Ez a szöveg a holland nyelvű változat fordítása. A fordítás és a holland eredeti közötti eltérés esetén a holland nyelvű változat az irányadó. Erre a megállapodásra a holland jog vonatkozik.
Fiókadatokat, étteremadatokat, kapcsolattartási adatokat, számlázási adatokat, support-üzeneteket és technikai naplókat kezelünk, amelyek a TablePlay biztonságos működéséhez szükségesek.
A játékadatokat lehetőség szerint asztali munkamenetekhez kötjük, nem közvetlenül azonosítható vendégekhez.
Fiókok létrehozásához, QR-kódok megjelenítéséhez és védelméhez, számlázáshoz, ügyfélszolgálathoz, visszaélések megelőzéséhez, hibaelhárításhoz és a szolgáltatás fejlesztéséhez.
Az adatokat nem őrizzük meg tovább, mint amennyi a szolgáltatás nyújtásához, az adminisztrációhoz, a biztonsághoz és a jogi kötelezettségekhez szükséges. A support- és számlaadatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük adminisztrációs és bizonyítási célból.
Adatvédelmi kérdésekkel az ügyfél a support@tableplay.online címen léphet kapcsolatba velünk. Hivatalos adatvédelmi kérelmek esetén a TablePlay további ellenőrzést kérhet.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online
Verzió 1.0 Utolsó frissítés: 2026. július 10.
Jogi ellenőrzési megjegyzés Ezt a dokumentumot a TablePlay üzleti célú felhasználására készítettük. A végleges közzétételt, a nemzetközi alkalmazást, az aktuális beszállítókat, a technikai felépítést és az országspecifikus szabályokat rendszeresen jogilag ellenőriztesse.
Tartalomjegyzék 1. Általános jelleg és hatály 2. A szolgáltató azonosítása 3. Adatvédelmi jogi szerepek 4. A személyes adatok kategóriái 5. Az adatok eredete 6. Célok és jogalapok 7. Játékadatok és láthatóság 8. Kiskorúak 9. Mesterséges intelligencia 10. Automatizált adatkezelés 11. Adatátvevők és beszállítók 12. Nemzetközi adattovábbítás 13. Megőrzési határidők 14. Adatbiztonság 15. Sütik és hirdetések 16. E-mail kommunikáció 17. Az érintettek jogai 18. Étteremvendégek kérelmei 19. Panaszok 20. Az üzleti ügyfelek kötelezettségei 21. Kalifornia 22. Kiegészítő nemzetközi rendelkezések 23. Külső szolgáltatások 24. Módosítások 25. Kapcsolat
1. Általános jelleg és hatály Ez az adatvédelmi nyilatkozat kiterjed a TablePlay fejlesztésével, üzemeltetésével, biztonságával, támogatásával, elemzésével és kereskedelmi kínálatával összefüggésben végzett minden személyesadat-kezelésre, ideértve a weboldalt, az üzleti ügyfélportált, a QR-kód alapú játékkörnyezetet, az igazgatási funkciókat, a kommunikációs csatornákat és az azokkal összefüggő szolgáltatásokat. A TablePlay lehetővé teszi vállalkozások, köztük éttermek, kávéházak, teraszok és egyéb horeca-létesítmények számára, hogy interaktív asztali játékokat kínáljanak a vendégeknek. A vendégek egy asztalhoz vagy helyszínhez rendelt QR-kódot szkennelhetnek, és ideiglenes becenévvel részt vehetnek játékokban, asztali versenyekben és ideiglenes ranglistákban. Ez a nyilatkozat - a tényleges viszonynak megfelelően - vonatkozik a weboldal-látogatókra, az üzleti ügyfelekre és azok kapcsolattartóira, az ügyfélportál felhasználóira, az étteremvendégekre és a játékosokra, a kapcsolatba lépő személyekre, valamint az üzleti vagy kereskedelmi kommunikáció címzetteire.
2. A szolgáltató azonosítása A TablePlay szolgáltatást a TablePlay by Jimani termék- és kereskedelmi megjelöléssel a Jimani B.V. kínálja, székhelye: Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Hollandia, a holland kereskedelmi kamaránál (KvK) a 91644453 számon nyilvántartva, közösségi adószáma: NL865722729B01. Adatvédelmi kérdésekkel, kifogásokkal, panaszokkal és kérelmekkel a support@tableplay.online e-mail- címen lehet kapcsolatba lépni. A TablePlay ennek a verziónak az elkészítésekor nem rendelkezik formálisan kinevezett adatvédelmi tisztviselővel.
3. Adatvédelmi jogi szerepek 3.1 A TablePlay mint adatkezelő A TablePlay önálló adatkezelőnek minősül többek között a weboldal-látogatás, az üzleti fiókok regisztrációja és kezelése, az előfizetések, a fizetések, a számlázás, az ügyfélszolgálat, az üzleti marketing, a platformbiztonság, a csalás megelőzése, a technikai naplózás, a jogi nyilvántartás, a jogi védelem, az általános termékelemzés és az anonimizált benchmarkok tekintetében.
3.2 Az üzleti ügyfél mint adatkezelő Az étterem vagy a másik üzleti ügyfél adatkezelőnek minősülhet azon döntés tekintetében, hogy a TablePlay-t felajánlja a vendégeknek, a QR-kódok elhelyezése, a képernyők és ranglisták alkalmazása a helyszínen, a vendégek felé történő saját tájékoztatás, valamint a statisztikák vagy promóciós adatok bármely önálló felhasználása tekintetében.
3.3 A TablePlay mint adatfeldolgozó Amennyiben a TablePlay kizárólag egy üzleti ügyfél nevében kezeli az étteremhez kötött játékadatokat, a TablePlay adatfeldolgozóként léphet fel. Ez magában foglalhatja az ideiglenes becenevet, az asztali azonosítókat, a válaszokat, a pontszámokat, a munkameneteket és az étteremhez kötött irányítópult- információkat. A pontosabb viszonyt az adatfeldolgozási megállapodás szabályozza.
4. A személyes adatok kategóriái 4.1 Weboldal-látogatók A weboldal meglátogatásakor kezelhetjük az IP-címet, a dátumot és időpontot, a meglátogatott oldalakat, a hivatkozó forrást, a böngészőt, az operációs rendszert, az eszköz típusát, a képernyőméretet, a nyelvi beállítást, a hozzávetőleges tartózkodási helyet, a sütikre vonatkozó preferenciákat, a munkamenet-adatokat, a hiba- és teljesítményadatokat, valamint - hozzájárulás esetén - a hirdetési és konverziós adatokat.
4.2 Üzleti fiókok A regisztráció és a fiókkezelés során kezelhetjük a kapcsolattartó nevét, a cégnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a címet, a postai irányítószámot, a helységet, az országot, az adószámot, a kereskedelmi nyilvántartási számot (KvK vagy helyi nyilvántartási szám), a weboldalt, a cégemblémát, a nyelvi és országbeli beállításokat, az asztalok számát, az előfizetési adatokat, az árat és a pénznemet, a fiók állapotát, a szerepkört, a jogosultságokat, a regisztrációs adatokat, az utolsó bejelentkezést és a releváns biztonsági előzményeket. A jelszavakat nem olvasható szöveges formában tároljuk, hanem megfelelő hitelesítési és hash-technikákkal védjük.
4.3 Fizetési és számlázási adatok Fizetések esetén a Stripe-ügyfélszám, az előfizetés státusza, a számlaszámok, a számlaösszegek, a pénznem, a fizetési státusz, a fizetési mód, a fizetési előzmények, a fizetőkártya utolsó négy számjegye, a kártyatípus, a releváns esetekben az IBAN, a nyitott összegek, valamint a próbaidőszakra vagy az Alapító időszakra vonatkozó adatok kezelhetők. A teljes kártyaszámokat és biztonsági kódokat elvi alapon közvetlenül a Stripe kezeli.
4.4 Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat és értékesítés Amikor valaki kapcsolatba lép, kezelhetők a név, az e-mail cím, a telefonszám, a cégnév, a beosztás, a kommunikáció tárgya, tartalma és időpontja, a korábbi levelezés, a technikai információk, a TablePlay iránti érdeklődés, valamint a belső nyomonkövetési állapot.
4.5 Étterem vendégei és játékosok Egy játékmenet során kezelhető az ideiglenes becenév, az asztalszám vagy egyedi asztal-azonosító, az étterem, a játékválasztás, a játékmód, a válaszok, a játékban elért előrehaladás, a pontszám, a győzelem vagy veszteség, a rangsorolás, a dátum, az idő, a munkamenet-azonosító (sessie-ID), a nyelvi beállítás, valamint a szükséges technikai adatok. A vendégnek nem kell fiókot, e-mail címet, telefonszámot, születési dátumot vagy valódi nevet megadnia. Mivel egy étterem kontextusában a becenév néha közvetetten azonosításra alkalmas lehet, a TablePlay ezt pszeudonimizált és esetlegesen azonosításra alkalmas információként kezeli. A játékosokat felkérjük, hogy ne használjanak valódi vagy teljes nevet becenévként.
4.6 Technikai és biztonsági adatok A megbízhatóság és a biztonság érdekében kezelhetők az IP-címek, az időbélyegek, a böngésző- és eszközadatok, a szerverlogok, a munkamenet-adatok, a bejelentkezési kísérletek, a hibaüzenetek, a gyanús tevékenységek, a technikai azonosítók, valamint a visszaélés- vagy csalásvizsgálathoz szükséges adatok.
4.7 Különleges személyes adatok A TablePlay célja nem a különleges, büntetőjogi vagy egyéb érzékeny személyes adatok szisztematikus kezelése. A felhasználóknak nem szabad ilyen jellegű információt feltüntetniük a becenevekben, a játékokban, a szabad szöveges mezőkben vagy az ügyfélszolgálati üzenetekben. A véletlenül beérkezett érzékeny adatok törölhetők vagy zárolhatók.
5. Az adatok eredete Az adatok közvetlenül az érintettől, üzleti ügyfél útján, regisztrációs és kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül, az ügyfélportálon keresztül, játékmenetek során, cookie-k útján, tárhely- és biztonsági szolgáltatókon keresztül, a Stripe útján, hozzájárulás után hirdetési platformokon keresztül, valamint nyilvános üzleti forrásokból szerezhetők be.
TablePlay Adatvédelmi Nyilatkozat
6. Célok és jogalapok A TablePlay csak akkor kezel személyes adatokat, ha ehhez érvényes jogalap fennáll. Az adatkezeléstől függően ez lehet a szerződés teljesítése, szerződést megelőző intézkedések, jogi kötelezettség, jogos érdek, hozzájárulás vagy más alkalmazandó jogalap.
6.1 A szolgáltatás nyújtása Az adatokat a fiókregisztrációhoz, a hitelesítéshez, az asztalok és QR-kódok összekapcsolásához, a játékok lebonyolításához, a pontszámok kiszámításához, ideiglenes ranglistákhoz, irányítópultokhoz (dashboard), nyelvi beállításokhoz, előfizetésekhez és támogatáshoz használjuk. A jogalap elvi alapon a szerződés teljesítése vagy egy szerződést megelőző intézkedés.
6.2 Fizetés és ügyintézés Az adatokat fizetésekhez, számlákhoz, előfizetésekhez, követeléskezeléshez, adóügyi nyilvántartáshoz és ellenőrzésekhez használjuk. A jogalap a szerződés, jogi kötelezettség, valamint adott esetben jogos üzleti érdek.
6.3 Kapcsolatfelvétel és támogatás Az adatokat kérdések, panaszok, demóigények, onboarding, technikai problémák és adatvédelmi kérelmek kezelésére használjuk.
6.4 Biztonság és a visszaélések megelőzése A technikai adatokat fiókbiztonsághoz, csalás megelőzéséhez, támadások felderítéséhez, pontszámok védelméhez, incidensek esetén bizonyítékul, valamint a folytonosság érdekében kezeljük. Ez a biztonságos és megbízható szolgáltatáshoz fűződő jogos érdeken alapul.
6.5 Elemzés és a termék fejlesztése Az adatokat felhasználhatjuk használati statisztikákhoz, a játékok népszerűségének méréséhez, hibajavításhoz, kapacitástervezéshez, általános benchmarkokhoz és fejlesztéshez. Az adatokat, amennyiben lehetséges, anonimizáljuk vagy összesítjük. A nem szükséges nyomkövetést csak a szükséges hozzájárulás megadása után alkalmazzuk.
6.6 Marketing Az üzleti kapcsolattartási adatok felhasználhatók hírekhez, új játékokhoz, frissítésekhez, akciókhoz és releváns szolgáltatásokhoz. Ehhez hozzájárulást alkalmazunk, amikor az szükséges; egyéb esetekben egy meglévő ügyfélkapcsolat vagy jogos érdek szolgálhat jogalapként. A leiratkozás a leiratkozási linken vagy a support@tableplay.online címen keresztül lehetséges.
7. Játékadatok és láthatóság A becenevek, pontszámok és eredmények láthatók lehetnek a játékos eszközén, a saját asztalnál, az ugyanazon étteremben részt vevő más asztaloknál, egy étteremben elhelyezett kijelzőn és az étterem irányítópultjában. Ezek az adatok alapesetben nem kerülnek nyilvánosan közzétételre az interneten, nem kerülnek megosztásra az éttermek között, nem kerülnek felhasználásra tartós játékosprofil, személyre szabott hirdetések vagy egyéni preferenciák strukturális előrejelzése céljából. Az aktív becenevek és eredménytáblák legfeljebb egy napig láthatók. Az alapul szolgáló adatok az alábbiakban megjelölt időtartamig megőrizhetők.
TablePlay Adatvédelmi Nyilatkozat
8. Kiskorúak A TablePlay-t családok és gyermekek is használhatják. A rendszeres játékhoz nincs szükség személyes fiókra. A TablePlay nem kér a gyermekektől teljes nevet, e-mail-címet, telefonszámot, születési dátumot, lakcímet, iskolát vagy fényképet. A gyermekek nem kerülnek strukturálisan személyesen nyomon követésre, és nem kerülnek egyéni játékviselkedés alapján kereskedelmi célból megkeresésre. A szülők vagy törvényes képviselők a support@tableplay.online e-mail-címen keresztül kérhetnek vizsgálatot vagy törlést.
9. Mesterséges intelligencia A TablePlay AI-szolgáltatásokat használhat fordításhoz, ügyfélszolgálati támogatáshoz, játékkal kapcsolatos kérdésekhez, osztályozáshoz, minőségjavításhoz és termékfejlesztéshez. A TablePlay nem szándékozik közvetlenül azonosítható vendégadatokat felhasználni a nyilvános AI-modellek általános betanítására. Külső AI-szolgáltatások esetén az információ mennyisége a lehető legnagyobb mértékben korlátozott, és az adatok, amennyire lehetséges, anonimizáltak, pszeudonimizáltak vagy összesítettek.
10. Automatizált adatkezelés A TablePlay nem alkalmaz kizárólag automatizált döntéshozatalt az étterem vendégeivel szemben, amely rájuk vonatkozóan jogi vagy hasonlóan jelentős hatással bíró következményekkel járna. Az Üzleti Fiókok nemfizetés esetén objektív fizetési adatok alapján automatikusan korlátozhatók, blokkolhatók vagy megszüntethetők. Az ügyfél kérhet emberi felülvizsgálatot.
11. Címzettek és beszállítók A személyes adatokat, amennyiben szükséges és jogszerű, feldolgozhatja vagy megoszthatja a Vercel a tárhelyszolgáltatás céljából, a Supabase az adatbázis és a hitelesítés céljából, a Stripe a fizetések céljából, a Twilio SendGrid az e-mail céljából, a Google szolgáltatásai az analitika és a hirdetések céljából, a Meta és a LinkedIn a marketingmérések céljából hozzájárulás alapján, valamint esetleges AI-beszállítók és professzionális tanácsadók vagy illetékes hatóságok. Átalakítás, beruházás, egyesülés, értékesítés vagy felvásárlás esetén az adatok megfelelő titoktartás mellett megosztásra kerülhetnek az érintett felekkel és tanácsadókkal.
12. Nemzetközi adattovábbítás Az elsődleges környezet, amennyire technikailag lehetséges, egy európai régióban működik. A nemzetközi beszállítók azonban feldolgozhatják vagy hozzáférhetnek az adatokhoz az Európai Gazdasági Térségen kívül. Amennyiben szükséges, a TablePlay megfelelőségi határozatokat, általános szerződési feltételeket, adatfeldolgozási megállapodásokat és kiegészítő technikai vagy szervezeti intézkedéseket alkalmaz.
13. Megőrzési idők A személyes adatokat nem őrzik meg tovább, mint szükséges, kivéve törvényi kötelezettségek, fennálló kifizetések, csalás elleni vizsgálat, biztonsági incidensek vagy jogi igények esetén. • Üzleti fiókadatok: az aktív fiók fennállása alatt, és a megszüntetést követően legfeljebb egy évig, kivéve, ha hosszabb időtartam szükséges. • Számlák és adóügyi nyilvántartás: legalább hét évig. • Aktív vendégbecenevek és eredménytáblák: legfeljebb egy napig láthatók.
TablePlay Adatvédelmi Nyilatkozat
6. oldal, összesen 8 • Játékmenetek, becenevek a technikai munkamenetekben, pontszámok és eredmények: legfeljebb egy évig, ezt követően törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. • Technikai és biztonsági naplók: legfeljebb egy évig, kivéve incidensek vagy jogviták esetén. • Kapcsolattartási, értékesítési és ügyfélszolgálati adatok: az utolsó releváns kapcsolatfelvételt vagy ügyintézést követően legfeljebb egy évig. • Befejezetlen regisztrációk: legfeljebb egy évig. • Marketingadatok: a leiratkozásig, kifogásig vagy a relevancia megszűnéséig; a letiltási nyilvántartás hosszabb ideig megőrizhető. • Biztonsági mentések: alapesetben legfeljebb egy hónapig. • Anonimizált vagy megfelelően összesített adatok: ameddig azok már nem minősülnek személyes adatnak.
14. Biztonság A TablePlay megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hoz, ideértve a HTTPS/TLS-t, a hash-elt jelszavakat, a jogosultságkezelést, a különálló étteremfiókokat, a Supabase Row Level Security-t, ahol alkalmazható, naplózást, korlátozott rendszergazdai jogosultságokat, biztonsági mentéseket, monitorozást és a beszállítókkal kötött megállapodásokat. Semmilyen digitális szolgáltatás nem garantálhat abszolút biztonságot. Az incidensek kivizsgálásra kerülnek, és amennyiben törvényileg szükséges, bejelentésre kerülnek a felügyeleti hatóságnak és az érintetteknek.
15. Cookie-k és hirdetések A szükséges technikák a bejelentkezéshez, a munkamenet biztonságához, a nyelvválasztáshoz és a cookie-beállításokhoz használhatók. Az elemző és marketingtechnikák, köztük a Google Analytics, a Google Ads, a Meta Pixel és a LinkedIn Insight Tag, amennyiben jogszabály előírja, csak hozzájárulás után kerülnek aktiválásra. A beállítások a Cookie-beállítások útján módosíthatók.
16. E-mail kommunikáció A TablePlay szükséges üzeneteket küld a regisztrációról, a biztonságról, a számlákról, az előfizetésekről, a módosításokról és a támogatásról. Az ilyen kommunikációról nem lehet mindig leiratkozni, amíg fennáll egy Fiók vagy jogszabályi kötelezettség. A kereskedelmi jellegű üzenetekről lehet leiratkozni.
17. Az érintettek jogai A vonatkozó jogszabályok függvényében az érintettek jogosultak lehetnek tájékoztatásra, hozzáférésre, helyesbítésre, törlésre, korlátozásra, adathordozhatóságra, tiltakozásra, a hozzájárulás visszavonására, a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozásra, emberi felülvizsgálatra és panasz benyújtására. A kérelmek a support@tableplay.online címre küldhetők. A TablePlay ésszerű azonosítást kérhet, és alapesetben egy hónapon belül válaszol. A jogok nem korlátlanok, és korlátozhatók jogszabályi kötelezettségekkel, harmadik felek jogaival, bizonyítási érdekekkel vagy jogszabályi kivételekkel.
18. Étterem vendégeinek kérelmei Mivel az étterem vendégeinek általában nincs személyes Fiókjuk, a TablePlay nem mindig tudja megállapítani, hogy melyik munkamenet melyik személyhez tartozik. A vizsgálathoz kérhető az étterem, a helyszín, az asztal, a dátum, az időpont, a becenév, a játék és a munkamenet kontextusa. Ha nem elegendő mértékben valószínűsíthető, hogy az adatok a kérelmezőre vonatkoznak, azokat nem bocsátják rendelkezésre. A TablePlay bevonhatja az éttermet, amennyiben az adott adatkezelés tekintetében az étterem az adatkezelő.
TablePlay Adatvédelmi Nyilatkozat
19. Panaszok A panaszok elsőként a support@tableplay.online címen nyújthatók be. Az érintettek fenntartják a jogot arra, hogy panaszt tegyenek az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Hollandia esetében ez az Autoriteit Persoonsgegevens.
20. Üzleti ügyfelek kötelezettségei Az üzleti ügyfeleknek a TablePlay-t adatvédelem-barát módon kell használniuk. Nem kötelezhetik a vendégeket valódi nevek használatára, nem vehetnek fel érzékeny adatokat a játékokba, nem alkalmazhatnak jogosulatlan profilalkotást, nem alkalmazhatnak jogellenes marketinget, és nem oszthatják meg a kezelői hozzáférést jogosulatlan személyekkel. Ők felelnek a vendégek tájékoztatásáért, a fiókbiztonságért, a ranglisták (leaderboards) helyes megjelenítéséért, a helyi jogszabályoknak való megfelelésért és saját marketingtevékenységükért.
21. Kaliforniára vonatkozó kiegészítő tájékoztatás Amennyiben a kaliforniai adatvédelmi jogszabályok alkalmazandók, olyan kategóriák kezelésére kerülhet sor, mint az azonosítási adatok, fiókadatok, internetes adatok, kereskedelmi adatok, fizetési adatok, globális helyzet és pszeudonim játékadatok. A TablePlay nem értékesít személyes adatokat közvetlen ellenérték fejében. Bizonyos hirdetési technikák a kaliforniai jogszabályok szerint „megosztásnak” (sharing) minősülhetnek. Ahol alkalmazható, a lakosok hozzáférést, helyesbítést, törlést kérhetnek, és tiltakozhatnak az értékesítés vagy megosztás ellen. A tiltakozás a Cookie-beállításokon vagy a support@tableplay.online címen keresztül nyújtható be.
22. Kiegészítő nemzetközi rendelkezések Az Egyesült Királyságban, Svájcban, Kanadában, Brazíliában, Ausztráliában, Törökországban és Kínában, valamint egyéb országokban tartózkodó személyekre helyi kiegészítő jogok vonatkozhatnak, köztük a tájékoztatáshoz, hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz, tiltakozáshoz, a hozzájárulás visszavonásához való jog, valamint a helyi felügyeleti hatóságnál történő panasztételi jog. A TablePlay a kérelmeket a konkrét adatkezelésre alkalmazandó jogszabálynak megfelelően kezeli.
23. Külső szolgáltatások A weboldal és a szolgáltatás harmadik felek szolgáltatásaira hivatkozhat. A TablePlay nem felel az olyan külső felek adatvédelmi gyakorlatáért, amelyek felett nincs ellenőrzési joga. A felhasználóknak célszerű az adott felek adatvédelmi tájékoztatóját is áttekinteniük.
24. Módosítások A TablePlay módosíthatja ezt a nyilatkozatot a szolgáltatás, a technológia, a beszállítók, a jogszabályok, a megőrzési időtartamok vagy a nemzetközi tevékenységek változása esetén. A mindenkori aktuális változat a weboldalon kerül közzétételre. Lényeges módosítások esetén az üzleti ügyfelek kiegészítő tájékoztatást kaphatnak.
25. Kapcsolat TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Hollandia - Cégjegyzékszám (KvK) 91644453 - Adószám (Btw) NL865722729B01 - support@tableplay.online.
TablePlay Adatvédelmi Nyilatkozat