Jogos por QR-code na mesa: como funciona exactamente?
Jogos através de um código QR parecem algo que exige um projecto: equipamento, instalação, explicação ao pessoal. Na prática, é apenas um cartão na mesa e nada mais. Esta explicação percorre toda a cadeia, para que saibas exactamente a que estás a dizer sim.
Passo a passo
- Cada mesa recebe o seu próprio código QR. É único por mesa, para que o sistema saiba em que mesa alguém está sentado.
- Um hóspede digitaliza-o com a câmara do seu próprio telefone. Não é preciso instalar nada; abre no navegador.
- Ele preenche um apelido. Sem conta, sem endereço de e-mail, sem palavra-passe.
- Ele escolhe como quer jogar: sozinho, junto com a sua própria mesa, ou contra outra mesa no estabelecimento.
- Ele escolhe um jogo e começa. Uma partida dura entre dois e cinco minutos.
É isso. Não há nenhum momento em que o teu pessoal precise de fazer algo.
O que tens de organizar tu próprio
Uma única vez: imprimir ou mandar imprimir os códigos QR e colocá-los na mesa. Depois disso, escolhes no portal do cliente quais jogos queres activar. Se desactivares um jogo, ele desaparece imediatamente de todas as mesas.
Não há equipamento, nem instalação, nem formação. A única acção física é colocar um cartão na mesa.
E se o wifi for fraco?
Esta é a pergunta mais frequente, e com razão: muitos estabelecimentos têm um porão, um terraço ou uma sala nos fundos com cobertura limitada. Os hóspedes jogam na sua própria ligação móvel, por isso o teu wifi não é necessário. Os jogos foram deliberadamente construídos de forma leve, precisamente para locais onde a cobertura não é boa.
Então os hóspedes ficam a noite toda no telefone?
Isso depende totalmente da duração e da forma. Uma partida de dois a cinco minutos preenche o intervalo entre pedir e servir e depois pára. E duas das três formas de jogar foram precisamente concebidas para que as pessoas não fiquem separadas: juntos num só telefone, ou uma mesa inteira contra outra mesa. Isso gera ruído e riso, não silêncio.
O que acontece com os dados
Os hóspedes não têm conta e apenas preenchem um apelido. Não são guardados nomes, endereços de e-mail ou números de telefone dos teus hóspedes. O que é guardado e porquê está descrito na declaração de privacidade.
As três formas de jogar, e quando queres qual
Jogar sozinho
Um hóspede, um telefone. Adequado para o intervalo entre pedir e servir, e para o hóspede que está sozinho. Puzzles, jogos de memória e testes de reacção entram nesta categoria.
Juntos num só telefone
A mesa toda participa, à vez no mesmo dispositivo. Esta é a forma em que a objecção sobre telefones menos se aplica: há um telefone na mesa e todos olham juntos. Funciona bem com famílias e grupos.
Contra outra mesa
Duas ou mais mesas competem entre si, com uma classificação que acompanha em tempo real. Esta é a forma que gera ruído no estabelecimento, e que os estabelecimentos escolhem quando querem ambiente numa noite tranquila.
Tu decides quais jogos estão activos, e por isso também quais formas os teus hóspedes vêem.
O que vês disso
- Quantas partidas foram jogadas, por dia, semana, mês e ano.
- Quais jogos são mais jogados e quanto tempo se joga por jogo.
- Quantos hóspedes diferentes participaram.
- Quantas avaliações e pedidos de encomenda resultaram disso.
Assim, em duas semanas já sabes se resulta com os teus clientes, em vez de teres de o adivinhar.
As perguntas que toda a gente faz antes de começar
As minhas mesas vão precisar de ter outro aspeto?
Não. O código QR pode estar num cartão em pé, num autocolante, ou impresso numa ementa ou num descanso de copos. Escolhes tu como fica; o formato e o layout defines no portal do cliente.
E se um cliente ler o código QR de outra mesa?
Nesse caso, entra no jogo a partir dessa mesa. Raramente é um problema e, no modo mesa-contra-mesa, é mesmo essa a ideia. Se receias confusão, podes desativar essa modalidade de jogo.
Funciona em telemóveis mais antigos?
Tudo corre no navegador e nada é instalado, portanto o requisito é ter um telemóvel com um navegador moderno. Na prática, isso significa praticamente qualquer aparelho dos últimos seis anos.
Consigo ver o que cada mesa está a jogar?
Vês o número de partidas, os jogos e a duração do tempo de jogo. Não vês quem está a jogar: os clientes não têm conta e apenas preenchem uma alcunha.
O que acontece se o sistema falhar?
Nesse caso, o cliente vê uma breve mensagem de manutenção a informar que pode tentar novamente dentro de alguns minutos. Nada acontece à tua mesa, à tua ementa ou à tua caixa registadora, pois funcionam de forma independente.
Quanto custa
O preço depende do número de mesas e pode ser cancelado mensalmente. O resumo está em os preços; todos os jogos estão numa página própria.
Os clientes precisam de uma aplicação?
Não. Basta lerem o código QR na mesa e jogam de imediato no navegador do seu próprio telemóvel. Nada é instalado.
Funciona se o meu wifi for fraco?
Sim. Os clientes jogam através da sua própria ligação móvel, por isso o teu wifi não é necessário. Os jogos são leves, feitos precisamente para caves e esplanadas.
Quanto tempo dura uma partida?
Entre dois a cinco minutos. É propositadamente curto: o intervalo entre pedir e servir é o tempo que precisa de ser preenchido.
Isto dá trabalho extra à minha equipa?
Não. Não há nada para preparar, distribuir ou arrumar. O código QR fica na mesa e o cliente trata do resto.
Posso desativar jogos?
Sim. No portal do cliente, ativas ou desativas jogos individualmente, e isso é aplicado de imediato em todas as mesas.
São guardados dados dos meus clientes?
Os clientes não têm conta e apenas preenchem uma alcunha. Nomes, endereços de e-mail e números de telefone não são guardados.
Queres experimentar jogos de mesa?
Dá aos teus clientes mais experiência desde o primeiro dia.