Gå til hovedinnhold
← Tilbake til TablePlay

Denne teksten er en oversettelse av den nederlandske versjonen. Ved avvik mellom oversettelsen og det nederlandske originaldokumentet er den nederlandske versjonen gjeldende. Nederlandsk lov gjelder for denne avtalen.

Hvilke data behandler vi?

Vi behandler kontodata, restaurantdata, kontaktopplysninger, fakturadata, supportmeldinger og tekniske logger som er nødvendige for å levere TablePlay på en trygg måte.

Spilldata knyttes der det er mulig til bordsesjoner og ikke til direkte identifiserbare gjester.

Hvorfor behandler vi disse dataene?

For å opprette kontoer, vise og sikre QR-koder, fakturering, support, misbruksforebygging, feilretting og forbedring av tjenesten.

Lagringstid

Data lagres ikke lenger enn nødvendig for levering, administrasjon, sikkerhet og lovpålagte forpliktelser. Support- og fakturadata kan lagres lenger for administrasjon og bevisformål.

Kontakt

For personvernspørsmål kan en kunde kontakte oss via support@tableplay.online. For formelle personvernforespørsler kan TablePlay be om ytterligere verifisering.

Behandling av personopplysninger om nettstedsbesøkende, næringsdrivende kunder og restaurantgjester

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes Foretaksregisteret 91644453 - Mva.nr. NL865722729B01 support@tableplay.online

Versjon 1.0 Sist oppdatert: 10. juli 2026

Juridisk kontrollnotat Dette dokumentet er utarbeidet for næringsmessig bruk av TablePlay. Sørg for at den endelige publiseringen, internasjonal anvendelse, gjeldende leverandører, teknisk implementering og landsspesifikke regler regelmessig gjennomgås juridisk.

Innholdsoversikt 1. Generell rekkevidde og anvendelsesområde 2. Tilbyderens identitet 3. Personvernrettslige roller 4. Kategorier av personopplysninger 5. Opplysningenes opprinnelse 6. Formål og rettslige grunnlag 7. Spilldata og synlighet 8. Mindreårige 9. Kunstig intelligens 10. Automatisert behandling 11. Mottakere og leverandører 12. Internasjonal overføring 13. Lagringstid 14. Sikkerhet 15. Cookies og annonsering 16. E-postkommunikasjon 17. Rettigheter for de registrerte 18. Anmodninger fra restaurantgjester 19. Klager 20. Forpliktelser for næringsdrivende kunder 21. California 22. Tilleggsbestemmelser for internasjonale forhold 23. Eksterne tjenester 24. Endringer 25. Kontakt

Side 2 av 8

1. Generell rekkevidde og anvendelsesområde Denne personvernerklæringen omfatter enhver behandling av personopplysninger som finner sted i forbindelse med utvikling, drift, sikring, support, analyse og kommersiell tilbud av TablePlay, herunder nettstedet, den næringsdrivende kundeportalen, det QR-baserte spillmiljøet, administrative funksjoner, kommunikasjonskanaler og tilknyttede tjenester. TablePlay gjør det mulig for virksomheter, herunder restauranter, kafeer, uteserveringer og andre serveringssteder, å tilby interaktive bordspill til gjester. Gjester kan skanne en QR-kode koblet til et bord eller en lokasjon og delta i spill, bordkonkurranser og midlertidige rangeringslister med et midlertidig kallenavn. Denne erklæringen gjelder, avhengig av det faktiske forholdet, for nettstedsbesøkende, næringsdrivende kunder og deres kontaktpersoner, brukere av kundeportalen, restaurantgjester og spillere, personer som tar kontakt, samt mottakere av næringsmessig eller kommersiell kommunikasjon.

2. Tilbyderens identitet TablePlay tilbys under produkt- og handelsbetegnelsen TablePlay by Jimani av Jimani B.V., med forretningsadresse Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Nederland, registrert under foretaksregisternummer 91644453 og mva.-identifikasjonsnummer NL865722729B01. For spørsmål, innsigelser, klager og anmodninger vedrørende personvern kan man ta kontakt via support@tableplay.online. TablePlay har på tidspunktet for denne versjonen ikke formelt utpekt en databeskyttelsesansvarlig.

3. Personvernrettslige roller 3.1 TablePlay som behandlingsansvarlig TablePlay er selvstendig behandlingsansvarlig for blant annet nettstedsbesøk, registrering og administrasjon av næringsdrivende kontoer, abonnementer, betalinger, fakturering, support, næringsmessig markedsføring, plattformsikkerhet, bedrageriforebygging, teknisk logging, lovpålagt administrasjon, rettsbeskyttelse, generell produktanalyse og anonymiserte referanseverdier (benchmarks).

3.2 Den næringsdrivende kunden som behandlingsansvarlig Restauranten eller den andre næringsdrivende kunden kan være behandlingsansvarlig for beslutningen om å tilby TablePlay til gjester, plasseringen av QR-koder, bruken av skjermer og rangeringslister på lokasjonen, egen informasjonsformidling til gjester og enhver selvstendig bruk av statistikk eller reklamedata.

3.3 TablePlay som databehandler I den utstrekning TablePlay utelukkende behandler restaurantrelaterte spilldata på oppdrag av en næringsdrivende kunde, kan TablePlay opptre som databehandler. Dette kan omfatte midlertidige kallenavn, bordidentifikatorer, svar, poengsummer, sesjoner og restaurantrelatert dashboard-informasjon. Det nærmere forholdet reguleres i databehandleravtalen.

4. Kategorier av personopplysninger 4.1 Nettstedsbesøkende Ved besøk på nettstedet kan følgende behandles: IP-adresse, dato og klokkeslett, besøkte sider, henvisningskilde, nettleser, operativsystem, enhetstype, skjermstørrelse, språkinnstilling, generell lokasjon, cookie-preferanser, sesjonsdata, feil- og ytelsesdata og - etter samtykke - annonse- og konverteringsdata.

Side 3 av 8

4.2 Næringsdrivende kontoer Ved registrering og kontoadministrasjon kan følgende behandles: kontaktpersonens navn, firmanavn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, postnummer, sted, land, mva.-nummer, foretaksregister- eller lokalt registreringsnummer, nettsted, firmalogo, språk- og landsinnstillinger, antall bord, abonnementsinformasjon, pris og valuta, kontostatus, rolle, rettigheter, registreringsdata, siste innlogging og relevant sikkerhetshistorikk. Passord lagres ikke som lesbar tekst, men beskyttes med hensiktsmessige autentiserings- og hashingteknikker.

4.3 Betalings- og fakturaopplysninger For betalinger kan Stripe-kundenummer, abonnementsstatus, fakturanummer, fakturabeløp, valuta, betalingsstatus, betalingsmetode, betalingshistorikk, siste fire sifre i et betalingskort, korttype, IBAN hvis relevant, utestående beløp og opplysninger om prøve- eller Founder-perioder bli behandlet. Fullstendige kortnumre og sikkerhetskoder blir i utgangspunktet behandlet direkte av Stripe.

4.4 Kontakt, support og salg Når noen tar kontakt, kan navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, funksjon, tema, innhold og dato for kommunikasjonen, tidligere korrespondanse, teknisk informasjon, interesse for TablePlay og intern oppfølgingsstatus bli behandlet.

4.5 Restaurantgjester og spillere Under en spillsesjon kan et midlertidig kallenavn, bordnummer eller unik bord-ID, restaurant, spillvalg, spillmodus, svar, spillfremdrift, poengsum, seier eller nederlag, rangering, dato, tidspunkt, sesjons-ID, språkvalg og nødvendige tekniske opplysninger bli behandlet. En gjest behøver ikke å oppgi en konto, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato eller ekte navn. Ettersom et kallenavn i en restaurantkontekst noen ganger kan være indirekte identifiserbart, behandler TablePlay dette som pseudonym og eventuelt identifiserbar informasjon. Spillere anmodes om ikke å bruke sitt ekte eller fullstendige navn som kallenavn.

4.6 Tekniske opplysninger og sikkerhetsopplysninger For pålitelighet og sikkerhet kan IP-adresser, tidsstempler, nettleser- og enhetsopplysninger, serverlogger, sesjonsopplysninger, innloggingsforsøk, feilmeldinger, mistenkelig aktivitet, tekniske identifikatorer og opplysninger for misbruks- eller bedrageriundersøkelser bli behandlet.

4.7 Særlige kategorier av personopplysninger TablePlay har ikke til hensikt å systematisk behandle særlige kategorier av personopplysninger, opplysninger om straffbare forhold eller andre sensitive personopplysninger. Brukere bør ikke inkludere slik informasjon i kallenavn, spill, frie tekstfelt eller supportmeldinger. Sensitive opplysninger som mottas utilsiktet, kan bli fjernet eller skjermet av.

5. Opplysningenes opprinnelse Opplysninger kan innhentes direkte fra den registrerte, via en forretningskunde, via registrerings- og kontaktformularer, via kundeportalen, under spillsesjoner, via cookies, via hosting- og sikkerhetsleverandører, via Stripe, via annonseplattformer etter samtykke og fra offentlige forretningskilder.

Personvernerklæring TablePlay

Side 4 av 8

6. Formål og rettslig grunnlag TablePlay behandler personopplysninger bare når det foreligger et gyldig rettslig grunnlag for dette. Avhengig av behandlingen kan dette være oppfyllelse av en avtale, forhåndskontraktuelle tiltak, en lovbestemt forpliktelse, en berettiget interesse, samtykke eller et annet gjeldende rettslig grunnlag.

6.1 Utførelse av tjenesteleveransen Opplysninger brukes til kontoregistrering, autentisering, kobling av bord og QR-koder, gjennomføring av spill, beregning av poengsummer, midlertidige resultatlister, dashboard, språkinnstillinger, abonnementer og support. Grunnlaget er i utgangspunktet oppfyllelse av avtalen eller et forhåndskontraktuelt tiltak.

6.2 Betaling og administrasjon Opplysninger brukes til betalinger, fakturaer, abonnementer, debitorforvaltning, skatte- og regnskapsføring og kontroller. Grunnlaget er avtalen, en lovbestemt forpliktelse og der det er relevant en berettiget forretningsinteresse.

6.3 Kontakt og support Opplysninger brukes til å behandle spørsmål, klager, forespørsler om demo, onboarding, tekniske problemer og personvernforespørsler.

6.4 Sikkerhet og misbruksforebygging Tekniske opplysninger behandles for kontosikkerhet, bedragerforebygging, oppdagelse av angrep, beskyttelse av poengsummer, bevis ved hendelser og driftskontinuitet. Dette bygger på den berettigede interessen i en sikker og pålitelig tjeneste.

6.5 Analyse og produktforbedring Opplysninger kan brukes til bruksstatistikk, popularitet av spill, feilretting, kapasitetsplanlegging, generelle benchmarker og utvikling. Der det er mulig, blir opplysninger anonymisert eller aggregert. Ikke-nødvendig sporing anvendes bare etter påkrevd samtykke.

6.6 Markedsføring Forretningskontaktopplysninger kan brukes til nyheter, nye spill, oppgraderinger, kampanjer og relevante tjenester. For dette brukes samtykke når det er påkrevd; i andre tilfeller kan et eksisterende kundeforhold eller berettiget interesse utgjøre grunnlaget. Avmelding kan skje via avmeldingslinken eller support@tableplay.online.

7. Spillopplysninger og synlighet Kallenavn, poengsummer og resultater kan være synlige på spillerens enhet, for eget bord, for andre deltakende bord i samme restaurant, på en skjerm i restauranten og i restaurantens dashbord. Disse opplysningene blir ikke som standard offentliggjort på internett, delt mellom restauranter, brukt til en permanent spillerprofil, personlige annonser eller strukturell prediksjon av individuelle preferanser. Aktive kallenavn og resultattavler er synlige i maksimalt én dag. Underliggende opplysninger kan lagres i den perioden som er angitt nedenfor.

Personvernerklæring TablePlay

Side 5 av 8

8. Mindreårige TablePlay kan brukes av familier og barn. For vanlig spilling er det ikke nødvendig med en personlig konto. TablePlay ber ikke barn om fullt navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, adresse, skole eller bilde. Barn blir ikke strukturelt personlig overvåket eller kommersielt kontaktet på grunnlag av individuell spilleatferd. Foreldre eller juridiske representanter kan via support@tableplay.online anmode om undersøkelse eller sletting.

9. Kunstig intelligens TablePlay kan bruke AI-tjenester for oversettelse, brukerstøtte, spillspørsmål, klassifisering, kvalitetsforbedring og produktutvikling. TablePlay har ikke til hensikt å bruke direkte identifiserbare gjesteopplysninger til generell trening av offentlige AI-modeller. Ved bruk av eksterne AI-tjenester begrenses mengden informasjon så mye som mulig, og opplysninger anonymiseres, pseudonymiseres eller sammenfattes der det er mulig.

10. Automatisert behandling TablePlay anvender ikke utelukkende automatisert beslutningstaking om restaurantgjester som har rettslige eller tilsvarende inngripende konsekvenser for dem. Forretningskontoer kan ved manglende betaling automatisk begrenses, blokkeres eller avsluttes på grunnlag av objektive betalingsopplysninger. Kunden kan be om en menneskelig fornyet vurdering.

11. Mottakere og leverandører Personopplysninger kan, i den utstrekning det er nødvendig og rettmessig, behandles av eller deles med Vercel for hosting, Supabase for database og autentisering, Stripe for betalinger, Twilio SendGrid for e-post, Google-tjenester for analyse og annonser, Meta og LinkedIn for markedsføringsmålinger etter samtykke, eventuelle AI-leverandører og profesjonelle rådgivere eller kompetente myndigheter. Ved en omorganisering, investering, fusjon, salg eller overtakelse kan opplysninger deles med involverte parter og rådgivere under hensiktsmessig konfidensialitet.

12. Internasjonal overføring Primærmiljøet hostes, i den utstrekning det er teknisk tilrettelagt, i en europeisk region. Internasjonale leverandører kan imidlertid behandle eller gi tilgang til opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der det kreves, bruker TablePlay adekvansbeslutninger, standardkontraktsbestemmelser, databehandleravtaler og ytterligere tekniske eller organisatoriske tiltak.

13. Lagringsperioder Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig, med unntak av lovpålagte forpliktelser, utestående betalinger, svindelundersøkelser, sikkerhetshendelser eller juridiske krav. • Forretningskontoopplysninger: i løpet av den aktive kontoen og maksimalt ett år etter avslutning, med mindre en lengre periode er nødvendig. • Fakturaer og skatteregnskap: minst syv år. • Aktive gjestekallenavn og resultattavler: synlige i maksimalt én dag.

Personvernerklæring TablePlay

Side 6 av 8 • Spillsesjoner, kallenavn i tekniske sesjoner, poengsummer og resultater: maksimalt ett år, deretter sletting eller anonymisering. • Tekniske logger og sikkerhetslogger: maksimalt ett år, med unntak av hendelser eller tvister. • Kontakt-, salgs- og supportopplysninger: maksimalt ett år etter siste relevante kontakt eller avslutning. • Ufullstendige registreringer: maksimalt ett år. • Markedsføringsopplysninger: til avmelding, innsigelse eller slutten av relevans; en sperreregistrering kan lagres lenger. • Sikkerhetskopier: i utgangspunktet maksimalt én måned. • Anonymiserte eller tilstrekkelig aggregerte opplysninger: så lenge disse ikke lenger kvalifiserer som personopplysninger.

14. Sikkerhet TablePlay treffer hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak, herunder HTTPS/TLS, hashede passord, autorisasjon, separate restaurantkontoer, Supabase Row Level Security der det er anvendelig, logging, begrensede administratorrettigheter, sikkerhetskopier, overvåking og avtaler med leverandører. Ingen digital tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. Hendelser undersøkes og, dersom det er lovpålagt, meldes til tilsynsmyndigheten og de berørte.

15. Cookies og annonsering Nødvendige tekniske løsninger kan brukes til innlogging, sesjonssikkerhet, språkvalg og cookieinnstillinger. Analytiske teknikker og markedsføringsteknikker, herunder Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag, aktiveres, i den grad det er lovpålagt, først etter samtykke. Preferanser kan endres via Cookie-innstillinger.

16. E-postkommunikasjon TablePlay sender nødvendige meldinger om registrering, sikkerhet, fakturaer, abonnementer, endringer og support. For slik kommunikasjon kan man ikke alltid melde seg av så lenge det finnes en Konto eller en lovpålagt forpliktelse. For kommersielle meldinger kan man melde seg av.

17. Rettigheter for de registrerte Avhengig av gjeldende lovgivning kan de registrerte ha rett til informasjon, innsyn, korrigering, sletting, begrensning, dataportabilitet, innsigelse, tilbakekalling av samtykke, innsigelse mot direkte markedsføring, menneskelig vurdering og å inngi en klage. Forespørsler kan sendes til support@tableplay.online. TablePlay kan be om rimelig identifikasjon og svarer i utgangspunktet innen én måned. Rettighetene er ikke absolutte og kan begrenses av lovpålagte forpliktelser, tredjeparters rettigheter, bevishensyn eller lovbestemte unntak.

18. Forespørsler fra restaurantgjester Ettersom restaurantgjester som regel ikke har en personlig Konto, kan TablePlay ikke alltid fastslå hvilken sesjon som tilhører hvilken person. For undersøkelser kan det bes om restaurant, sted, bord, dato, tidspunkt, kallenavn, spill og sesjonskontekst. Når det ikke er tilstrekkelig sannsynliggjort at opplysningene gjelder forespørrer, utleveres disse ikke. TablePlay kan involvere restauranten dersom denne er behandlingsansvarlig for den aktuelle behandlingen.

Personvernerklæring TablePlay

Side 7 av 8

19. Klager Klager kan først sendes via support@tableplay.online. De registrerte har rett til å inngi en klage til det kompetente tilsynsorganet for personvern. For Nederland er dette Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Forpliktelser for forretningskunder Forretningskunder skal bruke TablePlay på en personvernvennlig måte. De kan ikke pålegge gjester å bruke ekte navn, ikke inkludere sensitive opplysninger i spill, ikke foreta uautorisert profilering, ikke anvende ulovlig markedsføring og ikke dele administratortilgang med uautoriserte personer. De er ansvarlige for informasjon til gjester, kontosikkerhet, korrekt visning av leaderboards, lokal lovgivning og egen markedsføring.

21. Tilleggsinformasjon for California I den grad californisk personvernlovgivning er gjeldende, kan kategorier som identifikasjonsopplysninger, kontoopplysninger, internettdata, kommersielle opplysninger, betalingsopplysninger, global lokasjon og pseudonyme spilldata behandles. TablePlay selger ikke personopplysninger mot direkte betaling. Visse annonseteknikker kan under californisk lovgivning kvalifisere som «sharing». Der det er gjeldende kan innbyggere kreve innsyn, korrigering, sletting og innsigelse mot salg eller sharing. Innsigelse kan gjøres via Cookie-innstillinger eller support@tableplay.online.

22. Ytterligere internasjonale bestemmelser For personer i blant annet Storbritannia, Sveits, Canada, Brasil, Australia, Tyrkia og Kina kan lokale tilleggsrettigheter gjelde, herunder informasjon, innsyn, korrigering, sletting, begrensning, dataportabilitet, innsigelse, tilbakekalling av samtykke og klage til et lokalt tilsynsorgan. TablePlay behandler forespørsler i overensstemmelse med den loven som gjelder for den konkrete behandlingen.

23. Eksterne tjenester Nettstedet og tjenestetilbudet kan vise til tredjeparters tjenester. TablePlay er ikke ansvarlig for personvernpraksisen til eksterne parter som TablePlay ikke har kontroll over. Brukere bør konsultere personverninformasjonen til disse partene.

24. Endringer TablePlay kan endre denne erklæringen ved endringer i tjenestetilbud, teknologi, leverandører, lovgivning, lagringstider eller internasjonale aktiviteter. Den gjeldende versjonen publiseres på nettstedet. Ved vesentlige endringer kan forretningskunder informeres i tillegg.

25. Kontakt TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Nederland - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Personvernerklæring TablePlay

Side 8 av 8