Déclaration de confidentialité TablePlay Traitement des données à caractère personnel des visiteurs du site web, des clients professionnels et des clients des restaurants

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Note de contrôle juridique Ce document a été établi pour un usage professionnel par TablePlay. Faites contrôler périodiquement sur le plan juridique la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'aménagement technique et les règles spécifiques à chaque pays.

Table des matières 1. Portée générale et champ d'application 2. Identité du prestataire 3. Rôles en matière de protection des données à caractère personnel 4. Catégories de données à caractère personnel 5. Origine des données 6. Finalités et fondements juridiques 7. Données de jeu et visibilité 8. Mineurs 9. Intelligence artificielle 10. Traitement automatisé 11. Destinataires et fournisseurs 12. Transfert international 13. Durées de conservation 14. Sécurité 15. Cookies et publicités 16. Communication par courrier électronique 17. Droits des personnes concernées 18. Demandes des clients des restaurants 19. Réclamations 20. Obligations des clients professionnels 21. Californie 22. Dispositions internationales complémentaires 23. Services externes 24. Modifications 25. Contact

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 2 sur 8

1. Portée générale et champ d'application La présente déclaration de confidentialité porte sur tout traitement de données à caractère personnel qui a lieu dans le cadre du développement, de l'exploitation, de la sécurisation, du support, de l'analyse et de l'offre commerciale de TablePlay, y compris le site web, le portail client professionnel, l'environnement de jeu basé sur QR code, les fonctionnalités administratives, les canaux de communication et les services connexes. TablePlay permet aux entreprises, dont les restaurants, cafés, terrasses et autres établissements de restauration, de proposer des jeux de table interactifs aux clients. Les clients peuvent scanner un code QR lié à une table ou à un lieu et participer, sous un pseudonyme temporaire, à des jeux, des compétitions de table et des classements temporaires (leaderboards). Cette déclaration s'applique, selon la relation factuelle, aux visiteurs du site web, aux clients professionnels et à leurs personnes de contact, aux utilisateurs du portail client, aux clients des restaurants et aux joueurs, aux personnes qui prennent contact et aux destinataires de communications professionnelles ou commerciales.

2. Identité du prestataire TablePlay est proposé sous la désignation de produit et commerciale TablePlay by Jimani par Jimani B.V., établie à Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Pays-Bas, immatriculée sous le numéro de KvK 91644453 et le numéro d'identification TVA NL865722729B01. Pour toute question, objection, réclamation ou demande relative à la protection des données à caractère personnel, il est possible de prendre contact via support@tableplay.online. Au moment de la présente version, TablePlay n'a pas désigné formellement de délégué à la protection des données.

3. Rôles en matière de protection des données à caractère personnel 3.1 TablePlay en tant que responsable du traitement TablePlay est responsable du traitement de manière autonome, entre autres, pour la visite du site web, l'enregistrement et la gestion des comptes professionnels, les abonnements, les paiements, la facturation, le support, le marketing professionnel, la sécurité de la plateforme, la prévention de la fraude, la journalisation technique, l'administration légale, la protection juridique, l'analyse générale du produit et les points de référence (benchmarks) anonymisés.

3.2 Le client professionnel en tant que responsable du traitement Le restaurant ou l'autre client professionnel peut être responsable du traitement pour la décision de proposer TablePlay aux clients, le placement des codes QR, l'utilisation d'écrans et de classements (leaderboards) au sein de l'établissement, sa propre information aux clients et toute utilisation autonome de statistiques ou de données promotionnelles.

3.3 TablePlay en tant que sous-traitant Dans la mesure où TablePlay traite exclusivement, au nom d'un client professionnel, des données de jeu liées au restaurant, TablePlay peut agir en qualité de sous-traitant. Cela peut comprendre les pseudonymes temporaires, les identifiants de table, les réponses, les scores, les sessions et les informations du tableau de bord liées au restaurant. La relation détaillée est réglée dans l'accord de sous-traitance.

4. Catégories de données à caractère personnel 4.1 Visiteurs du site web Lors de la visite du site web, les données suivantes peuvent être traitées : adresse IP, date et heure, pages visitées, source de référence, navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, taille d'écran, paramètre de langue, localisation globale, préférences en matière de cookies, données de session, données d'erreurs et de performance et - après consentement - données publicitaires et de conversion.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 3 sur 8

4.2 Comptes professionnels Lors de l'enregistrement et de la gestion du compte, les données suivantes peuvent être traitées : nom de la personne de contact, nom de l'entreprise, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, code postal, localité, pays, numéro de TVA, numéro d'immatriculation KvK ou local, site web, logo de l'entreprise, paramètres de langue et de pays, nombre de tables, informations relatives à l'abonnement, prix et devise, statut du compte, rôle, droits, données d'enregistrement, dernière connexion et historique de sécurité pertinent. Les mots de passe ne sont pas conservés sous forme de texte lisible, mais sont protégés par des techniques d'authentification et de hachage appropriées.

4.3 Données de paiement et de facturation Pour les paiements, le numéro de client Stripe, le statut d'abonnement, les numéros de facture, les montants de facture, la devise, le statut de paiement, le mode de paiement, l'historique de paiement, les quatre derniers chiffres d'une carte de paiement, le type de carte, l'IBAN le cas échéant, les montants impayés et les données relatives aux périodes d'essai ou Founder peuvent être traités. Les numéros de carte complets et les codes de sécurité sont en principe traités directement par Stripe.

4.4 Contact, support et vente Lorsqu'une personne prend contact, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, la fonction, l'objet, le contenu et la date de la communication, la correspondance antérieure, les informations techniques, l'intérêt pour TablePlay et le statut de suivi interne peuvent être traités.

4.5 Clients de restaurant et joueurs Lors d'une session de jeu, un surnom temporaire, un numéro de table ou un identifiant unique de table, le restaurant, le choix de jeu, le mode de jeu, les réponses, la progression du jeu, le score, le gain ou la perte, le classement, la date, l'heure, l'identifiant de session, le choix de langue et les données techniques nécessaires peuvent être traités. Un client n'est pas tenu de fournir un compte, une adresse e-mail, un numéro de téléphone, une date de naissance ou un nom réel. Étant donné qu'un surnom peut parfois être indirectement identifiable dans un contexte de restaurant, TablePlay le traite comme une information pseudonyme et potentiellement identifiable. Les joueurs sont invités à ne pas utiliser leur nom réel ou complet comme surnom.

4.6 Données techniques et de sécurité Pour la fiabilité et la sécurité, les adresses IP, les horodatages, les données de navigateur et d'appareil, les journaux de serveur, les données de session, les tentatives de connexion, les messages d'erreur, les activités suspectes, les identifiants techniques et les données pour l'enquête sur les abus ou la fraude peuvent être traités.

4.7 Données à caractère personnel sensibles TablePlay n'a pas l'intention de traiter systématiquement des données à caractère personnel sensibles, judiciaires ou autres données sensibles. Les utilisateurs ne doivent pas inclure de telles informations dans les surnoms, les jeux, les champs de texte libre ou les messages de support. Les données sensibles reçues involontairement peuvent être supprimées ou protégées.

5. Origine des données Les données peuvent être obtenues directement auprès de la personne concernée, par l'intermédiaire d'un client professionnel, via des formulaires d'inscription et de contact, via le portail client, pendant les sessions de jeu, via des cookies, via des fournisseurs d'hébergement et de sécurité, via Stripe, via des plateformes publicitaires après consentement et à partir de sources professionnelles publiques.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 4 sur 8

6. Finalités et fondements juridiques TablePlay ne traite les données à caractère personnel que lorsqu'il existe un fondement juridique valable à cet effet. Selon le traitement, il peut s'agir de l'exécution d'un contrat, de mesures précontractuelles, d'une obligation légale, d'un intérêt légitime, du consentement ou d'un autre fondement applicable.

6.1 Exécution de la prestation de services Les données sont utilisées pour l'enregistrement de compte, l'authentification, la liaison des tables et des codes QR, l'exécution des jeux, le calcul des scores, les classements temporaires, les tableaux de bord, les paramètres de langue, les abonnements et le support. Le fondement est en principe l'exécution du contrat ou une mesure précontractuelle.

6.2 Paiement et administration Les données sont utilisées pour les paiements, les factures, les abonnements, la gestion des débiteurs, l'administration fiscale et les contrôles. Le fondement est le contrat, une obligation légale et, le cas échéant, un intérêt commercial légitime.

6.3 Contact et support Les données sont utilisées pour traiter les questions, les plaintes, les demandes de démonstration, l'intégration, les problèmes techniques et les demandes relatives à la confidentialité.

6.4 Sécurité et prévention des abus Les données techniques sont traitées pour la sécurité des comptes, la prévention de la fraude, la détection des attaques, la protection des scores, la preuve en cas d'incident et la continuité. Cela repose sur l'intérêt légitime à disposer d'un service sûr et fiable.

6.5 Analyse et amélioration du produit Les données peuvent être utilisées pour des statistiques d'utilisation, la popularité des jeux, la résolution de problèmes, la planification de la capacité, des références générales et le développement. Dans la mesure du possible, les données sont anonymisées ou agrégées. Le suivi non nécessaire n'est appliqué qu'après obtention du consentement requis.

6.6 Marketing Les coordonnées professionnelles peuvent être utilisées pour des actualités, de nouveaux jeux, des mises à niveau, des promotions et des services pertinents. À cet effet, le consentement est utilisé lorsqu'il est requis ; dans d'autres cas, une relation client existante ou un intérêt légitime peut constituer le fondement. Il est possible de se désinscrire via le lien de désabonnement ou via support@tableplay.online.

7. Données de jeu et visibilité Les surnoms, scores et résultats peuvent être visibles sur l'appareil du joueur, pour la table concernée, pour d'autres tables participantes au sein du même restaurant, sur un écran dans le restaurant et dans le tableau de bord du restaurant. Ces données ne sont pas publiées par défaut sur internet, ni partagées entre restaurants, ni utilisées pour établir un profil de joueur permanent, des publicités personnalisées ou une prédiction structurelle des préférences individuelles. Les surnoms actifs et les classements sont visibles pendant un jour maximum. Les données sous-jacentes peuvent être conservées pendant la durée mentionnée ci-dessous.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 5 sur 8

8. Mineurs TablePlay peut être utilisé par des familles et des enfants. Aucun compte personnel n'est requis pour un jeu régulier. TablePlay ne demande pas aux enfants de nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse, école ou photo. Les enfants ne font pas l'objet d'un suivi personnel structurel, et ne sont pas approchés commercialement sur la base d'un comportement de jeu individuel. Les parents ou représentants légaux peuvent demander une vérification ou une suppression via support@tableplay.online.

9. Intelligence artificielle TablePlay peut utiliser des services d'IA pour la traduction, l'assistance support, les questions relatives au jeu, la classification, l'amélioration de la qualité et le développement de produits. TablePlay n'a pas l'intention d'utiliser des données de clients directement identifiables pour l'entraînement général de modèles d'IA publics. Pour les services d'IA externes, la quantité d'informations est limitée autant que possible et les données sont, dans la mesure du possible, anonymisées, pseudonymisées ou agrégées.

10. Traitement automatisé TablePlay n'applique pas de prise de décision exclusivement automatisée concernant les clients de restaurant ayant pour eux des conséquences juridiques ou des effets comparables significatifs. Les Comptes Professionnels peuvent, en cas de non-paiement, être automatiquement restreints, bloqués ou résiliés sur la base de données de paiement objectives. Le client peut demander un réexamen humain.

11. Destinataires et fournisseurs Les données à caractère personnel peuvent, dans la mesure nécessaire et licite, être traitées par ou partagées avec Vercel pour l'hébergement, Supabase pour la base de données et l'authentification, Stripe pour les paiements, Twilio SendGrid pour les e-mails, les services Google pour l'analytique et la publicité, Meta et LinkedIn pour les mesures marketing après consentement, d'éventuels fournisseurs d'IA ainsi que des conseillers professionnels ou des autorités compétentes. En cas de réorganisation, d'investissement, de fusion, de vente ou d'acquisition, les données peuvent être partagées, dans le respect d'une confidentialité appropriée, avec les parties concernées et leurs conseillers.

12. Transfert international L'environnement primaire est, dans la mesure où cela est techniquement organisé, hébergé dans une région européenne. Toutefois, des fournisseurs internationaux peuvent traiter ou rendre accessibles des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Lorsque cela est requis, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des accords de sous-traitance et des mesures techniques ou organisationnelles supplémentaires.

13. Durées de conservation Les données à caractère personnel ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, sous réserve d'obligations légales, de paiements en souffrance, d'enquêtes pour fraude, d'incidents de sécurité ou de réclamations juridiques. • Données de Compte Professionnel : pendant la durée du Compte actif et un an au maximum après sa résiliation, sauf si une durée plus longue est nécessaire. • Factures et comptabilité fiscale : au moins sept ans. • Surnoms actifs des clients et classements : visibles pendant un jour maximum.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 6 sur 8 • Sessions de jeu, surnoms dans les sessions techniques, scores et résultats : un an au maximum, ensuite suppression ou anonymisation. • Journaux techniques et de sécurité : un an au maximum, sauf en cas d'incidents ou de litiges. • Données de contact, de vente et de support : un an au maximum après le dernier contact pertinent ou son traitement. • Inscriptions incomplètes : un an au maximum. • Données marketing : jusqu'au désabonnement, à l'opposition ou à la fin de la pertinence ; un registre de suppression peut être conservé plus longtemps. • Sauvegardes : en principe un mois au maximum. • Données anonymisées ou suffisamment agrégées : tant qu'elles ne sont plus qualifiables de données à caractère personnel.

14. Sécurité TablePlay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment HTTPS/TLS, des mots de passe hachés, une autorisation, des comptes de restaurant distincts, la Row Level Security de Supabase le cas échéant, la journalisation, des droits d'administration restreints, des sauvegardes, une surveillance et des accords avec les fournisseurs. Aucun service numérique ne peut garantir une sécurité absolue. Les incidents sont examinés et, si la loi l'exige, signalés à l'autorité de contrôle et aux personnes concernées.

15. Cookies et publicités Des techniques nécessaires peuvent être utilisées pour la connexion, la sécurisation des sessions, le choix de la langue et les préférences en matière de cookies. Les techniques analytiques et marketing, y compris Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel et LinkedIn Insight Tag, ne sont activées, dans la mesure où la loi l'exige, qu'après consentement. Les préférences peuvent être modifiées via les Paramètres des cookies.

16. Communication par e-mail TablePlay envoie des messages nécessaires concernant l'inscription, la sécurité, les factures, les abonnements, les modifications et le support. Il n'est pas toujours possible de se désinscrire de ce type de communication tant qu'un Compte ou une obligation légale existe. Il est possible de se désinscrire des messages commerciaux.

17. Droits des personnes concernées Selon la législation applicable, les personnes concernées peuvent avoir droit à l'information, à l'accès, à la rectification, à l'effacement, à la limitation, à la portabilité, à l'opposition, au retrait du consentement, à l'opposition au marketing direct, à une évaluation humaine et au dépôt d'une plainte. Les demandes peuvent être envoyées à support@tableplay.online. TablePlay peut demander une identification raisonnable et répond en principe dans un délai d'un mois. Les droits ne sont pas absolus et peuvent être limités par des obligations légales, les droits de tiers, des intérêts probatoires ou des exceptions légales.

18. Demandes des clients de restaurant Étant donné que les clients de restaurant ne disposent généralement pas de Compte personnel, TablePlay ne peut pas toujours déterminer quelle session correspond à quelle personne. Pour les besoins de l'enquête, il peut être demandé le restaurant, le lieu, la table, la date, l'heure, le surnom, le jeu et le contexte de la session. Lorsqu'il n'est pas suffisamment démontré que les données concernent le demandeur, celles-ci ne sont pas communiquées. TablePlay peut associer le restaurant lorsque celui-ci est responsable du traitement concerné.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 7 sur 8

19. Réclamations Les réclamations peuvent d'abord être introduites via support@tableplay.online. Les personnes concernées conservent le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Pour les Pays-Bas, il s'agit de l'Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Obligations des clients professionnels Les clients professionnels doivent utiliser TablePlay dans le respect de la vie privée. Ils ne peuvent pas obliger les clients à utiliser leurs véritables noms, ne peuvent pas inclure de données sensibles dans les jeux, ne peuvent pas procéder à un profilage non autorisé, ne peuvent pas appliquer de marketing illicite et ne peuvent pas partager l'accès de gestion avec des personnes non autorisées. Ils sont responsables de l'information des clients, de la sécurisation du compte, de l'affichage correct des classements, de la législation locale et de leur propre marketing.

21. Informations complémentaires pour la Californie Dans la mesure où la législation californienne en matière de protection de la vie privée s'applique, des catégories telles que les données d'identification, les données de compte, les données internet, les données commerciales, les données de paiement, la localisation globale et les données de jeu pseudonymisées peuvent être traitées. TablePlay ne vend pas de données à caractère personnel contre paiement direct. Certaines techniques publicitaires peuvent, en vertu de la législation californienne, être qualifiées de partage (sharing). Le cas échéant, les résidents peuvent exiger l'accès, la rectification, l'effacement et s'opposer à la vente ou au partage. L'opposition peut être exercée via les Paramètres des cookies ou support@tableplay.online.

22. Dispositions internationales complémentaires Pour les personnes se trouvant notamment au Royaume-Uni, en Suisse, au Canada, au Brésil, en Australie, en Turquie et en Chine, des droits locaux complémentaires peuvent s'appliquer, notamment le droit à l'information, à l'accès, à la rectification, à l'effacement, à la limitation, à la portabilité, à l'opposition, au retrait du consentement et au dépôt d'une plainte auprès d'une autorité de contrôle locale. TablePlay traite les demandes conformément à la loi applicable au traitement concret concerné.

23. Services externes Le site web et les services peuvent renvoyer vers des services de tiers. TablePlay n'est pas responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée de parties externes sur lesquelles elle n'exerce aucun contrôle. Les utilisateurs doivent consulter les informations relatives à la protection de la vie privée de ces parties.

24. Modifications TablePlay peut adapter la présente déclaration en cas de modifications des services, de la technique, des fournisseurs, de la législation, des délais de conservation ou des activités internationales. La version actuelle est publiée sur le site web. En cas de modifications substantielles, les clients professionnels peuvent être informés de manière complémentaire.

25. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 - support@tableplay.online.

Déclaration de confidentialité TablePlay

Page 8 sur 8