टेबल पर QR गेम्स: यह असल में कैसे काम करता है?
QR कोड के ज़रिए गेम्स सुनने में ऐसा लगता है जैसे इसके साथ एक पूरा प्रोजेक्ट जुड़ा होगा: उपकरण, इंस्टॉलेशन, स्टाफ को समझाना। असल में यह टेबल पर रखा एक कार्ड है और उससे ज़्यादा कुछ नहीं। यह जानकारी पूरी प्रक्रिया को क्रम से दिखाती है, ताकि आपको ठीक-ठीक पता चले कि आप किस बात के लिए हां कह रहे हैं।
चरण दर चरण
- हर टेबल को अपना अलग QR कोड मिलता है। यह प्रति टेबल यूनिक होता है, ताकि सिस्टम को पता चल सके कि कोई व्यक्ति किस टेबल पर बैठा है।
- मेहमान उसे अपने ही फोन के कैमरे से स्कैन करता है। कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं होती; यह ब्राउज़र में ही खुल जाता है।
- वह एक निकनेम भरता है। कोई अकाउंट नहीं, कोई ईमेल एड्रेस नहीं, कोई पासवर्ड नहीं।
- वह चुनता है कि कैसे खेलना है: अकेले, अपनी ही टेबल के साथ, या रेस्टोरेंट की किसी दूसरी टेबल के खिलाफ।
- वह एक गेम चुनता है और शुरू करता है। एक राउंड दो से पांच मिनट का होता है।
बस इतना ही। ऐसा कोई पल नहीं आता जिसमें आपके स्टाफ को कुछ करना पड़े।
आपको खुद क्या व्यवस्थित करना है
एक बार का काम: QR कोड प्रिंट करना या प्रिंट कराना और उन्हें टेबल पर रखना। इसके बाद आप कस्टमर पोर्टल में तय करते हैं कि कौन से गेम्स चालू रखना है। अगर आप कोई गेम बंद कर देते हैं, तो वह सभी टेबल से तुरंत गायब हो जाता है।
कोई उपकरण नहीं, कोई इंस्टॉलेशन नहीं और कोई ट्रेनिंग नहीं चाहिए। एकमात्र फिज़िकल काम है टेबल पर एक कार्ड रखना।
अगर वाईफाई खराब हो तो क्या होगा?
यह सबसे ज़्यादा पूछा जाने वाला सवाल है, और सही भी है: कई जगहों में बेसमेंट, टेरेस या पीछे का कमरा होता है जहां नेटवर्क ठीक नहीं रहता। मेहमान अपने ही मोबाइल कनेक्शन पर खेलते हैं, इसलिए आपके वाईफाई की ज़रूरत नहीं होती। गेम्स जानबूझकर हल्के बनाए गए हैं, खासतौर पर उन जगहों के लिए जहां नेटवर्क अच्छा नहीं होता।
तो क्या मेहमान पूरी शाम अपने फोन में लगे रहते हैं?
यह पूरी तरह लंबाई और फॉर्मेट पर निर्भर करता है। दो से पांच मिनट का एक राउंड ऑर्डर करने और खाना सर्व होने के बीच का गैप भर देता है और उसके बाद रुक जाता है। और तीन में से दो खेलने के तरीके तो इसी सोच से बनाए गए हैं कि लोग अलग-अलग न बैठें: एक ही फोन पर साथ में, या पूरी टेबल किसी दूसरी टेबल के खिलाफ। इससे शोर और हंसी-मज़ाक होता है, सन्नाटा नहीं।
डेटा के साथ क्या होता है
मेहमानों का कोई अकाउंट नहीं होता और वे बस एक निकनेम भरते हैं। आपके मेहमानों के नाम, ईमेल एड्रेस या फोन नंबर सेव नहीं किए जाते। क्या सेव किया जाता है और क्यों, यह प्राइवेसी स्टेटमेंट में बताया गया है।
खेलने के तीन तरीके, और कब कौन सा चाहिए
अकेले खेलना
एक मेहमान, एक फोन। ऑर्डर करने और खाना सर्व होने के बीच के गैप के लिए, और अकेले बैठे मेहमान के लिए उपयुक्त। पज़ल्स, मेमोरी गेम्स और रिएक्शन टेस्ट इसी में आते हैं।
एक ही फोन पर साथ में
पूरी टेबल शामिल होती है, बारी-बारी से एक ही डिवाइस पर। यह वह फॉर्मेट है जिसमें फोन के बारे में सबसे कम आपत्ति होती है: टेबल पर एक ही फोन रखा होता है और सब मिलकर देखते हैं। परिवारों और ग्रुप्स के साथ अच्छा काम करता है।
दूसरी टेबल के खिलाफ
दो या ज़्यादा टेबल एक-दूसरे के खिलाफ खेलती हैं, लाइव स्कोर के साथ। यह वह फॉर्मेट है जो रेस्टोरेंट में शोर पैदा करता है, और जिसे जगहें एक शांत शाम में माहौल बनाने के लिए चुनती हैं।
आप खुद तय करते हैं कि कौन से गेम्स चालू हैं, इसलिए यह भी तय करते हैं कि आपके मेहमान किन फॉर्मेट को देखेंगे।
आप इसमें से क्या देख पाते हैं
- कितने राउंड खेले गए, दिन, हफ्ते, महीने और साल के हिसाब से।
- कौन से गेम्स सबसे ज़्यादा खेले जाते हैं और हर गेम पर कितना समय बिताया जाता है।
- कितने अलग-अलग मेहमानों ने हिस्सा लिया।
- इससे कितनी रिव्यू और ऑर्डर रिक्वेस्ट मिली।
इस तरह आपको दो हफ्ते के भीतर पता चल जाता है कि यह आपके मेहमानों को पसंद आ रहा है या नहीं, इसका अनुमान लगाने की बजाय।
शुरू करने से पहले हर कोई जो सवाल पूछता है
क्या मुझे अपनी मेज़ें अलग दिखानी होंगी?
नहीं। QR-कोड को एक स्टैंडिंग कार्ड पर, एक स्टिकर पर लगाया जा सकता है, या मेनू कार्ड या कोस्टर में प्रिंट किया जा सकता है। यह कैसा दिखेगा यह आप खुद तय करते हैं; आकार और डिज़ाइन आप क्लाइंट पोर्टल में सेट करते हैं।
क्या होगा अगर कोई मेहमान दूसरी मेज़ का QR-कोड स्कैन करे?
तब वह उस मेज़ से खेल में शामिल हो जाता है। यह शायद ही कभी कोई समस्या होती है, और टेबल-बनाम-टेबल में तो यह उद्देश्य ही है। यदि आपको भ्रम की चिंता है, तो आप उस खेल के प्रकार को बंद कर सकते हैं।
क्या यह पुराने फोन पर काम करता है?
सब कुछ ब्राउज़र में चलता है और कुछ भी इंस्टॉल नहीं किया जाता, इसलिए आवश्यकता केवल एक आधुनिक ब्राउज़र वाला फोन है। व्यवहार में इसका मतलब है पिछले छह वर्षों का लगभग कोई भी डिवाइस।
क्या मैं देख सकता हूँ कि कौन सी मेज़ क्या खेल रही है?
आप गेम्स की संख्या, खेल और खेलने की अवधि देख सकते हैं। कौन खेल रहा है यह नहीं दिखता: मेहमानों का कोई अकाउंट नहीं होता और वे केवल एक उपनाम भरते हैं।
अगर सिस्टम बंद हो जाए तो क्या होगा?
तब मेहमान को एक छोटा मेंटेनेंस मैसेज दिखता है जिसमें बताया जाता है कि वह कुछ मिनटों में फिर से कोशिश कर सकता है। आपकी मेज़, आपके मेनू या आपके कैश रजिस्टर को कुछ नहीं होता, क्योंकि वे इससे अलग हैं।
इसकी लागत क्या है
कीमत टेबलों की संख्या पर निर्भर करती है और इसे हर महीने रद्द किया जा सकता है। अवलोकन कीमतों में है; सभी गेम्स एक अलग पेज पर हैं।
क्या मेहमानों को किसी ऐप की ज़रूरत है?
नहीं। वे मेज़ पर QR-कोड स्कैन करते हैं और सीधे अपने फोन के ब्राउज़र में खेलते हैं। कुछ भी इंस्टॉल नहीं किया जाता।
क्या यह काम करता है अगर मेरा वाई-फाई खराब है?
हाँ। मेहमान अपने खुद के मोबाइल कनेक्शन पर खेलते हैं, इसलिए आपके वाई-फाई की ज़रूरत नहीं है। गेम्स हल्के बनाए गए हैं, खासकर बेसमेंट और टेरेस के लिए।
एक गेम कितने समय तक चलता है?
दो से पाँच मिनट। यह जानबूझकर छोटा रखा गया है: ऑर्डर करने और सर्व होने के बीच का समय ही भरना है।
क्या इससे मेरे स्टाफ को अतिरिक्त काम करना पड़ता है?
नहीं। कुछ भी तैयार करने, बांटने या साफ करने की ज़रूरत नहीं है। QR-कोड मेज़ पर होता है और बाकी काम मेहमान करता है।
क्या मैं गेम्स बंद कर सकता हूँ?
हाँ। क्लाइंट पोर्टल में आप हर गेम को अलग-अलग चालू या बंद कर सकते हैं, और यह सभी टेबलों पर तुरंत लागू हो जाता है।
क्या मेरे मेहमानों का कोई डेटा सेव किया जाता है?
मेहमानों का कोई अकाउंट नहीं होता और वे केवल एक उपनाम भरते हैं। नाम, ईमेल एड्रेस और फोन नंबर सेव नहीं किए जाते।
टेबल पर खुद गेम्स आज़माना चाहते हैं?
अपने गेस्ट्स को पहले दिन से ही ज़्यादा अनुभव दें।