ألعاب رمز الاستجابة السريعة (QR) على الطاولة: كيف تعمل بالضبط؟
الألعاب عبر رمز QR تبدو وكأنها مشروع يتطلب: معدات، تركيب، شرح للموظفين. في الواقع، الأمر مجرد بطاقة على الطاولة ولا شيء آخر. هذا الشرح يستعرض السلسلة بأكملها، حتى تعرف بالضبط ما الذي توافق عليه.
خطوة بخطوة
- كل طاولة تحصل على رمز QR خاص بها. هذا الرمز فريد لكل طاولة، حتى يعرف النظام أي طاولة يجلس عليها الشخص.
- يقوم الضيف بمسحه بكاميرا هاتفه الخاص. لا حاجة لتثبيت أي شيء؛ يفتح في المتصفح.
- يُدخل اسماً مستعاراً. لا حساب، لا بريد إلكتروني، لا كلمة مرور.
- يختار كيف يريد اللعب: بمفرده، مع طاولته الخاصة، أو ضد طاولة أخرى في المطعم.
- يختار لعبة ويبدأ. تستغرق الجولة من دقيقتين إلى خمس دقائق.
هذا كل شيء. لا توجد لحظة يحتاج فيها موظفوك للقيام بأي شيء.
ما عليك ترتيبه بنفسك
مرة واحدة فقط: طباعة رموز QR ووضعها على الطاولة. بعد ذلك، تختار في بوابة العملاء الألعاب التي تريد تفعيلها. إذا أوقفت لعبة، تختفي فوراً من جميع الطاولات.
لا توجد معدات، ولا تركيب، ولا تدريب. الإجراء المادي الوحيد هو وضع بطاقة على الطاولة.
ماذا لو كانت شبكة الواي فاي ضعيفة؟
هذا هو السؤال الأكثر شيوعاً، وعن حق: العديد من المطاعم لديها قبو، أو تراس، أو غرفة خلفية بتغطية ضعيفة. يلعب الضيوف باستخدام اتصالهم الخاص بالإنترنت المحمول، لذا فإن شبكة الواي فاي الخاصة بك ليست مطلوبة. الألعاب مصممة عمداً لتكون خفيفة، خصيصاً للأماكن ذات التغطية الضعيفة.
فهل يقضي الضيوف الأمسية كلها على هواتفهم؟
يعتمد ذلك تماماً على المدة والشكل. جولة من دقيقتين إلى خمس دقائق تملأ الفجوة بين الطلب وتقديم الطعام ثم تتوقف. واثنان من أصل ثلاثة أنماط لعب مصممان خصيصاً بحيث لا يجلس الناس منفصلين: معاً على هاتف واحد، أو طاولة كاملة ضد طاولة أخرى. هذا ينتج عنه ضجيج وضحك، وليس صمتاً.
ماذا يحدث بالبيانات
لا يملك الضيوف حساباً ويُدخلون فقط اسماً مستعاراً. لا يتم تخزين أي أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف لضيوفك. ما يتم حفظه بالفعل ولماذا، موجود في سياسة الخصوصية.
أنماط اللعب الثلاثة، ومتى تريد كل منها
اللعب بمفرده
ضيف واحد، هاتف واحد. مناسب لملء الفجوة بين الطلب وتقديم الطعام، وللضيف الذي يجلس بمفرده. الألغاز وألعاب الذاكرة واختبارات رد الفعل تندرج تحت هذا النوع.
اللعب معاً على هاتف واحد
الطاولة بأكملها تشارك، بالتناوب على نفس الجهاز. هذا هو النمط الذي يقل فيه الاعتراض على الهواتف إلى أدنى حد: يوجد هاتف واحد فقط على الطاولة والجميع يشاهد معاً. يعمل بشكل جيد مع العائلات والمجموعات.
ضد طاولة أخرى
طاولتان أو أكثر تتنافسان مع بعضهما البعض، مع لوحة نتائج تتحدث مباشرة. هذا هو النمط الذي يحدث ضجيجاً في المطعم، وتختاره المطاعم عندما تريد أجواءً في أمسية هادئة.
أنت من يحدد الألعاب المفعّلة، وبالتالي أي الأنماط سيراها ضيوفك.
ما تراه
- عدد الجولات التي تم لعبها، يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً.
- أكثر الألعاب لعباً وكم من الوقت يُقضى في كل لعبة.
- عدد الضيوف المختلفين الذين شاركوا.
- عدد التقييمات وطلبات الطلب التي نتجت عن ذلك.
بهذه الطريقة تعرف خلال أسبوعين ما إذا كانت الفكرة تنجح مع ضيوفك، بدلاً من أن تعتمد على شعورك الشخصي.
الأسئلة التي يطرحها الجميع قبل البدء
هل يجب أن تبدو طاولاتي مختلفة؟
لا. يمكن وضع رمز QR على بطاقة قائمة، على ملصق، أو طباعته ضمن قائمة الطعام أو على حامل الأكواب. أنت من يختار الشكل؛ الحجم والتصميم تحددهما في بوابة العملاء.
ماذا لو مسح ضيف رمز QR الخاص بطاولة أخرى؟
عندها سيشارك من تلك الطاولة. نادراً ما يكون هذا مشكلة، وفي وضع اللعب بين الطاولات هو بالضبط المقصود. إذا كنت تخشى الالتباس، يمكنك إيقاف نمط اللعب هذا.
هل يعمل على الهواتف القديمة؟
كل شيء يعمل في المتصفح ولا يتطلب تثبيت أي شيء، لذا فإن الشرط الوحيد هو هاتف يحتوي على متصفح حديث. عملياً، هذا يعني تقريباً أي جهاز صُنع خلال السنوات الست الماضية.
هل يمكنني معرفة أي طاولة تلعب ماذا؟
يمكنك رؤية عدد الجولات والألعاب ومدة اللعب. لا يمكنك معرفة من يلعب: الضيوف ليس لديهم حساب ويكتفون بإدخال لقب فقط.
ماذا يحدث إذا تعطل النظام؟
عندها يرى الضيف رسالة صيانة قصيرة تفيد بأنه يمكنه المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق. لا يتأثر شيء في طاولتك أو قائمتك أو صندوق النقد، لأنها منفصلة تماماً.
التكلفة
يعتمد السعر على عدد الطاولات ويمكن إلغاؤه شهرياً. يمكنك الاطلاع على التفاصيل في صفحة الأسعار؛ وجميع الألعاب موجودة في صفحة خاصة بها.
هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق؟
لا. يقومون بمسح رمز QR الموجود على الطاولة ويلعبون مباشرة في متصفح هواتفهم الخاصة. لا يتم تثبيت أي شيء.
هل يعمل إذا كانت شبكة الواي فاي لدي ضعيفة؟
نعم. يلعب الضيوف عبر اتصالهم الخاص بالإنترنت، لذا لا حاجة لشبكة الواي فاي الخاصة بك. الألعاب مصممة لتكون خفيفة، خصوصاً للأقبية والتراسات.
كم تستغرق الجولة الواحدة؟
من دقيقتين إلى خمس دقائق. هذا مقصود ليكون قصيراً: الفجوة بين الطلب وتقديم الطعام هي الوقت الذي يجب ملؤه.
هل يتطلب ذلك عملاً إضافياً من موظفيّ؟
لا. لا يوجد شيء يجب تجهيزه أو توزيعه أو تنظيفه. رمز QR موجود على الطاولة والضيف يتولى الباقي.
هل يمكنني إيقاف بعض الألعاب؟
نعم. في بوابة العملاء يمكنك تفعيل أو إيقاف كل لعبة على حدة، ويسري ذلك فوراً على جميع الطاولات.
هل يتم حفظ بيانات ضيوفي؟
ليس لدى الضيوف حساب ويكتفون بإدخال لقب فقط. لا يتم حفظ الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف.
تريد تجربة الألعاب على الطاولة بنفسك؟
قدّم لضيوفك تجربة أفضل منذ اليوم الأول.