هالنص ترجمة للنسخة الهولندية. في حالة وجود اختلاف بين الترجمة والأصل الهولندي، النسخة الهولندية هي المعتمدة. هالاتفاقية خاضعة للقانون الهولندي.
نعالجو معطيات الحساب، معطيات المطعم، معطيات الاتصال، معطيات الفوترة، رسائل الدعم والسجلات التقنية الضرورية باش نوفرو TablePlay بأمان.
معطيات اللعب ترتبط قدر الإمكان بجلسات الطاولات وماهيش مرتبطة بحرفاء يمكن التعرف عليهم مباشرة.
باش نخلقو الحسابات، نعرضو ونأمّنو رموز QR، الفوترة، الدعم، منع سوء الاستعمال، حل المشاكل وتحسين الخدمة.
المعطيات ما تتحفظش أكثر من اللازم للتوفير، الإدارة، الأمان والالتزامات القانونية. معطيات الدعم والفوترة يمكن تتحفظ مدة أطول للإدارة والإثبات.
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، الحريف يقدر يتواصل عبر support@tableplay.online. بالنسبة للطلبات الرسمية المتعلقة بالخصوصية، TablePlay تقدر تطلب تحقق إضافي.
TablePlay by Jimani Jimani B.V. Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes KvK 91644453 - Btw NL865722729B01 support@tableplay.online
النسخة 1.0 آخر تحديث: 10 جويلية 2026
ملاحظة الرقابة القانونية تمّ إعداد هذه الوثيقة للاستعمال المهني من قبل TablePlay. يرجى إجراء رقابة قانونية دورية على النشر النهائي والتطبيق الدولي والمزوّدين الحاليين والتنظيم التقني والقواعد الخاصة بكل بلد.
فهرس المحتويات 1. المضمون العام ونطاق التطبيق 2. هوية مقدّم الخدمة 3. الأدوار المتعلّقة بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي 4. فئات المعطيات ذات الطابع الشخصي 5. مصدر المعطيات 6. الأغراض والأسانيد القانونية 7. معطيات اللعب وإمكانية رؤيتها 8. القصّر 9. الذكاء الاصطناعي 10. المعالجة الآلية 11. المتلقّون والمزوّدون 12. النقل الدولي 13. آجال الاحتفاظ 14. الأمان 15. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والإعلانات 16. التخاطب عبر البريد الإلكتروني 17. حقوق الأشخاص المعنيّين 18. طلبات ضيوف المطاعم 19. الشكاوى 20. تعهّدات الحرفاء المهنيين 21. كاليفورنيا 22. أحكام دولية إضافية 23. الخدمات الخارجية 24. التعديلات 25. الاتصال
بيان الخصوصية TablePlay
الصفحة 2 من 8
1. المضمون العام ونطاق التطبيق ينطبق هذا بيان الخصوصية على كل معالجة للمعطيات ذات الطابع الشخصي تتمّ في إطار تطوير واستغلال وتأمين ودعم وتحليل والعرض التجاري لـ TablePlay، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وبوابة الحرفاء المهنيين وفضاء اللعب المستند إلى رمز الاستجابة السريعة (QR)، والوظائف الإدارية، وقنوات التخاطب والخدمات المتّصلة بذلك. تُمكّن TablePlay المؤسسات، بما فيها المطاعم والمقاهي والمساحات الخارجية وسائر محلات النزل والمطاعم، من عرض ألعاب طاولات تفاعلية على الضيوف. يمكن للضيوف مسح رمز الاستجابة السريعة المرتبط بطاولة أو موقع معيّن والمشاركة، باستعمال كنية مؤقّتة، في الألعاب والمنافسات بين الطاولات ولوائح الترتيب المؤقّتة. ينطبق هذا البيان، وفقًا للعلاقة الفعلية القائمة، على زوار الموقع الإلكتروني والحرفاء المهنيين وممثّليهم، ومستعملي بوابة الحرفاء، وضيوف المطاعم واللاعبين، والأشخاص الذين يتّصلون بنا، والمتلقّين للتخاطب المهني أو التجاري.
2. هوية مقدّم الخدمة تُعرَض TablePlay تحت التسمية التجارية والمنتَجية TablePlay by Jimani من قبل شركة Jimani B.V.، الكائن مقرّها بـ Albert Plesmanweg 122, 4462 GC Goes، هولندا، المسجّلة تحت رقم السجل التجاري (KvK) 91644453 والرقم التعريفي للمعرّف الجبائي (btw) NL865722729B01. لكل استفسار أو تحفّظ أو شكوى أو طلب يتعلّق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، يمكن الاتصال عبر support@tableplay.online. لا تتوفّر TablePlay، إلى حين صدور هذه النسخة، على مسؤول رسمي معيّن لحماية المعطيات.
3. الأدوار المتعلّقة بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي 3.1 TablePlay بصفتها المسؤولة عن المعالجة تعدّ TablePlay مسؤولة عن المعالجة بصفة مستقلة فيما يخص، من بين أمور أخرى، تصفّح الموقع الإلكتروني، وتسجيل وإدارة الحسابات المهنية، والاشتراكات، والدفوعات، والفوترة، والدعم، والتسويق المهني، وأمن المنصّة، ومكافحة الغش، والتسجيل التقني، والمسك الإداري القانوني، والحماية القانونية، والتحليل العام للمنتج، والمقارنات المرجعية المجهولة الهوية.
3.2 الحريف المهني بصفته المسؤول عن المعالجة يمكن أن يكون المطعم أو الحريف المهني الآخر مسؤولًا عن المعالجة فيما يتعلّق بقرار عرض TablePlay على الضيوف، ووضع رموز الاستجابة السريعة، واستعمال الشاشات ولوائح الترتيب داخل المكان، وإعلامه الخاص الموجّه للضيوف، وكل استعمال مستقلّ للإحصائيات أو المعطيات الترويجية.
3.3 TablePlay بصفتها المعالِج في حال قامت TablePlay بمعالجة معطيات اللعب الخاصة بالمطعم لحساب الحريف المهني حصريًّا، يمكن أن تتصرّف TablePlay بصفة المعالِج. قد يشمل ذلك الكنى المؤقّتة، ومعرّفات الطاولات، والأجوبة، والنقاط، والجلسات، ومعطيات لوحة التحكّم الخاصة بالمطعم. تُنظَّم العلاقة التفصيلية في اتفاقية المعالجة.
4. فئات المعطيات ذات الطابع الشخصي 4.1 زوار الموقع الإلكتروني عند زيارة الموقع الإلكتروني، يمكن معالجة عنوان الإنترنت (IP)، والتاريخ والتوقيت، والصفحات المزارة، والمصدر المرجعي، والمتصفّح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، وحجم الشاشة، وضبط اللغة، والموقع الجغرافي العام، وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط، ومعطيات الجلسة، ومعطيات الأعطال والأداء، ومعطيات الإعلان والتحويل - بعد الموافقة.
بيان الخصوصية TablePlay
الصفحة 3 من 8
4.2 الحسابات المهنية عند التسجيل وإدارة الحساب، يمكن معالجة اسم الممثّل، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان، والرمز البريدي، والمدينة، والبلد، والرقم التعريفي الجبائي، ورقم السجل التجاري (KvK) أو رقم التسجيل المحلّي، والموقع الإلكتروني، وشعار الشركة، وضبط اللغة والبلد، وعدد الطاولات، ومعلومات الاشتراك، والسعر والعملة، وحالة الحساب، والصفة، والحقوق، ومعطيات التسجيل، وآخر تسجيل دخول، وسجلّ الأمان ذي الصلة. لا يتمّ حفظ كلمات السرّ في شكل نصّ قابل للقراءة، بل تتمّ حمايتها بتقنيات مصادقة وتشفير (hashing) مناسبة.
4.3 معطيات الدفع والفواتير بالنسبة للمدفوعات، يمكن معالجة رقم حرفاء Stripe، حالة الاشتراك، أرقام الفواتير، مبالغ الفواتير، العملة، حالة الدفع، طريقة الدفع، تاريخ الدفع، آخر أربعة أرقام من بطاقة الدفع، نوع البطاقة، رقم الحساب البنكي الدولي IBAN إن كان ذلك مناسبا، المبالغ المستحقة ومعطيات حول فترات التجربة أو فترات Founder. يتم من حيث المبدأ معالجة أرقام البطاقات الكاملة ورموز الأمان مباشرة من قبل Stripe.
4.4 الاتصال، الدعم والمبيعات عند اتصال أي شخص، يمكن معالجة الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، الوظيفة، موضوع الاتصال، محتواه وتاريخه، المراسلات السابقة، المعلومات التقنية، الاهتمام بـ TablePlay وحالة المتابعة الداخلية.
4.5 حرفاء المطاعم واللاعبون خلال جلسة اللعب، يمكن معالجة لقب مؤقت، رقم الطاولة أو معرّف الطاولة الفريد، المطعم، اختيار اللعبة، نمط اللعب، الأجوبة، تقدّم اللعبة، النتيجة، الفوز أو الخسارة، الترتيب، التاريخ، الوقت، معرّف الجلسة، اختيار اللغة والمعطيات التقنية الضرورية. لا يتوجب على الحريف تقديم حساب، بريد إلكتروني، رقم هاتف، تاريخ ولادة أو اسم حقيقي. وبالنظر إلى أن اللقب في سياق مطعم قد يكون في بعض الأحيان قابلا للتعرّف عليه بصفة غير مباشرة، تعامل TablePlay هذا اللقب كمعلومة مستعارة الاسم وقد تكون قابلة للتعرّف عليها. يُطلب من اللاعبين عدم استخدام اسمهم الحقيقي أو الكامل كلقب.
4.6 معطيات تقنية وأمنية لضمان الموثوقية والأمان، يمكن معالجة عناوين IP، الطوابع الزمنية، معطيات المتصفح والجهاز، سجلات الخادم، معطيات الجلسة، محاولات تسجيل الدخول، رسائل الخطأ، الأنشطة المشبوهة، المعرّفات التقنية والمعطيات الخاصة بالتحقيق في سوء الاستخدام أو الاحتيال.
4.7 المعطيات الشخصية الخاصة لا تنوي TablePlay القيام بمعالجة منهجية للمعطيات الشخصية الخاصة، الجزائية أو الحساسة الأخرى. لا يتوجب على المستخدمين إدراج مثل هذه المعلومات في الألقاب، الألعاب، حقول النص الحر أو رسائل الدعم. يمكن حذف المعطيات الحساسة المستلمة بصفة غير مقصودة أو حجبها.
5. مصدر المعطيات يمكن الحصول على المعطيات مباشرة من الشخص المعني، عبر حريف تجاري، عبر استمارات التسجيل و الاتصال، عبر بوابة الحرفاء، خلال جلسات اللعب، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عبر مزوّدي الاستضافة و الأمان، عبر Stripe، عبر منصات الإشهار بعد الموافقة، ومن مصادر تجارية عمومية.
بيان الخصوصية TablePlay
صفحة 4 من 8
6. الأهداف والأسس القانونية لا تقوم TablePlay بمعالجة المعطيات الشخصية إلا في صورة وجود أساس قانوني صحيح لذلك. وحسب طبيعة المعالجة، يمكن أن يكون هذا الأساس تنفيذ عقد، تدابير سابقة للعقد، التزام قانوني، مصلحة مشروعة، موافقة أو أساس قانوني آخر منطبق.
6.1 تنفيذ الخدمة تُستخدم المعطيات لتسجيل الحساب، التوثيق، ربط الطاولات ورموز QR، تنفيذ الألعاب، حساب النتائج، لوائح الترتيب المؤقتة، لوحات المتابعة، إعدادات اللغة، الاشتراكات والدعم. ويكون الأساس من حيث المبدأ تنفيذ العقد أو تدبيرا سابقا للعقد.
6.2 الدفع والإدارة تُستخدم المعطيات للمدفوعات، الفواتير، الاشتراكات، تسيير المديونية، المحاسبة الجبائية والمراقبة. ويكون الأساس هو العقد، الالتزام القانوني وعند الانطباق المصلحة التجارية المشروعة.
6.3 الاتصال والدعم تُستخدم المعطيات لمعالجة الأسئلة، الشكاوى، طلبات العرض التوضيحي، الإدماج، المشاكل التقنية وطلبات الخصوصية.
6.4 الأمان والوقاية من سوء الاستخدام تُعالج المعطيات التقنية لضمان أمان الحساب، الوقاية من الاحتيال، الكشف عن الهجمات، حماية النتائج، الإثبات في حالة الحوادث والاستمرارية. ويرتكز ذلك على المصلحة المشروعة في توفير خدمة آمنة وموثوقة.
6.5 التحليل وتطوير المنتج يمكن استخدام المعطيات لإحصائيات الاستخدام، شعبية الألعاب، حل الأعطال، تخطيط القدرات، المقارنات المرجعية العامة والتطوير. وحيثما كان ذلك ممكنا، يتم إخفاء هوية المعطيات أو تجميعها. لا يتم تطبيق التتبّع غير الضروري إلا بعد الحصول على الموافقة المطلوبة.
6.6 التسويق يمكن استخدام معطيات الاتصال التجارية للإعلام بالأخبار، الألعاب الجديدة، الترقيات، العروض والخدمات ذات الصلة. تُستخدم الموافقة لهذا الغرض عندما تكون مطلوبة؛ وفي الحالات الأخرى، يمكن أن تشكّل علاقة حريف قائمة أو مصلحة مشروعة الأساس القانوني لذلك. يمكن إلغاء الاشتراك عبر رابط إلغاء الاشتراك أو support@tableplay.online.
7. بيانات اللعبة والظهور يمكن أن تكون الأسماء المستعارة والنقاط والنتائج ظاهرة على جهاز اللاعب، بالنسبة للطاولة الخاصة به، بالنسبة للطاولات المشاركة الأخرى داخل نفس المطعم، على شاشة في المطعم وفي لوحة تحكم المطعم. لا يتم نشر هذه البيانات بشكل علني على الإنترنت بصفة تلقائية، ولا مشاركتها بين المطاعم، ولا استخدامها لإنشاء ملف شخصي دائم للاعب، أو للإعلانات الشخصية أو للتنبؤ الهيكلي بالتفضيلات الفردية. تكون الأسماء المستعارة النشطة ولوحات الصدارة ظاهرة لمدة يوم واحد على الأقصى. يمكن الاحتفاظ بالبيانات الأساسية خلال المدة المذكورة أدناه.
بيان الخصوصية TablePlay
الصفحة 5 من 8
8. القُصَّر يمكن استخدام TablePlay من قبل العائلات والأطفال. لا يُطلب حساب شخصي للعب العادي. لا تطلب TablePlay من الأطفال الاسم الكامل، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، أو تاريخ الميلاد، أو العنوان، أو المدرسة، أو الصورة. لا يتم تتبع الأطفال شخصيًا بصفة هيكلية ولا استهدافهم تجاريًا على أساس سلوك اللعب الفردي. يمكن للوالدين أو الممثلين القانونيين طلب التحقق أو الحذف عبر support@tableplay.online.
9. الذكاء الاصطناعي يمكن أن تستخدم TablePlay خدمات الذكاء الاصطناعي للترجمة، ودعم العملاء، والأسئلة المتعلقة باللعبة، والتصنيف، وتحسين الجودة، وتطوير المنتج. لا تنوي TablePlay استخدام بيانات الضيوف القابلة للتعريف المباشر لأغراض التدريب العام لنماذج الذكاء الاصطناعي العامة. عند استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية، يتم تقليص كمية المعلومات قدر الإمكان، ويتم إخفاء الهوية أو التسمية المستعارة أو تلخيص البيانات حيثما أمكن ذلك.
10. المعالجة الآلية لا تطبق TablePlay قرارات آلية بالكامل بشأن ضيوف المطاعم تكون لها آثار قانونية عليهم أو آثار مماثلة في الخطورة. يمكن أن يتم تقييد الحسابات التجارية أو حظرها أو إنهاؤها بصفة آلية في حالة عدم الدفع، بناءً على بيانات دفع موضوعية. يمكن للعميل طلب إعادة تقييم بشرية.
11. المستلمون والمزودون يمكن معالجة البيانات الشخصية، بالقدر اللازم والمشروع، من قبل أو مشاركتها مع Vercel للاستضافة، وSupabase لقاعدة البيانات والمصادقة، وStripe للمدفوعات، وTwilio SendGrid للبريد الإلكتروني، وخدمات Google للتحليلات والإعلانات، وMeta وLinkedIn لقياسات التسويق بعد الموافقة، وأي مزودي خدمات ذكاء اصطناعي، والمستشارين المهنيين أو السلطات المختصة. في حالة إعادة تنظيم، أو استثمار، أو دمج، أو بيع، أو استحواذ، يمكن مشاركة البيانات مع الأطراف والمستشارين المعنيين في ظل سرية مناسبة.
12. النقل الدولي تتم استضافة البيئة الأساسية، بالقدر الممكن تقنيًا، في منطقة أوروبية. ومع ذلك، يمكن للمزودين الدوليين معالجة البيانات أو الوصول إليها من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. حيثما يكون ذلك مطلوبًا، تستخدم TablePlay قرارات كفاية الحماية، والبنود التعاقدية المعيارية، واتفاقيات المعالجة، والتدابير التقنية أو التنظيمية الإضافية.
13. مدد الاحتفاظ لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من اللازم، إلا في حالة الالتزامات القانونية، أو المدفوعات المستحقة، أو التحقيق في الاحتيال، أو الحوادث الأمنية، أو المطالبات القانونية. • بيانات الحساب التجاري: خلال فترة نشاط الحساب وحتى سنة واحدة كحد أقصى بعد إنهائه، إلا إذا كانت مدة أطول ضرورية. • الفواتير والسجلات الضريبية: سبع سنوات على الأقل. • الأسماء المستعارة النشطة للضيوف ولوحات الصدارة: ظاهرة لمدة يوم واحد على الأقصى.
بيان الخصوصية TablePlay
الصفحة 6 من 8 • جلسات اللعب، والأسماء المستعارة في الجلسات التقنية، والنقاط والنتائج: سنة واحدة كحد أقصى، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها. • سجلات التقنية والأمان: سنة واحدة كحد أقصى، إلا في حالة الحوادث أو النزاعات. • بيانات الاتصال والمبيعات والدعم: سنة واحدة كحد أقصى بعد آخر اتصال ذي صلة أو معالجته. • التسجيلات غير المكتملة: سنة واحدة كحد أقصى. • بيانات التسويق: حتى إلغاء الاشتراك، أو تقديم اعتراض، أو انتهاء الصلة؛ يمكن الاحتفاظ بسجل الاستثناء (suppressie) لمدة أطول. • النسخ الاحتياطية: شهر واحد كحد أقصى مبدئيًا. • البيانات المجهولة الهوية أو المجمّعة بشكل كافٍ: طالما أنها لا تُعتبر بيانات شخصية بعد.
14. الأمان تتخذ TablePlay التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة، بما في ذلك HTTPS/TLS، وكلمات المرور المُجزّأة (hashed)، والتفويض، وحسابات المطاعم المنفصلة، وSupabase Row Level Security حيثما ينطبق ذلك، والتسجيل، وصلاحيات الإدارة المحدودة، والنسخ الاحتياطية، والمراقبة، والاتفاقيات مع المزودين. لا يمكن لأي خدمة رقمية ضمان أمان مطلق. يتم التحقيق في الحوادث، وإبلاغ الجهة الرقابية والأشخاص المعنيين بها إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
17. حقوق الأشخاص المعنيين حسب القانون المعمول به، يمكن أن يتمتع الأشخاص المعنيون بالحق في الحصول على المعلومات، والاطلاع، والتصحيح، والحذف، والتقييد، وقابلية النقل، والاعتراض، وسحب الموافقة، والاعتراض على التسويق المباشر، والمراجعة البشرية، وتقديم شكوى. يمكن توجيه الطلبات إلى support@tableplay.online. يجوز لـ TablePlay أن تطلب تحققاً معقولاً من الهوية، وتقوم من حيث المبدأ بالرد خلال شهر واحد. الحقوق ليست مطلقة ويمكن تقييدها بموجب الالتزامات القانونية، أو حقوق الأطراف الثالثة، أو مصالح الإثبات، أو الاستثناءات القانونية.
18. طلبات ضيوف المطاعم بما أن ضيوف المطاعم لا يملكون في العادة حساباً شخصياً، فقد لا تتمكن TablePlay دائماً من تحديد الجلسة التي تخص شخصاً معيناً. لغرض البحث، يمكن أن يُطلب ذكر المطعم، والمكان، والطاولة، والتاريخ، والوقت، والاسم المستعار، واللعبة، وسياق الجلسة. عندما لا يكون هناك ما يكفي من الاحتمالية بأن البيانات تخص مقدم الطلب، فلن يتم تقديمها. يمكن لـ TablePlay إشراك المطعم عندما يكون هو المسؤول عن المعالجة بالنسبة للمعالجة المعنية.
بيان الخصوصية TablePlay
صفحة 7 من 8
20. التزامات العملاء التجاريين يتعين على العملاء التجاريين استخدام TablePlay بطريقة تحافظ على الخصوصية. لا يجوز لهم إلزام الضيوف باستخدام أسمائهم الحقيقية، ولا تضمين بيانات حساسة في اللعبات، ولا القيام بتصنيف غير مشروع، ولا تطبيق تسويق غير قانوني، ولا مشاركة صلاحيات الإدارة مع أشخاص غير مخولين. وهم مسؤولون عن تقديم المعلومات للضيوف، وأمان الحسابات، وصحة عرض قوائم الترتيب (leaderboards)، والتشريعات المحلية، وتسويقهم الخاص.
21. معلومات إضافية بخصوص كاليفورنيا بالقدر الذي تنطبق فيه تشريعات كاليفورنيا الخاصة بالخصوصية، يمكن معالجة فئات مثل بيانات التعريف، وبيانات الحساب، وبيانات الإنترنت، والبيانات التجارية، وبيانات الدفع، والموقع العام، والبيانات المستعارة (pseudonieme) الخاصة باللعب. لا تبيع TablePlay البيانات الشخصية مقابل دفع مباشر. قد تُصنَّف بعض تقنيات الإعلان كـ "مشاركة" (sharing) بموجب تشريعات كاليفورنيا. عند الانطباق، يمكن لسكان كاليفورنيا طلب الاطلاع، والتصحيح، والحذف، والاعتراض على البيع أو المشاركة. يمكن تقديم الاعتراض عبر إعدادات الكوكيز أو support@tableplay.online.
22. أحكام دولية إضافية بالنسبة للأشخاص المتواجدين في، من بين دول أخرى، المملكة المتحدة، وسويسرا، وكندا، والبرازيل، وأستراليا، وتركيا، والصين، قد تنطبق حقوق إضافية محلية، من بينها الحق في المعلومات، والاطلاع، والتصحيح، والحذف، والتقييد، وقابلية النقل، والاعتراض، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى جهة رقابية محلية. تتعامل TablePlay مع الطلبات وفقاً للقانون المعمول به على المعالجة المحددة المعنية.
بيان الخصوصية TablePlay
صفحة 8 من 8
