Ce texte est une traduction de la version néerlandaise. En cas de différence entre la traduction et l'original néerlandais, la version néerlandaise fait foi. Cet accord est régi par le droit néerlandais.
Pour les données des clients et des restaurants, TablePlay agit généralement en tant que sous-traitant au nom du client professionnel. Pour sa propre administration et sécurité, TablePlay peut être responsable du traitement de manière indépendante.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles telles que le contrôle d'accès, la sécurisation des sessions, la journalisation et un accès client séparé.
TablePlay peut faire appel à des fournisseurs tels que l'hébergement, la base de données, l'e-mail et les prestataires de paiement. Ces fournisseurs sont utilisés pour la fourniture du service.
Lorsqu'un client reçoit une demande de confidentialité concernant les données TablePlay, nous aidons raisonnablement à l'exportation, la correction ou la suppression.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online
Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Note de contrôle juridique Le présent document a été rédigé pour un usage professionnel par TablePlay. Il convient de faire vérifier périodiquement par un juriste la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'organisation technique et les règles spécifiques à chaque pays.
Table des matières Partie A - Convention de sous-traitance Annexe 1 - Sous-traitants Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles Partie B - Sécurité et divulgation coordonnée des vulnérabilités Partie C - Déclaration d'accessibilité
Convention de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
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Partie A - Convention de sous-traitance Article 1 - Parties La présente convention de sous-traitance s'applique entre le client professionnel de TablePlay en tant que Responsable du traitement et Jimani B.V., exerçant sous le nom commercial TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, KvK 91644453, en tant que Sous-traitant. Les parties sont désignées conjointement par les Parties.
Article 2 - Applicabilité et formation La présente convention s'applique dans la mesure où TablePlay traite des données à caractère personnel sur instruction et pour le compte du Client et fait partie intégrante du contrat principal. Elle naît par acceptation électronique, signature ou usage effectif du Service. Pour les traitements pour lesquels TablePlay détermine de manière autonome les finalités et les moyens, TablePlay est responsable du traitement et la Déclaration de confidentialité s'applique. En cas de contradiction concernant le traitement pour le compte du Client, la présente Convention de sous- traitance prévaut sur les Conditions générales.
Article 3 - Objet, durée et nature TablePlay traite des données à caractère personnel pour des fonctionnalités liées au jeu, à la table, au QR code, aux scores, au classement, au tableau de bord et à l'assistance, propres au restaurant. Le traitement dure pendant la durée du contrat principal et une période limitée par la suite pour la suppression, la restitution, la rotation des sauvegardes, les obligations légales et la protection juridique. Le traitement peut comprendre la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, la consultation, le calcul, la combinaison dans le contexte du restaurant, l'affichage, l'envoi, la limitation, la suppression et l'anonymisation.
Article 4 - Finalités • Lier les codes QR au restaurant et à la table. • Démarrer et exécuter des sessions de jeu. • Traiter les pseudonymes temporaires, les choix de jeu, les réponses, les scores et les résultats. • Faciliter les jeux table contre table et les classements temporaires. • Afficher des statistiques propres au restaurant. • Prévenir les sessions dupliquées, frauduleuses ou techniquement invalides. • Assistance technique, sécurité, continuité et rétablissement. • Suppression ou anonymisation après les délais de conservation.
Article 5 - Catégories de personnes concernées • Clients et joueurs du Client. • Personnes de contact, utilisateurs, employés et auxiliaires du Client. • Personnes mentionnées dans une demande d'assistance.
Article 6 - Catégories de données à caractère personnel • Pseudonyme temporaire, numéro de table ou identifiant de table unique et identifiant de restaurant ou de site. • Identifiant de session de jeu, jeu choisi, mode de jeu, réponses, actions, score, résultat et classement. • Date, heure et paramètre linguistique temporaire. • Données techniques de session, d'IP, de navigateur et d'appareil, dans la mesure où elles figurent dans les journaux de sécurité.
Convention de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
Page 3 sur 10 • Nom et adresse e-mail professionnelle d'une personne de contact et contenu des demandes d'assistance. • Autres données saisies dans le cadre de la fonctionnalité convenue. TablePlay n'est pas destiné aux données sensibles, judiciaires, médicales ou biométriques, ni aux profils d'invités volumineux et directement identifiables. Le Client ne donne pas instruction d'un tel traitement sans accord écrit préalable.
Article 7 - Instructions documentées Le contrat principal, la présente Convention de sous-traitance, les paramètres du portail client et les demandes d'assistance licites valent instructions. TablePlay ne traite pas les données à d'autres fins, sauf obligations légales, finalités autonomes de sécurité et de protection juridique, ou traitement après anonymisation suffisante. En cas d'instruction présumée illicite, TablePlay en informe le Client, sauf interdiction légale, et peut suspendre l'exécution. Des instructions supplémentaires d'envergure peuvent être facturées séparément.
Article 8 - Obligations du Client Le Client répond de la licéité, du fondement valable, de l'information aux Invités, des instructions licites, de la minimisation des données, de la sécurité interne et de la protection des données de connexion. Le Client est responsable de l'exactitude et de la qualité, n'exige pas de noms réels des Invités et n'utilise pas les Données de Jeu à des fins de marketing individuel ou de profilage sans fondement autonome. Les incidents de sécurité et les instructions illicites sont signalés sans délai.
Article 9 - Confidentialité Les personnes placées sous l'autorité de TablePlay n'obtiennent l'accès que dans la mesure nécessaire, sont tenues à la confidentialité et ne traitent les données que conformément aux instructions. Cette obligation subsiste après la fin du contrat. La communication à des tiers n'a lieu que sur le fondement du présent contrat, du contrat principal ou de la loi.
Article 10 - Sécurité TablePlay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte, de la finalité et du risque. Les mesures figurent à l'Annexe 2 et peuvent être adaptées dans la mesure où le niveau général de protection n'est pas substantiellement réduit. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
Article 11 - Violations de données TablePlay informe le Client sans retard injustifié après avoir eu connaissance d'une violation de données à caractère personnel traitées pour le compte du Client. Dans la mesure du possible, sont communiqués la nature, les systèmes, les catégories de données et de personnes concernées, les conséquences, les mesures et les coordonnées de contact. Les informations peuvent être fournies de manière échelonnée. TablePlay enquête, limite, conserve les preuves pertinentes et procède au rétablissement. Le Client apprécie l'obligation légale de notification et TablePlay apporte un soutien raisonnable. Une notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité. Les travaux résultant de circonstances relevant de la responsabilité du Client peuvent être exécutés contre des frais raisonnables.
Article 12 - Demandes des personnes concernées Les demandes directes concernant le rôle du Client sont en principe transmises. TablePlay ne répond de manière autonome que sur instruction, dans son propre rôle ou en cas d'obligation légale. TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.
Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
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Comme les Invités n'ont pas de Compte, l'identification peut être limitée. Le restaurant, la table, la date, l'heure, le surnom et le contexte de jeu peuvent être nécessaires. Les données ne sont pas communiquées s'il n'est pas suffisamment établi qu'elles se rapportent au demandeur.
Article 13 - Soutien à la conformité TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière de sécurité, d'évaluations de violations de données, d'analyses d'impact relatives à la protection des données, de consultation préalable et de documentation nécessaire. Un soutien important allant au-delà du service standard peut être facturé, sauf s'il résulte d'un manquement de TablePlay.
Article 14 - Sous-traitants ultérieurs Le Client donne une autorisation générale pour les sous-traitants ultérieurs mentionnés à l'Annexe 1. TablePlay peut les ajouter, les remplacer ou les supprimer et tient une liste électronique actualisée. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, TablePlay informe en principe trente jours à l'avance. Le Client peut, dans ce délai, former une opposition motivée sur la base de motifs concrets liés à la protection des données. Les parties recherchent des garanties supplémentaires, une limitation ou une alternative technique. En l'absence de solution raisonnable, le Client peut résilier la partie directement concernée avant la mise en œuvre. TablePlay impose des obligations substantiellement équivalentes et demeure responsable dans la mesure prévue par le RGPD.
Article 15 - Transfert international Les données à caractère personnel sont traitées, dans la mesure du possible, dans une région européenne. Des sous-traitants ultérieurs ou des sociétés du groupe peuvent être établis hors de l'EEE ou y avoir accès. Le cas échéant, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires ou d'autres mécanismes valides. Sur demande raisonnable, des informations sont communiquées dans le respect de la confidentialité.
Article 16 - Demandes des autorités TablePlay ne communique des données aux autorités compétentes qu'en cas d'obligation licite. Dans la mesure permise, le Client en est informé au préalable. TablePlay apprécie la compétence, la portée et la validité juridique et limite la communication dans la mesure du possible.
Article 17 - Audits et informations TablePlay met à disposition des informations raisonnables, notamment de la documentation de sécurité, des audits, des certifications, des questionnaires ou des déclarations d'assurance. Si cela s'avère insuffisant, le Client peut exiger, au maximum une fois par année civile, un audit avec un préavis de trente jours, pendant les heures de bureau, par un expert indépendant soumis à une obligation de confidentialité, sans préjudice pour la sécurité, la confidentialité ou les autres clients. Le Client supporte les coûts, sauf si une infraction substantielle imputable est constatée. TablePlay peut soustraire le code source, d'autres données de clients, les détails de vulnérabilités et les informations commercialement sensibles lorsqu'une alternative suffisante existe.
Article 18 - Restitution et suppression Après la résiliation, TablePlay supprime ou restitue, au choix du Client et dans la mesure où cela est techniquement et juridiquement possible, les données traitées exclusivement pour le compte du Client. Le choix est communiqué au plus tard dans les trente jours. En l'absence de choix, TablePlay peut supprimer ou anonymiser conformément à la politique standard. Les sauvegardes peuvent contenir des données pendant un maximum d'un mois et sont utilisées exclusivement à des fins de restauration.
Accord de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
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Les données légalement obligatoires, nécessaires à la protection juridique et anonymisées ne doivent pas être supprimées.
Article 19 - Responsabilité Les dispositions de responsabilité des Conditions Générales s'appliquent également. Chaque partie est responsable de ses propres obligations en matière de protection de la vie privée. Le Client garantit TablePlay contre les réclamations résultant d'instructions illicites, d'un fondement juridique manquant, d'informations insuffisantes, d'une utilisation illicite des Données de jeu ou de la saisie de données sensibles interdites, dans la mesure où la loi le permet.
Article 20 - Durée et résiliation Le présent Accord de sous-traitance prend fin lorsque TablePlay ne traite plus de données à caractère personnel pour le compte du Client. La confidentialité, la sécurité, la suppression, la responsabilité et les audits restent applicables dans la mesure où leur nature l'exige.
Article 21 - Droit applicable et litiges Le présent Accord de sous-traitance est régi par le droit néerlandais. Les litiges sont traités conformément aux Conditions Générales.
Annexe 1 - Sous-traitants ultérieurs Fournisseur
Service
Données possibles
Région / rôle
Supabase
Base de données, authentification, stockage et backend Comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores Principal et journaux Région UE dans la mesure où configurée ; sous-traitant ultérieur central
Vercel
Hébergement, exécution, diffusion de contenu et Adresse IP, journalisation données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application EEE et éventuellement USA ; sous-traitant ultérieur d'hébergement
Twilio SendGrid
E-mail transactionnel et opérationnel Nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et Internationale ; statut de livraisonsous-traitant ultérieur d'e-mail
OpenAI / autre fournisseur d'IA Uniquement en cas de fonctions d'IA activées
Données limitées nécessaires à la fonction En fonction de la configuration ; sous-traitant ultérieur potentiel
Stripe
Données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement Internationale ; le rôle varie selon le traitement
Paiements, facturation et fraude
Google / Meta / LinkedIn Analytique et marketing après consentement Données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion Internationale ; généralement pas de sous-traitant ultérieur pour les re
La liste actuelle est mise à disposition via le site web ou le portail client. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, la procédure de notification et d'opposition de l'article 14 s'applique. TablePlay ne fournit aucune donnée identifiable de convive à un fournisseur d'IA pour l'entraînement général de modèles, à moins que cela ne soit ultérieurement organisé de manière expresse, licite et transparente autrement.
Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles 1. Sécurité d'accès • Comptes utilisateurs uniques et authentification sécurisée. • Mots de passe hachés et limitation des droits d'administration. • Accès sur la base du rôle et de la nécessité. • Révocation de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. • Mesures d'authentification supplémentaires le cas échéant.
Accord de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
Page 6 sur 10 • Supabase Row Level Security dans la mesure techniquement applicable. • Limitation de l'accès aux données d'autres Clients. • Identificateurs de table uniques.
3. Transport et stockage • Connexions sécurisées HTTPS et TLS. • Communication sécurisée entre le navigateur, l'application, le backend et les API. • Stockage chez des fournisseurs cloud sélectionnés. • Accès limité des collaborateurs et confidentialité contractuelle. • Aucun stockage des mots de passe sous une forme directement lisible.
4. Disponibilité, journalisation et restauration • Sauvegardes et dispositifs de restauration le cas échéant. • Surveillance des erreurs techniques et des tentatives de connexion pertinentes. • Détection et investigation d'usages anormaux. • Sauvegardes en principe d'un maximum d'un mois. • Journaux en principe d'un maximum d'un an, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour un incident ou un litige.
Overeenkomstenbeheer en Politique de Sécurité TablePlay (partie 4 sur 5). Les parties sont recollées après traduction, donc utilisez les mêmes termes et la même formule d'adresse dans l'ensemble du document.
5. Développement sécurisé et gestion des fournisseurs • Gestion des versions, revue de code et déploiement contrôlé le cas échéant. • Limitation des secrets et clés dans le code source. • Mises à jour en temps opportun des composants pertinents. • Évaluation et correction des vulnérabilités signalées. • Sélection de fournisseurs professionnels, accords contractuels et mécanismes de transfert.
6. Minimisation des données et gestion des incidents • Aucun véritable nom, e-mail ou numéro de téléphone obligatoire pour les Invités. • Pseudonymes temporaires et visibilité limitée du classement (leaderboard). • Suppression ou anonymisation après certains délais. • Processus d'escalade interne, enquête, enregistrement, évaluation de l'obligation de notification et mesures correctives.
Partie B - Sécurité et Coordinated Vulnerability Disclosure 1. Objectif et adresse de signalement TablePlay attache de l'importance à la sécurité du site web, de la Plateforme, de l'infrastructure et des données. Les vulnérabilités techniques potentielles peuvent être signalées de manière confidentielle via support@tableplay.online avec comme objet Signalement de sécurité - confidentiel.
2. Contenu d'un signalement • Description claire de la vulnérabilité. • Domaine, endpoint, écran ou système concerné.
Overeenkomstenbeheer en Politique de Sécurité TablePlay
Page 7 sur 10 • Étapes reproductibles et impact potentiel. • Captures d'écran limitées ou preuves techniques. • Navigateur, appareil ou environnement utilisé. • Coordonnées de contact et éventuellement proposition de communication sécurisée.
3. Actions autorisées • Uniquement les actions nécessaires pour établir l'existence de la vulnérabilité. • Limiter au maximum l'impact et l'accès aux données. • Ne pas modifier, supprimer ou télécharger des données de tiers. • Ne pas affecter la disponibilité et cesser dès qu'une preuve suffisante existe. • Examiner exclusivement les systèmes relevant démontrablement de la gestion de TablePlay.
4. Actions non autorisées • Ingénierie sociale, phishing, attaques physiques, brute force et credential stuffing. • Prise de contrôle de comptes, déni de service, logiciels malveillants ou accès persistant. • Modification, effacement, copie ou divulgation de données. • Manipulation réelle de paiements, factures, coupons ou scores. • Examen de fournisseurs externes sans leur autorisation. • Analyses automatisées préjudiciables. • Divulgation avant qu'un délai raisonnable d'enquête et de correction n'ait été accordé. • Extorsion ou exigence de paiement sous menace.
5. Réponse et divulgation TablePlay s'efforce de confirmer la réception dans un délai de cinq jours ouvrables, d'évaluer le signalement, de poser des questions si nécessaire, d'informer l'auteur du signalement dans ses grandes lignes et de limiter aussi rapidement que raisonnablement possible une vulnérabilité vérifiée. Le délai de correction dépend de la gravité, de la complexité, des fournisseurs et des tests nécessaires. TablePlay ne garantit aucun délai fixe. Les détails ne sont pas divulgués avant que TablePlay n'y consente, qu'une date raisonnable n'ait été convenue ou qu'au moins quatre-vingt-dix jours ne soient écoulés sans réponse substantielle raisonnable ou tentative de correction. Les données à caractère personnel, les données d'authentification et le code d'exploitation ne sont pas publiés.
6. Absence de bugbounty général et approche juridique TablePlay n'applique pas de programme général de bugbounty et un signalement ne donne droit à aucun paiement, mission ou publicité. TablePlay peut, à sa propre discrétion, accorder une reconnaissance. TablePlay n'entreprendra en principe aucune action juridique contre un chercheur agissant de bonne foi, dans le respect de cette politique, sans dommage, de manière confidentielle et sans extorsion. Cet engagement ne s'applique pas en cas d'actes manifestement répréhensibles, dommageables, frauduleux ou disproportionnés et ne lie ni des tiers ni des autorités.
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7. security.txt TablePlay peut publier à l'adresse /.well-known/security.txt un fichier technique contenant l'adresse de signalement, un lien vers la politique, les langues, une date d'expiration et éventuellement une clé de chiffrement. Ce fichier doit être contrôlé et renouvelé périodiquement.
Partie C - Déclaration d'accessibilité 1. Ambition et cadre de référence TablePlay s'efforce de rendre le site web, l'inscription, le portail client et les jeux d'invités utilisables pour un large groupe d'utilisateurs, y compris les personnes présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Dans la mesure raisonnablement possible, les principes du WCAG 2.2 niveau AA sont utilisés comme cadre de référence technique et de contenu. Cela ne constitue pas une garantie que chaque élément soit, en toutes circonstances, entièrement conforme.
2. Statut actuel L'environnement complet n'a pas encore fait l'objet d'un audit indépendant et intégral. TablePlay ne revendique donc pas actuellement de conformité formelle complète au WCAG 2.2 AA. Les limitations éventuelles concernent les éléments de jeu en temps réel, la pression temporelle, le glisser-déposer (drag-and-drop), les animations, les pages externes de paiement ou d'authentification, les traductions, les affichages de couleurs plus anciens et les fonctions tactiles.
3. Mesures • HTML sémantique et étiquettes utilisables le cas échéant. • Commande au clavier des fonctions essentielles et focus visible. • Contraste suffisant et texte adaptable. • Textes alternatifs pour les images informatives. • Aucune information essentielle uniquement par la couleur. • Messages d'erreur compréhensibles et navigation cohérente. • Boutons et liens clairs. • Prise en charge des navigateurs et formats d'écran courants. • Limitation des animations inutiles. • Langage compréhensible dans l'environnement invité. • Tests automatisés et manuels dans la mesure du possible.
4. Jeux et pression temporelle Certains jeux sont par nature limités dans le temps. Lorsque cela est techniquement et ludiquement possible, TablePlay peut proposer des modes de jeu alternatifs, des limites de temps élargies, moins de mouvement, des alternatives visuelles au son et du texte ou des symboles en plus de la couleur. Tout mode de jeu ne convient pas de manière égale à chaque utilisateur. Les restaurants sont encouragés à proposer plusieurs types de jeux.
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5. Responsabilité du client professionnel Le Client demeure responsable de l'accessibilité physique et opérationnelle du Site, notamment le placement des codes QR, la lisibilité des supports imprimés, l'aide alternative, l'accessibilité des écrans, le soutien par le personnel et son propre contenu. Les codes QR sont placés de manière accessible et visible et, dans la mesure raisonnablement possible, une alternative est proposée aux Clients qui ne peuvent pas scanner de manière autonome.
6. Signalement et accès alternatif Les problèmes d'accessibilité peuvent être signalés via support@tableplay.online en mentionnant la page ou le jeu, l'appareil, le navigateur, la technologie d'assistance, une description et la solution souhaitée. TablePlay s'efforce d'envoyer un accusé de réception dans un délai de cinq jours ouvrables et une réponse sur le fond dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, des informations peuvent être proposées par e-mail, une assistance, une instruction alternative, un traitement manuel ou une autre possibilité de jeu.
7. Charge disproportionnée et amélioration Une adaptation peut être reportée lorsqu'elle n'est pas techniquement réalisable, qu'elle porte atteinte de manière substantielle à la sécurité, qu'elle modifie la nature fondamentale d'un jeu, qu'elle dépend d'un fournisseur externe ou qu'elle constitue une charge organisationnelle ou financière disproportionnée. TablePlay évalue alors une alternative. TablePlay peut prendre en compte l'accessibilité dans la conception, les tests, la priorisation, les retours des utilisateurs et les audits externes, et actualiser cette déclaration.
8. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - RCS 91644453 - TVA NL865722729B01 - support@tableplay.online.
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Liste complémentaire des sous-traitants Cette liste de sous-traitants fait partie intégrante de l'Accord de sous-traitance et de la Politique de sécurité de TablePlay. La liste actuelle peut évoluer en fonction des changements de fournisseurs, de régions ou de fonctionnalités.
Fournisseur : Supabase Service : base de données, authentification, stockage et backend. Données possibles : comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores et journaux. Région / rôle : région UE principalement dans la mesure où cela est configuré ; sous-traitant essentiel.
Fournisseur : Vercel Service : hébergement, environnement d'exécution, diffusion de contenu et journalisation. Données possibles : adresse IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application. Région / rôle : EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement.
Fournisseur : Twilio SendGrid Service : e-mails transactionnels et opérationnels. Données possibles : nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et statut de livraison. Région / rôle : international ; sous-traitant e-mail.
Fournisseur : OpenAI / autre fournisseur d'IA Service : uniquement en cas d'activation des fonctionnalités d'IA. Données possibles : données limitées nécessaires à la fonctionnalité. Région / rôle : selon la configuration ; sous-traitant potentiel. TablePlay ne fournit aucune donnée de client identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèles, sauf si cela est expressément, licitement et de manière transparente organisé autrement par la suite.
Fournisseur : Stripe Service : paiements, facturation et fraude. Données possibles : données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement. Région / rôle : international ; le rôle diffère selon le traitement.
Fournisseur : Google / Meta / LinkedIn Service : analytique et marketing après consentement. Données possibles : données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion. Région / rôle : international ; généralement pas de sous-traitant pour les données de jeu du restaurant.