Algemene Voorwaarden TablePlay Hinta-, tilaus-, Founder-, irtisanomis-, hyvitys-, käyttö-, kuponki-, valitus- ja immateriaalioikeusehdot mukaan lukien

TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online

Versio 1.0 Viimeksi päivitetty: 10 juli 2026

Oikeudellinen tarkastusmuistio Tämä asiakirja on laadittu TablePlayn liiketoiminnalliseen käyttöön. Anna lopullinen julkaisu, kansainvälinen soveltaminen, ajantasaiset toimittajat, tekninen toteutus ja maakohtaiset säännöt tarkastettaviksi säännöllisesti oikeudellisesti.

Sisällysluettelo Osa I - Yleiset määräykset Osa II - Hinta- ja tilausehdot Osa III - Founder-tarjous Osa IV - Laskutus ja maksaminen Osa V - Irtisanominen ja tilin lopettaminen Osa VI - Peruuttaminen ja hyvitys Osa VII - Acceptable Use Policy Osa VIII - Kupongit ja ravintolakampanjat Osa IX - Immateriaalioikeudet Osa X - Tietosuoja Osa XI - Vastuu Osa XII - Force majeure Osa XIII - Valitusmenettely Osa XIV - Luottamuksellisuus Osa XV - Muutokset Osa XVI - Loppumääräykset

Osa I - Yleiset määräykset Artikkeli 1 - Identiteetti ja soveltuvuus liiketoiminnassa TablePlay-palvelua tarjoaa Jimani B.V., toimialanimellä TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, Alankomaat, KvK 91644453, btw NL865722729B01 ja support@tableplay.online. Vastapuolta, joka rekisteröityy, tekee tilauksen tai käyttää Palvelua, kutsutaan Asiakkaaksi. Näitä ehtoja sovelletaan yksinomaan sopimuksiin, jotka tehdään ammatin- tai liiketoiminnan harjoittamisen yhteydessä. Rekisteröitymällä Asiakas vakuuttaa toimivansa liiketoiminnallisessa tarkoituksessa ja olevansa valtuutettu edustamaan kyseistä yritystä. Jos edellä olevasta huolimatta sovelletaan pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä, tämä lainsäädäntö on ensisijainen suhteessa ristiriitaisiin määräyksiin.

Artikkeli 2 - Määritelmät • Tili: Asiakkaan suojattu digitaalinen ympäristö. • Tilaus: Palvelun toistuva käyttöoikeus. • Palvelu: digitaaliset peli-, QR-, hallintapaneeli-, tilasto-, hallinta- ja tukitoiminnot. • Founder-tarjous: väliaikainen järjestely, jonka nojalla hyväksytyt uudet asiakkaat eivät maksa tavanomaisia tilausmaksuja enintään kahdentoista kuukauden ajan. • Vieras: henkilö, joka pelaa QR-koodin tai muun käyttötavan avulla. • Asiakastiedot: Asiakkaan tai hänen puolestaan syötetyt tiedot, logot, asetukset ja sisältö. • Toimipiste: yrityksen toimipiste, jossa TablePlay-palvelua käytetään. • Sopimus: sopimussuhde, mukaan lukien nämä ehdot, tilaus ja käsittelysopimus. • Paketti: valittu tilausvaihtoehto. • Alusta: verkkosivustot, sovellukset, API:t, tietokannat, hallintapaneelit ja peliympäristöt. • Peligegevens: lempinimet, pöytätunnukset, pelit, vastaukset, tulokset, lopputulokset ja istuntotiedot.

Artikkeli 3 - Sovellettavuus ja etusijajärjestys Näitä ehtoja sovelletaan TablePlayn tarjouksiin, rekisteröinteihin, kokeilujaksoihin, kampanjoihin, Tilauksiin ja muihin suorituksiin. Asiakkaan ehdot torjutaan nimenomaisesti. Ehdot asetetaan saataville ennen rekisteröitymistä tai sen aikana tavalla, joka mahdollistaa niiden tallentamisen ja tarkastelun. Sähköinen hyväksyminen, Tilin aktivointi tai tosiasiallinen käyttö katsotaan hyväksynnäksi. Ristiriitatilanteessa sovelletaan seuraavaa etusijajärjestystä: erikseen allekirjoitettu sopimus, sen jälkeen käsittelysopimus tietosuoja-asioissa, sen jälkeen tilaus- tai rekisteröintivahvistus, sen jälkeen nämä ehdot ja sen jälkeen muut verkkosivuston tiedot. Ilmeiset kirjoitus-, laskenta-, käännös-, ohjelmointi- ja julkaisuvirheet eivät sido TablePlayta.

Artikkeli 4 - Sopimuksen syntyminen ja tarkistaminen Sopimus syntyy, kun rekisteröinti on suoritettu loppuun ja aktivoitu, kun on annettu kirjallinen vahvistus, allekirjoitus tai tosiasiallinen suoritus Asiakkaan suostumuksella. TablePlay voi tarkistaa yritys-, yhteys-, maksu- ja tarkistustiedot ja kieltäytyä rekisteröinnistä tai lykätä sitä, jos tiedot ovat virheellisiä, edustusvaltuudesta on epäilyksiä, kyseessä on petos, kaksinkertainen kampanja, aikaisempi vakava laiminlyönti, mahdoton toimitus tai kielletty käyttö. Asiakas vastaa siitä, että tiedot ovat oikeat, ajantasaiset ja täydelliset.

Artikkeli 5 - Palvelun laajuus ja kehittäminen TablePlay myöntää Sopimuksen voimassaoloaikana rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden sisäiseen liiketoimintaan sovitussa Toimipaikassa. Toiminnallisuus määräytyy Paketin, pöytien tai Toimipaikkojen määrän, maan, kielen, kehitysvaiheen ja lisäsopimusten mukaan. Palvelu voi käsittää QR-koodeja, yksilöllisiä pelejä, pöytäpelejä, pöytä-pöytää-vastaan-pelejä, pisteitä, tulostauluja, kuponkeja, monikielisyyttä ja tilastoja. Jokaista toimintoa ei tarvitse olla saatavilla kaikissa maissa, Paketeissa tai laitteissa. Esittelyt, tiekartat ja tulevaisuudensuunnitelmat ovat suuntaa-antavia. TablePlay saa muuttaa ulkoasua, pelisisältöä, teknistä toteutusta ja toiminnallisuutta, kunhan maksettua ydinsuoritusta ei ilman kohtuullista perustetta olennaisesti heikennetä. Beta- ja testitoiminnot toimitetaan sellaisina kuin ne ovat, ja niitä voidaan muuttaa tai lopettaa.

Artikkeli 6 - Saatavuus ja tuki TablePlay pyrkii kohtuudella tarjoamaan huolellista ja saatavilla olevaa palvelua, mutta ei erillisen palvelutasosopimuksen (SLA) puuttuessa takaa keskeytymätöntä tai virheettömää toimintaa eikä kiinteää saatavuusprosenttia. Tilapäistä saatavuuden puuttumista voi aiheutua huollosta, päivityksistä, tietoturvasta, toimittajien häiriöistä, internet- tai hosting-ongelmista, ylivoimaisesta esteestä tai välttämättömästä korjaustyöstä. Suunnitellusta huollosta ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen; kiireellinen huolto voidaan suorittaa ilman ennakkoilmoitusta. Tukea annetaan lähtökohtaisesti asiakasportaalin tai osoitteen support@tableplay.online kautta. Asiakas toimittaa kaikki kohtuudella tarvittavat tiedot.

Artikkeli 7 - Asiakkaan velvollisuudet Asiakas käyttää Palvelua Sopimuksen, lainsäädännön, kohtuullisten ohjeiden sekä Vierailijoiden ja kolmansien osapuolten oikeuksien mukaisesti. Asiakas vastaa tilin käyttöönotosta, pöytä- ja toimipaikkatietojen oikeellisuudesta, kirjautumistietojen suojaamisesta, QR-koodien sijoittamisesta, omasta sisällöstä, Vierailijoille annettavien tietojen lainmukaisuudesta, riittävästä internet-yhteydestä sekä paikallisten myynninedistämis-, hinnoittelu-, uhkapeli- ja kuluttajansuojasäännösten noudattamisesta. Luvaton käyttö ja tietoturvapoikkeamat on ilmoitettava viipymättä. Tilin kautta suoritetut toimet katsotaan Asiakkaan tekemiksi, ellei osoiteta asianmukaista suojausta ja Asiakkaan vastuualueen ulkopuolista syytä.

Artikkeli 8 - Käyttörajat ja pakettimuutos Pöytien, Toimipaikkojen, istuntojen ja muiden rajojen määrä määräytyy Paketin mukaan. Rajojen ylittyessä TablePlay voi vaatia vähentämistä, rajoittaa ylimääräistä käyttöoikeutta, muuttaa Pakettia tai periä etukäteen ilmoitettuja lisäkustannuksia. Laajennukset voivat tulla voimaan välittömästi; alennukset lähtökohtaisesti seuraavasta laskutuskaudesta alkaen ja vain, jos käyttö sopii alempaan Pakettiin.

Osa II - Hinnoittelu- ja tilausehdot Artikkeli 9 - Hinnat Alankomaiden vakiopaketteihin sovelletaan, ellei rekisteröinnin yhteydessä toisin ilmoiteta, seuraavia hintoja: Start 29 € kuukaudessa enintään 10 pöydälle, Professioneel 49 € kuukaudessa enintään 25 pöydälle ja Compleet 79 € kuukaudessa kyseisellä hetkellä ilmoitetulla tai rajoittamattomalla pöytämäärällä.

Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eivätkä muita maksuja. Muissa maissa voi olla maakohtaisia hintoja, valuuttoja, verosääntöjä, ostovoimakorjauksia ja Paketteja. Rekisteröinnin viimeisessä vaiheessa ja vahvistuksessa ilmoitettu hinta on ensisijainen yleiseen verkkosivustotietoon nähden. Räätälöinti, integraatiot, laitteisto, painotuotteet, käyttöönotto ja erityinen tuki eivät sisälly hintaan, ellei toisin ilmoiteta. TablePlay saa mukauttaa hintoja vuosittain inflaation, kustannusten, markkinoiden, verojen, valuuttojen, toimittajien tai Pakettimuutosten perusteella. Merkittävistä korotuksista ilmoitetaan vähintään kolmekymmentä päivää etukäteen, lukuun ottamatta suoria lakisääteisiä tai ulkoisia kustannuksia.

Artikkeli 10 - Ilmainen kokeilujakso Uudet Asiakkaat voivat, jos sitä tarjotaan, saada kerran ilmaisen kolmenkymmenen päivän kokeilujakson. TablePlay voi vaatia voimassa olevia yritys- ja maksutietoja. Kokeilujakso alkaa Tilin aktivoinnista ja se voidaan rajoittaa yhteen osallistumiseen yritystä, ryhmää, toimipaikkaa, verkkotunnusta, hallituksen jäsentä, maksutapaa tai tosiasiallista käyttäjää kohden. Kokeilujakson päätyttyä Tilaus jatkuu automaattisesti maksullisena, ellei sitä irtisanota ennen sen päättymistä. Founder-tarjous korvaa vakiokokeilujakson; niitä ei yhdistetä, ellei TablePlay salli sitä kirjallisesti.

Osa III - Founder-tarjous 11 artikla - Founder-tarjoukseen hyväksyminen TablePlay voi tarjota ensimmäisille sadalle hyväksytylle uudelle ravintolalle osallistuvaa maata kohden enintään kaksitoista kuukautta ilmaisia tavanomaisia tilausmaksuja. Järjestely on väliaikainen ja avoin ainoastaan täydellisille, oikeille ja todennettaville rekisteröinneille toimivista tai todistettavasti valmisteltavana olevista ravintola-alan toimipaikoista, jotka aidosti haluavat käyttää TablePlayta ja jotka eivät ole aiemmin hyötyneet vastaavasta tarjouksesta. Etusijajärjestys määräytyy lähtökohtaisesti täydellisen ja pätevän rekisteröinnin vastaanottamisajankohdan perusteella. Puutteelliset, harhaanjohtavat, vilpilliset, kaksinkertaiset tai spekulatiiviset hakemukset eivät varaa paikkaa. TablePlay voi kieltäytyä osallistumisesta keinotekoisen jakamisen, jälleenmyynnin, olemattoman yrityksen, väärinkäytön tai Sopimuksen vastaisen toiminnan tapauksessa.

12 artikla - Founder-jakson laajuus Ilmainen jakso kestää enintään kaksitoista peräkkäistä kuukautta vahvistetusta aktivointipäivästä alkaen ja kattaa ainoastaan hyväksytyn vakiopaketin tavanomaiset tilausmaksut. Siihen ei sisälly veroja, mikäli sovellettavissa, räätälöintiä, maksullisia integraatioita, laitteistoa, painotuotteita, käyttöönottoa, premium-tukea, ylitysmaksuja eikä erikseen hinnoiteltuja toimintoja. Tarjous on yrityskohtainen, ei siirrettävissä, ei muunnettavissa rahaksi eikä yhdistettävissä muihin tarjouksiin, ellei toisin ilmoiteta. Tilapäinen käyttämättömyys ei pidennä jaksoa. TablePlay voi lopettaa tarjouksen, jos siirto tapahtuu ilman lupaa, jälleenmyynnin, pitkäaikaisen käyttämättömyyden, väärinkäytön tai Sopimuksen rikkomisen yhteydessä.

13 artikla - Founder-jakson päättyminen Jakson päätyttyä Tilaus jatkuu automaattisesti maksullisena kuukausitilauksena kulloinkin voimassa olevaan maakohtaiseen hintaan. Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen ennen ensimmäistä maksullista uudistusta. Jos irtisanominen ei tapahdu ajoissa, ensimmäinen maksullinen jakso on maksettava.

TablePlay Yleiset ehdot

Sivu 5/12

Puuttuva tai lukematon muistutus ei muuta sovittua päättymispäivää, kunhan automaattinen jatkuminen on selkeästi sovittu rekisteröinnin yhteydessä. TablePlay voi muuttaa tai lopettaa tarjouksen painavista oikeudellisista, teknisistä, turvallisuuteen liittyvistä tai petoksiin liittyvistä syistä, kunnioittaen tällöin mahdollisimman pitkälti laillisesti myönnettyjä jaksoja.

Osa IV - Laskutus ja maksaminen 14 artikla - Laskutus Tilausmaksut laskutetaan lähtökohtaisesti kuukausittain etukäteen. Muita jaksoja, kuten vuosittaista ennakkomaksua, voidaan tarjota. Laskut lähetetään tai asetetaan saataville sähköisesti. Asiakas hyväksyy sähköisen laskutuksen ja tarkistaa tietonsa. Sisäisen viitteen tai tilausnumeron puuttuminen ei lykkää maksua, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu etukäteen.

15 artikla - Maksaminen Maksu suoritetaan tarjotun menetelmän mukaisesti. Jollei toisin ilmoiteta, maksuaika on neljätoista päivää. Automaattisen veloituksen tai korttimaksun tapauksessa Asiakas valtuuttaa TablePlayn ja sen maksupalveluntarjoajan tekemään säännöllisiä veloituksia. Asiakas huolehtii voimassa olevasta maksutavasta ja riittävästä saldosta. Laskuja koskevat huomautukset on esitettävä perusteltuina neljäntoista päivän kuluessa, ja ne eivät lykkää maksua, ellei TablePlay tätä vahvista.

16 artikla - Myöhästynyt maksu Maksuajan päättymisen jälkeen Asiakas on viivästystilassa ilman erillistä maksukehotusta ja on velvollinen maksamaan lakisääteistä kaupallista korkoa, kiinteän korvauksen sekä kohtuulliset perintä- ja oikeudenkäyntikulut. TablePlay voi lähettää muistutuksia, rajoittaa toimintoja, keskeyttää Tilin, estää vieraspääsyn, päättää Sopimuksen ja siirtää saatavan perittäväksi. Keskeyttäminen ei vaikuta maksuvelvoitteisiin. Palauttaminen maksun jälkeen voidaan tehdä riippuvaiseksi kohtuullisista, etukäteen ilmoitetuista uudelleenaktivointimaksuista.

Osa V - Irtisanominen ja tilin päättäminen 17 artikla - Kesto ja jatkaminen Maksullinen kuukausitilaus kestää aina yhden kuukauden ja jatkuu automaattisesti yhdellä kuukaudella, kunnes se irtisanotaan laillisesti. Vuositilaus kestää sovitun vuosijakson ajan ja jatkuu tilauksen mukaisesti. Ilmaiset kokeilu- ja Founder-jaksot ovat osa Sopimusta ja muuttuvat jakson päätyttyä maksulliseksi Tilaukseksi.

18 artikla - Asiakkaan tekemä irtisanominen Asiakas voi irtisanoa kuukausitilauksen milloin tahansa asiakasportaalin kautta tai osoitteessa support@tableplay.online. Irtisanominen tulee voimaan kuluvan maksujakson päättyessä. Sovelluksen, QR-koodin, maksutavan tai käyttäjän poistaminen ei ole irtisanominen. TablePlay voi vaatia lisätunnistamista. Vuositilauksen irtisanominen päättää lähtökohtaisesti vain seuraavan uudistuksen ja ei anna oikeutta jäljellä olevan vuosijakson palauttamiseen, ellei toisin ole sovittu tai lain mukaan vaadittu.

TablePlay Yleiset ehdot

Sivu 6/12

Artikel 19 - TablePlayn suorittama irtisanominen TablePlay saa keskeyttää tai irtisanoa palvelun välittömästi laiminlyönnin, maksamatta jättämisen, harhaanjohtamisen, petoksen, väärinkäytön, laittoman käytön, turvallisuusvaaran, oikeudenloukkauksen, konkurssin, liiketoiminnan lopettamisen, lakisääteisten kieltojen tai Acceptable Use Policyn rikkomisen perusteella. Vakavan petoksen, hyökkäysten, tahallisen väärinkäytön tai ilmeisen vaaran yhteydessä korjausaikaa ei tarvitse tarjota. TablePlay saa irtisanoa Palvelun tai Paketin kohtuullisella ilmoitusajalla. Ennenaikaisessa irtisanomisessa, joka ei johdu Asiakkaan laiminlyönnistä, ennakkoon maksettu määrä palautetaan suhteutettuna jäljellä olevaan ajanjaksoon.

Artikel 20 - Irtisanomisen seuraukset Päättymispäivänä käyttöoikeus raukeaa ja QR-koodit, pelit ja hallintapaneelin käyttöoikeus voidaan poistaa käytöstä. Siltä osin kuin mahdollista, Asiakas voi ennen irtisanomista pyytää siihen soveltuvien tietojen viennin. TablePlay ei ole velvollinen toimittamaan tiettyä muotoa, ellei siitä ole sovittu tai ellei se ole lain mukaan vaadittua. Tiedot säilytetään, poistetaan tai anonymisoidaan Tietosuojaselosteen ja Tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti. Avoin maksuvelvollisuus, vastuu, immateriaalioikeudet ja määräykset, jotka luonteensa puolesta jatkuvat, pysyvät voimassa.

Osa VI - Peruuttaminen ja hyvitys Artikel 21 - Peruuttaminen ennen aktivointia Rekisteröinti voidaan peruuttaa ennen aktivointia ilmaiseksi, lukuun ottamatta pyynnön perusteella jo tehtyjä räätälöinti-, käyttöönotto- tai ulkoisia kustannuksia. Jo suoritettuja räätälöityjä palveluja ei hyvitetä.

Artikel 22 - Ei yleistä hyvitystä Maksettuja jaksoja ei hyvitetä käyttämättömyyden, väliaikaisen irtisanomisen, henkilöstön tai Vieraiden vähäisen käytön, riittämättömien laitteiden tai internetyhteyden, puuttuvan sopimuksen ulkopuolisen toiminnallisuuden, tilapäisen huollon tai rajoitetun häiriön perusteella. Osittain käytetyn kuukauden hyvitykseen ei ole oikeutta. Ilmaisjaksoilla ei ole rahaksi muutettavaa arvoa. Yritysasiakkaisiin ei sovelleta lakisääteistä kuluttajien peruuttamisaikaa.

Artikel 23 - Korjaus ja hyvitys TablePlay korjaa tai hyvittää todistettavasti kaksinkertaisen veloituksen, sopimusperusteen puuttumisen vuoksi tehdyn veloituksen, TablePlayn suorittaman ennenaikaisen irtisanomisen, joka ei johdu Asiakkaan laiminlyönnistä, kirjallisen hyväntahtoisuuden tai pakottavan lakisääteisen velvollisuuden perusteella. Pyynnöt esitetään perusteltuina kolmenkymmenen päivän kuluessa. Takaisinmaksu tapahtuu lähtökohtaisesti alkuperäisen maksutavan kautta. Ulkoisia siirto-, valuutta- ja pankkikuluja ei tarvitse maksaa takaisin. Kuittaus erääntyneiden saatavien kanssa on sallittua.

Artikel 24 - Häiriöt Ilman SLA-sopimusta häiriöt eivät automaattisesti oikeuta korvaukseen. Jos TablePlaystä johtuva pitkäaikainen häiriö on tehnyt maksullisen Palvelun käytännössä käyttökelvottomaksi merkittävän osan ajanjaksosta, TablePlay voi kohtuuden mukaan myöntää palveluhyvityksen, pidennyksen tai suhteutetun hyvityksen.

Sivu 7/12

Osa VII - Acceptable Use Policy Artikel 25 - Sallittu käyttö Palvelua saa käyttää yksinomaan laillisiin interaktiivisiin peleihin, ravintolakokemukseen, tilapäisiin pisteytyksiin, tarjouksiin ja tuettuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Asiakas valvoo henkilöstön ja Vieraiden asianmukaista käyttöä.

Artikel 26 - Kielletty käyttö • Laiton, petollinen, harhaanjohtava tai vahingollinen käyttö. • Turvallisuuden, käyttörajoitusten, käyttöoikeusrajojen tai teknisten valvontatoimien kiertäminen. • Luvaton pääsy Tileihin, tietoihin, API-rajapintoihin tai infrastruktuuriin. • Haittaohjelmien, vahingollisten skriptien, palvelunestohyökkäysten, scrapingin tai luvattomien bottien levittäminen. • Pisteiden, tulosten, kuponkien, pelien tai sijoitusten manipuloiminen. • Haavoittuvuuksien hyväksikäyttö Responsible Disclosure -käytännön ulkopuolella. • Kääntäminen, käänteismallinnus tai rekonstruointi, paitsi mikäli pakottava lainsäädäntö sen sallii. • Pelien, kysymysten, käännösten, tietokantojen tai ulkoasun rakenteellinen kopioiminen. • Tili- tai QR-käyttöoikeuden myyminen, vuokraaminen, alilisensiointi tai siirtäminen ilman lupaa. • Syrjivien, loukkaavien, uhkaavien, seksuaalisten, kunniaa loukkaavien tai muutoin epäasianmukaisten lempinimien tai sisällön käyttäminen. • Lasten tai muiden Vieraiden velvoittaminen käyttämään oikeita nimiä tai arkaluonteisia tietoja. • Yksilöllinen profilointi tai suoramarkkinointi Pelitietojen perusteella pätevän perusteen puuttuessa. • Yksityisyyden, tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai muiden oikeuksien loukkaaminen. • Uhkapelit, vedonlyönti, maksulliset arvonnat tai rahapalkinnot ilman lupaa ja lakien noudattamista. • Harhaanjohtavat tarjoukset tai TablePlayn kanssa olemattoman yhteistyön esittäminen. • Käyttö, joka rikkoo pakotteita, vientisääntöjä tai kaupan rajoituksia.

Artikkeli 27 - Moderointi ja täytäntöönpano Epäillyn väärinkäytön tapauksessa TablePlay voi poistaa sisältöä tai lempinimiä, mitätöidä pisteitä, päättää istuntoja, estää QR-koodeja, rajoittaa tai keskeyttää Käyttäjätileja, turvata todisteita ja tarvittaessa ilmoittaa toimivaltaisille viranomaisille. TablePlay ei ole velvollinen tarkistamaan kaikkea sisältöä etukäteen. Asiakas pitää TablePlayn vahingonkorvausvelvollisuudesta vapaana vaateiden osalta, jotka johtuvat Asiakkaan vastuulla tapahtuvasta lainvastaisesta käytöstä.

Osa VIII - Kupongit ja ravintolakampanjat Artikkeli 28 - TablePlayn rooli TablePlay voi tarjota teknisiä toimintoja, joiden avulla ravintolat näyttävät kupongeja, alennuksia, tuotteita, juomia, jälkiruokia tai muita etuja. Ellei toisin mainita, Asiakas on tarjoaja ja TablePlay on vain tekninen mahdollistaja. Ravintolan tarjoama kupongi ei synnytä osto- tai kampanjasopimusta TablePlayn ja Vieraan välille.

Artikkeli 29 - Ravintolan vastuu Asiakas on täysin vastuussa sisällöstä, saatavuudesta, ehdoista, kestosta, hintatiedoista, veroista, toteutuksesta, lunastamisesta ja kuluttaja-, mainonta-, alkoholi-, elintarvike-, arpajais- ja muun paikallisen lainsäädännön noudattamisesta. Kussakin kampanjassa mainitaan tarpeen mukaan tarjoaja, voimassaolo, Toimipaikka, lunastusehdot, vähimmäisosto, poissulkemiset, enimmäismäärä ja yhdisteltävyys. Kampanjoita ei saa tarjota harhaanjohtavasti, syrjivästi, toteuttamiskelvottomasti tai arpajaisena vaadittavaa lupaa hankkimatta.

Artikkeli 30 - Kupongin vakioehdot Ellei toisin mainita, kupongin voi lunastaa kerran, se on voimassa vain sen antaneessa Toimipaikassa, se ei ole kaupallisesti siirrettävissä, sitä ei voi lunastaa rahaksi, siitä ei anneta vaihtorahaa tai jäljelle jäävää hyvitystä, se ei ole yhdisteltävissä, se on voimassa mainittuun päivämäärään asti ja se on kohtuullisen varmistuksen alainen. Kuvakaappausta ei tarvitse hyväksyä todisteeksi, kun käytössä on yksilöllinen tai dynaaminen koodi.

Artikkeli 31 - Tekniset virheet TablePlay ei takaa, että kaikki kupongit näytetään tai rekisteröidään keskeytyksettä. Ravintola käsittelee kohtuulliset valitukset huolellisesti. TablePlay ei ole vastuussa hylkäämisestä, puuttuvasta varastosta, virheellisistä ehdoista, tuotteen laadusta, verotuksellisista seurauksista tai ravintolan ja Vieraan välisistä riidoista.

Osa IX - Immateriaalioikeudet Artikkeli 32 - TablePlayn oikeudet Kaikki immateriaalioikeudet ohjelmistoon, lähdekoodiin, tietokantoihin, pelitoteutuksiin, kysymyspankkeihin, ulkoasuun, käyttöliittymiin, teksteihin, käännöksiin, tavaramerkkeihin, dokumentaatioon, raportteihin ja QR-malleihin kuuluvat TablePlaylle tai sen lisenssinantajille. Sopimus ei siirrä oikeuksia; Asiakas saa vain rajoitetun käyttöoikeuden.

Artikkeli 33 - Rajoitukset Asiakas ei saa ilman lupaa kopioida, julkaista, levittää tai tarjota Palvelua white label -periaatteella, käyttää sitä kilpailevaa tuotetta varten, systemaattisesti kaapata (scrapata) sitä, käyttää sitä tekoälyn kouluttamiseen, poistaa omistusmerkintöjä tai julkistaa luottamuksellisia teknisiä tietoja.

Artikkeli 34 - Asiakasmateriaali Asiakas säilyttää oikeudet omiin logoihinsa, nimiinsä, teksteihinsä ja kampanjoihinsa ja myöntää TablePlaylle ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, maksuttoman lisenssin käsitellä ja näyttää tätä materiaalia teknisesti Sopimuksen voimassaoloaikana. Asiakas takaa riittävät oikeudet ja pitää TablePlayn vahingonkorvausvelvollisuudesta vapaana vaateiden osalta. Julkinen käyttö asiakasreferenssinä edellyttää lupaa, ellei siitä ole aiemmin sovittu.

Artikkeli 35 - Kolmansien osapuolten tavaramerkit ja palaute Kolmansien osapuolten tavaramerkit ja logot pysyvät niiden oikeudenhaltijoiden omaisuutena. Maininta tietovisassa ei tarkoita yhteistyötä tai sponsorointia. Oikeudenhaltijat voivat ilmoittaa perustellusti osoitteeseen support@tableplay.online. Yleistä palautetta ja ehdotuksia saa käyttää maksutta parannuksiin, eikä niistä voi vaatia korvausta tai yksinoikeutta.

Osa X - Tietosuoja Artikkeli 36 - Henkilötiedot TablePlay käsittelee henkilötietoja Tietosuojaselosteen mukaisesti. Asiakkaan puolesta tapahtuvaan käsittelyyn sovelletaan Käsittelysopimusta. Asiakas on vastuussa käsittelyperusteista, Vieraille annettavista tiedoista, omien pyyntöjen käsittelystä ja Pelitietojen lainmukaisesta käytöstä. Vieraita ei saa velvoittaa käyttämään oikeita nimiä, ja arkaluonteisia tietoja ei saa syöttää järjestelmään ilman nimenomaista sopimusta.

Osa XI - Vastuu Artikkeli 37 - Parhaan yrityksen velvoite TablePlay toteuttaa Sopimuksen parhaan kykynsä mukaan. Ellei toisin ole sovittu, kyseessä on parhaan yrityksen velvoite. TablePlay ei takaa Vieraiden käyttöä, liikevaihdon kasvua, virheettömiä pelejä tai käännöksiä, välitöntä reaaliaikaista päivitystä tai soveltuvuutta erityiseen, mainitsematta jätettyyn tarkoitukseen.

38 artikla - Vastuun rajoittaminen TablePlay on vastuussa yksinomaan välittömästä vahingosta, joka on suora seuraus TablePlaylle kohdistettavasta laiminlyönnistä. Kokonaisvastuu kalenterivuotta kohti on rajoitettu alempaan seuraavista: kuutena edeltävänä kuukautena maksetut tilausmaksut tai 5 000 euroa. Kun kyseessä on yksinomaan maksuton kokeilu- tai Founder-käyttö, raja on 500 euroa. Välillinen vahinko, voitonmenetys, liikevaihdon menetys, maineen vahingoittuminen, asiakkaiden menetys, liiketoiminnan keskeytyminen, tietojen menetys, Vieraiden vaatimukset ja seurannaisvahinko on suljettu pois. TablePlay ei ole vastuussa virheellisistä asetuksista, soveltumattomista laitteista, Vieraiden toiminnasta, ulkoisten toimittajien häiriöistä siltä osin kuin niitä ei lain mukaan voida kohdistaa TablePlaylle, ravintolan lainvastaisista toimista, ohjeiden vastaisesta käytöstä tai kirjautumistietojen katoamisesta. Rajoitukset eivät koske johdon tahallisuutta tai tietoista huolimattomuutta, eivätkä siltä osin kuin poissulkeminen on lain mukaan kiellettyä.

39 artikla - Ilmoittaminen ja vahingon rajoittaminen Asiakas ilmoittaa mahdollisesta vahingonkorvausvaatimuksesta mahdollisimman pian ja viimeistään kolmenkymmenen päivän kuluessa kohtuullisesta havaitsemisesta, toimittaa riittävät tiedot ja ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin vahingon rajoittamiseksi.

Osa XII - Ylivoimainen este 40 artikla - Ylivoimainen este TablePlay ei ole velvollinen täyttämään velvoitteitaan olosuhteissa, jotka ovat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella, mukaan lukien internet-, televiestintä-, pilvi- tai sähköhäiriöt, kyberhyökkäykset, viranomaistoimenpiteet, sota, terrorismi, luonnonkatastrofit, epidemiat, lakot, toimittajien häiriöt, pakotteet ja ennalta arvaamattomat lakiin perustuvat kiellot. Velvoitteet keskeytetään. Kuudenkymmenen päivän jatkuvan ylivoimaisen esteen jälkeen kumpi tahansa osapuoli voi päättää sopimuksen toteuttamattoman osan ilman vahingonkorvausvelvollisuutta. Jo suoritetut palvelut pysyvät maksuvelvoitteen alaisina.

TablePlay-yleiset ehdot

Sivu 10/12

Osa XIII - Valitusmenettely 41 artikla - Valitusten tekeminen Palveluihin, laskutukseen, kuponkeihin, tietosuojaan tai saavutettavuuteen liittyvät valitukset tehdään osoitteeseen support@tableplay.online, ja niissä on ilmoitettava nimi, yrityksen nimi, Tilin sähköpostiosoite, selkeä kuvaus, asiaankuuluvat päivämäärät tai laskunumerot, toivottu ratkaisu ja todisteet. Laskutusvalitukset tehdään ensisijaisesti neljäntoista päivän kuluessa; muut valitukset kohtuullisen ajan kuluessa.

42 artikla - Käsittely ja eskalointi TablePlay vahvistaa vastaanoton lähtökohtaisesti viiden työpäivän kuluessa ja pyrkii antamaan asiasisältöisen vastauksen kolmenkymmenen päivän kuluessa. Lisätietoja voidaan pyytää. Valitus ei automaattisesti keskeytä maksuvelvollisuutta. Ravintolan tarjoamiin hintoihin tai kuponkeihin liittyvät valitukset käsittelee ensisijaisesti ravintola. Tietosuoja- ja tietoturvailmoituksissa noudatetaan erityisiä käytäntödokumentteja. Epätyydyttävän lopputuloksen jälkeen voidaan pyytää sisäistä uudelleenarviointia. Osapuolet pyrkivät ensin sovinnolliseen ratkaisuun menettämättä oikeutta kääntyä tuomioistuimen tai valvontaviranomaisen puoleen.

Osa XIV - Luottamuksellisuus 43 artikla - Luottamukselliset tiedot Osapuolet pitävät salassa tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai joita voidaan kohtuudella pitää luottamuksellisina. Ne käyttävät näitä tietoja yksinomaan Sopimuksen täytäntöönpanoa varten. Velvollisuus ei koske tietoja, jotka ovat laillisesti julkisia, itsenäisesti kehitettyjä, laillisesti kolmansilta osapuolilta saatuja tai jotka on lain nojalla luovutettava. Pakollisen luovutuksen yhteydessä toiselle osapuolelle ilmoitetaan etukäteen siltä osin kuin se on sallittua.

Osa XV - Muutokset 44 artikla - Ehtojen ja Palvelun muuttaminen TablePlay voi muuttaa ehtoja ja Palvelua. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan lähtökohtaisesti kolmekymmentä päivää etukäteen. Muutokset voivat tulla voimaan välittömästi lainsäädännön, tietoturvan, väärinkäytön ehkäisyn, toimittajien vaatimusten tai selvien virheiden korjaamisen yhteydessä. Jos muutos vaikuttaa olennaisesti epäedullisesti maksettuun ydinsuoritukseen, Asiakas voi irtisanoa sopimuksen ennen voimaantulopäivää. Käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen katsotaan, siltä osin kuin laki sen sallii, hyväksynnäksi.

Osa XVI - Loppusäännökset 45 artikla - Siirto, jaollisuus ja luopuminen Asiakas ei saa siirtää Sopimusta ilman suostumusta. TablePlay saa siirtää Sopimuksen konserniyhtiölle tai oikeudelliselle seuraajalle uudelleenjärjestelyn, sulautumisen, myynnin tai Palvelun siirron yhteydessä. Jos jokin määräys osoittautuu pätemättömäksi, muut määräykset pysyvät voimassa ja pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa mahdollisimman läheisesti alkuperäisen määräyksen tarkoitusta ja sisältöä. Oikeuden käyttämättä jättäminen välittömästi ei tarkoita siitä luopumista.

46 artikla - Sovellettava laki, tuomioistuin ja kieli Sopimukseen sovelletaan Alankomaiden lakia, ja Wienin kauppalain soveltaminen on suljettu pois.

TablePlay-yleiset ehdot

Sivu 11/12

Riidat saatetaan toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi TablePlayn sääntömääräisen kotipaikan tuomiopiirissä, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Osapuolet pyrkivät ensin sovinnolliseen ratkaisuun. Hollanninkielinen teksti on ratkaiseva. Käännökset toimitetaan käytön helpottamiseksi.

47 artikla - Yhteystiedot TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Alankomaat - Kaupparekisteri (KvK) 91644453 - ALV NL865722729B01 - support@tableplay.online.

TablePlayn yleiset ehdot

Sivu 12/12