ألعاب رمز الاستجابة السريعة على الطاولة: كيف تعمل بالضبط؟
الألعاب عبر رمز الاستجابة السريعة تبدو وكأنها مشروع يتطلب: معدات، تركيباً، شرحاً للموظفين. لكن من الناحية العملية، إنها مجرد بطاقة على الطاولة ولا شيء آخر. هذا الشرح يستعرض السلسلة كاملة، حتى تعرف بالضبط ما توافق عليه.
خطوة بخطوة
- كل طاولة تحصل على رمز استجابة سريعة خاص بها. وهو فريد لكل طاولة، بحيث يعرف النظام على أي طاولة يجلس الشخص.
- يقوم الضيف بمسحه بكاميرا هاتفه الخاص. لا حاجة لتثبيت أي شيء؛ يفتح في المتصفح.
- يُدخل لقباً. لا حساب، ولا بريد إلكتروني، ولا كلمة مرور.
- يختار كيف يريد اللعب: بمفرده، مع طاولته الخاصة، أو ضد طاولة أخرى في المطعم.
- يختار لعبة ويبدأ. الجولة تستغرق من دقيقتين إلى خمس دقائق.
هذا كل شيء. لا توجد لحظة يحتاج فيها موظفوك للقيام بأي شيء.
ما عليك تنظيمه بنفسك
مرة واحدة فقط: طباعة رموز الاستجابة السريعة أو طلب طباعتها ووضعها على الطاولة. بعد ذلك، تختار في بوابة العملاء أي الألعاب تريد تفعيلها. إذا أوقفت لعبة، تختفي فوراً من جميع الطاولات.
لا توجد معدات، ولا تركيب، ولا تدريب. الإجراء المادي الوحيد هو وضع بطاقة على الطاولة.
ماذا لو كانت شبكة الواي فاي ضعيفة؟
هذا هو السؤال الأكثر شيوعاً، وبحق: العديد من المطاعم لديها قبو، أو تراس، أو غرفة خلفية بتغطية ضعيفة. يلعب الضيوف على اتصالهم الخاص بالإنترنت المحمول، لذا شبكة الواي فاي الخاصة بك غير ضرورية. تم بناء الألعاب لتكون خفيفة عمداً، خصوصاً للأماكن ذات التغطية الضعيفة.
هل يقضي الضيوف السهرة كلها على هواتفهم إذن؟
هذا يعتمد كلياً على المدة والشكل. جولة من دقيقتين إلى خمس دقائق تملأ الفجوة بين الطلب والتقديم ثم تتوقف. واثنان من أنماط اللعب الثلاثة مصممان تحديداً بحيث لا يجلس الناس بمفردهم: معاً على هاتف واحد، أو طاولة كاملة ضد طاولة أخرى. هذا يولد ضجيجاً وضحكاً، لا صمتاً.
ماذا يحدث بالبيانات
لا يملك الضيوف حساباً ويدخلون فقط لقباً. لا يتم تخزين أي أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف لضيوفك. ما يتم حفظه فعلاً ولماذا، موجود في إشعار الخصوصية.
أنماط اللعب الثلاثة، ومتى تريد أياً منها
اللعب بمفرده
ضيف واحد، هاتف واحد. مناسب لملء الفجوة بين الطلب والتقديم، وللضيف الذي يجلس بمفرده. الألغاز وألعاب الذاكرة واختبارات رد الفعل تندرج تحت هذا النمط.
اللعب معاً على هاتف واحد
الطاولة بأكملها تشارك، بالتناوب على نفس الجهاز. هذا هو النمط الذي يقل فيه الاعتراض على الهواتف إلى أدنى حد: هاتف واحد فقط على الطاولة والجميع يشاهد. يعمل بشكل جيد مع العائلات والمجموعات.
اللعب ضد طاولة أخرى
تتنافس طاولتان أو أكثر ضد بعضهما البعض، مع لوحة نتائج تتحدث مباشرة. هذا هو النمط الذي يُحدث ضجيجاً في المطعم، والذي تختاره المطاعم عندما تريد أجواءً في أمسية هادئة.
أنت من يحدد أي الألعاب مفعّلة، وبالتالي أي الأنماط سيراها ضيوفك.
ما تراه أنت
- عدد الجولات التي لُعبت، يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً.
- أي الألعاب الأكثر لعباً وكم من الوقت يُقضى في كل لعبة.
- عدد الضيوف المختلفين الذين شاركوا.
- عدد التقييمات وطلبات الطلب التي نتجت عن ذلك.
بهذه الطريقة تعرف في غضون أسبوعين ما إذا كان الأمر يعجب ضيوفك، بدلاً من أن تضطر لتحسّه بنفسك.
الأسئلة التي يطرحها الجميع قبل أن يبدأوا
هل يجب أن تبدو طاولاتي بشكل مختلف؟
لا. يمكن وضع رمز QR على بطاقة قائمة، على ملصق، أو طباعته ضمن قائمة الطعام أو على حامل الكاسات. أنت تختار شكله؛ الحجم والتصميم تحددهما في بوابة العملاء.
ماذا لو قام ضيف بمسح رمز QR الخاص بطاولة أخرى؟
عندها سيشارك من تلك الطاولة. نادرًا ما يكون هذا مشكلة، وفي وضع اللعب طاولة ضد طاولة هذا هو المقصود تمامًا. إذا كنت تخشى الالتباس، يمكنك إيقاف هذا النوع من اللعب.
هل يعمل على الهواتف القديمة؟
كل شيء يعمل في المتصفح ولا يتطلب أي تثبيت، لذا الشرط الوحيد هو وجود متصفح حديث على الهاتف. عمليًا، هذا يعني تقريبًا أي جهاز صُنع خلال السنوات الست الماضية.
هل يمكنني رؤية ما تلعبه كل طاولة؟
يمكنك رؤية عدد الجولات والألعاب ومدة اللعب. لا يمكنك رؤية من يلعب: الضيوف ليس لديهم حساب ويكتفون بإدخال اسم مستعار.
ماذا يحدث إذا تعطّل النظام؟
عندها يرى الضيف رسالة صيانة قصيرة تُخبره بأنه يمكنه المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق. لا يتأثر شيء في طاولتك أو قائمتك أو صندوق النقد، لأنها مستقلة عن النظام تمامًا.
التكلفة
يعتمد السعر على عدد الطاولات ويمكن إلغاؤه شهريًا. تجد التفاصيل في الأسعار؛ جميع الألعاب مذكورة في صفحة خاصة بها.
هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق؟
لا. يقومون بمسح رمز QR الموجود على الطاولة ويلعبون مباشرة في متصفح هاتفهم الخاص. لا يتم تثبيت أي شيء.
هل يعمل إذا كانت شبكة الواي فاي عندي ضعيفة؟
نعم. يلعب الضيوف عبر اتصالهم الخاص بالإنترنت، لذا لا حاجة إلى شبكة الواي فاي الخاصة بك. الألعاب مصممة بشكل خفيف، خصيصًا للأقسام السفلية والتراسات.
كم تستغرق الجولة الواحدة؟
من دقيقتين إلى خمس دقائق. هذا مقصود ليكون قصيرًا: الفجوة بين الطلب والتقديم هي الوقت الذي يجب أن يُملأ.
هل يتطلب ذلك عملاً إضافيًا من موظفيّ؟
لا. لا حاجة لتجهيز أو توزيع أو تنظيف أي شيء. رمز QR موجود على الطاولة والضيف يتولى الباقي.
هل يمكنني إيقاف بعض الألعاب؟
نعم. في بوابة العملاء يمكنك تفعيل أو إيقاف كل لعبة على حدة، وهذا يعمل فورًا على جميع الطاولات.
هل يتم تخزين بيانات ضيوفي؟
الضيوف ليس لديهم حساب ويكتفون بإدخال اسم مستعار. لا يتم تخزين الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف.
تريد تجربة الألعاب على الطاولة بنفسك؟
قدّم لضيوفك تجربة أفضل منذ اليوم الأول.