Ce texte est une traduction de la version néerlandaise. En cas de divergence entre la traduction et l'original néerlandais, la version néerlandaise prévaut. Cet accord est régi par le droit néerlandais.
Pour les données des clients et des restaurants, TablePlay agit généralement en tant que sous-traitant au nom du client professionnel. Pour sa propre administration et sécurité, TablePlay peut être responsable du traitement de manière indépendante.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles telles que le contrôle d'accès, la sécurisation des sessions, la journalisation et un accès client séparé.
TablePlay peut utiliser des fournisseurs tels que l'hébergement, les bases de données, l'e-mail et les prestataires de paiement. Ces fournisseurs sont utilisés pour la fourniture du service.
Lorsqu'un client reçoit une demande de confidentialité concernant des données TablePlay, nous aidons dans la mesure du raisonnable à l'exportation, la correction ou la suppression.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - TVA NL865722729B01 support@tableplay.online
Version 1.0 Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Note de contrôle juridique Ce document a été établi pour un usage professionnel par TablePlay. Faites contrôler périodiquement sur le plan juridique la publication définitive, l'application internationale, les fournisseurs actuels, l'organisation technique et les règles spécifiques à chaque pays.
Table des matières Partie A - Contrat de sous-traitance Annexe 1 - Sous-traitants Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles Partie B - Sécurité et divulgation coordonnée des vulnérabilités Partie C - Déclaration d'accessibilité
Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
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Partie A - Contrat de sous-traitance Article 1 - Parties Le présent contrat de sous-traitance s'applique entre le client professionnel de TablePlay en qualité de Responsable du traitement et Jimani B.V., agissant sous le nom commercial TablePlay by Jimani, Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes, KvK 91644453, en qualité de Sous-traitant. Les parties sont conjointement désignées comme les Parties.
Article 2 - Applicabilité et formation Le présent contrat s'applique dans la mesure où TablePlay traite des données à caractère personnel pour le compte et au profit du Client, et fait partie intégrante du contrat principal. Il naît de l'acceptation électronique, de la signature ou de l'utilisation effective du Service. Pour les traitements pour lesquels TablePlay détermine de manière autonome les finalités et les moyens, TablePlay est responsable du traitement et la Déclaration de confidentialité s'applique. En cas de contradiction concernant le traitement au nom du Client, le présent Contrat de sous-traitance prévaut sur les Conditions générales.
Article 3 - Objet, durée et nature TablePlay traite des données à caractère personnel pour des fonctionnalités liées au restaurant : jeux, tables, QR, scores, classements, tableaux de bord et assistance. Le traitement dure pendant toute la durée du contrat principal et pendant une période limitée par la suite, aux fins de suppression, restitution, rotation des sauvegardes, obligations légales et protection juridique. Le traitement peut comprendre la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, la consultation, le calcul, la combinaison dans le contexte du restaurant, l'affichage, la transmission, la limitation, la suppression et l'anonymisation.
Article 4 - Finalités • Association des codes QR au restaurant et à la table. • Démarrage et exécution des sessions de jeu. • Traitement des pseudonymes temporaires, choix de jeu, réponses, scores et résultats. • Facilitation des jeux table contre table et des classements temporaires. • Affichage de statistiques propres au restaurant. • Prévention des sessions dupliquées, frauduleuses ou techniquement invalides. • Assistance technique, sécurité, continuité et rétablissement. • Suppression ou anonymisation après les délais de conservation.
Article 5 - Catégories de personnes concernées • Clients et joueurs du Client. • Personnes de contact, utilisateurs, employés et auxiliaires du Client. • Personnes figurant dans une demande d'assistance.
Article 6 - Catégories de données à caractère personnel • Pseudonyme temporaire, numéro de table ou identifiant unique de table et identifiant de restaurant ou de site. • Identifiant de session de jeu, jeu choisi, mode de jeu, réponses, actions, score, résultat et classement. • Date, heure et paramètre linguistique temporaire. • Données techniques de session, IP, navigateur et appareil dans la mesure où elles figurent dans les journaux de sécurité.
Contrat de sous-traitance et Politique de sécurité TablePlay
Page 3 sur 10 • Nom et adresse e-mail professionnelle d'une personne de contact et contenu des demandes d'assistance. • Autres données saisies dans le cadre de la fonctionnalité convenue. TablePlay n'est pas destiné aux données sensibles, judiciaires, médicales ou biométriques, ni aux profils étendus de clients directement identifiables. Le Client ne donne pas instruction d'effectuer un tel traitement sans accord écrit préalable.
Article 7 - Instructions documentées Le contrat principal, le présent Contrat de sous-traitance, les paramètres du portail client et les demandes d'assistance légitimes valent instructions. TablePlay ne traite pas les données à d'autres fins, sauf obligations légales, finalités autonomes de sécurité et de protection juridique, ou traitement après anonymisation suffisante. En cas d'instruction présumée illicite, TablePlay en informe le Client, sauf interdiction légale, et peut suspendre l'exécution. Des instructions supplémentaires de grande ampleur peuvent être facturées séparément.
Article 8 - Obligations du Client Le Client garantit la licéité, un fondement valable, l'information des Invités, des instructions licites, la minimisation des données, la sécurité interne et la protection des données de connexion. Le Client est responsable de l'exactitude et de la qualité, n'exige pas de noms réels des Invités et n'utilise pas les Données de Jeu à des fins de marketing individuel ou de profilage sans fondement autonome. Les incidents de sécurité et les instructions illicites sont signalés sans délai.
Article 9 - Confidentialité Les personnes placées sous l'autorité de TablePlay n'ont accès aux données que dans la mesure nécessaire, sont tenues à la confidentialité et ne traitent les données que conformément aux instructions. Cette obligation subsiste après la fin du contrat. La communication à des tiers n'a lieu que sur la base de la présente convention, de la convention principale ou de la loi.
Article 10 - Sécurité TablePlay prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées en tenant compte de l'état de la technique, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte, de la finalité et du risque. Les mesures figurent à l'Annexe 2 et peuvent être adaptées pour autant que le niveau général de protection ne diminue pas de manière substantielle. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
Article 11 - Violations de données TablePlay informe le Client sans retard injustifié après avoir eu connaissance d'une violation de données à caractère personnel traitées au nom du Client. Dans la mesure du possible, la nature, les systèmes, les catégories de données et de personnes concernées, les conséquences, les mesures et les coordonnées de contact sont communiquées. Les informations peuvent être fournies par étapes. TablePlay enquête, limite, conserve les preuves pertinentes et procède au rétablissement. Le Client évalue l'obligation légale de notification et TablePlay apporte un soutien raisonnable. Une notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité. Les travaux résultant de circonstances relevant de la responsabilité du Client peuvent être facturés à des coûts raisonnables.
Article 12 - Demandes des personnes concernées Les demandes directes concernant le rôle du Client sont en principe transmises à celui-ci. TablePlay ne répond de manière autonome que sur instruction, dans son propre rôle ou en cas d'obligation légale. TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.
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Étant donné que les Invités n'ont pas de Compte, l'identification peut être limitée. Le restaurant, la table, la date, l'heure, le pseudonyme et le contexte de jeu peuvent être nécessaires. Les données ne sont pas communiquées s'il n'est pas suffisamment établi qu'elles concernent le demandeur.
Article 13 - Soutien à la conformité TablePlay apporte un soutien raisonnable en matière de sécurité, d'évaluations des violations de données, d'analyses d'impact relatives à la protection des données, de consultation préalable et de documentation nécessaire. Un soutien important allant au-delà du service standard peut être facturé, sauf s'il résulte d'un manquement de TablePlay.
Article 14 - Sous-traitants ultérieurs Le Client donne une autorisation générale pour les sous-traitants ultérieurs mentionnés à l'Annexe 1. TablePlay peut ajouter, remplacer ou supprimer ceux-ci et tient à jour une liste électronique actuelle. En cas de nouveau sous-traitant ultérieur substantiel, TablePlay informe en principe trente jours à l'avance. Le Client peut, dans ce délai, formuler une objection motivée sur la base de motifs concrets liés à la protection des données. Les parties recherchent des garanties supplémentaires, une limitation ou une alternative technique. À défaut de solution raisonnable, le Client peut mettre fin à la partie directement concernée avant la mise en œuvre. TablePlay impose des obligations substantiellement équivalentes et reste responsable dans la mesure prévue par le RGPD.
Article 15 - Transfert international Les données à caractère personnel sont traitées, dans la mesure du possible, dans une région européenne. Les sous-traitants ultérieurs ou les sociétés du groupe peuvent être établis en dehors de l'EEE ou y avoir accès. Lorsque cela est requis, TablePlay utilise des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires ou d'autres mécanismes valables. Sur demande raisonnable, des informations sont communiquées dans le respect de la confidentialité.
Article 16 - Demandes des autorités TablePlay ne communique des données aux autorités compétentes qu'en cas d'obligation légale. Dans la mesure permise, le Client en est informé au préalable. TablePlay évalue la compétence, la portée et la validité juridique et limite la communication dans la mesure du possible.
Article 17 - Audits et informations TablePlay met à disposition des informations raisonnables, notamment de la documentation de sécurité, des audits, des certifications, des questionnaires ou des déclarations d'assurance. Si cela s'avère insuffisant, le Client peut exiger un audit au maximum une fois par année civile avec un préavis de trente jours, pendant les heures de bureau, par un expert indépendant soumis à une obligation de confidentialité, sans porter préjudice à la sécurité, à la confidentialité ou à d'autres clients. Le Client supporte les frais, sauf si une infraction substantielle imputable est constatée. TablePlay peut soustraire à la consultation le code source, les autres données de clients, les détails relatifs aux vulnérabilités et les informations commercialement sensibles lorsqu'une alternative suffisante existe.
Article 18 - Restitution et suppression Après la résiliation, TablePlay supprime ou restitue, au choix du Client et dans la mesure où cela est techniquement et juridiquement possible, les données traitées exclusivement pour le compte du Client. Le choix est communiqué au plus tard dans un délai de trente jours. En l'absence de choix, TablePlay peut supprimer ou anonymiser les données conformément à la politique standard. Les copies de sauvegarde peuvent contenir des données pendant une durée maximale d'un mois et ne sont utilisées qu'à des fins de restauration.
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Les données légalement obligatoires, nécessaires à la protection juridique et anonymisées ne doivent pas être supprimées.
Article 19 - Responsabilité Les dispositions relatives à la responsabilité figurant dans les Conditions Générales s'appliquent également. Chaque partie est responsable de ses propres obligations en matière de protection de la vie privée. Le Client garantit TablePlay contre toute réclamation résultant d'instructions illicites, de l'absence de base juridique, d'informations insuffisantes, d'une utilisation illicite des Données de Jeu ou de la saisie de données sensibles interdites, dans la mesure où la loi le permet.
Article 20 - Durée et résiliation La présente Convention de sous-traitance prend fin lorsque TablePlay ne traite plus de données à caractère personnel pour le compte du Client. La confidentialité, la sécurité, la suppression, la responsabilité et les audits restent applicables dans la mesure où leur nature l'exige.
Article 21 - Droit et litiges La présente Convention de sous-traitance est régie par le droit néerlandais. Les litiges sont traités conformément aux Conditions Générales.
Annexe 1 - Sous-traitants Fournisseur
Service
Données possibles
Région / rôle
Supabase
Base de données, authentification, stockage et backend Comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores Primaire et journaux Région UE dans la mesure où configurée ; sous-traitant central
Vercel
Hébergement, exécution, diffusion de contenu et Adresse journalisation IP, données de requête, navigateur, appareil et application EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement
Twilio SendGrid
E-mail transactionnel et opérationnel Nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et International statut de; livraison sous-traitant e-mail
OpenAI / autre fournisseur d'IA Uniquement en cas d'activation des fonctions d'IA
Données limitées nécessaires à la fonction Selon la configuration ; sous-traitant potentiel
Stripe
Données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement International ; rôle variable selon le traitement
Paiements, facturation et fraude
Google / Meta / LinkedIn Analytique et marketing après consentement Données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion International ; généralement pas de sous-traitant pour le RGPD
La liste actuelle est mise à disposition via le site web ou le portail client. En cas de nouveau sous-traitant substantiel, la procédure de notification et d'opposition de l'article 14 s'applique. TablePlay ne fournit aucune donnée d'invité identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèle, sauf si cela est ultérieurement organisé de manière explicite, licite et transparente d'une autre façon.
Annexe 2 - Mesures techniques et organisationnelles 1. Sécurité d'accès • Comptes d'utilisateurs uniques et authentification sécurisée. • Mots de passe hachés et limitation des droits d'administration. • Accès basé sur le rôle et la nécessité. • Retrait de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire. • Mesures d'authentification supplémentaires le cas échéant.
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Page 6 sur 10 • Supabase Row Level Security lorsque cela est techniquement applicable. • Limitation de l'accès aux données d'autres Clients. • Identifiants de table uniques.
3. Transport et stockage • Connexions sécurisées HTTPS et TLS. • Communication sécurisée entre le navigateur, l'application, le backend et les API. • Stockage chez des fournisseurs cloud sélectionnés. • Accès limité des collaborateurs et confidentialité contractuelle. • Aucun stockage de mots de passe sous une forme directement lisible.
4. Disponibilité, journalisation et restauration • Copies de sauvegarde et dispositifs de restauration le cas échéant. • Surveillance des erreurs techniques et des tentatives de connexion pertinentes. • Détection et examen d'une utilisation anormale. • Copies de sauvegarde en principe pendant une durée maximale d'un mois. • Journaux en principe pendant une durée maximale d'un an, sauf si une durée plus longue est nécessaire en cas d'incident ou de litige.
5. Sécurité du développement et gestion des fournisseurs • Gestion des versions, revue de code et mise en œuvre contrôlée, le cas échéant. • Limitation des secrets et clés dans le code source. • Mises à jour opportunes des composants pertinents. • Évaluation et correction des vulnérabilités signalées. • Sélection de fournisseurs professionnels, accords contractuels et mécanismes de transfert.
6. Minimisation des données et gestion des incidents • Aucun nom réel, e-mail ou numéro de téléphone obligatoire pour les Invités. • Pseudonymes temporaires et visibilité limitée du classement. • Suppression ou anonymisation après certains délais. • Processus d'escalade interne, enquête, enregistrement, évaluation de l'obligation de notification et mesures correctives.
Partie B - Sécurité et Coordinated Vulnerability Disclosure 1. Objectif et adresse de notification TablePlay attache de l'importance à la sécurité du site web, de la Plateforme, de l'infrastructure et des données. Les vulnérabilités techniques éventuelles peuvent être signalées de manière confidentielle via support@tableplay.online avec comme objet Securitymelding - vertrouwelijk.
2. Contenu d'une notification • Description claire de la vulnérabilité. • Domaine, point de terminaison, écran ou système concerné.
3. Actes autorisés • Uniquement les actes nécessaires pour établir l'existence de la vulnérabilité. • Limiter autant que possible l'impact et l'accès aux données. • Ne pas modifier, supprimer ou télécharger de données de tiers. • Ne pas affecter la disponibilité et arrêter dès qu'une preuve suffisante existe. • N'examiner que les systèmes relevant manifestement de la gestion de TablePlay.
4. Actes non autorisés • Ingénierie sociale, hameçonnage, attaques physiques, force brute et credential stuffing. • Prises de contrôle de comptes, déni de service, logiciels malveillants ou accès persistant. • Modification, suppression, copie ou divulgation de données. • Manipulation réelle de paiements, factures, coupons ou scores. • Examen de fournisseurs externes sans leur autorisation. • Scans automatisés perturbateurs. • Divulgation avant qu'un délai raisonnable d'investigation et de correction n'ait été accordé. • Extorsion ou exigence de paiement par menace.
5. Réaction et divulgation TablePlay s'efforce de confirmer la réception dans un délai de cinq jours ouvrables, d'évaluer la notification, de poser des questions si nécessaire, d'informer le déclarant dans les grandes lignes et de limiter dans les meilleurs délais raisonnables une vulnérabilité vérifiée. Le délai de correction dépend de la gravité, de la complexité, des fournisseurs et des tests nécessaires. TablePlay ne garantit aucun délai fixe. Les détails ne sont pas divulgués avant que TablePlay n'y consente, qu'une date raisonnable n'ait été convenue ou qu'au moins nonante jours ne soient écoulés sans réaction raisonnable sur le fond ou tentative de correction. Les données à caractère personnel, les données d'authentification et le code d'exploitation ne sont pas publiés.
6. Absence de bug bounty général et approche juridique TablePlay n'applique pas de programme général de bug bounty et une notification ne donne droit à aucun paiement, mandat ou publicité. TablePlay peut, à sa seule discrétion, accorder une reconnaissance. TablePlay n'entreprendra en principe aucune action en justice contre un chercheur qui agit de bonne foi, dans le cadre de cette politique, sans dommage, de manière confidentielle et sans extorsion. Cet engagement ne s'applique pas en cas d'actes manifestement punissables, dommageables, frauduleux ou disproportionnés et ne lie pas les tiers ni les autorités.
Partie C - Déclaration d'accessibilité 1. Ambition et cadre de référence TablePlay s'efforce de rendre le site web, l'inscription, le portail client et les jeux d'invités utilisables pour un large groupe d'utilisateurs, y compris les personnes présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Dans la mesure du raisonnablement possible, les principes des WCAG 2.2 niveau AA sont utilisés comme cadre de référence technique et matériel. Cela ne constitue aucune garantie que chaque composant soit, en toutes circonstances, entièrement conforme.
2. Statut actuel L'ensemble de l'environnement n'a pas encore fait l'objet d'un audit indépendant et intégral. TablePlay ne revendique donc actuellement aucune conformité formelle complète aux WCAG 2.2 AA. Les limitations éventuelles concernent les composants de jeu en temps réel, la pression temporelle, le glisser-déposer, les animations, les pages de paiement ou d'authentification externes, les traductions, les affichages de couleurs plus anciens et les fonctions tactiles.
3. Mesures • HTML sémantique et libellés utilisables, le cas échéant. • Commande au clavier des fonctions essentielles et focus visible. • Contraste suffisant et texte adaptable. • Textes alternatifs pour les images informatives. • Aucune information essentielle uniquement par la couleur. • Messages d'erreur compréhensibles et navigation cohérente. • Boutons et liens clairs. • Prise en charge des navigateurs et formats d'écran courants. • Limitation des animations inutiles. • Langage compréhensible dans l'environnement invité. • Tests automatisés et manuels dans la mesure du possible.
4. Jeux et contrainte de temps Certains jeux sont, par nature, limités dans le temps. Lorsque cela est techniquement et ludiquement possible, TablePlay peut proposer des modes de jeu alternatifs, des délais élargis, moins de mouvement, des alternatives visuelles au son, ainsi que du texte ou des symboles en complément de la couleur. Chaque mode de jeu ne convient pas de manière égale à chaque utilisateur. Les restaurants sont encouragés à proposer plusieurs types de jeux.
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5. Responsabilité du client professionnel Le Client reste responsable de l'accessibilité physique et opérationnelle du Lieu, y compris le placement des codes QR, la lisibilité des supports imprimés, l'assistance alternative, l'accessibilité des écrans, le soutien du personnel et son propre contenu. Les codes QR sont placés de manière accessible et visible et, dans la mesure du raisonnablement possible, une alternative est proposée aux Convives qui ne peuvent pas scanner de manière autonome.
6. Signalement et accès alternatif Les problèmes d'accessibilité peuvent être signalés via support@tableplay.online en mentionnant la page ou le jeu, l'appareil, le navigateur, la technologie d'assistance, une description et la solution souhaitée. TablePlay s'efforce d'accuser réception dans un délai de cinq jours ouvrables et de fournir une réponse sur le fond dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, des informations peuvent être proposées par e-mail, une assistance, une instruction alternative, un traitement manuel ou une autre possibilité de jeu.
7. Charge disproportionnée et amélioration Une adaptation peut être reportée lorsqu'elle n'est pas techniquement réalisable, qu'elle porte substantiellement atteinte à la sécurité, qu'elle modifie la nature fondamentale d'un jeu, qu'elle dépend d'un fournisseur externe ou qu'elle constitue une charge organisationnelle ou financière disproportionnée. TablePlay évalue alors une alternative. TablePlay peut prendre en compte l'accessibilité dans la conception, les tests, la priorisation, les retours des utilisateurs et les audits externes, et actualiser la présente déclaration.
8. Contact TablePlay by Jimani - Jimani B.V. - Albert Plesmanweg 122 - 4462 GC Goes - Pays-Bas - RCS 91644453 - TVA NL865722729B01 - support@tableplay.online.
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Liste complémentaire des sous-traitants Cette liste de sous-traitants fait partie intégrante du Contrat de sous-traitance et de la Politique de sécurité de TablePlay. La liste actuelle peut évoluer en cas de modification des fournisseurs, des régions ou des fonctionnalités.
Fournisseur : Supabase Service : base de données, authentification, stockage et backend. Données possibles : comptes, données de table, pseudonymes, sessions, scores et journaux. Région / rôle : région UE principale dans la mesure où elle est configurée ; sous-traitant clé.
Fournisseur : Vercel Service : hébergement, exécution, diffusion de contenu et journalisation. Données possibles : adresse IP, données de requête, de navigateur, d'appareil et d'application. Région / rôle : EEE et éventuellement États-Unis ; sous-traitant d'hébergement.
Fournisseur : Twilio SendGrid Service : e-mails transactionnels et opérationnels. Données possibles : nom, adresse e-mail, informations de compte, contenu et statut de livraison. Région / rôle : international ; sous-traitant e-mail.
Fournisseur : OpenAI / autre fournisseur d'IA Service : uniquement en cas de fonctionnalités IA activées. Données possibles : données limitées nécessaires à la fonctionnalité. Région / rôle : selon la configuration ; sous-traitant potentiel. TablePlay ne fournit aucune donnée de convive identifiable à un fournisseur d'IA à des fins d'entraînement général de modèles, sauf si cela est ultérieurement organisé de manière explicite, licite et transparente, selon d'autres modalités.
Fournisseur : Stripe Service : paiements, facturation et fraude. Données possibles : données professionnelles, factures, transactions et statut de paiement. Région / rôle : international ; le rôle varie selon le traitement.
Fournisseur : Google / Meta / LinkedIn Service : analytique et marketing après consentement. Données possibles : données de site web, d'appareil, publicitaires et de conversion. Région / rôle : international ; généralement pas de sous-traitant pour les données de jeu du restaurant.