Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay Comprenant la liste des sous-traitants, les mesures techniques et organisationnelles, la divulgation responsable et la déclaration d'accessibilité

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Note de contrôle juridique Ce document a été établi pour un usage professionnel par TablePlay. Faites contrôler périodiquement sur le plan juridique la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'organisation technique et les règles spécifiques à chaque pays.

Sommaire Partie A - Contrat de sous-traitance Annexe 1 - Sous-traitants Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles Partie B - Sécurité et Divulgation coordonnée des vulnérabilités Partie C - Déclaration d'accessibilité

Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay

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Partie A - Contrat de sous-traitance Article 1 - Parties Le présent contrat de sous-traitance s'applique entre le client professionnel de TablePlay en tant que Responsable du traitement et Jimani B.V., agissant sous le nom de TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, KvK 91644453, en tant que Sous-traitant. Les parties sont conjointement désignées comme les Parties.

Article 2 - Applicabilité et formation Le présent contrat s'applique dans la mesure où TablePlay traite des données à caractère personnel sur instruction et pour le compte du Client et fait partie intégrante du contrat principal. Il naît par acceptation électronique, signature ou utilisation effective du Service. Pour les traitements pour lesquels TablePlay détermine de manière autonome les finalités et les moyens, TablePlay est responsable du traitement et la Déclaration de confidentialité s'applique. En cas de contradiction concernant le traitement au nom du Client, le présent Contrat de sous-traitance prévaut sur les Conditions générales.

Article 3 - Objet, durée et nature TablePlay traite des données à caractère personnel pour des fonctionnalités liées au restaurant, telles que le jeu, la table, le QR, le score, le classement, le tableau de bord et l'assistance. Le traitement dure pendant toute la durée du contrat principal et une période limitée par la suite pour la suppression, la restitution, la rotation des sauvegardes, les obligations légales et la protection juridique. Le traitement peut comprendre la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, la consultation, le calcul, la combinaison dans le contexte du restaurant, l'affichage, la transmission, la limitation, la suppression et l'anonymisation.

Article 4 - Finalités • Lier les codes QR à un restaurant et à une table. • Démarrer et exécuter des sessions de jeu. • Traiter les pseudonymes temporaires, les choix de jeu, les réponses, les scores et les résultats. • Faciliter les jeux table contre table et les classements temporaires. • Afficher des statistiques propres au restaurant. • Prévenir les sessions dupliquées, frauduleuses ou techniquement invalides. • Assurer le support technique, la sécurité, la continuité et le rétablissement. • Supprimer ou anonymiser après les délais de conservation.

Article 5 - Catégories de personnes concernées • Clients et joueurs du Client. • Personnes de contact, utilisateurs, employés et auxiliaires du Client. • Personnes mentionnées dans une demande d'assistance.

Article 6 - Catégories de données à caractère personnel • Pseudonyme temporaire, numéro de table ou identifiant unique de table et identifiant du restaurant ou du lieu. • Identifiant de session de jeu, jeu choisi, mode de jeu, réponses, actions, score, résultat et classement. • Date, heure et paramètre linguistique temporaire. • Données techniques de session, d'IP, de navigateur et d'appareil dans la mesure où elles figurent dans les journaux de sécurité.

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Page 3 sur 10 • Nom et adresse e-mail professionnelle d'une personne de contact et contenu des demandes d'assistance. • Autres données saisies dans le cadre de la fonctionnalité convenue. TablePlay n'est pas destiné aux données sensibles, judiciaires, médicales ou biométriques, ni aux profils d'invités directement identifiables à grande échelle. Le Client ne donne pas instruction d'un tel traitement sans accord écrit préalable.

Article 7 - Instructions documentées Le contrat principal, le présent Contrat de sous-traitance, les paramètres du portail client et les demandes d'assistance légitimes valent instructions. TablePlay ne traite pas les données à d'autres fins, sauf obligations légales, finalités autonomes de sécurité et de protection juridique, ou traitement après anonymisation suffisante. En cas d'instruction présumée illicite, TablePlay en informe le Client, sauf interdiction légale, et peut suspendre l'exécution. Des instructions supplémentaires importantes peuvent être facturées séparément.

Article 8 - Obligations du Client Le Client répond de la licéité, du fondement valable, de l'information aux Invités, des instructions licites, de la minimisation des données, de la sécurité interne et de la protection des données de connexion. Le Client est responsable de l'exactitude et de la qualité, n'exige pas de noms réels des Invités et n'utilise pas les Données de Jeu à des fins de marketing individuel ou de profilage sans fondement autonome. Les incidents de sécurité et les instructions illicites sont signalés sans délai.

Article 9 - Confidentialité Les personnes placées sous l'autorité de TablePlay n'obtiennent l'accès que dans la mesure nécessaire, sont tenues à la confidentialité et ne traitent les données que conformément aux instructions. Cette obligation perdure après la résiliation. La communication à des tiers n'a lieu que sur le fondement de la présente convention, du contrat principal ou de la loi.

Article 10 - Sécurité TablePlay prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées en tenant compte de l'état de la technique, des coûts, de la nature, de l'étendue, du contexte, de la finalité et du risque. Les mesures figurent à l'Annexe 2 et peuvent être adaptées tant que le niveau général de protection n'en est pas substantiellement diminué. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Article 11 - Violations de données TablePlay informe le Client sans retard injustifié après avoir pris connaissance d'une violation de données à caractère personnel traitées pour le compte du Client. Dans la mesure du possible, sont communiqués la nature, les systèmes, les catégories de données et de personnes concernées, les conséquences, les mesures prises et les coordonnées de contact. L'information peut être fournie par étapes. TablePlay enquête, limite les effets, conserve les preuves pertinentes et procède au rétablissement. Le Client apprécie l'obligation légale de notification et TablePlay apporte un soutien raisonnable. Une notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité. Les travaux résultant de circonstances relevant de la responsabilité du Client peuvent être facturés à des coûts raisonnables.

Article 12 - Demandes des personnes concernées Les demandes directes concernant le rôle du Client sont en principe transmises. TablePlay ne répond de manière autonome que sur instruction, dans son propre rôle ou en cas d'obligation légale. TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.

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Étant donné que les Invités ne disposent pas de Compte, l'identification peut être limitée. Le restaurant, la table, la date, l'heure, le pseudonyme et le contexte de jeu peuvent être nécessaires. Les données ne sont pas communiquées s'il n'est pas suffisamment établi qu'elles se rapportent au demandeur.

Article 13 - Assistance à la conformité TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière de sécurité, d'évaluations de violations de données, d'analyses d'impact relatives à la protection des données, de consultation préalable et de documentation nécessaire. Un soutien étendu allant au-delà du service standard peut être facturé, sauf s'il résulte d'un manquement de TablePlay.

Article 14 - Sous-traitants ultérieurs Le Client donne son autorisation générale pour les sous-traitants ultérieurs mentionnés à l'Annexe 1. TablePlay peut ajouter, remplacer ou supprimer ceux-ci et tient à jour une liste électronique actualisée. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, TablePlay en informe en principe trente jours à l'avance. Le Client peut, dans ce délai, formuler une objection motivée sur des motifs concrets de protection des données. Les parties recherchent des garanties supplémentaires, une limitation ou une alternative technique. En l'absence de solution raisonnable, le Client peut résilier la partie directement concernée avant la mise en œuvre. TablePlay impose des obligations substantiellement équivalentes et demeure responsable dans la mesure où le RGPD le prévoit.

Article 15 - Transfert international Les données à caractère personnel sont, dans la mesure du possible, traitées dans une région européenne. Les sous-traitants ultérieurs ou les sociétés du groupe peuvent être établis en dehors de l'EEE ou y avoir accès. Lorsque cela est requis, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires ou d'autres mécanismes valables. Sur demande raisonnable, des informations sont communiquées dans le respect de la confidentialité.

Article 16 - Demandes des autorités TablePlay ne communique des données aux autorités compétentes qu'en cas d'obligation légale. Dans la mesure où cela est autorisé, le Client en est informé au préalable. TablePlay apprécie la compétence, la portée et la validité juridique et limite la communication dans la mesure du possible.

Article 17 - Audits et informations TablePlay met à disposition des informations raisonnables, notamment de la documentation de sécurité, des audits, des certifications, des questionnaires ou des déclarations d'assurance. Si cela s'avère insuffisant, le Client peut exiger un audit au maximum une fois par année civile, moyennant un préavis de trente jours, pendant les heures de bureau, par un expert indépendant soumis à une obligation de confidentialité, sans porter atteinte à la sécurité, à la confidentialité ou à d'autres clients. Le Client supporte les coûts, sauf si une violation substantielle imputable est constatée. TablePlay peut protéger le code source, d'autres données de clients, les détails relatifs aux vulnérabilités et les informations commercialement sensibles lorsqu'il existe une alternative suffisante.

Article 18 - Restitution et suppression Après la résiliation, TablePlay supprime ou restitue, au choix du Client et dans la mesure où cela est techniquement et juridiquement possible, les données traitées exclusivement pour le compte du Client. Le choix doit être communiqué au plus tard dans un délai de trente jours. En l'absence de choix exprimé, TablePlay peut procéder à la suppression ou à l'anonymisation conformément à la politique standard. Les sauvegardes peuvent contenir des données pendant un mois au maximum et sont utilisées exclusivement à des fins de restauration.

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Les données légalement obligatoires, nécessaires à la protection juridique et anonymisées ne doivent pas être supprimées.

Article 19 - Responsabilité Les dispositions relatives à la responsabilité figurant dans les Conditions Générales s'appliquent également. Chaque partie est responsable du respect de ses propres obligations en matière de protection de la vie privée. Le Client garantit TablePlay contre toute réclamation résultant d'instructions illicites, de l'absence de base légale, d'informations insuffisantes, d'une utilisation illicite des Données de Jeu ou de la saisie de données sensibles interdites, dans la mesure permise par la loi.

Article 20 - Durée et résiliation Le présent Contrat de sous-traitance prend fin lorsque TablePlay ne traite plus de données à caractère personnel pour le compte du Client. Les obligations de confidentialité, de sécurité, de suppression, de responsabilité et d'audit restent applicables dans la mesure où leur nature l'exige.

Article 21 - Droit applicable et litiges Le présent Contrat de sous-traitance est régi par le droit néerlandais. Les litiges sont traités conformément aux Conditions Générales.

Annexe 1 - Sous-traitants ultérieurs Fournisseur

Service

Données possibles

Région / rôle

Supabase

Base de données, authentification, stockage et backend Comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores Primaire et journaux Région UE dans la mesure où configurée ; sous-traitant ultérieur principal

Vercel

Hébergement, exécution, diffusion de contenu et Adresse IP, journalisation données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant ultérieur d'hébergement

Twilio SendGrid

E-mail transactionnel et opérationnel Nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et International statut de livraison; sous-traitant ultérieur d'e-mail

OpenAI / autre fournisseur d'IA Uniquement en cas de fonctions d'IA activées

Données limitées nécessaires à la fonction Selon la configuration ; sous-traitant ultérieur potentiel

Stripe

Données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement International ; le rôle varie selon le traitement

Paiements, facturation et fraude

Google / Meta / LinkedIn Analytique et marketing après consentement Données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion International ; généralement pas de sous-traitant ultérieur pour l

La liste actualisée est mise à disposition via le site web ou le portail client. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, la procédure de notification et d'opposition prévue à l'article 14 s'applique. TablePlay ne fournit aucune donnée d'invité identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèles, sauf si cela est expressément, licitement et de manière transparente organisé autrement par la suite.

Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles 1. Sécurité des accès • Comptes utilisateurs uniques et authentification sécurisée. • Mots de passe hachés et limitation des droits d'administration. • Accès fondé sur le rôle et la nécessité. • Retrait de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. • Mesures d'authentification supplémentaires le cas échéant.

2. Séparation logique des données • Séparation entre les Comptes professionnels et l'autorisation liée au tenant.

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Page 6 sur 10 • Supabase Row Level Security dans la mesure techniquement applicable. • Limitation de l'accès aux données d'autres Clients. • Identifiants de table uniques.

3. Transport et stockage • Connexions sécurisées HTTPS et TLS. • Communication sécurisée entre le navigateur, l'application, le backend et les API. • Stockage auprès de fournisseurs cloud sélectionnés. • Accès limité des collaborateurs et confidentialité contractuelle. • Aucun stockage de mots de passe sous une forme directement lisible.

4. Disponibilité, journalisation et restauration • Sauvegardes et dispositifs de restauration le cas échéant. • Surveillance des erreurs techniques et des tentatives de connexion pertinentes. • Détection et investigation des usages anormaux. • Sauvegardes en principe d'une durée maximale d'un mois. • Journaux en principe d'une durée maximale d'un an, sauf nécessité prolongée en cas d'incident ou de litige.

5. Développement sécurisé et gestion des fournisseurs • Gestion des versions, revue de code et déploiement contrôlé le cas échéant. • Limitation des secrets et des clés dans le code source. • Mises à jour en temps voulu des composants concernés. • Évaluation et correction des vulnérabilités signalées. • Sélection de fournisseurs professionnels, accords contractuels et mécanismes de transfert.

6. Minimisation des données et gestion des incidents • Aucun nom réel, adresse e-mail ou numéro de téléphone obligatoire pour les Invités. • Pseudonymes temporaires et visibilité limitée du classement. • Suppression ou anonymisation après expiration des délais. • Processus interne d'escalade, enquête, enregistrement, évaluation de l'obligation de notification et mesures correctives.

Partie B - Sécurité et Coordinated Vulnerability Disclosure 1. Objectif et adresse de signalement TablePlay attache de l'importance à la sécurité du site web, de la Plateforme, de l'infrastructure et des données. Les vulnérabilités techniques éventuelles peuvent être signalées de manière confidentielle via support@tableplay.online avec comme objet Securitymelding - vertrouwelijk.

2. Contenu d'un signalement • Description claire de la vulnérabilité. • Domaine, endpoint, écran ou système concerné.

Page 7 sur 10 • Étapes reproductibles et impact éventuel. • Captures d'écran limitées ou preuves techniques. • Navigateur, appareil ou environnement utilisé. • Coordonnées et éventuellement une proposition de communication sécurisée.

3. Actions autorisées • Uniquement les actions nécessaires pour établir l'existence de la vulnérabilité. • Limiter autant que possible l'impact et la consultation des données. • Ne pas modifier, supprimer ou télécharger des données de tiers. • Ne pas affecter la disponibilité et cesser dès qu'une preuve suffisante existe. • Examiner exclusivement les systèmes relevant démontrablement de la gestion de TablePlay.

4. Actions non autorisées • Ingénierie sociale, phishing, attaques physiques, force brute et credential stuffing. • Prises de contrôle de comptes, déni de service, logiciels malveillants ou accès persistant. • Modification, effacement, copie ou divulgation de données. • Manipulation réelle de paiements, factures, coupons ou scores. • Examen de fournisseurs externes sans leur autorisation. • Scans automatisés préjudiciables. • Divulgation avant qu'un délai raisonnable d'enquête et de correction n'ait été accordé. • Extorsion ou exigence de paiement sous la menace.

5. Réaction et divulgation TablePlay s'efforce de confirmer la réception dans un délai de cinq jours ouvrables, d'évaluer le signalement, de poser des questions si nécessaire, d'informer le déclarant dans les grandes lignes et de limiter une vulnérabilité vérifiée dans les délais raisonnablement les plus courts possibles. Le délai de correction dépend de la gravité, de la complexité, des fournisseurs et des tests nécessaires. TablePlay ne garantit aucun délai fixe. Les détails ne sont pas divulgués avant que TablePlay n'y consente, qu'une date raisonnable n'ait été convenue, ou qu'au moins quatre-vingt-dix jours ne soient écoulés sans réaction substantielle raisonnable ou tentative de correction. Les données à caractère personnel, les données d'authentification et le code d'exploitation ne sont pas publiés.

6. Absence de bug bounty général et approche juridique TablePlay n'applique aucun programme général de bug bounty et un signalement ne donne droit à aucun paiement, mandat ou publicité. TablePlay peut, à sa propre discrétion, accorder une marque de reconnaissance. TablePlay n'entreprendra en principe aucune action juridique contre un chercheur agissant de bonne foi, dans le cadre de cette politique, sans dommage, de manière confidentielle et sans extorsion. Cet engagement ne s'applique pas en cas d'actes manifestement punissables, dommageables, frauduleux ou disproportionnés et n'engage ni des tiers ni des autorités.

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7. security.txt TablePlay peut publier à l'adresse /.well-known/security.txt un fichier technique contenant l'adresse de signalement, le lien vers la politique, les langues, la date d'expiration et éventuellement une clé de chiffrement. Ce fichier doit être vérifié et renouvelé périodiquement.

Partie C - Déclaration d'accessibilité 1. Ambition et cadre de référence TablePlay s'efforce de rendre le site web, l'inscription, le portail client et les jeux pour invités utilisables pour un large groupe d'utilisateurs, y compris les personnes présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Dans la mesure raisonnablement possible, les principes des WCAG 2.2 niveau AA sont utilisés comme cadre de référence technique et de contenu. Cela ne constitue pas une garantie que chaque composant est, en toutes circonstances, entièrement conforme.

2. État actuel L'environnement complet n'a pas encore fait l'objet d'un audit indépendant et intégral. TablePlay ne revendique donc à ce stade aucune conformité formelle complète aux WCAG 2.2 AA. Les limitations éventuelles concernent les composants de jeu en temps réel, la pression temporelle, le glisser-déposer, les animations, les pages externes de paiement ou d'authentification, les traductions, les rendus de couleurs plus anciens et les fonctions tactiles.

3. Mesures • HTML sémantique et libellés utilisables le cas échéant. • Commande au clavier des fonctions essentielles et focus visible. • Contraste suffisant et texte adaptable. • Textes alternatifs pour les images informatives. • Aucune information essentielle transmise uniquement par la couleur. • Messages d'erreur compréhensibles et navigation cohérente. • Boutons et liens clairs. • Prise en charge des navigateurs et formats d'écran courants. • Limitation des animations inutiles. • Langage compréhensible dans l'environnement des convives. • Tests automatisés et manuels dans la mesure du possible.

4. Jeux et contrainte de temps Certains jeux sont par nature soumis à des contraintes de temps. Dans la mesure où cela est techniquement et matériellement possible, TablePlay peut proposer des modes de jeu alternatifs, des délais élargis, moins de mouvement, des alternatives visuelles au son ainsi que du texte ou des symboles en complément de la couleur. Tous les modes de jeu ne conviennent pas de la même manière à tous les utilisateurs. Les restaurants sont encouragés à proposer plusieurs types de jeux.

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5. Responsabilité du client professionnel Le Client demeure responsable de l'accessibilité physique et opérationnelle du Lieu, notamment le placement des codes QR, la lisibilité des supports imprimés, l'assistance alternative, l'accessibilité des écrans, le soutien apporté par le personnel et son propre contenu. Les codes QR sont placés de manière accessible et visible et, dans la mesure raisonnablement possible, une alternative est proposée aux Convives qui ne peuvent pas scanner par eux-mêmes.

6. Signalement et accès alternatif Les problèmes d'accessibilité peuvent être signalés à l'adresse support@tableplay.online en précisant la page ou le jeu, l'appareil, le navigateur, la technologie d'assistance, une description ainsi que la solution souhaitée. TablePlay s'efforce d'accuser réception dans un délai de cinq jours ouvrables et de fournir une réponse sur le fond dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, des informations peuvent être fournies par e-mail, une assistance, une instruction alternative, un traitement manuel ou une autre possibilité de jeu peuvent être proposés.

7. Charge disproportionnée et amélioration Une adaptation peut être reportée lorsqu'elle n'est pas techniquement réalisable, qu'elle compromet substantiellement la sécurité, qu'elle modifie la nature fondamentale d'un jeu, qu'elle dépend d'un fournisseur externe ou qu'elle constitue une charge organisationnelle ou financière disproportionnée. TablePlay évalue alors une alternative. TablePlay peut prendre en compte l'accessibilité dans la conception, les tests, la priorisation, les retours des utilisateurs et les audits externes, et actualiser la présente déclaration.

8. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - RCS 91644453 - TVA NL865722729B01 - support@tableplay.online.

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Liste complémentaire des sous-traitants Cette liste des sous-traitants fait partie intégrante de l'Accord de sous-traitance et de la Politique de sécurité de TablePlay. La liste actuelle peut être modifiée en cas de changement de fournisseurs, de régions ou de fonctionnalités.

Fournisseur : Supabase Service : base de données, authentification, stockage et backend. Données possibles : comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores et journaux. Région / rôle : région UE primaire dans la mesure où elle est configurée ; sous-traitant principal.

Fournisseur : Vercel Service : hébergement, exécution, diffusion de contenu et journalisation. Données possibles : adresse IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application. Région / rôle : EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement.

Fournisseur : Twilio SendGrid Service : e-mails transactionnels et opérationnels. Données possibles : nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et statut de livraison. Région / rôle : international ; sous-traitant e-mail.

Fournisseur : OpenAI / autre fournisseur d'IA Service : uniquement en cas d'activation de fonctionnalités d'IA. Données possibles : données limitées nécessaires à la fonctionnalité. Région / rôle : selon la configuration ; sous-traitant potentiel. TablePlay ne fournit aucune donnée de convive identifiable à un fournisseur d'IA à des fins générales d'entraînement de modèle, sauf si cela est explicitement, licitement et de manière transparente organisé autrement ultérieurement.

Fournisseur : Stripe Service : paiements, facturation et lutte contre la fraude. Données possibles : données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement. Région / rôle : international ; le rôle varie selon le traitement.

Fournisseur : Google / Meta / LinkedIn Service : analytique et marketing après consentement. Données possibles : données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion. Région / rôle : international ; généralement pas sous-traitant pour les données de jeu du restaurant.