Tout ce que les clients et les établissements demandent généralement

Il scanne le QR code sur la table avec son propre téléphone, choisit enfants ou adultes, choisit un jeu et joue. Pas d'application, pas de compte.

Non. Il y a un code par table, derrière lequel se trouvent tous les jeux que vous avez activés. Un code par jeu signifierait devoir remplacer les panneaux dès que l'offre change.

Pas pour les jeux ; les clients jouent sur leur propre téléphone. Seul le bouton de commande nécessite un PC avec une imprimante de tickets.

Non. Chaque jeu s'explique lui-même à l'écran, et le client commence seul. Votre service ne remarque rien, si ce n'est que les tables restent plus longtemps.

En un après-midi. Inscription, saisie des tables, téléchargement et impression des panneaux QR.

Jouer seul, c'est un score personnel sur son propre téléphone. Jouer ensemble à table, c'est un seul jeu pour le groupe. Un tournoi d'établissement se déroule dans tout le lieu : tous les participants figurent dans le même classement.

Oui. Lors du scan, le client choisit enfants ou adultes, et seuls les jeux correspondants s'affichent ensuite.

Oui, et ils apparaissent automatiquement. Vous n'avez rien à faire et ne payez rien de plus.

Oui. Par établissement, vous définissez quels jeux sont visibles pour les clients.

Non, et c'est un choix délibéré. Le bouton s'appelle « Je veux commander » et appelle le service à la table ; ce qui est commandé, vous l'entendez là. Un client qui transmet toute sa commande ne parle plus à votre personnel.

Un logiciel Windows qui fonctionne sur un PC dans l'établissement et envoie l'appel d'une table vers votre imprimante de tickets. Il ne fait rien d'autre.

Oui, via USB. L'imprimante déjà branchée à la caisse convient généralement ; Bridge la détecte dès qu'elle est allumée et vous imprimez un ticket de test avant qu'un client ne soit assis à table.

Oui, via une adresse IP fixe dans votre réseau. Vous pouvez en connecter plusieurs et définir par imprimante quels tickets y sont envoyés.

C'est la question que nous recevons le plus souvent, et la réponse tient dans la durée. Une partie dure de deux à cinq minutes et est conçue pour combler le temps entre la commande et le service. Table contre table et jouer ensemble sur un seul téléphone sont justement créés pour faire parler les clients entre eux plutôt que de faire défiler chacun de son côté.

Non. Il n'y a rien à préparer, à distribuer ou à ranger. Le code QR est sur la table et le client fait le reste. Votre service ne le remarque que si un client commande une boisson supplémentaire via le jeu.

Les clients jouent sur leur propre connexion mobile ; votre wifi n'est pas nécessaire. Les jeux sont légers, justement parce qu'une cave ou une terrasse a rarement une bonne réception.

Oui. Dans le portail client, vous activez ou désactivez les jeux un par un, et cela s'applique immédiatement à toutes les tables. Vous pouvez également déterminer, jeu par jeu, s'il convient à votre établissement.

Les clients n'ont pas de compte et renseignent uniquement un pseudonyme. Nous ne stockons pas les noms, adresses e-mail ou numéros de téléphone de vos clients. Ce que nous conservons et pourquoi figure dans la déclaration de confidentialité.

À la fin, un client peut laisser son adresse e-mail et reçoit une invitation unique. Sa réponse vous parvient à vous, pas sur une plateforme publique.

C'est possible, mais l'attention est volontairement dissociée du score. Acheter des retours ne fait qu'obtenir des retours dont vous ne tirez rien.

Non. Celui qui est satisfait reçoit la question de savoir s'il souhaite également le partager publiquement ; c'est volontaire et cela ne se fait jamais automatiquement. Orienter qui peut ou non laisser un avis est contraire aux règles de toute plateforme.

Oui, avec un widget. Vous déterminez ce qui devient visible ; un avis reçu n'y apparaît pas automatiquement.

Non. Vous les téléchargez en pdf au format A5 ou A6 et les imprimez vous-même. Les supports et l'impression ne sont pas inclus : chaque établissement a des tables différentes.

Avec Start et Professionnel, vous choisissez un modèle présélectionné avec votre propre logo. Avec Complet et Parcs de vacances, vous fournissez un design de présentoir entièrement personnalisé.

Réimprimez-le. Le code reste identique et reste valide.

Il fonctionne dans un navigateur sur n'importe quel écran connecté et affiche le classement du jour, de la semaine et du mois. Vous n'avez besoin d'aucun boîtier supplémentaire.

Jamais. Leurs scores ne comptent pas pour le tableau public, ni dans les démonstrations ni dans les captures d'écran. Ce n'est pas un paramètre que vous pouvez activer.

Oui, avec Complet et Parcs de vacances. Vos propres questions, votre propre soirée et des prix pour les places 1, 2 et 3.

À la fin d'un tournoi, un ticket gagnant sort de l'imprimante, si vous avez connecté Bridge. Sinon, cela apparaît sur le tableau des scores.

Non, d'aucune sorte. Pas même de TablePlay lui-même : si un client partage son score, le nom de votre établissement apparaît sur cette image, pas le nôtre.

Elle est uniquement utilisée pour l'invitation à laisser un avis qu'il a lui-même demandée. Pas de newsletter, pas de revente.

Au sein de l'Union européenne. Il existe un accord de traitement des données qui accompagne l'abonnement.

Non. Il n'y a pas de suivi publicitaire et rien n'est partagé avec des annonceurs.

Oui, avec Complet et Parcs de vacances. Vous invitez des établissements, chaque directeur d'établissement reçoit son propre tableau de bord et vous conservez la vue d'ensemble centrale.

Non. Ceux-ci restent dans la vue d'ensemble centrale.

Dès qu'il y a plusieurs zones d'accueil au sein d'un même parc ou complexe et que l'on y joue toute la journée. La différence avec Complet ne réside pas dans le nombre de tables - les deux sont illimités - mais dans l'échelle et les zones.

Les parcs de vacances utilisent généralement TablePlay bien plus intensivement qu'un restaurant ou un hôtel. Un parc de vacances est actif quasiment 24 heures sur 24, dispose souvent de plusieurs points de restauration et peut déployer TablePlay non seulement dans les restaurants, cafés et terrasses, mais aussi via des codes QR dans les hébergements locatifs. Cela permet à beaucoup plus de clients de jouer simultanément pendant une bien plus grande partie de la journée, ce qui entraîne un trafic de jeu, des sessions et une charge sur nos serveurs nettement plus importants que pour un établissement horeca classique. Pour pouvoir fournir de manière fiable cette capacité, cette disponibilité et cette échelle supplémentaires, un tarif distinct s'applique aux parcs de vacances.

Les cent premiers établissements par pays jouent gratuitement pendant douze mois, sans coordonnées bancaires et sans renouvellement automatique. Vers le onzième mois, vous recevez une facture pour le premier mois payant ; en payant, vous choisissez de continuer.

Vous êtes prévenu largement à l'avance. Si vous souhaitez continuer, le montant mensuel de votre formule commence à s'appliquer. Si vous souhaitez arrêter, vous résiliez et cela s'arrête tout simplement. Il n'y a pas de renouvellement automatique.

Si les places fondateur de votre pays sont attribuées, vous commencez avec trente jours gratuits. Lors de l'inscription, une facture pour le premier mois payant est créée, que vous payez dans ces trente jours ou que vous laissez se faire via prélèvement automatique.

Non. Pas de frais de connexion, pas de frais d'installation et pas de frais pour les présentoirs QR ; vous les imprimez vous-même. Vous payez uniquement le montant mensuel de votre formule.

Oui. Vous résiliez dans le portail et payez jusqu'à la fin du mois en cours.

Oui. Chaque établissement dispose de son propre abonnement, adapté au nombre de tables qui s'y trouvent.