Fara í meginefni
Algengar spurningar

Allt sem gestir og fyrirtæki spyrja venjulega

Er spurningin þín ekki hér, sendu okkur hana í gegnum tengiliðaupplýsingar. Manneskja svarar, ekki sjálfvirk staðfesting.

Að byrja

Hvernig byrjar gestur leik?

Hann skannar QR-kóðann á borðinu með eigin síma, velur börn eða fullorðna, velur leik og spilar. Ekkert app, enginn aðgangur.

Hefur hver leikur sinn eigin QR-kóða?

Nei. Það er einn kóði á hvert borð, og á bak við hann eru allir leikirnir sem þú hefur virkjað. Kóði á hvern leik myndi þýða að þú þyrftir að skipta um skilti í hvert sinn sem framboðið breytist.

Þarf ég sérstakan búnað?

Fyrir leikina ekki; gestir spila í eigin síma. Aðeins fyrir pöntunarhnappinn þarftu tölvu með kvittanaprentara.

Þarf starfsfólk að útskýra leikina?

Nei. Hver leikur útskýrir sig sjálfur á skjánum, og gesturinn byrjar sjálfur. Þjónustan þín tekur ekki eftir neinu nema að borð sitja lengur.

Hversu fljótt er ég komin(n) í loftið?

Innan eins síðdegis. Skráning, borð skráð, QR-skilti hlaðin niður og prentuð.

Leikir og mót

Hver er munurinn á einum, saman og staðarmóti?

Að spila einn er eigin stig í eigin síma. Saman við borðið er einn leikur fyrir hópinn. Staðarmót nær yfir allan staðinn: allir sem taka þátt eru á sama stigalista.

Geta börn tekið þátt í leikjum og mótum?

Já. Við skönnun velur gesturinn börn eða fullorðna, og eftir það birtast aðeins leikir sem passa við það.

Bætast við nýir leikir?

Já, og þeir birtast sjálfkrafa. Þú þarft ekkert að gera fyrir það og greiðir ekkert aukalega fyrir það.

Get ég sjálf(ur) valið hvaða leikir eru virkir?

Já. Fyrir hvert fyrirtæki stillir þú hvaða leiki gestir sjá.

Þjónusta og prentarar

Geta gestir pantað mat og drykk beint?

Nei, og það er meðvitað val. Hnappurinn heitir 'Ég vil panta' og kallar á þjónustu að borðinu; hvað er pantað heyrir þú þar. Gestur sem skilar allri pöntuninni beint talar ekki lengur við starfsfólkið þitt.

Hvað er TablePlay Bridge?

Windows-hugbúnaður sem keyrir á tölvu á staðnum og sendir kall frá borði í kvittanaprentarann þinn. Meira gerir hann ekki.

Virkar Bridge með staðbundnum prenturum?

Já, í gegnum USB. Prentarinn sem þú ert nú þegar með við kassann dugar oftast; Bridge finnur hann um leið og hann er kveiktur og þú prentar prufukvittun áður en gestur situr við borðið.

Virkar Bridge með IP-prenturum?

Já, með fastri IP-tölu í netkerfinu þínu. Þú getur tengt fleiri en einn og stillt fyrir hverja prentara hvaða seðlar fara þangað.

Vafamál fyrirfram

Sitja gestir mínir þá ekki í símanum allt kvöldið?

Þetta er spurningin sem við fáum oftast og svarið felst í lengdinni. Leikur tekur tvær til fimm mínútur og er hugsaður fyrir bilið milli þess að panta og að fá matinn á borðið. Borð-á-móti-borði og saman í einum síma eru hönnuð til að láta gesti tala saman í stað þess að hver skoði sinn skjá í sínu horni.

Kostar þetta þjónustufólkið mitt aukavinnu?

Nei. Það er ekkert að leggja til, deila út eða taka til. QR-kóðinn er á borðinu og gesturinn sér um restina. Þjónustufólkið tekur bara eftir því þegar gestur pantar aukadrykk í gegnum leikinn.

Hvað ef wifi-ið mitt er lélegt?

Gestir spila á eigin farsímasambandi; wifi-ið þitt er ekki nauðsynlegt. Leikirnir eru byggðir létt, sérstaklega vegna þess að kjallari eða veröndarsvæði hafa oft lélegt merki.

Get ég slökkt á þessu þegar mikið er að gera?

Já. Í kúnnagáttinni slekkur þú eða kveikir á leikjum einstaklega og það virkar samstundis á öllum borðum. Þú getur einnig ákveðið fyrir hvern leik hvort hann passi fyrir staðinn þinn.

Hvað gerist með gögn gesta minna?

Gestir eru ekki með aðgang og fylla aðeins út gervinafn. Við vistum engin nöfn, tölvupóstföng eða símanúmer gesta þinna. Hvað við vistum og hvers vegna má finna í persónuverndaryfirlýsingunni.

Umsagnir

Hvernig virkar innri umsagnaraðgerðin?

Eftir á getur gestur skilið eftir tölvupóstfangið sitt og fær eitt boð. Svarið hans kemur til þín, ekki á opinn vettvang.

Má ég gefa gjöf fyrir innri viðbrögð?

Það er hægt, en gjöfin er meðvitað óháð einkunninni. Að kaupa viðbrögð gefur viðbrögð sem þú lærir ekkert af.

Er aðeins ánægðum gestum vísað á Google?

Nei. Sá sem er ánægður fær spurningu um hvort hann vilji deila því opinberlega; það er valfrjálst og gerist aldrei sjálfkrafa. Að stýra því hver má og hver má ekki gefa umsögn er brot á reglum allra vettvanga.

Get ég sýnt innri umsagnir á vefsíðunni minni?

Já, með græju. Þú ákveður hvað sést; umsögn sem berst birtist ekki sjálfkrafa.

QR-kóðar og borðskilti

Fæ ég áþreifanleg QR-skilti?

Nei. Þú hleður þeim niður sem pdf í A5 eða A6 og prentar þau sjálf/ur. Standar og prentun eru ekki innifalin: hver staður hefur mismunandi borð.

Get ég gert borðskilti í eigin hústíl?

Í Start og Fagmanni velur þú fyrirfram valið útlit með eigin lógói. Í Heill og Sumarbústaðaparkar sendir þú inn algjörlega eigin skiltahönnun.

Hvað ef skilti skemmist?

Prentaðu það aftur. Kóðinn er sá sami og gildir áfram.

Stigatafla og eigin spurningaleikir

Hvernig virkar sjónvarps-stigataflan?

Hún keyrir í vafra á hvaða skjá sem er með tengingu og sýnir stöðuna í dag, í vikunni og í mánuðinum. Þú þarft ekkert aukabox fyrir það.

Birtast börn á sjónvarps-stigatöflunni?

Aldrei. Stig þeirra telja ekki með á opinberu töflunni, ekki heldur í kynningum eða skjámyndum. Þetta er ekki stilling sem þú getur virkjað.

Get ég gert eigin spurningaleik?

Já, í Heill og Sumarbústaðaparkar. Eigin spurningar, eigið kvöld og verðlaun fyrir 1., 2. og 3. sæti.

Hvernig vita starfsmenn hver vann?

Í lok móts kemur sigurvegaraseðill úr prentaranum, ef þú hefur tengt Bridge. Annars sést það á stigatöflunni.

Persónuvernd og börn

Er auglýsingar í TablePlay?

Nei, frá engum. Ekki heldur frá TablePlay sjálfu: deilir gestur stiginu sínu, birtist nafn þíns staðar á þeirri mynd, ekki okkar.

Hvað gerist með tölvupóstfang gests?

Það er aðeins notað fyrir umsagnarboðið sem hann sjálfur bað um. Ekkert fréttabréf, engin endursala.

Hvar eru gögnin geymd?

Innan Evrópusambandsins. Það er vinnslusamningur og hann fylgir áskriftinni.

Er fylgst með gestum?

Nei. Það er engin auglýsingarakning og engu er deilt með auglýsendum.

Margar starfsstöðvar

Get ég stýrt mörgum starfsstöðvum?

Já, í Heill og Sumarbústaðaparkar. Þú boðar starfsstöðvum, hver rekstrarstjóri fær eigið stjórnborð og þú heldur miðlægu yfirsýninni.

Sér rekstrarstjóri tölur annarra staða?

Nei. Þær eru aðeins í miðlægu yfirsýninni.

Hvenær fellur staður undir Sumarbústaðaparkar?

Þegar mörg gestasvæði eru innan eins garðs eða staðar og spilað er allan daginn. Munurinn miðað við Heill er ekki fjöldi borða - báðir eru ótakmarkaðir - heldur umfang og svæðin.

Hvers vegna greiða sumarbústaðaparkar meira fyrir TablePlay?

Sumarbústaðaparkar nota TablePlay yfirleitt mun meira en veitingastaður eða hótel. Sumarbústaðapark er virkt nánast allan sólarhringinn, hefur oft margar veitingastaðsetningar og getur notað TablePlay ekki bara á veitingastöðum, kaffihúsum og veröndum, heldur einnig í gegnum QR-kóða í leiguíbúðum. Þar af leiðandi geta mun fleiri gestir spilað samtímis yfir mun stærri hluta dagsins, sem veldur talsvert meiri leikjaumferð, lotum og álagi á þjónum okkar en á venjulegum veitingastað. Til að geta veitt þessa auknu getu, aðgengi og umfang á áreiðanlegan hátt gildir sérstakt verð fyrir sumarbústaðaparka.

Pakkar og greiðsla

Hvernig virkar stofnendaárið?

Fyrstu hundrað staðirnir í hverju landi spila gjaldfrjálst í tólf mánuði, án greiðsluupplýsinga og án sjálfvirkrar framlengingar. Um ellefta mánuð fær þú reikning fyrir fyrsta greidda mánuðinn; með því að greiða velur þú að halda áfram.

Hvað gerist eftir gjaldfrjálsa árið?

Þú fær tilkynningu með góðum fyrirvara. Vilt þú halda áfram, byrjar mánaðargjald pakkans þíns. Vilt þú stoppa, segir þú upp og það stoppar einfaldlega. Engin sjálfvirk framlenging.

Hvernig virkar venjulegur reynslutími eftir stofnendafasann?

Séu stofnendasætin í landi þínu upppantuð, byrjar þú með þrjátíu daga gjaldfrjálst. Við skráningu er reikningur fyrir fyrsta greidda mánuðinn myndaður, sem þú greiðir innan þeirra þrjátíu daga eða lætur ganga í gegnum sjálfvirka innheimtu.

Er einhver uppsetningarkostnaður?

Nei. Engin tengigjöld, engin uppsetningargjöld og engin gjöld fyrir QR-skiltin; þau prentar þú sjálf/ur. Þú greiðir aðeins mánaðargjald pakkans þíns.

Get ég sagt upp mánaðarlega?

Já. Þú segir upp í gáttinni og greiðir til loka yfirstandandi mánaðar.

Greiði ég fyrir hverja starfsstöð?

Já. Hver starfsstöð hefur eigin áskrift, aðlagaða að fjölda borða þar.