Dengar dulu sendiri apa yang salah
Tamu yang pergi dalam keadaan tidak puas dan baru menuliskannya di Google adalah masalah yang Anda dengar terlambat. TablePlay menanyakan pengalaman tamu setelah selesai, dan itu sampai kepada Anda lebih dulu. Apa yang Anda lakukan dengan itu terserah Anda; yang penting Anda mengetahuinya.
Masukan sampai kepada Anda
Undangan tersebut mengarah ke formulir Anda sendiri, bukan ke platform publik.
Momen untuk memperbaiki
Jika skornya rendah, Anda mendapat kesempatan untuk menghubungi sebelum seseorang menuliskannya di tempat lain.
Perhatian yang terpisah dari skor
Anda dapat mengirim ucapan terima kasih tanpa bergantung pada nilai bagus. Membeli masukan hanya menghasilkan masukan yang tidak berguna.
Google tetap bersifat sukarela
Tamu yang puas akan ditanya apakah ia juga ingin membagikannya secara publik. Tidak pernah otomatis, tidak pernah wajib.
Bagaimana undangan sampai ke tamu
Setelah bermain, tamu dapat meninggalkan alamat e-mailnya. Alamat tersebut digunakan TablePlay untuk satu hal: undangan ulasan. Tidak ada buletin, tidak ada penawaran, tidak ada penjualan ulang.
- Satu undangan per tamu, tidak diulang setiap kali
- Alamat hanya untuk undangan ini
- Tamu dapat berhenti berlangganan dengan satu klik
- Tidak meninggalkan alamat juga bisa
Widget ulasan di situs Anda sendiri
Apa yang ditulis tamu dapat Anda tampilkan di situs Anda sendiri. Anda yang menentukan apa yang ditampilkan; ulasan yang masuk tidak otomatis muncul di sana.
Mengapa tidak langsung ke Google
Langsung meneruskan ke platform publik hanya menghasilkan rata-rata yang tidak Anda pelajari apa-apa darinya dan yang tidak dapat lagi Anda perbaiki. Masuk dulu, baru ke luar - itu memberi Anda kesempatan untuk berbicara sebelum menjadi sekadar angka.
Veelgestelde vragen
Apakah setiap tamu mendapat undangan?
Hanya yang meninggalkan alamat e-mail sendiri. Tidak ada yang dikirim tanpa seseorang memilihnya.
Bisakah saya menyembunyikan ulasan buruk?
Di situs Anda sendiri, Anda menentukan apa yang ditampilkan. Apa yang ditulis tamu di Google berada di luar TablePlay.
Berapa kali seseorang menerima undangan?
Satu kali per tamu, dengan jeda waktu di antaranya. Tidak ada yang dikejar-kejar.
Bolehkah saya menjanjikan diskon untuk ulasan bagus?
Secara teknis bisa, tetapi perhatian tersebut sengaja dipisahkan dari skor - masukan yang dibeli tidak berarti apa-apa.
Apa yang terjadi dengan alamat e-mail?
Alamat itu hanya digunakan untuk undangan ini dan tidak untuk hal lain.