date de plată și de facturare Pentru plăți pot fi prelucrate numărul de client Stripe, statutul abonamentului, numerele facturilor, sumele facturilor, valuta, statutul plății, metoda de plată, istoricul plăților, ultimele patru cifre ale unui card de plată, tipul cardului, IBAN dacă este relevant, sumele restante și datele privind perioadele de probă sau Founder. Numerele complete ale cardurilor și codurile de securitate sunt, în principiu, prelucrate direct de Stripe.
4.4 Contact, asistență și vânzări Atunci când o persoană contactează, pot fi prelucrate numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei, funcția, subiectul, conținutul și data comunicării, corespondența anterioară, informațiile tehnice, interesul pentru TablePlay și statutul intern de urmărire.
4.5 Oaspeții restaurantului și jucătorii În cadrul unei sesiuni de joc pot fi prelucrate o poreclă temporară, numărul mesei sau un ID unic al mesei, restaurantul, alegerea jocului, modul de joc, răspunsurile, progresul jocului, scorul, câștigul sau pierderea, clasamentul, data, ora, ID-ul sesiunii, alegerea limbii și datele tehnice necesare. Un oaspete nu este obligat să furnizeze un cont, o adresă de e-mail, un număr de telefon, o dată de naștere sau un nume real. Întrucât o poreclă poate fi, în anumite cazuri, indirect identificabilă în contextul unui restaurant, TablePlay tratează aceasta ca informație pseudonimizată și potențial identificabilă. Jucătorii sunt rugați să nu utilizeze un nume real sau complet ca poreclă.
4.6 Date tehnice și de securitate Pentru fiabilitate și securitate pot fi prelucrate adresele IP, marcajele temporale, datele despre browser și dispozitiv, jurnalele serverului, datele sesiunii, tentativele de conectare, mesajele de eroare, activitățile suspecte, identificatorii tehnici și datele pentru investigarea abuzurilor sau fraudei.
4.7 Categorii speciale de date cu caracter personal TablePlay nu intenționează să prelucreze în mod sistematic categorii speciale, date penale sau alte date cu caracter personal sensibile. Utilizatorii nu trebuie să includă astfel de informații în porecle, jocuri, câmpuri de text liber sau mesaje de asistență. Datele sensibile primite fără intenție pot fi șterse sau blocate.
5. Originea datelor Datele pot fi obținute direct de la persoana vizată, prin intermediul unui client comercial, prin formulare de înregistrare și de contact, prin portalul pentru clienți, în timpul sesiunilor de joc, prin cookie-uri, prin furnizorii de hosting și securitate, prin Stripe, prin platformele de publicitate după acordarea consimțământului și din surse comerciale publice.
Declarație de confidențialitate TablePlay
Pagina 4 din 8
6. Scopuri și temeiuri juridice TablePlay prelucrează date cu caracter personal doar atunci când există un temei juridic valabil pentru aceasta. În funcție de prelucrare, acesta poate fi executarea unui contract, măsuri precontractuale, o obligație legală, un interes legitim, consimțământul sau un alt temei juridic aplicabil.
6.1 Executarea serviciilor Datele sunt utilizate pentru înregistrarea contului, autentificare, asocierea meselor și a codurilor QR, executarea jocurilor, calcularea scorurilor, clasamente temporare, panouri de control, setări de limbă, abonamente și asistență. Temeiul juridic este, în principiu, executarea contractului sau o măsură precontractuală.
6.2 Plată și administrare Datele sunt utilizate pentru plăți, facturi, abonamente, gestionarea debitorilor, contabilitate fiscală și controale. Temeiul juridic este contractul, o obligație legală și, unde este aplicabil, un interes legitim comercial.
6.3 Contact și asistență Datele sunt utilizate pentru tratarea întrebărilor, plângerilor, cererilor de demonstrație, integrării, problemelor tehnice și cererilor privind protecția datelor.
6.4 Securitate și prevenirea abuzurilor Datele tehnice sunt prelucrate pentru securitatea contului, prevenirea fraudei, detectarea atacurilor, protecția scorurilor, dovezi în caz de incidente și continuitate. Aceasta se bazează pe interesul legitim de a asigura un serviciu sigur și fiabil.
6.5 Analiză și îmbunătățirea produsului Datele pot fi utilizate pentru statistici de utilizare, popularitatea jocurilor, remedierea erorilor, planificarea capacității, analize comparative generale și dezvoltare. Unde este posibil, datele sunt anonimizate sau agregate. Urmărirea (tracking) neesențială este aplicată doar după obținerea consimțământului necesar.
6.6 Marketing Datele de contact comerciale pot fi utilizate pentru noutăți, jocuri noi, upgrade-uri, promoții și servicii relevante. Pentru aceasta se utilizează consimțământul atunci când este necesar; în alte cazuri, o relație existentă cu clientul sau un interes legitim poate constitui temeiul juridic. Dezabonarea se poate face prin linkul de dezabonare sau la support@tableplay.online.
7. Datele de joc și vizibilitatea Pseudonimele, scorurile și rezultatele pot fi vizibile pe dispozitivul jucătorului, pentru propria masă, pentru alte mese participante din cadrul aceluiași restaurant, pe un ecran din restaurant și în tabloul de bord al restaurantului. Aceste date nu sunt publicate în mod standard pe internet, nu sunt partajate între restaurante, nu sunt utilizate pentru un profil de jucător permanent, publicitate personalizată sau predicție structurală a preferințelor individuale. Pseudonimele active și clasamentele (leaderboards) sunt vizibile timp de maximum o zi. Datele subiacente pot fi păstrate pe durata termenului menționat mai jos.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 5 din 8
8. Minori TablePlay poate fi utilizat de familii și copii. Pentru jocul obișnuit nu este necesar un cont personal. TablePlay nu solicită copiilor numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii, adresa, școala sau o fotografie. Copiii nu sunt urmăriți structural în mod personal și nu sunt abordați comercial pe baza comportamentului individual de joc. Părinții sau reprezentanții legali pot solicita, prin support@tableplay.online, investigarea sau ștergerea datelor.
9. Inteligența artificială TablePlay poate utiliza servicii de inteligență artificială pentru traducere, asistență de suport, întrebări legate de joc, clasificare, îmbunătățirea calității și dezvoltarea produsului. TablePlay nu intenționează să utilizeze date direct identificabile ale oaspeților pentru instruirea generală a modelelor publice de inteligență artificială. În cazul serviciilor externe de inteligență artificială, cantitatea de informații este limitată pe cât posibil, iar datele sunt, acolo unde este posibil, anonimizate, pseudonimizate sau agregate.
10. Prelucrarea automatizată TablePlay nu aplică o luare de decizii exclusiv automatizată privind oaspeții restaurantelor, care să aibă consecințe juridice sau efecte semnificative similare asupra acestora. Conturile Business pot fi restricționate, blocate sau reziliate automat în caz de neplată, pe baza unor date obiective de plată. Clientul poate solicita o reevaluare umană.
11. Destinatari și furnizori Datele cu caracter personal pot fi, în măsura în care este necesar și legal, prelucrate de sau partajate cu Vercel pentru găzduire, Supabase pentru bază de date și autentificare, Stripe pentru plăți, Twilio SendGrid pentru e-mail, serviciile Google pentru analiză și publicitate, Meta și LinkedIn pentru măsurarea marketingului, după obținerea consimțământului, eventuali furnizori de inteligență artificială și consultanți profesioniști sau autorități competente. În cazul unei reorganizări, investiții, fuziuni, vânzări sau achiziții, datele pot fi partajate, cu respectarea unei confidențialități adecvate, cu părțile implicate și consultanții acestora.
12. Transfer internațional Mediul principal este găzduit, în măsura în care este posibil din punct de vedere tehnic, într-o regiune europeană. Cu toate acestea, furnizorii internaționali pot prelucra sau pot avea acces la date în afara Spațiului Economic European. Acolo unde este necesar, TablePlay utilizează decizii de adecvare, clauze contractuale standard, acorduri de prelucrare a datelor și măsuri tehnice sau organizatorice suplimentare.
13. Termene de păstrare Datele cu caracter personal nu sunt păstrate mai mult decât este necesar, cu excepția obligațiilor legale, a plăților restante, a investigațiilor de fraudă, a incidentelor de securitate sau a pretențiilor juridice. • Datele contului Business: pe durata Contului activ și timp de maximum un an de la reziliere, cu excepția cazului în care este necesar un termen mai lung. • Facturile și evidența fiscală: cel puțin șapte ani. • Pseudonimele active ale oaspeților și clasamentele: vizibile timp de maximum o zi.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 6 din 8 • Sesiunile de joc, pseudonimele din sesiunile tehnice, scorurile și rezultatele: maximum un an, după care sunt șterse sau anonimizate. • Jurnalele tehnice și de securitate: maximum un an, cu excepția incidentelor sau litigiilor. • Datele de contact, vânzări și suport: maximum un an de la ultimul contact relevant sau de la soluționare. • Înregistrările neterminate: maximum un an. • Datele de marketing: până la dezabonare, opoziție sau încetarea relevanței; o înregistrare de suprimare poate fi păstrată mai mult timp. • Copiile de rezervă (backup): în principiu, maximum o lună. • Datele anonimizate sau suficient de agregate: atât timp cât acestea nu mai pot fi calificate drept date cu caracter personal.
14. Securitate TablePlay ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate, printre care HTTPS/TLS, parole securizate prin hashing, autorizare, conturi de restaurant separate, Supabase Row Level Security acolo unde este aplicabil, jurnalizare (logging), drepturi de administrare limitate, copii de rezervă, monitorizare și acorduri cu furnizorii. Niciun serviciu digital nu poate garanta o securitate absolută. Incidentele sunt investigate și, dacă legea o impune, raportate autorității de supraveghere și persoanelor vizate.
15. Cookie-uri și publicitate Tehnicile necesare pot fi utilizate pentru autentificare, securitatea sesiunii, alegerea limbii și preferințele privind cookie-urile. Tehnicile analitice și de marketing, inclusiv Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel și LinkedIn Insight Tag, sunt activate abia după obținerea consimțământului, în măsura în care legea o impune. Preferințele pot fi modificate prin Setările cookie-urilor.
16. Comunicarea prin e-mail TablePlay trimite mesaje necesare privind înregistrarea, securitatea, facturile, abonamentele, modificările și asistența. Pentru astfel de comunicări, dezabonarea nu este întotdeauna posibilă atât timp cât există un Cont sau o obligație legală. Pentru mesajele comerciale, se poate opta pentru dezabonare.
17. Drepturile persoanelor vizate În funcție de legislația aplicabilă, persoanele vizate pot avea dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului, opoziție față de marketingul direct, evaluare umană și depunerea unei plângeri. Cererile pot fi trimise la support@tableplay.online. TablePlay poate solicita o identificare rezonabilă și răspunde, în principiu, în termen de o lună. Drepturile nu sunt absolute și pot fi limitate de obligații legale, drepturile terților, interese probatorii sau excepții legale.
18. Cereri din partea clienților restaurantelor Deoarece clienții restaurantelor nu au, de regulă, un Cont personal, TablePlay nu poate stabili întotdeauna care sesiune corespunde cărei persoane. Pentru investigație, se poate solicita informații privind restaurantul, locul, masa, data, ora, pseudonimul, jocul și contextul sesiunii. Atunci când nu este suficient de plausibil că datele se referă la solicitant, acestea nu sunt furnizate. TablePlay poate implica restaurantul atunci când acesta este operator pentru prelucrarea respectivă.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 7 din 8
19. Plângeri Plângerile pot fi depuse mai întâi prin support@tableplay.online. Persoanele vizate își păstrează dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în materie de protecție a datelor. Pentru Țările de Jos, aceasta este Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale (Autoriteit Persoonsgegevens).
20. Obligațiile clienților comerciali Clienții comerciali trebuie să utilizeze TablePlay într-un mod care respectă confidențialitatea. Aceștia nu au dreptul să oblige oaspeții să utilizeze numele reale, să nu includă date sensibile în jocuri, să nu efectueze profilare neautorizată, să nu aplice marketing ilicit și să nu împartă accesul administrativ cu persoane neautorizate. Aceștia sunt responsabili pentru informarea oaspeților, securitatea contului, prezentarea corectă a clasamentelor, legislația locală și marketingul propriu.
21. Informații suplimentare pentru California În măsura în care se aplică legislația privind protecția datelor din California, pot fi prelucrate categorii precum date de identificare, date de cont, date de internet, date comerciale, date de plată, locație globală și date de joc pseudonimizate. TablePlay nu vinde date cu caracter personal în schimbul unei plăți directe. Anumite tehnici de publicitate pot fi calificate drept „sharing” conform legislației din California. Atunci când este aplicabil, rezidenții pot solicita acces, rectificare, ștergere și opoziție față de vânzare sau sharing. Opoziția se poate exercita prin Setările cookie-urilor sau prin support@tableplay.online.
22. Dispoziții internaționale suplimentare Pentru persoanele din, printre altele, Regatul Unit, Elveția, Canada, Brazilia, Australia, Turcia și China pot exista drepturi locale suplimentare, inclusiv dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere locală. TablePlay tratează cererile în conformitate cu legea aplicabilă prelucrării concrete în cauză.
23. Servicii externe Site-ul web și serviciile pot face trimitere la serviciile unor terți. TablePlay nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate ale părților externe asupra cărora nu are control. Utilizatorii trebuie să consulte informațiile privind confidențialitatea ale acestor părți.
24. Modificări TablePlay poate modifica prezenta declarație în cazul unor schimbări în ceea ce privește serviciile, tehnologia, furnizorii, legislația, termenele de stocare sau activitățile internaționale. Versiunea actuală este publicată pe site-ul web. În cazul unor modificări substanțiale, clienții comerciali pot fi informați suplimentar.
25. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Nederland - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.
Declarația de confidențialitate TablePlay
Pagina 8 din 8