Ce texte est une traduction de la version néerlandaise. En cas de différence entre la traduction et l'original néerlandais, la version néerlandaise prévaut. Cet accord est soumis au droit néerlandais.
Pour les données des clients et des restaurants, TablePlay agit généralement en tant que sous-traitant au nom du client professionnel. Pour sa propre administration et sécurité, TablePlay peut être responsable du traitement de manière indépendante.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles telles que le contrôle d'accès, la sécurisation des sessions, la journalisation et un accès client séparé.
TablePlay peut utiliser des fournisseurs tels que l'hébergement, les bases de données, l'e-mail et les prestataires de paiement. Ces fournisseurs sont utilisés pour la fourniture du service.
Lorsqu'un client reçoit une demande de confidentialité concernant des données TablePlay, nous aidons raisonnablement à l'exportation, la correction ou la suppression.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online
Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Note de contrôle juridique Ce document a été établi pour un usage professionnel par TablePlay. Faites contrôler périodiquement par un juriste la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'organisation technique et les règles spécifiques à chaque pays.
Sommaire Partie A - Contrat de sous-traitance Annexe 1 - Sous-traitants ultérieurs Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles Partie B - Sécurité et divulgation coordonnée des vulnérabilités Partie C - Déclaration d'accessibilité
Contrat de Sous-traitance et Politique de Sécurité TablePlay
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Partie A - Contrat de sous-traitance Article 1 - Parties Le présent contrat de sous-traitance s'applique entre le client professionnel de TablePlay en qualité de Responsable du traitement et Jimani B.V., exerçant sous le nom commercial TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, KvK 91644453, en qualité de Sous-traitant. Les parties sont désignées conjointement comme les Parties.
Article 2 - Applicabilité et formation Le présent contrat s'applique dans la mesure où TablePlay traite des données à caractère personnel pour le compte et au bénéfice du Client, et fait partie intégrante du contrat principal. Il naît de l'acceptation électronique, de la signature ou de l'utilisation effective du Service. Pour les traitements pour lesquels TablePlay détermine de manière autonome les finalités et les moyens, TablePlay agit en qualité de responsable du traitement et la Déclaration de confidentialité s'applique. En cas de contradiction concernant le traitement au nom du Client, le présent Contrat de sous-traitance prévaut sur les Conditions générales.
Article 3 - Objet, durée et nature TablePlay traite des données à caractère personnel pour des fonctionnalités liées au jeu, à la table, au QR code, au score, au classement, au tableau de bord et à l'assistance, propres au restaurant. Le traitement se poursuit pendant la durée du contrat principal et pendant une période limitée par la suite, aux fins de suppression, de restitution, de rotation des sauvegardes, d'obligations légales et de protection juridique. Le traitement peut comprendre la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, la consultation, le calcul, la combinaison au sein du contexte du restaurant, l'affichage, la transmission, la limitation, la suppression et l'anonymisation.
Article 4 - Finalités • Association des codes QR à un restaurant et à une table. • Démarrage et exécution des sessions de jeu. • Traitement des pseudonymes temporaires, choix de jeu, réponses, scores et résultats. • Facilitation des jeux table contre table et des classements temporaires. • Affichage de statistiques propres au restaurant. • Prévention des sessions doubles, frauduleuses ou techniquement invalides. • Assistance technique, sécurité, continuité et rétablissement. • Suppression ou anonymisation après les délais de conservation.
Article 5 - Catégories de personnes concernées • Invités et joueurs du Client. • Personnes de contact, utilisateurs, employés et auxiliaires du Client. • Personnes mentionnées dans une demande d'assistance.
Article 6 - Catégories de données à caractère personnel • Pseudonyme temporaire, numéro de table ou identifiant unique de table et identifiant de restaurant ou de site. • Identifiant de session de jeu, jeu choisi, mode de jeu, réponses, actions, score, résultat et classement. • Date, heure et paramètre de langue temporaire. • Données techniques de session, IP, navigateur et appareil, dans la mesure où elles figurent dans les journaux de sécurité.
Contrat de Sous-traitance et Politique de Sécurité TablePlay
Page 3 sur 10 • Nom et adresse e-mail professionnelle d'une personne de contact et contenu des demandes d'assistance. • Autres données saisies dans le cadre de la fonctionnalité convenue. TablePlay n'est pas destiné aux données sensibles, judiciaires, médicales ou biométriques, ni aux profils d'invités volumineux directement identifiables. Le Client ne donne pas instruction d'un tel traitement sans accord écrit préalable.
Article 7 - Instructions documentées Le contrat principal, le présent Contrat de sous-traitance, les paramètres du portail client et les demandes d'assistance légitimes valent instructions. TablePlay ne traite pas les données à d'autres fins, sauf obligations légales, finalités autonomes de sécurité et de protection juridique, ou traitement après anonymisation suffisante. En cas d'instruction présumée illicite, TablePlay en informe le Client, sauf interdiction légale, et peut suspendre l'exécution. Les instructions supplémentaires de grande ampleur peuvent être facturées séparément.
Article 8 - Obligations du Client Le Client garantit la licéité, un fondement juridique valable, l'information des Invités, des instructions licites, la minimisation des données, la sécurité interne et la protection des données de connexion. Le Client est responsable de l'exactitude et de la qualité, n'exige pas de noms réels des Invités et n'utilise pas les Données de Jeu à des fins de marketing individuel ou de profilage sans fondement juridique autonome. Les incidents de sécurité et les instructions illicites sont signalés sans délai.
Article 9 - Confidentialité Les personnes placées sous l'autorité de TablePlay n'ont accès aux données que dans la mesure nécessaire, sont tenues à la confidentialité et ne traitent les données que conformément aux instructions. Cette obligation subsiste après la résiliation. La communication à des tiers ne s'effectue que sur le fondement de la présente convention, de la convention principale ou de la loi.
Article 10 - Sécurité TablePlay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en tenant compte de l'état de la technique, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte, de la finalité et du risque. Les mesures figurent à l'Annexe 2 et peuvent être adaptées tant que le niveau général de protection n'en est pas substantiellement diminué. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
Article 11 - Violations de données TablePlay informe le Client sans retard injustifié après avoir pris connaissance d'une violation de données à caractère personnel traitées pour le compte du Client. Dans la mesure du possible, la nature, les systèmes, les catégories de données et de personnes concernées, les conséquences, les mesures et les coordonnées de contact sont communiquées. Les informations peuvent être fournies de manière échelonnée. TablePlay enquête, limite l'incident, conserve les preuves pertinentes et procède au rétablissement. Le Client évalue l'obligation légale de notification et TablePlay apporte un soutien raisonnable. Une notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité. Les travaux résultant de circonstances relevant de la responsabilité du Client peuvent être exécutés moyennant des frais raisonnables.
Article 12 - Demandes des personnes concernées Les demandes directes relevant du rôle du Client sont en principe transmises à ce dernier. TablePlay ne répond de manière autonome que sur instruction, dans son propre rôle ou en cas d'obligation légale. TablePlay apporte un soutien raisonnable pour l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et l'opposition.
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Les Invités n'ayant pas de Compte, l'identification peut être limitée. Le restaurant, la table, la date, l'heure, le surnom et le contexte de jeu peuvent être nécessaires. Les données ne sont pas communiquées s'il n'est pas suffisamment établi qu'elles se rapportent au demandeur.
Article 13 - Assistance à la conformité TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière de sécurité, d'évaluations des violations de données, d'analyses d'impact relatives à la protection des données, de consultation préalable et de documentation nécessaire. Un soutien important dépassant le service standard peut être facturé, sauf s'il résulte d'un manquement de TablePlay.
Article 14 - Sous-traitants ultérieurs Le Client donne une autorisation générale pour les sous-traitants ultérieurs mentionnés à l'Annexe 1. TablePlay peut ajouter, remplacer ou retirer ces derniers et tient à jour une liste électronique actualisée. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, TablePlay informe en principe le Client trente jours à l'avance. Le Client peut, dans ce délai, formuler une objection motivée fondée sur des motifs concrets de protection des données. Les parties recherchent des garanties supplémentaires, une limitation ou une alternative technique. En l'absence de solution raisonnable, le Client peut résilier la partie directement concernée avant la mise en œuvre. TablePlay impose des obligations substantiellement équivalentes et demeure responsable dans la mesure prévue par le RGPD.
Article 15 - Transfert international Les données à caractère personnel sont, dans la mesure du possible, traitées dans une région européenne. Des sous-traitants ultérieurs ou des sociétés du groupe peuvent être établis en dehors de l'EEE ou y avoir accès. Lorsque cela est requis, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires ou d'autres mécanismes valides. Sur demande raisonnable, des informations sont communiquées dans le respect de la confidentialité.
Article 16 - Demandes des autorités TablePlay ne communique des données aux autorités compétentes qu'en cas d'obligation légale. Dans la mesure autorisée, le Client en est informé au préalable. TablePlay apprécie la compétence, la portée et la validité juridique de la demande et limite la communication dans la mesure du possible.
Article 17 - Audits et informations TablePlay met à disposition des informations raisonnables, y compris la documentation de sécurité, des audits, des certifications, des questionnaires ou des déclarations d'assurance. Si cela s'avère insuffisant, le Client peut exiger un audit au maximum une fois par année civile avec un préavis de trente jours, pendant les heures de bureau, par un expert indépendant soumis à une obligation de confidentialité, sans porter atteinte à la sécurité, à la confidentialité ou aux autres clients. Le Client supporte les frais, sauf si une violation substantielle et imputable est constatée. TablePlay peut occulter le code source, les autres données de clients, les détails de vulnérabilités et les informations commercialement sensibles lorsqu'une alternative suffisante existe.
Article 18 - Restitution et suppression Après la résiliation, TablePlay supprime ou restitue, au choix du Client et dans la mesure techniquement et juridiquement possible, les données traitées exclusivement au nom du Client. Le choix est communiqué au plus tard dans un délai de trente jours. En l'absence de choix, TablePlay peut supprimer ou anonymiser conformément à la politique standard. Les sauvegardes peuvent contenir des données pendant un maximum d'un mois et sont utilisées exclusivement à des fins de restauration.
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Les données légalement obligatoires, nécessaires à la protection juridique et anonymisées ne doivent pas être supprimées.
Article 19 - Responsabilité Les dispositions relatives à la responsabilité des Conditions Générales s'appliquent également. Chaque partie est responsable de ses propres obligations en matière de protection de la vie privée. Le Client garantit TablePlay contre les réclamations résultant d'instructions illicites, d'une base légale manquante, d'informations insuffisantes, d'une utilisation illicite des Données de Jeu ou de la saisie de données sensibles interdites, dans la mesure permise par la loi.
Article 20 - Durée et résiliation Le présent Accord de sous-traitance prend fin lorsque TablePlay ne traite plus de données à caractère personnel au nom du Client. La confidentialité, la sécurité, la suppression, la responsabilité et les audits restent applicables dans la mesure où leur nature l'exige.
Article 21 - Droit applicable et litiges Le présent Accord de sous-traitance est régi par le droit néerlandais. Les litiges sont traités conformément aux Conditions Générales.
Annexe 1 - Sous-traitants Fournisseur
Service
Données possibles
Région / rôle
Supabase
Base de données, authentification, stockage et backend Comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores Principal et journaux Région UE dans la mesure où configurée ; sous-traitant princip
Vercel
Hébergement, exécution, distribution de contenu et Adresse journalisation IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergemen
Twilio SendGrid
E-mails transactionnels et opérationnels Nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et Internationa statut de livraison de l'e-mail sous-traitant e-mail
OpenAI / autre fournisseur d'IA Uniquement en cas de fonctions d'IA activées
Données limitées nécessaires à la fonction En fonction de la configuration ; sous-traitant potentiel
Stripe
Données commerciales, factures, transactions et statut de paiement International ; le rôle varie selon le traitement
Paiements, facturation et fraude
Google / Meta / LinkedIn Analyse et marketing après consentement Données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion International ; en général pas de sous-traitant pour le
La liste actuelle est mise à disposition via le site web ou le portail client. En cas de nouveau sous-traitant substantiel, la procédure de notification et d'opposition de l'article 14 s'applique. TablePlay ne fournit aucune donnée d'invité identifiable à un fournisseur d'IA pour l'entraînement général de modèles, sauf si cela est expressément, licitement et de manière transparente organisé autrement ultérieurement.
Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles 1. Sécurité d'accès • Comptes utilisateurs uniques et authentification sécurisée. • Mots de passe hachés et limitation des droits d'administration. • Accès fondé sur le rôle et la nécessité. • Révocation de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. • Mesures d'authentification supplémentaires le cas échéant.
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Page 6 sur 10 • Supabase Row Level Security dans la mesure techniquement applicable. • Limitation de l'accès aux données d'autres Clients. • Identifiants de table uniques.
3. Transport et stockage • Connexions sécurisées HTTPS et TLS. • Communication sécurisée entre le navigateur, l'application, le backend et les API. • Stockage auprès de fournisseurs cloud sélectionnés. • Accès limité des collaborateurs et confidentialité contractuelle. • Aucun stockage de mots de passe sous forme directement lisible.
4. Disponibilité, journalisation et restauration • Sauvegardes et dispositifs de restauration le cas échéant. • Surveillance des erreurs techniques et des tentatives de connexion pertinentes. • Détection et investigation d'une utilisation anormale. • Sauvegardes en principe conservées au maximum un mois. • Journaux en principe conservés au maximum un an, sauf nécessité plus longue en cas d'incident ou de litige.
Convention de sous-traitance et politique de sécurité TablePlay (partie 4 sur 5).
5. Développement sécurisé et gestion des fournisseurs • Gestion des versions, revue de code et déploiement contrôlé, le cas échéant. • Limitation des secrets et clés dans le code source. • Mises à jour rapides des composants pertinents. • Évaluation et correction des vulnérabilités signalées. • Sélection de fournisseurs professionnels, accords contractuels et mécanismes de transfert.
6. Minimisation des données et gestion des incidents • Aucun nom réel, adresse e-mail ou numéro de téléphone obligatoire pour les Invités. • Pseudonymes temporaires et visibilité limitée du classement (leaderboard). • Suppression ou anonymisation après certains délais. • Processus d'escalade interne, enquête, enregistrement, évaluation de l'obligation de notification et mesures correctives.
Partie B - Sécurité et Coordinated Vulnerability Disclosure 1. Objet et adresse de signalement TablePlay attache de l'importance à la sécurité du site web, de la Plateforme, de l'infrastructure et des données. Les vulnérabilités techniques potentielles peuvent être signalées de manière confidentielle via support@tableplay.online avec comme objet Securitymelding - vertrouwelijk.
2. Contenu d'un signalement • Description claire de la vulnérabilité. • Domaine, endpoint, écran ou système concerné.
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Page 7 sur 10 • Étapes reproductibles et impact potentiel. • Captures d'écran limitées ou éléments de preuve techniques. • Navigateur, appareil ou environnement utilisé. • Coordonnées de contact et éventuellement une proposition de communication sécurisée.
3. Actions autorisées • Uniquement les actions nécessaires pour établir l'existence de la vulnérabilité. • Limiter autant que possible l'impact et l'accès aux données. • Ne pas modifier, supprimer ou télécharger des données de tiers. • Ne pas affecter la disponibilité et arrêter dès qu'une preuve suffisante existe. • Examiner uniquement les systèmes relevant démontrablement de la gestion de TablePlay.
4. Actions non autorisées • Ingénierie sociale, hameçonnage (phishing), attaques physiques, force brute et credential stuffing. • Prise de contrôle de comptes, déni de service, logiciels malveillants ou accès persistant. • Modification, effacement, copie ou divulgation de données. • Manipulation réelle de paiements, factures, coupons ou scores. • Examen de fournisseurs externes sans leur autorisation. • Scans automatisés perturbateurs. • Divulgation avant qu'un délai raisonnable d'enquête et de correction n'ait été accordé. • Extorsion ou exigence de paiement par la menace.
5. Réponse et divulgation TablePlay s'efforce de confirmer la réception dans un délai de cinq jours ouvrables, d'évaluer le signalement, de poser des questions si nécessaire, d'informer l'auteur du signalement dans ses grandes lignes et de limiter une vulnérabilité vérifiée dans les plus brefs délais raisonnablement possibles. Le délai de correction dépend de la gravité, de la complexité, des fournisseurs et des tests nécessaires. TablePlay ne garantit aucun délai fixe. Les détails ne sont pas divulgués publiquement avant que TablePlay n'y consente, qu'une date raisonnable n'ait été convenue, ou qu'un délai d'au moins nonante jours ne soit écoulé sans réponse raisonnable sur le fond ou tentative de correction. Les données à caractère personnel, les données d'authentification et le code d'exploitation ne seront pas publiés.
6. Absence de programme général de bugbounty et approche juridique TablePlay n'applique aucun programme général de bugbounty et un signalement ne donne droit à aucun paiement, mandat ou publicité. TablePlay peut accorder une reconnaissance à sa seule discrétion. TablePlay n'entreprendra en principe aucune action juridique contre un chercheur agissant de bonne foi, dans le cadre de cette politique, sans dommage, de manière confidentielle et sans extorsion. Cet engagement ne s'applique pas en cas d'actes manifestement répréhensibles, dommageables, frauduleux ou disproportionnés et ne lie pas les tiers ou les autorités.
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7. security.txt TablePlay peut publier à l'adresse /.well-known/security.txt un fichier technique contenant l'adresse de signalement, un lien vers la politique, les langues, une date d'expiration et éventuellement une clé de chiffrement. Ce fichier doit être vérifié et actualisé périodiquement.
Partie C - Déclaration d'accessibilité 1. Ambition et cadre de référence TablePlay s'efforce de rendre le site web, l'inscription, le portail client et les jeux pour invités utilisables pour un large éventail d'utilisateurs, y compris les personnes présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Dans la mesure raisonnablement possible, les principes du WCAG 2.2 niveau AA sont utilisés comme cadre de référence technique et matériel. Cela ne constitue en aucun cas une garantie que chaque élément est, en toutes circonstances, entièrement conforme.
2. Statut actuel L'environnement complet n'a pas encore fait l'objet d'un audit indépendant et intégral. TablePlay ne revendique donc à ce jour aucune conformité formelle complète au WCAG 2.2 AA. Des limitations potentielles concernent les éléments de jeu en temps réel, la pression temporelle, le glisser-déposer (drag-and- drop), les animations, les pages de paiement ou d'authentification externes, les traductions, les anciens modes d'affichage des couleurs et les fonctions tactiles.
3. Mesures • HTML sémantique et libellés utilisables, le cas échéant. • Commande au clavier des fonctions essentielles et focus visible.
Contraste suffisant et texte adaptable. • Textes alternatifs pour les images informatives. • Aucune information essentielle uniquement transmise par la couleur. • Messages d'erreur compréhensibles et navigation cohérente. • Boutons et liens clairs. • Prise en charge des navigateurs et formats d'écran courants. • Limitation des animations inutiles. • Langage compréhensible dans l'environnement invité. • Tests automatisés et manuels dans la mesure du possible.
4. Jeux et contrainte de temps Certains jeux sont par nature liés au temps. Lorsque cela est techniquement et ludiquement possible, TablePlay peut proposer des modes de jeu alternatifs, des délais étendus, moins de mouvement, des alternatives visuelles au son et du texte ou des symboles en plus de la couleur. Chaque mode de jeu ne convient pas nécessairement de manière égale à chaque utilisateur. Les restaurants sont encouragés à proposer plusieurs types de jeux.
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5. Responsabilité du client professionnel Le Client demeure responsable de l'accessibilité physique et opérationnelle du Site, notamment le placement des codes QR, la lisibilité des imprimés, l'assistance alternative, l'accessibilité des écrans, le soutien par le personnel et son propre contenu. Les codes QR sont placés de manière accessible et visible et, dans la mesure du raisonnable, une alternative est proposée aux Convives qui ne peuvent pas scanner de manière autonome.
6. Signalement et accès alternatif Les problèmes d'accessibilité peuvent être signalés via support@tableplay.online en indiquant la page ou le jeu, l'appareil, le navigateur, la technologie d'assistance, une description et la solution souhaitée. TablePlay s'efforce d'accuser réception dans un délai de cinq jours ouvrables et de fournir une réponse sur le fond dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, des informations peuvent être proposées par e-mail, une assistance, une instruction alternative, un traitement manuel ou une autre possibilité de jeu.
7. Charge disproportionnée et amélioration Une adaptation peut être reportée lorsqu'elle n'est pas techniquement réalisable, porte substantiellement atteinte à la sécurité, modifie la nature fondamentale d'un jeu, dépend d'un fournisseur externe ou constitue une charge organisationnelle ou financière disproportionnée. TablePlay évalue alors une alternative. TablePlay peut prendre en compte l'accessibilité dans la conception, les tests, la priorisation, les retours des utilisateurs et les audits externes, et actualiser la présente déclaration.
8. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - RCS 91644453 - TVA NL865722729B01 - support@tableplay.online.
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Liste complémentaire des sous-traitants Cette liste de sous-traitants fait partie intégrante de l'Accord de sous-traitance et de la Politique de sécurité de TablePlay. La liste actuelle peut être modifiée en cas de changement de fournisseurs, de régions ou de fonctions.
Fournisseur : Supabase Service : base de données, authentification, stockage et backend. Données possibles : comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores et journaux. Région / rôle : principalement région UE dans la mesure où cela est configuré ; sous-traitant essentiel.
Fournisseur : Vercel Service : hébergement, exécution, diffusion de contenu et journalisation. Données possibles : adresse IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application. Région / rôle : EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement.
Fournisseur : Twilio SendGrid Service : e-mails transactionnels et opérationnels. Données possibles : nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et statut de livraison. Région / rôle : international ; sous-traitant e-mail.
Fournisseur : OpenAI / autre fournisseur d'IA Service : uniquement en cas de fonctions d'IA activées. Données possibles : données limitées nécessaires à la fonction. Région / rôle : selon la configuration ; sous-traitant potentiel. TablePlay ne fournit aucune donnée de Convive identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèles, sauf si cela est ultérieurement organisé de manière explicite, licite et transparente.
Fournisseur : Stripe Service : paiements, facturation et fraude. Données possibles : données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement. Région / rôle : international ; le rôle diffère selon le traitement.
Fournisseur : Google / Meta / LinkedIn Service : analytics et marketing après consentement. Données possibles : données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion. Région / rôle : international ; généralement pas de sous-traitant pour les données de jeu du restaurant.